特約撰稿人 | 吳勇毅

虛商市場(chǎng)虛商用戶突破600萬(wàn)應(yīng)當(dāng)好激活電信業(yè)的“鯰魚(yú)”

特約撰稿人 | 吳勇毅

經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，近日虛擬運(yùn)營(yíng)商終于亮出了用戶數(shù)突破600萬(wàn)大關(guān)的成績(jī)單，蝸牛移動(dòng)甚至號(hào)稱自己的用戶數(shù)將在今年年底突破1000萬(wàn)大關(guān)。

然而，600萬(wàn)數(shù)字的背后，似乎另有蹊蹺，或者說(shuō)有“水份”，其參評(píng)價(jià)值并不高。自去年5月移動(dòng)轉(zhuǎn)售運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)以來(lái)，部分虛擬運(yùn)營(yíng)商原本計(jì)劃在線上渠道吸引用戶，然而效果不理想，為了追求用戶增長(zhǎng)數(shù)字，盲目地利用線下渠道“養(yǎng)卡”，即兜售給卡販子，由此也滋生了非實(shí)名卡、養(yǎng)卡、黑卡等亂象。

有業(yè)界人士甚至指出，虛擬運(yùn)營(yíng)商已從剛開(kāi)始的萬(wàn)眾矚目發(fā)展為如今的暮氣沉沉，“批零倒掛”、ARPU值低、品牌標(biāo)識(shí)不清晰、互聯(lián)互通有限制、碼號(hào)資源欠缺等一系列問(wèn)題都為虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展籠罩上濃濃的“霧霾”。時(shí)下，已獲得牌照的42家企業(yè)中有半數(shù)尚未開(kāi)始對(duì)外放號(hào)，而且不斷爆出的“樂(lè)語(yǔ)被收購(gòu)”、“巴士被收買(mǎi)”等消息也讓業(yè)界越發(fā)感覺(jué)到“虛商的蕭條”。

為何業(yè)界對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商評(píng)價(jià)不高，甚至懷疑其未來(lái)？

一是虛擬運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式單一，商業(yè)化道路不明晰，市場(chǎng)運(yùn)行效率亟待改善。這主要表現(xiàn)在批零倒掛、批發(fā)價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，盈利空間??；號(hào)卡資源有限，分配與業(yè)務(wù)發(fā)展不匹配；號(hào)碼資源在本地網(wǎng)間、企業(yè)間調(diào)劑存在困難。

二是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商未將多數(shù)業(yè)務(wù)能力接口開(kāi)放給虛擬運(yùn)營(yíng)商，造成虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)法有效地將自有業(yè)務(wù)與移動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的疊加。

三是虛擬運(yùn)營(yíng)商“沒(méi)趕上”好時(shí)候，近兩年中國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)用戶幾近飽和，已經(jīng)遭遇到了用戶增長(zhǎng)的天花板。

不過(guò)，我們不能因?yàn)榭吹窖矍暗恼系K，就對(duì)所有的虛擬運(yùn)營(yíng)商失去信心。國(guó)家政府以及產(chǎn)業(yè)界還是給予了虛擬運(yùn)營(yíng)商相當(dāng)高的期望——當(dāng)一條盤(pán)活、激活電信業(yè)的“鯰魚(yú)”。

從這一角度來(lái)看，政府、行業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步包容、鼓勵(lì)、支持虛擬運(yùn)營(yíng)商——政府要從財(cái)稅、資格準(zhǔn)入上多加傾斜，比如加快推進(jìn)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)；三大運(yùn)營(yíng)商則應(yīng)開(kāi)放更多資源，與虛擬運(yùn)營(yíng)商全面合作，嘗試更為多元化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)合作方式，比如中國(guó)聯(lián)通擬于今年7月向虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)正式開(kāi)放4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這就是良好跡象；而虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)也應(yīng)多進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索，而非局限于原有的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步大力探索資源捆綁、跨界融合的深度創(chuàng)新，惟有如此，自身才能活過(guò)來(lái)，“鯰魚(yú)效應(yīng)”才能進(jìn)一步發(fā)揮，與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)共贏。