周明星，康艷欽

(1.成都理工大學(xué) 政治學(xué)院，四川 成都 6 10059;2.西華師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，四川 南充 6 37000)

“媒介素養(yǎng)是指人們對(duì)各種媒介所傳播信息的選擇、理解、認(rèn)識(shí)、利用、質(zhì)疑和評(píng)估的能力，它是人們傳統(tǒng)素質(zhì) (聽、說、讀、寫)能力的延伸，包括對(duì)各種形式媒介信息的解讀能力，也包括利用信息技術(shù)來制作各種媒體信息的能力”。［1］“人類社會(huì)文明是物質(zhì)文明、精神文明、生態(tài)文明的綜合體”。［2］作為我國現(xiàn)代化建設(shè)重要力量的新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的高低在一定程度反映了農(nóng)民工群體的精神風(fēng)貌。新生代農(nóng)民工具有受教育水平低、鄉(xiāng)土觀念弱、社會(huì)閱歷相對(duì)較少、對(duì)城市生活執(zhí)著追求的新特點(diǎn)。當(dāng)前，部分新生代農(nóng)民工的權(quán)益受到損害時(shí)，忍氣吞聲而不會(huì)利用現(xiàn)代傳媒手段維護(hù)自身權(quán)益，最終釀成令人惋惜的慘劇，例如富士康跳樓事件，新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)不高就是其重要促成因素。因此，深入分析新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，培育新生代農(nóng)民工科學(xué)的媒介價(jià)值觀念，從而有效地促進(jìn)新生代農(nóng)民工自媒介素養(yǎng)的提升。

一、新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的四個(gè)維度

“媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵包括媒介使用、媒介認(rèn)知、媒介評(píng)價(jià)、媒介參與四個(gè)維度”［3］。因此，我們主要從這四個(gè)影響因子出發(fā)，對(duì)我國的新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)進(jìn)行剖析。

新生代農(nóng)民工的媒介使用主要體現(xiàn)在如何使用這些媒介來為自己服務(wù)，以及對(duì)這些新媒體的使用程度。我們把手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及衍生出來的公民媒體，例如微博、微信、QQ等作為新媒體研究的主要代表進(jìn)行分析探討。媒介認(rèn)知是人們對(duì)大眾傳媒的認(rèn)識(shí)和理解能力。新生代農(nóng)民工的媒介認(rèn)知主要包括兩個(gè)方面:新生代農(nóng)民工對(duì)媒介角色的認(rèn)知與新生代農(nóng)民工對(duì)媒體中關(guān)于新生代農(nóng)民工相關(guān)報(bào)道的認(rèn)識(shí)。我們主要將媒介角色認(rèn)知分為獲取信息的角色、信息傳遞的角色、社會(huì)評(píng)價(jià)的角色、輿論監(jiān)督的角色、娛樂角色、公共空間角色等?！懊浇樵u(píng)價(jià)是對(duì)媒體的內(nèi)容質(zhì)量、傳播效果及發(fā)展水平進(jìn)行的綜合評(píng)定”［4］，新生代農(nóng)民工的媒介評(píng)判也主要有兩方面的含義:一是要求新生代農(nóng)民工對(duì)媒介傳播信息的真實(shí)性加以評(píng)估，即媒介信息的真實(shí)性評(píng)估;二是新生代農(nóng)民工對(duì)媒介信息的處理加工能力，即對(duì)媒介信息的利用性評(píng)估。媒介參與主要是判斷新生代農(nóng)民工能夠在多大程度上主動(dòng)創(chuàng)造或者制造信息。

