趙鵬

(山東理工大學，山東 淄博 255049)

學長制在高校新生適應性教育中的優(yōu)劣分析及建議
——以山東理工大學為例

趙鵬

(山東理工大學，山東 淄博 255049)

大學新生的入學適應性教育是高校教育管理工作中的重要環(huán)節(jié)，學長制作為新生入學教育的重要手段在促進新生適應新環(huán)境的過程中發(fā)揮了重要作用，但隨著高校新生學長制的廣泛運用，在其實施過程中也出現(xiàn)了一些問題。本文通過調(diào)查問卷的方式，分析了學長制在新生適應教育中的優(yōu)劣，針對不足提出了相應的建議。

大學新生;學長導航;優(yōu)勢;不足;建議

我國現(xiàn)行的高考制度使學生在進入大學前所接受的教育多以應試為目的，唯成績至上的評價體系和素質(zhì)教育不同程度的缺失，致使大學新生在進入校園后極易出現(xiàn)生活習慣與生活方式、學習方法、人際交往、心理落差、生涯迷茫、沉迷網(wǎng)絡(luò)等眾多方面的不適應。為了幫助新生盡快度過適應期，更好地融入大學生活，眾多高校都有針對性地在大學新生中開展引導性和適應性教育，而學長制作為新生適應性教育的一項重要手段已被各大高校廣泛使用。學長制最初出現(xiàn)于15世紀的英國伊頓公學，隨著其不斷的發(fā)展變化，現(xiàn)代意義的學長制演化為通過高年級學生以平等、博愛的精神與新生實現(xiàn)良性互動，幫助他們解決在全新的環(huán)境中所必然面臨的各種學習、生活以及情感上的困難，以早日適應正規(guī)的大學生活。作為大學生自我教育、自我管理、自我服務的一種新模式，學長制的實施在幫助新生適應新環(huán)境的過程中發(fā)揮了重要作用，但也存在著一定的問題。

為了深入了解學長制在對大學新生適應性教育中的利弊，筆者以山東理工大學為樣本，使用調(diào)查問卷的方式開展調(diào)查。山東理工大學自2006年開始實施學長制，取得了較好的效果，也積累了一定的經(jīng)驗。本次調(diào)查對象為2014級大一新生，一共發(fā)放問卷1300份，回收問卷1240份，其中有效問卷1091份，回收率95.38%，有效率83. 85%，現(xiàn)將有關(guān)情況統(tǒng)計分析如下:

一、學長制在高校新生適應性教育中的優(yōu)勢分析

(一)新生歡迎學長制的實施

高校一般都是從大二或大三的學生中推薦選拔出一批學業(yè)優(yōu)秀、素質(zhì)全面、有奉獻精神的優(yōu)秀學生擔任新生學長，充分發(fā)揮高年級學生的“傳、幫、帶”作用，采取“一帶多”的方式對學生進行指導和幫助，通過優(yōu)秀學長的直接引導和全面影響，提高大學新生對新環(huán)境的適應速度和適應能力，促進新生更為深刻地認識大學對于其人生發(fā)展的重要地位和作用，幫助他們制定系統(tǒng)科學的學業(yè)規(guī)劃和生涯規(guī)劃，讓他們理性、客觀地對待自己的大學生活，確定積極正確的人生目標。通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析，大部分學生表示經(jīng)過學院入學教育和學長的幫助，基本上可以適應大學的學習和生活，較為順利地度過適應期。當被問及“你認為學長導航行動對你有影響嗎?”時，72.09%的學生表示該項活動對自己影響很大，23.03%的學生表示影響一般，4.88%的學生表示影響很小。可見，大多數(shù)大學新生對于學長導航制度表示很歡迎，同時對他們的工作予以肯定。

(二)對學長有認同感，易于溝通

學長年齡與新生相仿，消除了年齡上產(chǎn)生的思想和行為的隔閡，所以學長在身份上不僅是學院賦予他們的管理班級、領(lǐng)導班級的輔導員助理的身份，更多的是新生們最容易親近的學哥、學姐、朋友的身份。作為年齡相仿的同齡人，他們和新生不僅在興趣、愛好、行為方式上比較相近，而且在價值觀、人生觀的取向上，思考、處理、解決問題的方式上和心理的變化上有極大的相似性。學長處理問題的方法和交流方式易于被新生接受，促進新生快速融入到大學這個新環(huán)境中。由于輔導員的精力有限，年齡尤其是思想上的差距較大，問題的解決方法上可能與新生們想象得有些差距，學長作為輔導員的助手，更容易接近新生，了解新生的思想和心理，及時地將問題匯報給學院，然后采取相應辦法處理問題。例如，當被問及“你對你們班導航學長最近的表現(xiàn)做一下評價?”時，68.55%的學生表示很好，25%的學生表示良好，5.65%的學生表示一般，8%的學生表示差。由此可見，大學新生對學長有很高的認同感和親近感。

