大家都知道,推動互聯(lián)網(wǎng)思維攻城略地的理論是“免費”。集該理論大成者的安德森,也就是《長尾理論》、《免費》兩本書的作者,去年下半年訪華時,對其理論在中國擁有這么多的擁躉深感驚訝。安德森的免費理論在其自己的國家中,是對其傳統(tǒng)的商業(yè)模式的一種逆襲,但不是顛覆。
中國的一批互聯(lián)網(wǎng)大佬言必贊免費模式,稱其將顛覆一切,他們的模式是“羊”毛出在“豬”身上。好了,他們也果真顛覆了許多商業(yè)領(lǐng)域,可是消費者也終于發(fā)現(xiàn):免費的東西最昂貴,對方在給你提供免費的A時,搭上了一大堆你所不需要的B、C、D……XYZ。消費者付出的代價是寶貴的時間和隱私權(quán)的泄露。
互聯(lián)網(wǎng)大佬言將《失控》作者凱文·凱利的邊緣式創(chuàng)新理論也奉為圭臬,其主旨是顛覆性技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)永遠在發(fā)生,而且是從邊緣性的地方出現(xiàn)的。它經(jīng)過初步創(chuàng)新,不斷改進,達到最低客戶滿意度,突然間市場打開。剛開始,這些顛覆性技術(shù)具有這些特點:質(zhì)量低,高風險,利潤低,市場小,未被證實的,沒有人愿意進入。免費模式就是對原有的商業(yè)模式發(fā)起的邊緣式變革,已顛覆了一些領(lǐng)域,譬如殺毒和網(wǎng)游的原有商業(yè)模式。在2015年,免費模式會繼續(xù)顛覆此前它未涉足的、質(zhì)重的一些領(lǐng)域。與此同時,在它犁過的一些地方,即它已完成顛覆的一些領(lǐng)域,將會出現(xiàn)逆顛覆的現(xiàn)象,即高質(zhì)量有償模式的涅槃。就是說,免費的模式在2015年會遭遇逆顛覆,會有消費者不要免費模式,寧肯花些錢,來享受更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更有效的服務(wù)的。
有人說互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維,稱有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)組織一定是扁平化的。還有人稱互聯(lián)網(wǎng)思維就是:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、社會化思維、平臺思維、跨界思維,等等。被許多人譽為互聯(lián)網(wǎng)思維代表的雷軍這樣旁征博引:“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工?!贝蠹乙仓肋@句話出自同仁堂創(chuàng)始人之口。
寫到這里,大家其實也明白,在互聯(lián)網(wǎng)思維時髦流行的今天,大家把所有的企業(yè)實踐和商業(yè)理論的美好之處,全戴到了互聯(lián)網(wǎng)思維的頭上。假如真的有這樣一個擁有這么多美好表征的一個思維,其實叫什么也無所謂了。