二、新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

(一)新生代農(nóng)民工的媒介使用

相關(guān)研究顯示，在新媒體環(huán)境下新生代農(nóng)民工使用手機(jī)每天90分鐘左右、上網(wǎng)每天40分鐘左右、看電視的時(shí)間每天35分鐘左右、閱讀報(bào)刊雜志30分鐘左右、聽廣播10分鐘左右，可以看出，新生代農(nóng)民工使用時(shí)間最多的是手機(jī)和電腦，其次是電視，廣播最少，說明隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，新生代農(nóng)民工也開始比較頻繁地接觸網(wǎng)絡(luò)世界。每天接觸手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的用時(shí)都比較高，每天都在40小時(shí)以上，反映出新生代農(nóng)民工通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)獲悉了自己感興趣的新聞、拓展了自己的知識(shí)視野的同時(shí)，對(duì)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出過度依賴的趨勢。他們對(duì)電視、報(bào)刊雜志有一定的使用，而廣播則慢慢淡出他們的世界，這說明新生代農(nóng)民工在媒介類型選擇上更加傾向于新媒體。在研究新生代農(nóng)民工最關(guān)注哪方面的信息時(shí)，依據(jù)有關(guān)調(diào)查，比重由高到低依次為聊天信息動(dòng)態(tài)、時(shí)政新聞信息、體育新聞、家鄉(xiāng)信息、求職信息、政策新聞。從具體的訪談中得知，新生代農(nóng)民工大多依賴手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)，例如QQ、新浪微博、人人網(wǎng)、微信等等，表明新的交流溝通工具成為受新生代農(nóng)民工歡迎的交流工具。社會(huì)新聞和民生新聞直接關(guān)系到新生代農(nóng)民工的吃、穿、住、用、行，及時(shí)獲取有效的信息為其提供了快捷便利的信息指導(dǎo)，這表明，新生代農(nóng)民工對(duì)社會(huì)新聞和民生新聞關(guān)注程度比較高。國內(nèi)外發(fā)生的大事和娛樂新聞滿足了新生代農(nóng)民工了解世界和獲得知識(shí)的需要。對(duì)于與其自身利益相關(guān)的政策關(guān)注不是很多，體現(xiàn)了新生代農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)缺乏，缺少必要的文化知識(shí)。對(duì)于家鄉(xiāng)的信息關(guān)注較低，表明新生代農(nóng)民工對(duì)城市生活的執(zhí)著追求，有著創(chuàng)造出屬于自己的城市新天地的意向。政府的新生代農(nóng)民工政策也處于較低水平，反映出新生代農(nóng)民工對(duì)政府的信任度不高，不能有效地運(yùn)用相關(guān)政策。

(二)新生代農(nóng)民工的媒介認(rèn)知

對(duì)于新生代農(nóng)民工的媒介認(rèn)知狀況，我們主要從新生代農(nóng)民工對(duì)于媒介角色的認(rèn)知以及媒介本身的問題認(rèn)識(shí)兩個(gè)角度進(jìn)行探析。新生代農(nóng)民工運(yùn)用媒介主要是發(fā)揮新聞媒介信息傳遞角色，其次是信息的娛樂角色，獲取信息的角色 (主要表現(xiàn)為了解時(shí)事政治和輿論監(jiān)督角色)，說明新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)不高，對(duì)媒介的使用側(cè)重點(diǎn)還集中在媒介的原始功能上，缺乏對(duì)大眾媒介利用的能力。因此，充分發(fā)揮大眾傳播媒介的效能，提高新生代農(nóng)民工對(duì)媒介的接受能力、理解能力和思辨能力仍是一個(gè)亟待解決的問題。在新生代農(nóng)民工對(duì)媒介角色的認(rèn)知方面，我們通過相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)新聞媒介發(fā)布信息角色、信息傳遞角色、社會(huì)評(píng)價(jià)角色、輿論監(jiān)督角色、娛樂角色、公共空間角色的功能都得到一定發(fā)揮，說明新生代農(nóng)民工群體在一定程度上可以明確認(rèn)識(shí)媒介的角色和作用。據(jù)此，我們可以斷定新生代農(nóng)民工基本上能夠準(zhǔn)確地把握媒體的角色，即媒體的最主要功能是傳遞信息，其次是娛樂角色，輿論監(jiān)督角色最少。此外，新生代農(nóng)民工對(duì)于手機(jī)自媒體有自己獨(dú)到的見解，如抱怨“垃圾廣告鋪天蓋地”、“虛假信息太多”以及“不健康信息很多”等。在訪談中一位新生代農(nóng)民工說:“現(xiàn)在很多信息都是假的，隨著電腦用戶的大規(guī)模增加，打開網(wǎng)站就有許多格調(diào)低劣、內(nèi)容污濁的信息，影響心情，需要加強(qiáng)管理啊”。由于新生代農(nóng)民工對(duì)媒介信息的判讀能力相對(duì)較低，容易受到誤導(dǎo)，做出不理智的選擇，所以需要恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，媒介傳播內(nèi)容需不斷優(yōu)化，管理工作也亟待加強(qiáng)。

