四川　王春艷

當(dāng)代應(yīng)用型高校高學(xué)歷教學(xué)秘書(shū)發(fā)展方向

四川王春艷

2010年代，大部分高校開(kāi)始邁向應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期。應(yīng)用型人才培養(yǎng)的高校為了提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量與保障二級(jí)學(xué)院各專(zhuān)業(yè)良好的發(fā)展前景，必將把學(xué)校相關(guān)職能下放到二級(jí)學(xué)院，這勢(shì)必造成秘書(shū)工作內(nèi)容更繁雜，職責(zé)更重大，工作壓力更大的后果。高學(xué)歷秘書(shū)只有在部分學(xué)校不重視秘書(shū)崗位的前提下，爭(zhēng)取各方面可支持力量，不斷完善自我，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為學(xué)校教育教學(xué)工作良性運(yùn)行提供內(nèi)在的人力支持與智力保障。

應(yīng)用型 高校 高學(xué)歷 秘書(shū) 發(fā)展方向

2014年8月31日，“據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》報(bào)道，教育部醞釀啟動(dòng)高校轉(zhuǎn)型改革，我國(guó)1200所國(guó)家普通高等院校，將有600多所轉(zhuǎn)向職業(yè)教育，培養(yǎng)技能型人才?！苯逃看舜伟l(fā)動(dòng)的部分高校轉(zhuǎn)型，勢(shì)必開(kāi)啟中國(guó)人才培養(yǎng)的教育新目標(biāo)與新內(nèi)容。1999年中國(guó)高校擴(kuò)招，中國(guó)教育完成了從精英型人才培養(yǎng)模式到全民型人才培養(yǎng)模式的全面轉(zhuǎn)變，當(dāng)今正處于再次回歸到精英型培養(yǎng)模式的高等教育轉(zhuǎn)型實(shí)踐期。精英型教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)分為研究型教育與職業(yè)型教育兩類(lèi)，“應(yīng)用技術(shù)（科學(xué)）類(lèi)高校的人才培養(yǎng)要直接為區(qū)域發(fā)展和產(chǎn)業(yè)振興服務(wù)，通過(guò)產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)一線的高層次技術(shù)技能人才，逐步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和就業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接?！睆囊陨先瞬排囵B(yǎng)的定位及大學(xué)的定義與功效來(lái)看，應(yīng)用技術(shù)（科學(xué)）類(lèi)高校培養(yǎng)的是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展所需要的技能型人才。但就中國(guó)目前的就業(yè)及社會(huì)形勢(shì)而言，應(yīng)用型高校更能解決當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的普遍矛盾。

一、當(dāng)前應(yīng)用型高校教學(xué)管理體制改革發(fā)展?fàn)顩r

高等學(xué)校內(nèi)部管理體制改革從建國(guó)后經(jīng)過(guò)了四個(gè)歷程?！案母镩_(kāi)放30年來(lái)，在我國(guó)高等教育體制改革的進(jìn)程中，高校內(nèi)部管理體制改革大體經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：1978-1985年的改革醞釀與嘗試階段；1985-1993年的改革啟動(dòng)和全面探索階段；1993-1997年的改革逐步深化階段；1997年開(kāi)始的改革全面推進(jìn)并取得突破性進(jìn)展的階段。”直至2014年3月，“教育部副部長(zhǎng)魯昕在2014年中國(guó)發(fā)展高層論壇上透露，中國(guó)高等教育將發(fā)生革命性調(diào)整。1999年大學(xué)擴(kuò)招后600多所“專(zhuān)升本”的地方本科院校將逐步轉(zhuǎn)型職業(yè)技術(shù)學(xué)院，做現(xiàn)代職業(yè)教育，重點(diǎn)培養(yǎng)工程師、高級(jí)技工、高素質(zhì)勞動(dòng)者等?！本湍壳爸袊?guó)高等教育人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的矛盾現(xiàn)狀，結(jié)合高校教育轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，都必將迫使中國(guó)高校進(jìn)行第五個(gè)階段的內(nèi)部教學(xué)管理體制改革。其中以1999年大學(xué)擴(kuò)招后的600多所“專(zhuān)升本”的地方本科院校面臨的改革形勢(shì)最為嚴(yán)峻。而改革的重心，必將以人才培養(yǎng)為終極目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置與課程教學(xué)等方面為落腳點(diǎn)。應(yīng)用型高校的“專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程‘三對(duì)接’，推行學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)‘雙證書(shū)’制度，做到學(xué)以致用?！币陨洗胧⒏咝?yīng)用型教育目標(biāo)的轉(zhuǎn)變落到了實(shí)處，使部分高校成功轉(zhuǎn)型得到了確定性保障。

