楊志文

新常態(tài)下專業(yè)市場跨界融合發(fā)展之路

楊志文

新常態(tài)下浙江專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展要依托現(xiàn)代物流配送體系和全球產(chǎn)業(yè)集群支撐，實(shí)施品牌化和國際化兩大戰(zhàn)略，重構(gòu)市場功能體系、交易模式、形態(tài)結(jié)構(gòu)，打造現(xiàn)代新型商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)前，我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了增速換擋、結(jié)構(gòu)調(diào)整、改革攻堅、創(chuàng)新驅(qū)動的新常態(tài)發(fā)展階段，各種商業(yè)新模式風(fēng)起云涌，尤其是現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，不斷顛覆著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。作為全國專業(yè)市場數(shù)量最多、規(guī)模最大、交易額最高的市場大省，浙江必須適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)大爆發(fā)引領(lǐng)的商業(yè)新革命、新變化、新趨勢，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，深度推進(jìn)“電商換市”，促進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場與互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等跨界融合發(fā)展，加快市場功能、交易主體、交易規(guī)模、交易手段等的轉(zhuǎn)型升級步伐，著力打造市場結(jié)構(gòu)多態(tài)化、交易手段電子化、服務(wù)功能復(fù)合化的新型專業(yè)市場，助推“兩富”和“兩美”浙江建設(shè)。

發(fā)展態(tài)勢與挑戰(zhàn)

近年來，浙江網(wǎng)上網(wǎng)下市場齊頭并進(jìn)，規(guī)模層次不斷提高，呈現(xiàn)出集聚化、規(guī)?；l(fā)展的勢頭。截至2014年底，全省已登記實(shí)體市場4321家，全年實(shí)現(xiàn)交易總額1.95萬億元，是10年前年交易總額的2.7倍；全省167家網(wǎng)上市場實(shí)現(xiàn)成交總額2.56萬億元，同比增長31%，網(wǎng)上網(wǎng)下市場成交總額達(dá)4.51萬億元；市場成交總額、超億元市場數(shù)等指標(biāo)已連續(xù)21年居全國首位。浙江企業(yè)家還在省外創(chuàng)辦各類市場5000多個，投資規(guī)模超過3萬億元，其銷售的日用商品約70%來自浙江，每年帶動6000多億元的浙貨銷售，從而有力地促進(jìn)了浙江商品銷往全國、浙江品牌打響全國、浙江精神傳遍全國。新常態(tài)下，浙江專業(yè)市場面臨著紛繁復(fù)雜的外部發(fā)展環(huán)境，尤其是商業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)的大量涌現(xiàn)，給傳統(tǒng)專業(yè)市場的可持續(xù)發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。

營銷渠道的縮短和拓展使專業(yè)市場面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。專業(yè)市場是“渠道為王”時代的產(chǎn)物，它通過將大量的商品聚集在一起而獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，削弱信息不對稱問題對交易的影響，降低采購商搜索這些商品的成本，適應(yīng)了無力自建營銷渠道的廣大中小微企業(yè)的需求，在改革開放的前30年獲得了巨大成功。然而，在進(jìn)入信息時代的當(dāng)今社會，商品供求和價格信息、買賣雙方信息、產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)之間的信息等日益公開透明，信息不對稱問題的影響越來越??；營銷渠道的構(gòu)建成本大幅降低，銷售渠道日趨扁平化，上游生產(chǎn)廠家產(chǎn)生了越過中間批發(fā)市場直面終端用戶的內(nèi)驅(qū)力，客流紅利、渠道紅利加速流失；蘇寧、國美、銀泰、萬達(dá)（聯(lián)手百度、騰訊投資50億元成立新的電商公司）等傳統(tǒng)商業(yè)大鱷紛紛實(shí)施“電商+店商”的線上線下聯(lián)動戰(zhàn)略，縮短營銷渠道，構(gòu)建一個個完整的O2O閉環(huán)。這些均使處于中間批發(fā)環(huán)節(jié)的專業(yè)市場面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和沖擊。

現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使專業(yè)市場面臨較大壓力。隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展，近年來電子商務(wù)風(fēng)起云涌，并與物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、3D打印、智能穿戴、虛擬化技術(shù)、二維碼技術(shù)等各種新興技術(shù)相融合，使得精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化營銷、大規(guī)模定制等成為可能。物聯(lián)網(wǎng)、云計算的應(yīng)用，使得與電子商務(wù)緊密相連的物流配送能夠?qū)崿F(xiàn)自動化、智能化；云計算、大數(shù)據(jù)、3D打印的應(yīng)用，使得電子商務(wù)營銷變得精細(xì)化、精準(zhǔn)化、個性化，顯著提升了對消費(fèi)者相關(guān)信息的挖掘和掌控水平，極大地降低了營銷成本、倉儲成本和制造成本；智能穿戴、虛擬化技術(shù)、二維碼技術(shù)的應(yīng)用，使得電子商務(wù)營銷進(jìn)一步突破時空限制，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)展電商銷售渠道的觸角，深深介入生產(chǎn)、生活的各個方面和環(huán)節(jié)，從而對以現(xiàn)場、現(xiàn)貨、現(xiàn)金這“三現(xiàn)”交易為特征的傳統(tǒng)專業(yè)市場帶來顛覆性的影響。

