魯曉輝

（三門峽職業(yè)技術(shù)學院，河南三門峽　472000）

黃河金三角經(jīng)濟開發(fā)綜合實驗區(qū)信息類人才培養(yǎng)研究

魯曉輝

（三門峽職業(yè)技術(shù)學院，河南三門峽472000）

文章通過對黃河金三角經(jīng)濟開發(fā)綜合試驗區(qū)信息類人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查，從信息類企業(yè)發(fā)展、信息類人才培養(yǎng)規(guī)模、信息類人才質(zhì)量以及信息類專業(yè)畢業(yè)生崗位適應性四個方面對實驗區(qū)信息類人才培養(yǎng)存在的問題進行了深入的分析，并從政府舉措、職業(yè)學校舉措、企業(yè)舉措三個方面提出了實驗區(qū)信息類人才培養(yǎng)策略。

信息類人才；職業(yè)教育；校企合作

信息技術(shù)的飛速發(fā)展越來越多的改變著現(xiàn)代人類的生活，信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)成為人類社會進步主要推進動力。雖然近十年來我國信息化建設(shè)取得了一定的成果，但是整體人才現(xiàn)狀卻不容樂觀。目前我國信息類人才的主要問題表現(xiàn)為為人才總量不足，結(jié)構(gòu)不合理，低層次人才過剩，高級復合型人才短缺，信息類人才流動性偏大。［1-4］

作為新興經(jīng)濟區(qū)的 “國家晉陜豫黃河金三角區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展綜合試驗區(qū)”（以下簡稱為試驗區(qū)），信息類人才緊缺對經(jīng)濟發(fā)展的影響尤為嚴重。［5-6］因此，為促使黃河金三角經(jīng)濟區(qū)信息類人才培養(yǎng)適應經(jīng)濟、社會的全面發(fā)展需要，有必要對信息類人才培養(yǎng)進行深入研究，以提出有益的舉措。

1.實驗區(qū)信息類人才現(xiàn)狀調(diào)查

1.1問卷調(diào)查

（1）樣本選取

采用定向抽樣法，對三門峽職業(yè)技術(shù)學院、渭南職業(yè)技術(shù)學院、陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學院、山西信息職業(yè)技術(shù)學院、運城職業(yè)技術(shù)學院、臨汾職業(yè)技術(shù)學院六所院校信息類專業(yè)部分領(lǐng)導、教學管理人員、學生管理人員、教師及畢業(yè)生進行了問卷調(diào)查。這六所院校在黃河金三角經(jīng)濟區(qū)有著較大影響，承擔了區(qū)域內(nèi)信息類人才的主要培養(yǎng)任務，通過抽樣研究能夠得到較為全面、真實的信息。

（2）調(diào)查主要內(nèi)容

調(diào)查主要包括院校辦學基本情況、辦學實力、學生情況三個方面，共設(shè)計考察點調(diào)查點20余個，主要包括招生規(guī)模、人才培養(yǎng)目標制定、專業(yè)特色、教師學歷、教師實踐經(jīng)驗、教師培訓、學生入學成績、志愿填報情況、學習方式、實習時間、對口就業(yè)率、三年職位提升情況、畢業(yè)后培訓情況等。

（3）問卷設(shè)計

問卷從學校、教師、學生三個方向進行設(shè)計，主要采用填空選擇題的形式對20余個考察點進行全面考察。

（4）調(diào)查實施

課題組采用當面發(fā)放與郵寄相結(jié)合的形式對六所院校相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導、專任教師、教輔人員、輔導員以及在校生和畢業(yè)生進行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷200份，成功回收162份，其中有效問卷159份，回收率81%，有效回收率79.5%。

1.2企業(yè)訪談

為了解黃河金三角經(jīng)濟區(qū)信息類企業(yè)的經(jīng)營情況及從業(yè)人員情況，課題組選取三門峽創(chuàng)新電腦科技有限公司、三門峽睿翔網(wǎng)絡(luò)服務公司、運城金凱科技有限公司、渭南上之網(wǎng)絡(luò)傳播有限公司、臨汾晟萬家信息網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等8家企業(yè)進行訪談。

（1）內(nèi)容設(shè)計

調(diào)研前，課題組設(shè)計了調(diào)研大綱，主要問題包括，企業(yè)規(guī)模、主要業(yè)務范圍、企業(yè)用工情況、學生在企業(yè)實習情況、企業(yè)對畢業(yè)生評價及對學校的要求等幾個方面。