(三)學長導航促進了新生的學習、生活、心理上的快速適應

導航學長選自學院的學生會、班委和專業(yè)成績優(yōu)秀的學生，他們對于學校和學院的規(guī)章制度以及學校和學院的運行方式非常熟悉，他們大多數(shù)參加過學校組織的骨干培訓，是輔導員的得力助手，有管理和領(lǐng)導大學新生的能力。

在學習上，大學學習方式更側(cè)重于自我學習，大多需要同學們利用很多的課余時間在圖書館、自習室進行所學專業(yè)的預習和學習。大學學習不同于高中，所以新生們必須在開學初期就要意識和認識到學習方式的轉(zhuǎn)變，從一開始就要養(yǎng)成良好的學習習慣。由于學長是“過來人”，大多數(shù)學習成績非常優(yōu)秀，所以他們把自己學習的方法和習慣分享給新生，幫助他們逐漸適應大學的學習。

在生活上，大學新生的學習任務不是很重，他們的課余時間較多。大一是參加課外活動、社團活動的最好時間，也是鍛煉能力的最佳時機，學長恰恰是這方面的踐行者，給新生傳授這方面的經(jīng)驗，給他們提供一些可行的建議，讓新生們不至于在社團納新、活動報名時手忙腳亂，讓他們懂得怎樣處理好學習和工作的關(guān)系以及怎樣充分利用課余時間去鍛煉自己的綜合能力。

當被問及“你覺得學長們對你的幫助主要體現(xiàn)在哪些方面?”時，在“生活指導和幫助”上比重是31.42%，“學習指導”的比重是27.97%，“實踐和社會經(jīng)驗傳播”的比重是21.07%，“交流人生觀和價值觀”的比重是4.21%，還有其他方面的比重是4.21%，這說明了導航學長在學習、生活等方面起到的作用是很明顯的。當然，我們也看到，學長在人生觀、價值觀方面對學生的影響不大，這也是我們今后要努力工作的方向。

在心理方面，大部分新生都有一些心理困惑，不知道怎樣解決面對新環(huán)境的種種不適應問題，很多同學會產(chǎn)生孤僻、焦慮、壓力大等心理問題。導航學長一般都會采取開展班級、宿舍集體活動、單獨談心、以班級為單位的團體心理輔導等措施解決他們的心理問題，鍛煉他們的交往能力。在對“當你需要尋求心理幫助時，你可能選擇的途徑是?”這個問題的回答中，53.22%的學生選擇了“和學長、朋友交流”，23.39%的學生選擇了“進行專業(yè)心理咨詢”，9.36%的學生選擇了“求助于老師”，14.04%的學生選擇了“網(wǎng)上交流”，這也充分說明導航學長在新生心理方面所起到的作用也是比較明顯的。

(四)學長制有助于促進班風和學風建設(shè)

導航學長作為高校輔導員的得力助手，能夠及時地了解班級的最新動態(tài)，及時解決班級的一些問題，并及時反映給老師，是班級建設(shè)中的中堅力量。從新生軍訓開始，每個班的導航學長就開始參與到這個班級的建設(shè)中來，例如晚上去宿舍與新生交流、查寢等。班級里的每一個同學都有機會和學長交流自己的想法，導航學長組織的一系列班級交流活動，極大地促進了和諧班級、和諧校園的建設(shè)。班級選班委時，導航學長鼓勵學生積極鍛煉自己，并對選拔合適的人選來管理班級提出指導性意見，對班級以后的發(fā)展起到方向性作用，同時促進班級積極、健康發(fā)展。在問卷的主觀題“你認為導航學長對你所在的班級起到的作用”中，約80%的學生回答的是“促進了我與其他同學的關(guān)系，促進了班級的團結(jié)”，這充分說明了學生對導航學長在班級建設(shè)方面工作的肯定。