(三)新生代農(nóng)民工的媒介評(píng)判

在媒介素養(yǎng)的四個(gè)構(gòu)成維度中，媒介評(píng)判非常重要，包括兩個(gè)因子:一是新生代農(nóng)民工對(duì)媒介真實(shí)度、可信度的評(píng)價(jià)，注重對(duì)新生代農(nóng)民工對(duì)于媒體能否真實(shí)準(zhǔn)確地呈現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界，能否被人們信任。另一個(gè)是新生代農(nóng)民工對(duì)媒介信息傳遞的解析，是否能夠科學(xué)合理地對(duì)媒介信息進(jìn)行判斷和質(zhì)疑。新生代農(nóng)民工認(rèn)為媒體普遍存在不實(shí)報(bào)道，不能準(zhǔn)確、完整地報(bào)道事實(shí)的真諦。在媒介評(píng)判方面，新生代農(nóng)民工對(duì)各類媒介的可信度評(píng)價(jià)都不太高，普遍認(rèn)為自媒體傳遞信息的能力更強(qiáng)、更便捷、互動(dòng)性更強(qiáng)，但是同樣缺乏可信度。新生代農(nóng)民工對(duì)于媒體報(bào)道的信息持中立態(tài)度占的比例最多，其次是同意態(tài)度，不同意和完全不同意相對(duì)較低，說明新生代農(nóng)民工對(duì)于媒體的評(píng)判能力還需加強(qiáng)。

(四)新生代農(nóng)民工的媒介參與

媒介參與作為媒介素養(yǎng)的四個(gè)維度之一，是衡量媒介素養(yǎng)高低的重要體現(xiàn)。當(dāng)前我國部分新生代農(nóng)民工從未主動(dòng)參與過媒介信息發(fā)布，對(duì)大眾傳播媒介沒有意識(shí)，媒介素養(yǎng)較低，“還不能夠運(yùn)用專業(yè)傳媒知識(shí)對(duì)媒介進(jìn)行較為獨(dú)立的審視”［5］。通過相關(guān)采訪發(fā)現(xiàn)，個(gè)別新生代農(nóng)民工不會(huì)使用自媒體或者對(duì)其持有質(zhì)疑態(tài)度，大多數(shù)新生代農(nóng)民工急于訴諸自媒體，主要是泄憤，并沒有抱多大解決的期許，具有特色的“嬉笑怒罵”低級(jí)趣味的世俗、消遣、娛樂等內(nèi)容成為新生代農(nóng)民工歡迎的消遣娛樂談資。另外，當(dāng)其遇到工資拖欠、社會(huì)不公正待遇、媒體不實(shí)報(bào)道等自身利益損害時(shí)，會(huì)做出怎樣的選擇，如何參與媒介信息發(fā)布?據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，發(fā)現(xiàn)其自身利益受到損害時(shí)，大多時(shí)候會(huì)訴諸于媒體。同時(shí)，訴諸媒體首先是網(wǎng)絡(luò)自媒體，其次是電視，最后是報(bào)刊雜志。新生代農(nóng)民工通過自媒體參與媒介信息發(fā)布，但是參與度有待進(jìn)一步提高。新生代農(nóng)民工具有一定媒介參與意向，尤其是自媒體，但是由于受種種因素的影響，媒介參與效能不是很好。當(dāng)代農(nóng)民工具有較強(qiáng)的接受媒介信息的能力，但是利用媒介解決問題、發(fā)表自己意見、維護(hù)自身權(quán)利、積極主動(dòng)地運(yùn)用其享有的話語權(quán)的人并不多?！靶律r(nóng)民工的媒介話語權(quán)狀況為‘弱主體性表達(dá)’，簡言之是指他們難以自主、能動(dòng)地表達(dá)其利益、意見和思想”［6］。當(dāng)新生代農(nóng)民工利益受到侵害時(shí)，大部分新生代農(nóng)民工會(huì)訴諸于媒體，但是媒體究竟能解決到什么程度，多數(shù)被調(diào)查者對(duì)此持懷疑態(tài)度，這反映出新生代農(nóng)民工對(duì)媒介存在認(rèn)知與信任的矛盾。