當(dāng)前中國(guó)高校教育轉(zhuǎn)型是新世紀(jì)以來(lái)中國(guó)高校擴(kuò)招的必然發(fā)展趨勢(shì)。高校畢業(yè)生人數(shù)驟增，社會(huì)飛速發(fā)展，社會(huì)人才需求的層次有了更高要求。目前中國(guó)高校教育與社會(huì)人才需求的矛盾集中體現(xiàn)在社會(huì)各用人單位所需人才的高標(biāo)準(zhǔn)與每年高校畢業(yè)生就業(yè)滿(mǎn)意度低的矛盾，高校畢業(yè)生的高職業(yè)期望值與就業(yè)市場(chǎng)提供的職業(yè)低質(zhì)量的矛盾。往往用人單位招不到需要的人才，而相當(dāng)數(shù)量的高校畢業(yè)生卻也找不到與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的、理想的工作。應(yīng)用型高校培養(yǎng)的人才更符合當(dāng)前中國(guó)社會(huì)就業(yè)壓力大，人才供需不平衡，社會(huì)階層矛盾突顯的國(guó)情，有利于突破當(dāng)前中國(guó)人口龐大，大部分畢業(yè)生就業(yè)滿(mǎn)意度低，中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展凝滯的瓶頸。

根據(jù)當(dāng)前中國(guó)社會(huì)與未來(lái)人才的結(jié)構(gòu)需求狀況，中國(guó)高校將按社會(huì)人才需求的層次，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生，對(duì)社會(huì)、家庭乃至學(xué)生個(gè)人而言，從培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的投入成本與產(chǎn)出利潤(rùn)比來(lái)看，這是極有好處的。可是當(dāng)前中國(guó)人才供需的矛盾僅憑各個(gè)高校進(jìn)行人才分層培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能從全局與長(zhǎng)遠(yuǎn)解決中國(guó)人才供需的矛盾，這還需要中國(guó)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行正確估算，不僅從當(dāng)前社會(huì)，還要從遠(yuǎn)至數(shù)十年的發(fā)展走勢(shì)中預(yù)測(cè)，大致估算出中國(guó)近期與遠(yuǎn)期需要的各層次、各專(zhuān)業(yè)人才的數(shù)量，控制各高校為了經(jīng)濟(jì)收益、為了擴(kuò)大自身規(guī)模，盲目設(shè)置專(zhuān)業(yè)、盲目擴(kuò)大招生數(shù)量，造成高校教育不能保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的局面。避免對(duì)中國(guó)普通家庭、學(xué)生個(gè)人造成不該有的壓力與負(fù)擔(dān)，避免社會(huì)各行業(yè)的就業(yè)矛盾與階層矛盾，為社會(huì)和諧，為中國(guó)社會(huì)主義社會(huì)走得更高更遠(yuǎn)奠定堅(jiān)定的社會(huì)、文化與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

二、應(yīng)用型高校高學(xué)歷知識(shí)分子從事教學(xué)秘書(shū)工作的現(xiàn)狀

從1999年高校擴(kuò)招至今，高學(xué)歷的知識(shí)分子越來(lái)越多，知識(shí)分子進(jìn)入高校工作的招聘條件也越來(lái)越高。以四川高校為例，本世紀(jì)初能進(jìn)高校從事教學(xué)工作的人員有很大一部分本科生，相當(dāng)一部分碩士研究生；從事管理與服務(wù)崗位的多為專(zhuān)科生。而2010年代，高校從事教學(xué)工作的大部分為碩士研究生，有少數(shù)博士研究生；而高校中的管理與服務(wù)崗位都為碩士以上學(xué)歷人員。在當(dāng)前大學(xué)仍處于擴(kuò)招的情況下，高校各系部的學(xué)生人數(shù)歷年有增無(wú)減。這種情況下，高學(xué)歷知識(shí)分知進(jìn)入高校從事教學(xué)秘書(shū)工作的職業(yè)群應(yīng)勢(shì)而生了。