二、目前學長制在高校新生適應性教育中存在的問題分析

學長導航制度是在新形勢下對大學新生進行教育管理的一種探索，經(jīng)過對問卷的分析，驗證了學長導航制度在對大學新生進行適應性教育中的作用，但是這種制度也存在一些問題。主要有以下幾個方面:

(一)學長制實施的配套制度不健全，缺乏長效激勵機制和客觀有效的評價機制

高校雖然大都實施了新生學長導航制度，但與之配套的相關(guān)激勵機制、保障措施和評價機制并不健全，特別是學長在開展工作的過程中沒有及時地對他們的工作表現(xiàn)和付出進行科學、規(guī)范的評價和獎勵。其評價結(jié)果也沒有與他們評獎評優(yōu)、綜合測評加分、組織發(fā)展等結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮，長效激勵機制的缺失導致新生學長工作積極性和工作熱情持續(xù)性不強，工作開展效果參差不齊，制約了學長在新生適應性教育中作用的發(fā)揮。

(二)只注重新生學長的選拔和使用，缺少完整的選拔、培養(yǎng)和規(guī)范化的管理和考核體系

優(yōu)秀學長的選拔和聘任工作是新生學長制能否有效實施的關(guān)鍵。目前各高校都非常重視學長的選拔工作，但具體的選拔辦法差別較大，可操作性不強，選拔過程中定性和感性的成分較大，選拔質(zhì)量有待提高。同時，新生學長一般都要在新生入學前完成選拔工作，從確定新生學長到新生報到之間的時間非常有限，大多數(shù)高校來不及對剛選拔出的學長參與新生適應性教育的針對性培訓。此外，大多高校因輔導員人手短缺，新生入學后的大量工作都需依靠新生學長開展和落實，導致高校對新生學長使用的多，培養(yǎng)的少，對新生學長后期的工作開展缺少規(guī)范化的管理和考核，使新生學長制的實施質(zhì)量和效果難以保證。

(三)學長在開展工作時職責不清，工作內(nèi)容不明確，工作方式方法有待提高

新生學長在入校后的適應期內(nèi)遇到的問題往往是非常復雜的，涵蓋面非常廣，新生學長面對新生的大量需求往往并不清楚自己的角色定位、工作職責、工作的重點內(nèi)容和規(guī)范的工作程序。面對較為棘手的問題，個別學長工作方式方法不合理也會產(chǎn)生一定的負面影響。同時，高校對新生適應新環(huán)境的規(guī)律研究不足，對新生學長開展適應性教育工作也缺乏統(tǒng)籌考慮和規(guī)劃，“胡子眉毛一把抓”的工作模式使新生學長的工作效率大打折扣。

(四)個別學長自身素質(zhì)不高，沒有為新生傳遞正能量

新生學長有時會把一些個人的偏見和不良習慣傳遞給新生，個別新生學長在工作時有明顯的功利性傾向。如給新生介紹學院基本情況時，會把個人對學院學生組織或?qū)W生群體活動的偏見傳遞給新生，使新生一開始就對某些學生組織和活動產(chǎn)生抵觸心理，降低了他們參與這些學生組織和活動的積極性。

三、加強和改進新生學長制的幾點建議

(一)構(gòu)建完整的組織系統(tǒng)，完善配套制度，形成一套良性的激勵機制

首先，高校應理順組織關(guān)系，構(gòu)建一個完整的組織系統(tǒng)。為了保障新生學長制順暢有序開展，高校應構(gòu)建一個由學校主管部門牽頭、二級學院組織實施、新生輔導員具體負責的新生學長組織管理體系，明確與新生學長制有關(guān)機構(gòu)及人員的具體職責，落實責任，便于形成合力。其次，高校應根據(jù)學長在參與新生教育引導工作的實際情況制定和完善相關(guān)規(guī)章制度。從制度上進一步規(guī)范新生學長在選拔、培訓、聘任、管理、考核評價、獎勵和淘汰等各環(huán)節(jié)的具體要求，做到新生學長隊伍管理有章可循、有據(jù)可依。再次，形成一套良性的激勵機制。根據(jù)新生學長考核評價結(jié)果，對于表現(xiàn)突出的同學，除在精神和物質(zhì)上給予一定的獎勵外，還可在學生干部認定、評獎評優(yōu)、綜合測評加分、組織發(fā)展等方面享受一定的傾斜政策，最大限度地激發(fā)新生學長工作的積極性。