總體構(gòu)想

新常態(tài)下，浙江專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展，不僅要注重市場硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、管理水平，而且要更加注重價值觀凝聚、商業(yè)文明養(yǎng)成、價值創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)等；不僅要注重產(chǎn)業(yè)鏈的完整性、配套性、競爭力，而且要更加注重供應(yīng)鏈上下游的整合力、掌控力、協(xié)同力等；不僅要注重本地市場與產(chǎn)業(yè)、城市的有機(jī)互動，而且要更加注重跨區(qū)域聯(lián)動發(fā)展、對外集聚輻射力、三位一體的國際影響力等；不僅要注重適應(yīng)需求、滿足需求、激發(fā)需求，而且要更加注重創(chuàng)新供給、引導(dǎo)需求、創(chuàng)造需求等。概括而言，新常態(tài)下浙江專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型發(fā)展要依托現(xiàn)代物流配送體系和全球產(chǎn)業(yè)集群支撐，實(shí)施品牌化和國際化兩大戰(zhàn)略，推動與電子商務(wù)、博覽會展等新型交易方式和平臺有機(jī)結(jié)合、相融發(fā)展，重構(gòu)市場功能體系、交易模式、形態(tài)結(jié)構(gòu)，打造現(xiàn)代新型商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)。在具體實(shí)施過程中，須把握好以下兩大著力點(diǎn)：

著力重構(gòu)專業(yè)市場的要素流。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，專業(yè)市場面臨“人流紅利”時代逐漸消逝的困境，進(jìn)入市場開展現(xiàn)場交易的客商逐漸減少或?qū)⑻娲Ｄ晡跷跞寥恋慕灰讏鼍岸蔀樾鲁B(tài)。因此，新常態(tài)下浙江的專業(yè)市場必須主動適應(yīng)上述變化和趨勢，賦予傳統(tǒng)的商流、物流、資金流、信息流這四大要素流以新的內(nèi)涵：著力推動市場主體有機(jī)更新，使傳統(tǒng)的商流向以新生代經(jīng)營戶和企業(yè)家、直購型生產(chǎn)企業(yè)、境外中高端采購商為主轉(zhuǎn)變；通過信息化改造升級，打造智慧倉儲物流網(wǎng)，使傳統(tǒng)的物流向系統(tǒng)化、數(shù)字化、互聯(lián)化、自動化、智能化轉(zhuǎn)變；通過建設(shè)大數(shù)據(jù)中心，使傳統(tǒng)的信息流向可視化、精細(xì)化、交互化、多元化、開源性轉(zhuǎn)變；通過發(fā)展智慧金融，使傳統(tǒng)的資金流向透明、便捷、即時、靈活、高效、安全的金融服務(wù)轉(zhuǎn)變。與此同時，聚焦于現(xiàn)代專業(yè)市場日趨涌現(xiàn)的第五大要素流即創(chuàng)新流，包括技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計、工藝變革、經(jīng)營模式創(chuàng)新等帶來的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)計、新工藝、新品牌、新理念等。通過上述努力，加快傳統(tǒng)的“四流市場”向現(xiàn)代“五流市場”轉(zhuǎn)型升級。

著力構(gòu)建線上線下相融發(fā)展的O2O大閉環(huán)。近年來，傳統(tǒng)營銷日益從單向傳播向互動傳播方式演進(jìn)，從以營銷渠道為中心的模式向以消費(fèi)者為中心的模式演進(jìn)，從而使銷售渠道被碎片化。尤其是二維碼技術(shù)的應(yīng)用和推廣，使得電商的引流渠道呈現(xiàn)多元化趨勢。浙江的專業(yè)市場應(yīng)大力實(shí)施多元化、連鎖化、品牌化、國際化的O2O全渠道戰(zhàn)略。要著力構(gòu)建廠家、經(jīng)銷商、零售商鋪、物流機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等共同參與的本地化電商生態(tài)圈，力促電子商務(wù)與實(shí)體市場、現(xiàn)代物流、會展經(jīng)濟(jì)等相融發(fā)展。要全面整合PC、手機(jī)APP、微信購物、線下渠道等，將專業(yè)市場、百貨公司、大型超市、社區(qū)便利店、雜貨店等各業(yè)態(tài)線上線下打通，實(shí)現(xiàn)線上入駐+線下入駐（電商+店商）相結(jié)合，推動線下客戶向線上導(dǎo)流與線上客戶向線下實(shí)體市場導(dǎo)流相結(jié)合。