教學(xué)秘書(shū)工作的日常內(nèi)容大致可以概括為以下幾類(lèi)：（1）協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)開(kāi)展日常教學(xué)管理工作。（2）協(xié)調(diào)單位上下級(jí)關(guān)系。（3）信息上下傳遞的工作。（4）做好教學(xué)檔案收集、整理、歸檔和管理工作。由教學(xué)秘書(shū)的工作內(nèi)容可以看出，高校各系部的宏觀前景與微觀運(yùn)行的工作，核心教學(xué)工運(yùn)行與人際關(guān)系協(xié)調(diào)的工作，秘書(shū)都具有不可替代的作用。

同時(shí)隨著應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的建立，應(yīng)用型高校各專(zhuān)業(yè)必將更多地與各用人單位、各行業(yè)部門(mén)、各生產(chǎn)部門(mén)等企事業(yè)單位產(chǎn)生工作上的交集與聯(lián)系，比如：當(dāng)前應(yīng)用型高校產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式下的人才培養(yǎng)方案設(shè)置、變更的調(diào)研；學(xué)生課程實(shí)踐實(shí)習(xí)；學(xué)生畢業(yè)論文、師生科學(xué)研究等工作……

應(yīng)用型高校教育模式的確立，各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)人才的職業(yè)性與功利性將更強(qiáng)，各應(yīng)用型高校為了便于專(zhuān)業(yè)有特色地長(zhǎng)足發(fā)展，必將學(xué)校的相關(guān)職能向二級(jí)學(xué)院下移，各二級(jí)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)數(shù)量勢(shì)必增多，學(xué)生人數(shù)勢(shì)必增多，而秘書(shū)只有那么一、兩個(gè)，這種情況造成了領(lǐng)導(dǎo)多，命令多，事務(wù)繁瑣，關(guān)系復(fù)雜，很多事務(wù)與命令還重復(fù)性地變更與操作，而這些事務(wù)與命令的落實(shí)最后都集中體現(xiàn)在秘書(shū)身上。這造成秘書(shū)的身體與心理壓力過(guò)大。

應(yīng)用型高校將使各系部的事務(wù)更繁重，人際關(guān)系更復(fù)雜，而作為各系部工作上下左右聯(lián)系的紐帶，全局工作的中轉(zhuǎn)站，秘書(shū)工作的難度與要求將更明顯。這要求高校教學(xué)秘書(shū)面對(duì)社會(huì)信息有更強(qiáng)的應(yīng)變性，有處理繁重事務(wù)更好的身心耐性，有高效傳遞多重信息的工作節(jié)奏性，有處理復(fù)雜部門(mén)關(guān)系更強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)性，有管理教務(wù)工作更強(qiáng)的責(zé)任心。應(yīng)用型高校教學(xué)秘書(shū)工作要做到繁而不亂、雜而有序，對(duì)于碩士以上高學(xué)歷教學(xué)秘書(shū)而言，工作內(nèi)容決定了他們的工作成效大多不能突顯。

高學(xué)歷的知識(shí)分子經(jīng)過(guò)多年的高等教育與科學(xué)研究，他們往往對(duì)自己的責(zé)任心要求與職業(yè)要求更高，同時(shí)他人對(duì)他們的期待值也很高。工作的繁瑣性，工作帶來(lái)的成就感與認(rèn)可度低等這樣的后果，使當(dāng)代高校二級(jí)學(xué)院高學(xué)歷的秘書(shū)否定自我價(jià)值，對(duì)人生前景悲觀失望，進(jìn)而挫敗了他們積極工作的勇氣與動(dòng)力。