（2）企業(yè)人員座談

調(diào)研中，我們共召開座談會5次，共邀請企業(yè)專家21人，通過交流與會專家普遍認為，目前企業(yè)對信息類畢業(yè)生的要求首先是技術(shù)精湛，能夠獨立處理各種業(yè)務問題，其次是具有良好的溝通技巧，能夠順暢的進行溝通，最后是具備自我學習、提升的能力。

1.3調(diào)查訪談數(shù)據(jù)統(tǒng)計

調(diào)查結(jié)束后，從職業(yè)院校基本情況、人才培養(yǎng)基本情況、師資情況、學生情況、企業(yè)評價等5個方面對調(diào)查數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計。

2.實驗區(qū)信息類人才培養(yǎng)問題分析

2.1信息類企業(yè)分析

隨著實驗區(qū)信息化水平的不斷提升，信息類需求呈高速發(fā)展趨勢，與之相對應的信息類企業(yè)也得到的長足的發(fā)展，信息類相關(guān)從業(yè)人員不斷增加，人才需求量也不斷擴大，具體的來說信息類企業(yè)呈以下幾個特點：

（1）企業(yè)規(guī)模較小，人才需求分散；

（2）業(yè)務水平不高，人才需求以中層次應用人才居多；

（3）企業(yè)經(jīng)營活動不穩(wěn)定，人才需求計劃性差；

（4）企業(yè)實力有限，校企合作不積極。

2.2信息類人才培養(yǎng)規(guī)模問題分析

隨著試驗區(qū)信息化建設(shè)的不斷深入，信息類人才的需求也在持續(xù)增長。預計到2015年，試驗區(qū)信息類人才年需求量將達到2000人左右，中等層次信息類應用崗位將出現(xiàn)缺口。這就要求試驗區(qū)必須擴大信息類人才尤其是中層應用型人才的培養(yǎng)規(guī)模。目前制約信息類人才培養(yǎng)規(guī)模發(fā)展的主要原因包括：

（1）培養(yǎng)經(jīng)費不足

主要表現(xiàn)為，政府投入不足、企業(yè)培訓投入不足、籌資渠道狹窄等。

（2）人才培養(yǎng)模式單一

職業(yè)教育依然是以傳統(tǒng)的學歷教育為主，無法為多樣的生源提供彈性學制。實驗區(qū)內(nèi)全國統(tǒng)招學生的比例高達85.55%，社會學員的比例依舊很低。

（3）辦學體制不均衡

試驗區(qū)內(nèi)信息類人才培養(yǎng)的主要力量為公辦職業(yè)技術(shù)學院，民辦學院與社會培訓機構(gòu)發(fā)展緩慢。

2.3信息類人才質(zhì)量問題分析

（1）影響職業(yè)院校信息類培養(yǎng)質(zhì)量的主要問題

職業(yè)院校信息類人才培養(yǎng)的主要問題主要包括以下六個方面：1）人才培養(yǎng)定位不準確；2）教學機制不靈活；3）師資隊伍結(jié)構(gòu)不合理；4）實訓條件差；5）生源質(zhì)量差；6）學生職業(yè)能力不符合企業(yè)要求。

（2）影響培訓機構(gòu)信息類人才培養(yǎng)質(zhì)量主要問題

試驗區(qū)內(nèi)信息類培訓機構(gòu)得到了一定程度的發(fā)展，但也存在一些問題：1）信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模較低；2）培養(yǎng)方向單一；3）辦學條件差。

2.4信息類專業(yè)畢業(yè)生適應性分析

目前信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，企業(yè)的業(yè)務必定緊追技術(shù)發(fā)展的趨勢，如何提高學員的職業(yè)適應性已經(jīng)成為信息類人才培養(yǎng)的重要問題。主要表現(xiàn)為：

（1）知識結(jié)構(gòu)單一；

（2）能力結(jié)構(gòu)不全；

（3）缺乏積極的職業(yè)態(tài)度。

3.促進實驗區(qū)信息類人才培養(yǎng)的對策

如果從個人成才的核心因素是自我的努力，那么將視線放到一個專業(yè)群中，信息類人才成長的核心因素必然是良好適宜的信息類人才成長環(huán)境。而良好環(huán)境的創(chuàng)造需要全社會的重視、地方政府、行業(yè)企業(yè)、職業(yè)學校共同的努力。

