鄒宇杰

摘 要 本文以用友軟件ERP沙盤為基礎，通過沙盤模擬企業(yè)實際運行狀況，借助商戰(zhàn)平臺（沙盤模擬對抗系統(tǒng)），提升了學生的規(guī)劃管理、物資管理、生產管理、營銷管理、財務管理能力及應變與協(xié)調能力。

關鍵詞 商戰(zhàn) ERP沙盤實訓

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1傳統(tǒng)企業(yè)管理教學中的不足

1.1內容死板，方法陳舊

企業(yè)管理教材理論一般脫離實踐一段距離，教學以單向教學為主，理論灌輸多，案例分析少，“填鴨式”的教學不受學生青睞。

1.2少實踐，紙上談兵

企業(yè)管理實踐流于形式，很少讓學生去體驗企業(yè)的工作與生活。即使學生有參觀企業(yè)或者短期的實習機會，也多數(shù)是走馬看花、浮于表面。

1.3學習成績的評分標準欠全面

基本沒有實踐環(huán)節(jié)的考查，期末成績以筆試分數(shù)為主，學生考前死記硬背理論就能通過考試，從根本上完全沒有理解理論真正內涵，完全的應試教育。

2沙盤模擬教學的實施及其效果

為了改變這種傳統(tǒng)理論教學尷尬的局面，學校引進或購買了相關的沙盤模擬教學軟件，以技能競賽的方式，激活企業(yè)管理教學。借助商戰(zhàn)平臺，學生對企業(yè)管理的理論有了更好的認識，同時也取得了良好的教學效果，受到師生的一致好評與認同。

2.1提高了學生的戰(zhàn)略管理能力

商戰(zhàn)平臺為學生提供了鍛煉戰(zhàn)略管理能力的機會。每一團隊中的4名參賽學生組成一個團隊成立一家模擬公司，并分別擔任總裁、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)、財務總監(jiān)和采購總監(jiān)等職位，各司其職，團隊協(xié)作經營企業(yè)的運營?？偛眠M行戰(zhàn)略分析，做出戰(zhàn)略決策與計劃，充分地調動了戰(zhàn)略思維，提升了戰(zhàn)略的思維能力。在模擬中，一次次地在成功中總結經驗，在失敗中吸取教訓，從而提高了學生的戰(zhàn)略管理能力和運營能力。

2.2提高了學生的生產管理能力

在商戰(zhàn)實訓中，生產管理工作主要包括：制定生產計劃，避免生產線閑置，減少折舊費和維修費，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)新產品。生產總監(jiān)需要靈活地根據(jù)訂單的情況制定生產計劃，計算產能，計算原材料的需求與生產線的增減，配合營銷總監(jiān)的銷售計劃進行生產。在這一系列實訓鍛煉中，學生體驗到了生產管理方方面面，理解了生產的重要性，提高了其計劃能力、調度能力、協(xié)調能力和靈活應變能力。

2.3提高了學生的營銷管理能力

在商戰(zhàn)實訓中，營銷總監(jiān)負責市場預測、制定銷售計劃、開拓市場、投放廣告、研發(fā)產品、奪定單。在實訓中，營銷總監(jiān)要不斷地關注關于產品和市場的動態(tài)信息，實時了解產品不同時期的價格變動和需求變動，市場劃分本地、區(qū)域、國內、亞洲和國際市場，不同年份的市場開放的情況不一樣，產品的價格和需求的數(shù)量也會隨著時間的變動有所變化，所以市場總監(jiān)在制定計劃前必須調查市場的情況及分析競爭對手的營銷策略，制定自己的應對策略，開發(fā)哪些產品，主要產品是什么等等。在這一系列實訓鍛煉中，學生的營銷思維和理念大大地提升了，管理水平也加強了。

2.4提高了學生的財務管理能力

財務管理在商戰(zhàn)實訓中至關重要，因為資不抵債或者現(xiàn)金斷裂都會導致企業(yè)破產。擔任財務主管的學生負責財務預算、融資、現(xiàn)金流控制、編制財務報表等工作。在剛開始接觸訓練時，學生很容易導致企業(yè)經營破產，但是一次次的破產教訓學生都能夠找到一些破產的原因，特別是財務的支出與運作。財務總監(jiān)根據(jù)銷售計劃、生產計劃、采購計劃編制資金的預算，或及時的超出的預算進行調整，或融資貸款，財務總監(jiān)應隨時進行監(jiān)控，靈活處理企業(yè)的財務問題。

2.5提高了學生的協(xié)作能力

盡管每一學生擔任不同的職位，履行其職責，但是在實際的操作中，僅僅各司其職是不夠的，還需要各人員的團隊寫作方能完成任務，總參做出的每一個戰(zhàn)略計劃，是在全體學生的共同討論下做出的。營銷總監(jiān)的訂單計劃與競標等需要生產總監(jiān)的協(xié)作，如產能的計算、生產線的安排，生產總監(jiān)的生產計劃于實施需要采購與財務的支持，如原材料的采購，采購的預算等，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系相互影響，這務必需要各成員的團隊與協(xié)作。