在職稱(chēng)晉級(jí)上，很多高校將高學(xué)歷秘書(shū)定為管理崗位。這意味著高學(xué)歷秘書(shū)的前途只有行政管理的仕途，而在教學(xué)、科研等專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的努力與發(fā)展根本不會(huì)被高校認(rèn)可與認(rèn)定?？墒亲鰹榻?jīng)過(guò)多年高校專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，并有研究生以上學(xué)習(xí)科研背景的秘書(shū)而言，他們鮮有管理背景與經(jīng)驗(yàn)，原本所從事的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的知識(shí)很多都與秘書(shū)的事務(wù)性工作不沾邊，加之學(xué)校幾乎沒(méi)有給秘書(shū)更多與工作相關(guān)的培養(yǎng)與進(jìn)修機(jī)會(huì)，使很多從事秘書(shū)工作的高學(xué)歷知識(shí)分子不得不閉門(mén)造車(chē)，在工作中盲目摸爬滾打，探索前行。繁瑣的行政事務(wù)，不僅讓他們分身乏術(shù)，使他們沒(méi)有時(shí)間與精力投入到專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)與科研中去凝練成果、發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。高學(xué)歷知識(shí)分子從事幾年秘書(shū)工作后，曾經(jīng)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)前沿知識(shí)已忘掉，原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，原本已建構(gòu)起來(lái)的知識(shí)框架非旦沒(méi)有沒(méi)有新的加強(qiáng)與更新，反而磨損掉了多年艱苦學(xué)習(xí)所培養(yǎng)起來(lái)的科研與學(xué)習(xí)能力。這給他們的上升前景造成了很大的阻礙。

盡管教育部人事司有《高等學(xué)校職員制度暫行規(guī)定》，但某些高校并未按照文件規(guī)定來(lái)為高學(xué)歷教學(xué)秘書(shū)確定與晉升職級(jí)。部分高校認(rèn)為秘書(shū)從事的事務(wù)性工作可有可無(wú)，有很大一部分人仍持有急功近利的職業(yè)高校人才觀，認(rèn)為秘書(shū)工作看不到成績(jī)，不能為二級(jí)學(xué)院的發(fā)展帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的成果，使秘書(shū)的社會(huì)價(jià)值與自我價(jià)值得不到充分認(rèn)可。

三、高學(xué)歷教學(xué)秘書(shū)在當(dāng)前應(yīng)用型高校內(nèi)部管理體制改革下的發(fā)展

高學(xué)歷秘書(shū)應(yīng)循著應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)型的足跡，極力沖破教育教學(xué)管理工作中與人生發(fā)展過(guò)程中的瓶頸，爭(zhēng)取學(xué)校、各系部、領(lǐng)導(dǎo)、同事、家庭等各方面力量的支持，為所在應(yīng)用型高校成功轉(zhuǎn)型，各系部工作良性運(yùn)行提供高素質(zhì)的人力資源。各高校教學(xué)秘書(shū)應(yīng)從以下幾方面錘煉自己，提升自己的能力與素養(yǎng)，為將來(lái)自我與單位的美好前景打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從國(guó)家規(guī)定的高等學(xué)校的管理人員發(fā)展前景的規(guī)章制度來(lái)看。1998年頒布的《中華人民共和國(guó)高等教育法》明確規(guī)定，高等學(xué)校的管理人員，實(shí)行教育職員制度。根據(jù)《高等教育法》的規(guī)定，“教育部于1999年12月制定了《高等學(xué)校職員制度暫行規(guī)定》。從2000年初開(kāi)始，教育部首先在武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華中師范大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、東北師范大學(xué)等5所院校進(jìn)行教育職員制度試點(diǎn)工作。2003年，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)也加入試點(diǎn)行列?！盵] [7]這給高校行政人員的管理模式改革帶來(lái)了新的契機(jī)，高校各管理部門(mén)、各系部秘書(shū)應(yīng)對(duì)這些制度進(jìn)行全面認(rèn)真細(xì)致的解讀與實(shí)施，為保障高學(xué)歷秘書(shū)的合法權(quán)益，為促進(jìn)他們的工作積極性，提升學(xué)校教學(xué)管理工作的質(zhì)量，做好應(yīng)有的秘書(shū)人事制度。