三、新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)提升的路徑

通過新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的分析，我們發(fā)現(xiàn)整體上新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)還處于較低水平。為此，新生代農(nóng)民工的媒介生態(tài)的培養(yǎng)需要融入多元治理的理念，即新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)需要社會(huì)媒體、政府、社會(huì)團(tuán)體組織、企業(yè)單位、新生代農(nóng)民工個(gè)人共同完成，積極促進(jìn)新生代農(nóng)民工做到“知行合一”。

(一)大眾媒體要發(fā)揮“推動(dòng)者”作用

大眾媒體是新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)教育的積極推動(dòng)力量。各類媒介工具作為新生代農(nóng)民工了解信息的窗口，關(guān)注新生代農(nóng)民工的需求，并提供符合其需求的媒介產(chǎn)品。雖然，新生代農(nóng)民工的購買力有限，但是還是應(yīng)該提供符合新生代農(nóng)民工的群體需求的信息平臺(tái) (關(guān)注農(nóng)民工關(guān)心的問題:社會(huì)保障、教育、醫(yī)療服務(wù)、金融、婚戀、就業(yè)、技能培訓(xùn)等有利于其成長的信息)。媒介從業(yè)人員要堅(jiān)守媒介自律，勇于“自我剖析”。同時(shí)，新生代農(nóng)民工的媒介參與信心不足，很大程度上是對(duì)大眾傳媒的不信任，因此大眾傳媒需要建立更多的涉及新生代農(nóng)民工切身利益的網(wǎng)絡(luò)資源，為新生代農(nóng)民工的媒介參與提供保障，確保所反映的問題能夠最大程度地解決，盡可能真實(shí)地反映事實(shí)本質(zhì)，喚起公眾意識(shí)，滿足公眾需要，促使其自覺承擔(dān)媒體應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。

(二)政府發(fā)揮“引導(dǎo)者”的作用

政府要采取有軟有硬的手段成為積極的媒介素養(yǎng)倡導(dǎo)者。媒體的發(fā)展呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、多元化的趨勢，如何正確加以引導(dǎo)是一個(gè)重要問題。政府需采取各類措施以實(shí)現(xiàn)媒介素養(yǎng)教育的組織協(xié)調(diào)，構(gòu)建“以民為本”的傳播體系，增強(qiáng)農(nóng)民階層利益表達(dá)話語權(quán)，改善其傳播弱勢地位的局面。對(duì)于涉及新生代農(nóng)民工的媒介欄目、媒介組織給予財(cái)政上支持，為新生代農(nóng)民工提供更加豐富的媒介產(chǎn)品，滿足其精神文化生活的需求。另外，政府需要規(guī)范媒介參與行為，確保媒介參與依法進(jìn)行，讓新生代農(nóng)民工在法律的關(guān)懷下，有效地運(yùn)用媒介工具維護(hù)自身利益。同時(shí)，政府應(yīng)采取多種措施保障新生代農(nóng)民工的正當(dāng)利益，取信于民，促進(jìn)新生代農(nóng)民工在媒介維權(quán)方面實(shí)現(xiàn)認(rèn)知與信任的統(tǒng)一。