路徑選擇

力促專業(yè)市場與電子商務(wù)相融發(fā)展，打造虛實(shí)結(jié)合的新型專業(yè)市場。電子商務(wù)作為一種新興交易方式，對場地的依賴小，并能突破時間的限制；借助現(xiàn)代搜索引擎技術(shù)，能夠提供個性化精準(zhǔn)服務(wù)，且信息發(fā)布、宣傳成本較低；借助電子化簽約、結(jié)算等，可以極大地擴(kuò)大交易規(guī)模。浙江專業(yè)市場轉(zhuǎn)型發(fā)展的一條有效途徑是實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)的融合發(fā)展，打造虛實(shí)結(jié)合的新型專業(yè)市場。由于專業(yè)市場以批發(fā)交易為主，市場經(jīng)營戶大都依托當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的產(chǎn)業(yè)集群開展業(yè)務(wù)；同時，市場經(jīng)營戶由于受自身素質(zhì)、交易習(xí)慣、人才資源等因素的制約，在開展直面終端消費(fèi)者的電商業(yè)務(wù)上存在諸多困難。因此，合理地選擇是在市場經(jīng)營戶與終端消費(fèi)者之間設(shè)立一個專業(yè)化的電商中間層，即采取F2B2C模式（Factory to Business to consumer，即從工廠到銷售商再到消費(fèi)者）。要大力培育規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化的網(wǎng)商B，并引導(dǎo)和推動F與國內(nèi)外的網(wǎng)商B實(shí)現(xiàn)無縫對接。由于專業(yè)市場批發(fā)交易單次涉及的商品數(shù)量和金額較大，應(yīng)著力構(gòu)建一套完善的動態(tài)信用評價體系，對買賣雙方線上、線下的交易信用情況進(jìn)行跟蹤記錄，并建立開放型信用信息大數(shù)據(jù)庫，從而突破傳統(tǒng)有形市場信息不對稱導(dǎo)致的低成本信用冒險行為。

力促專業(yè)市場與現(xiàn)代物流相融發(fā)展，打造智慧物流型專業(yè)市場。要以商貿(mào)帶物流、以物流促商貿(mào)，大力推進(jìn)專業(yè)市場與現(xiàn)代物流相融發(fā)展。可由大型專業(yè)市場所在地政府組織各方力量，組建專業(yè)化的經(jīng)營公司或運(yùn)行平臺，將涉及物流各個環(huán)節(jié)的運(yùn)輸企業(yè)、快遞公司、技術(shù)服務(wù)企業(yè)、咨詢管理企業(yè)及貨運(yùn)場站、倉儲中心、物流中心、物流信息平臺等進(jìn)行資源整合、供應(yīng)鏈再造，重新構(gòu)建物流各環(huán)節(jié)各類主體的協(xié)同合作關(guān)系，打造一套最適合專業(yè)市場買賣雙方需求，集成一體化、流程無縫化、物流標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代倉儲物流技術(shù)，推進(jìn)現(xiàn)有倉儲物流設(shè)施的系統(tǒng)化、數(shù)字化、互聯(lián)化、自動化、智能化建設(shè)，并搭建開放型倉儲物流公共信息平臺，與國家交通運(yùn)輸物流公共信息平臺、浙江電子口岸等重要外部系統(tǒng)相對接，為市場經(jīng)營戶、國內(nèi)外采購商、生產(chǎn)制造企業(yè)等提供智慧化的高效倉儲物流服務(wù)，并以此倒逼其他社會化倉儲物流設(shè)施的智慧化改造升級。

力促專業(yè)市場與現(xiàn)代會展相融發(fā)展，打造展貿(mào)型專業(yè)市場。要大力推動專業(yè)市場與現(xiàn)代會展業(yè)的密切融合，拓展展會功能、提升展品檔次，促進(jìn)常態(tài)市場與動態(tài)展會的有機(jī)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)市場由交易型向展貿(mào)型轉(zhuǎn)變。堅持國際化、信息化、市場化、專業(yè)化辦展理念，充分利用浙江在全國、全球已有的知名度和影響力，借助各種媒介資源，加強(qiáng)對外宣傳推介和營銷推廣，吸引全球的生產(chǎn)企業(yè)、采購商、經(jīng)銷商前來參展。要重點(diǎn)支持一批與專業(yè)市場有著緊密聯(lián)系的國家級、省級品牌展會做大做強(qiáng)，提升在國內(nèi)外的知名度、美譽(yù)度和影響力。同時，積極爭取國家有關(guān)部委支持，利用浙江專業(yè)市場所配套建設(shè)的一批大型展覽館，舉辦更多全國性、國際性的專業(yè)展會。

（本文系作者主持的浙江省軟科學(xué)研究計劃項(xiàng)目《新常態(tài)下“電商換市”與浙江專業(yè)市場轉(zhuǎn)型發(fā)展研究》（編號2015C35035）的階段性研究成果）

作者單位：中共浙江省委黨校