(二)推進新生學長隊伍的精細化、規(guī)范化管理工作

第一，統(tǒng)籌安排工作規(guī)劃。將新生學長選拔和培訓時間前移至新生入校前的一個學期開展，避免因時間倉促導致的新生學長選拔質(zhì)量偏低、培訓不足等問題。第二，認真研究選拔辦法，嚴格選拔程序，通過增加選拔環(huán)節(jié)(自薦、推薦、筆試和面試)、量化評選指標、創(chuàng)新選拔方式(如無領(lǐng)導小組討論、情景面試)等增強新生學長選拔工作的科學性和可操作性，最大限度地降低選拔過程中可能出現(xiàn)的定性和感性的成分，優(yōu)先選拔黨員和有一定工作經(jīng)驗的學生干部。第三，加大培訓和指導力度。高校主管部門應制作面向新生學長的培訓手冊，并邀請優(yōu)秀輔導員、高年級優(yōu)秀新生學長、專業(yè)心理指導教師等扎實開展新生學長崗前培訓工作，培訓內(nèi)容應涵蓋思想政治教育、教育學、心理學、管理學、溝通技巧、大學生禮儀與工作規(guī)范等，培訓結(jié)束后應進行考核，確保新生學長的培訓質(zhì)量。第四，建立健全考核和評價機制，充分發(fā)揮優(yōu)秀新生學長的示范作用。可以嘗試采取量化評價、多方評價的方式，讓新生、新生學長之間、輔導員老師對其工作表現(xiàn)進行多層次、多角度的綜合評價和監(jiān)督。同時，應將評價結(jié)果及時的反饋給學長。對于表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學長應給予相應的表彰并對其優(yōu)秀事跡加大宣傳力度，對待工作敷衍了事、對新生帶來不良影響的學長進行批評和教育，嚴重者要及時予以淘汰。

(三)明確工作內(nèi)容與工作職責，搭建新生學長工作交流平臺

通過崗前培訓，應讓新生學長明確其工作內(nèi)容主要是負責自己所帶班級或小組所有成員的學業(yè)、成長及發(fā)展成長指導，應定期走進宿舍、課堂和班級，跟學生聊天，掌握學生思想動態(tài)，解答學生疑問，對于新生中的重大問題應及時向輔導員匯報。其工作職責概括為“五導”，即政治引導、生涯指導、生活向?qū)АW習輔導、心理疏導。同時，高校應督促他們在工作中積累和創(chuàng)新工作方法，搭建新生學長工作交流平臺，及時分享工作經(jīng)驗和資源，相互交流和學習，取長補短，使他們對新生的指導和教育更加切實有效。

(四)加大對新生學長的思想引領(lǐng)和責任意識培養(yǎng)，努力為新生傳遞正能量

新生學長作為大學新生適應性教育的重要一環(huán)，其一言一行將對新生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，打造一支思想覺悟高、政治素質(zhì)過硬、責任心強的新生學長隊伍是開展好新生適應性教育工作的關(guān)鍵。高校在新生學長培養(yǎng)的過程中，應更多地注重對學長的思想引領(lǐng)和責任意識的培養(yǎng)，通過學長的言傳身教，努力為新生傳遞正能量。

結(jié)論

從調(diào)查結(jié)果可以看出，學長制是高年級學生和低年級學生溝通的良好橋梁，在良好校風和院風的傳承和養(yǎng)成上能夠起到積極的推動作用。高校實施學長制可以縮短新生對大學生活的適應期，同時給高年級學生提供鍛煉機會，減輕輔導員的工作壓力。因此，推行這種管理模式有很重要的現(xiàn)實意義。另外，該制度還存在一些不足之處，需要高校在實踐中避其不足，揚其長處，繼續(xù)探索完善該制度的方法。

［1］管園園，孫厚純.學長制對提高大學生人際溝通能力的作用研究［J］.科教導刊，2011(6).

［2］劉昕，王振.學分制背景下大學新生入學教育途徑的探索［J］.當代教育科學，2011(11).

［3］孟鑫，鄭益.新生學長制在高校學生管理工作中的應用研究［J］.中國校外教育，2012(36).

(責任編輯 金 瑛)

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1009—9352(2015)02—0115—03

2015－03－10

趙鵬(1979—)，男，山西大同人，山東理工大學講師。