(三)社會(huì)組織、企業(yè)單位需積極提供幫助

社會(huì)組織、企業(yè)單位要積極擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。社會(huì)組織可以到社區(qū)、新生代農(nóng)民工聚集的地方服務(wù)，為新生代農(nóng)民工提供媒介素養(yǎng)教育，提高新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)能力;企業(yè)組織可以聘請(qǐng)媒介專家對(duì)企業(yè)內(nèi)部的新生代農(nóng)民工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，豐富新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)方面的知識(shí)。企業(yè)可以為新生代農(nóng)民工提供與其消費(fèi)能力相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，降低其媒介工具的使用費(fèi)用，為新生代農(nóng)民工提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的媒介服務(wù)，為其媒介生活創(chuàng)造有利條件，并打破其繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)存在的瓶頸。

(四)新生代農(nóng)民工自身媒介素養(yǎng)的提升

新生代農(nóng)民工的自身定位、知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能是其素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。科學(xué)的理解和有效地使用媒介工具，是信息時(shí)代生存的重要基礎(chǔ)。新生代農(nóng)民工的媒介接觸主要在娛樂方面，媒介參與的意向不強(qiáng)。在給個(gè)人正確定位的前提下，通過學(xué)習(xí)媒介素養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)，豐富自身網(wǎng)絡(luò)知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能，不斷提升自身媒介使用觀，積極有效地通過媒介來表達(dá)自己的話語權(quán)，以維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(五)促進(jìn)媒介受眾“知行合一”的實(shí)現(xiàn)

“媒介素養(yǎng)的提升，貴在知行統(tǒng)一，認(rèn)知是前提和基礎(chǔ)，內(nèi)心認(rèn)同才能自覺踐行?！保?］因此，在媒介素養(yǎng)的提升過程中必須通過有效宣傳手段來增強(qiáng)認(rèn)知認(rèn)同。媒介宣傳普及需要找準(zhǔn)宣傳同新生代農(nóng)民工思想道德情感的契合點(diǎn)，通過情感培養(yǎng)以增強(qiáng)認(rèn)知認(rèn)同。在新聞媒介中有效運(yùn)用大眾化語言，以多種媒介方式宣傳教育?！包h和國家須加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)”，［8］所以，黨和國家要善于利用電腦、手機(jī)、報(bào)紙雜志、電視、廣播等大眾媒體弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，借助榜樣、典型傳播正能量，促進(jìn)新生代農(nóng)民工不斷提高其媒介素養(yǎng)的同時(shí)，采取合理的媒介途徑維護(hù)其自身權(quán)益，以促進(jìn)新生代農(nóng)民工做到“知行合一”。

總之，通過大眾媒體、政府、社會(huì)組織、新生代農(nóng)民工需要的相互配合，積極促進(jìn)新生代農(nóng)民工做到“知行合一”，構(gòu)建媒介信息傳播的多元化，并提升新生代農(nóng)民工的媒介認(rèn)知能力和評(píng)判能力，著力提高新生代農(nóng)民工的媒介參與水平，從整體上提高其媒介素養(yǎng)，從而更好地促進(jìn)其融入城市，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和城市建設(shè)。

［1］［3］陳芳.新生代農(nóng)民工媒介素養(yǎng)對(duì)其城市融入的影響探討 ［J］.中國報(bào)業(yè)，2012，(24).

［2］周明星，劉波．開創(chuàng)社會(huì)主義生態(tài)文明新時(shí)代 ［J］.學(xué)習(xí)論壇，2014，(12).

［4］張明瑞.我國媒介評(píng)價(jià)指標(biāo)芻議 ［J］.現(xiàn)代視聽，2009，(12).

［5］何雙秋.新生代農(nóng)民工階層媒介素養(yǎng)調(diào)查 ［J］.傳媒，2014，(2).

［6］吳麟.提升傳播主體性:論新生代農(nóng)民工媒介話語權(quán)的建設(shè)［J］.中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，(3).

［7］張雅光.加強(qiáng)核心價(jià)值觀建設(shè)的國際經(jīng)驗(yàn)與啟示 ［J］.理論導(dǎo)刊，2014，(8).

［8］宋敏，周明星.當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)研究 ［J］.教育評(píng)論，2014，(12).