很多高校將秘書(shū)定為管理崗位，根據(jù)《中華人民共和國(guó)高等教育法》、《高等學(xué)校職員制度暫行規(guī)定》，高學(xué)歷秘書(shū)可以要求學(xué)校根據(jù)教育部文件精神，根據(jù)學(xué)歷等級(jí)，按照工作年限與工作成績(jī)?yōu)樽约捍_定或晉升職級(jí)，捍衛(wèi)自己的正當(dāng)與合法權(quán)益，追求人生的價(jià)值與前途。強(qiáng)烈要求學(xué)校各部門(mén)對(duì)秘書(shū)工作給予應(yīng)有的認(rèn)可度，追求正確的社會(huì)價(jià)值，讓高校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生等群體意識(shí)到秘書(shū)工作的價(jià)值，認(rèn)識(shí)到高學(xué)歷秘書(shū)工作的全盤(pán)性與關(guān)鍵性。明確高學(xué)歷秘書(shū)為教育教學(xué)工作所付出的努力，承認(rèn)秘書(shū)工作成效難以彰顯的特性，樹(shù)立高校工作群應(yīng)有的正確的高校秘書(shū)觀。強(qiáng)烈要求高校相關(guān)部門(mén)不得有意或無(wú)意壓制秘書(shū)的發(fā)展前途，如果高校將秘書(shū)的崗位設(shè)置為管理崗，不讓他們干了兩、三年秘書(shū)工作還只有科員級(jí)別的待遇，而應(yīng)讓他們轉(zhuǎn)正后就有正常定級(jí)的權(quán)利，三年后如果每年工作考核合格，有正常晉級(jí)的職員職級(jí)晉升資格。

對(duì)于初入高校職場(chǎng)的高學(xué)歷秘書(shū)，學(xué)校管理部門(mén)及秘書(shū)個(gè)人應(yīng)該注意空留出足夠的時(shí)間與精力，將經(jīng)過(guò)艱苦學(xué)習(xí)的、最擅長(zhǎng)的、并有一定學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)研究知識(shí)與素養(yǎng)用于高校的科研與教育工作中。這樣才能為高校的發(fā)展，為人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)更大的力量，同時(shí)避免了中國(guó)教育的人才浪費(fèi)，為高學(xué)歷秘書(shū)發(fā)展前途打下基礎(chǔ)。不至于讓他們一旦投入秘書(shū)崗位就進(jìn)入瓶頸期，被迫終日碌碌無(wú)為，繁瑣而不得要領(lǐng)的忙碌。

高學(xué)歷秘書(shū)，要注意定時(shí)從繁雜的工作與復(fù)雜的人際關(guān)系中抽離出來(lái)，多思考，多想辦法，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，營(yíng)造和諧良好的工作環(huán)境。多提升自己的管理能力，多學(xué)習(xí)管理理論與知識(shí)，多在管理工作中提升自己的人際溝通力，提升個(gè)人人格魅力，開(kāi)闊個(gè)人胸懷，提高工作實(shí)效性。高學(xué)歷秘書(shū)要繼續(xù)在工作之余發(fā)展、豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，不可因?yàn)楣ぷ鞯姆敝囟膹U了自己的研究領(lǐng)域，導(dǎo)致自己的前途受阻。碩士學(xué)歷秘書(shū)可以在擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步深造，可考博，可要求進(jìn)修等，為自己的前途之路越走越寬奠定基礎(chǔ)。

高學(xué)歷秘書(shū)可以從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)或秘書(shū)相關(guān)課程的教學(xué)，將秘書(shū)的事務(wù)工作、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與教育教學(xué)結(jié)合起來(lái)，為自己的工作實(shí)踐提升理論與教學(xué)水平，提升管理能力與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為今后的工作與人生的發(fā)展，磨煉出扎實(shí)的能力，培養(yǎng)出至高的境界。

[1][4]全國(guó)85%本科院校將轉(zhuǎn)型為職業(yè)技術(shù)學(xué)院[Z](2014),網(wǎng)易教育[Online]Available:http:// edu.163.com/14/0512/07/9S1FTIVD00294MBA. html

[2]秦悅悅.高校應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐[D]. 大學(xué)碩士學(xué)位論文,2009.

[3]畢憲順.高等學(xué)校內(nèi)部管理體制改革研究綜述[J].中國(guó)特色社會(huì)主義研究,2005(2).

[5][6]孟慶國(guó).曹曄,地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展:路徑選擇與內(nèi)涵建設(shè)[J].職業(yè)技術(shù)教育,2013(18).

[7]中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)組.改革開(kāi)放30年中國(guó)高等教育發(fā)展經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)題研究[M].北京：教育科學(xué)出版社,2008.

王春艷（1982.9-），女，四川南充人，中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生，四川文理學(xué)院教師，研究方向：文學(xué)與文化研究。

（作者單位：四川文理學(xué)院 環(huán)境與建筑工程學(xué)院）