3ERP沙盤模擬教學設計特色與創(chuàng)新

3.1仿真企業(yè)環(huán)境，突出職業(yè)性

ERP沙盤模擬實訓課程教學使賦予每個學生相應的“職業(yè)角色”，設計模擬的市場環(huán)境，優(yōu)化教學過程，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)實踐能力與思維，形成職業(yè)意識，充分體現(xiàn)為專業(yè)人才培養(yǎng)目標服務的宗旨，為學生將來的職業(yè)方向奠定了基礎。

3.2寓教于樂，突出實踐性

ERP沙盤直探經營本質。企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，學生能以最直觀的方式讓學生體驗、學習。模擬軟件特有的互動性、趣味性、競爭性特點，激發(fā)了學習興趣，克服傳統(tǒng)企業(yè)經營理論知識晦澀難懂、學生學習興趣不高的缺點。

3.3互動學習體驗，突出開放性

通過分組式教學，課堂是開放的，在模擬6年的經營管理中。學生有機會自由地嘗試企業(yè)經營的重大決策，并且能夠直接看到結果。實訓成果沒有標準答案，靈活處理問題，需要合理分工，積極討論，充分發(fā)揮探索能力力和創(chuàng)造能力，給予學生無限的發(fā)揮空間。

3.4激烈競爭，突出對抗性

在模擬經營企業(yè)的過程中，各種各樣的經營戰(zhàn)略得以呈現(xiàn)，有的小組轟轟烈烈、大膽冒進，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，小心謹慎，還有的小組則不知何去何從，計劃不周。此外，學生們還感悟到做人的道理、企業(yè)的經營之道以及個性特點與角色勝任的關系。在殘酷的市場競爭中，ERP沙盤模擬實訓可以讓學生身臨殘酷的市場競爭，體會企業(yè)經營所要承擔的經營風險與責任，感悟內部管理與控制、計劃于預算的重要性，從而達到培養(yǎng)學生綜合素質及創(chuàng)新能力的目的，并為今后學習和生活起到很好的促進和激勵作用。

4高校ERP沙盤模擬實訓教學的建議endprint

4.1加大師資投入，提高實驗教學質量

指導教師必須具備豐富的企業(yè)管理實踐經驗和豐富的理論知識。學校應有計劃地安排缺少實踐經驗的教師到企業(yè)去參加培訓鍛煉，增強指導教師的業(yè)務素質；在校內，聘請大中型企業(yè)具有較高業(yè)務素質的會計人員或校外專家學者來學校舉辦專題講座或者作為兼職實踐指導教師，提高教師隊伍建設；指導教師不僅有深厚的理論知識水平，較強的責任心，對工作認真負責，精心組織學生實驗，這樣才能在實驗中指導學生，提高學生思考問題和解決問題的能力，讓學生獲得最好的實驗效果。

4.2優(yōu)化課程設置，提高ERP沙盤實訓的課程學習的有效性

由于ERP沙盤實訓課涉及的領域很廣，有生產領域的、財務領域的、營銷領域和采購領域的，所以班級在開設ERP沙盤實訓課程前，應該合理地安排完相關的課程的學習，在實際的情況下，學生的某些知識是欠缺的，所以在領會ERP模擬操作中總會有很多問題。

4.3合理安排上課時間，提高模擬的效果

ERP沙盤實訓的課程總共分6年完成整個的模擬過程，但是在排課時，學校以傳統(tǒng)的排課方式，一次2節(jié)課90分鐘，這樣的教學效率不高，因為上課過程是電腦操作且是在線上網操作，如果網絡的速度慢或者電腦出現(xiàn)問題，90分鐘完成不了太多的事情，特別是期初的模擬，什么都沒做，時間就到了，等下一次課上課時，學生又忘記了之前操作的問題，需要老師不停的提醒，時間就這樣一點一點的流失掉，一次課下來能完成1年的任務，因為考慮到有些學生在操作中需要還原數(shù)據(jù)重新操作，所以整體的效率較低。改善的方法是，一次安排4節(jié)小課也就是3個小時，時間充足，事情完成得多，學習的內容也多，效率與效果更明顯。

5結語

在ERP沙盤模擬實訓過程中，學生的獨立思考、團結合作和勇于拼搏的精神大大地提高。

ERP沙盤模擬實訓課程有利于高校培養(yǎng)的經濟管理人才和實踐經驗的復合型人才。ERP沙盤模擬實訓教學改變了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，集知識性、趣味性和實踐性和于一體。通過實訓，讓學生在每一次經營決策中感受團隊智慧的力量和價值，領會如何溝通和協(xié)調，進一步培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經營理念，培養(yǎng)選手的溝通協(xié)調能力，并能真正領會團隊合作的優(yōu)越性。通過實訓，讓學生“在錯誤中成長”，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足，及時調整經營策略，已成為了大學生創(chuàng)業(yè)的重要練兵場。endprint