3.1政府舉措

（1）加強指導

政府應重視信息類培訓市場的規(guī)范化，限制無序發(fā)展。通過對行業(yè)教育培訓資源、專業(yè)教育培訓資源和社會教育資源的優(yōu)化，構(gòu)建集學歷教育、中長期技能培訓、職業(yè)證書培訓、單項技能提升一體的信息類教育體系。

（2）保證培養(yǎng)經(jīng)費

1）加大投入；

2）鼓勵發(fā)展多元投資體制。

（3）督促企業(yè)參與人才培養(yǎng)

1）促進校企合作；

2）發(fā)揮信息行業(yè)協(xié)會作用。

（4）制定相關(guān)政策扶持職業(yè)院校發(fā)展

1）靈活的人事引進政策；

2）積極在校生實習政策；

3）全方位的社會培訓機構(gòu)扶持政策。

3.2職業(yè)學校舉措

職業(yè)院校作為試驗區(qū)信息類人才培養(yǎng)的主要力量和主要實施者，必須轉(zhuǎn)變辦學觀念、擴大人才培養(yǎng)范圍，積極探索校企合作的新道路，努力服務企業(yè)，實現(xiàn)與企業(yè)的雙贏。職業(yè)院校具體做法如下：

（1）創(chuàng)新辦學觀念，強化行業(yè)、企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用

1）堅持校企業(yè)合作，訂單培養(yǎng)的辦學思路；

2）依托高職教育集團，實現(xiàn)專業(yè)資源共享。

（2）改革辦學模式，實行學歷教育與非學歷教育相結(jié)合

職業(yè)院校擁有試驗區(qū)最好的師資、實訓條件，又擁有良好行業(yè)基礎(chǔ)與就業(yè)渠道，必將承擔更多的信息類人才培養(yǎng)任務。這就要求高職院校必須不斷改革，為受教育者提供靈活多樣的學習途徑與學習形式。要將非學歷教育、業(yè)余教育、短期培訓視為與學歷教育同等重要辦學形式，形成立體化的信息類培訓體系。

（3）改變培養(yǎng)方式，實施多方向分層教學

目前職業(yè)院校學生的學情日益復雜，同時信息類企業(yè)的人才需求呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢，所以就有必要根據(jù)學生興趣愛好、知識基礎(chǔ)、動手能力、性格特點進行具有針對性的人才培養(yǎng)。此類培養(yǎng)方式從學生角度能夠盡可能的照顧學生的興趣愛好，確保學生的學習熱情；從學校角度能夠進一步細分專業(yè)方向明確目標就業(yè)崗位，進而制定分方向的詳細培養(yǎng)計劃，并有針對性地進行實施，確保培養(yǎng)效果；從企業(yè)角度來說，較為詳細的方向劃分，有助于企業(yè)有針對性的介入學生培養(yǎng)環(huán)節(jié)，將崗前培訓與企業(yè)文化教育提前至學校階段完成，最終確保學生一畢業(yè)即可勝任企業(yè)崗位要求。

（4）構(gòu)建靈活多樣的校企合作模式，服務小微型信息企業(yè)

職業(yè)院校應當根據(jù)小微型信息企業(yè)的特色，與企業(yè)聯(lián)合組建基于工作室的小訂單培養(yǎng)班。即由學校牽頭根據(jù)學生學習方向組成若干團隊，在教師的指導下利用課余時間承擔企業(yè)提供的實際項目或任務，企業(yè)在項目實施過程中對學生進行指導與考核，項目結(jié)束后企業(yè)可以根據(jù)用人需要招聘團隊的學生。破解小微企業(yè)招聘與信息類畢業(yè)生求職的難題，

3.3行業(yè)企業(yè)舉措

追逐利潤最大化是所以企業(yè)經(jīng)營的主要目的，信息類企業(yè)也不例外。但隨著信息化社會建設(shè)的不斷發(fā)展，信息類企業(yè)必將完成從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在這個過程中，高素質(zhì)人才將成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)在人才培養(yǎng)中主要作用包括：

（1）落實職工培訓，促進員工職業(yè)能力提升

（2）支持校企合作

1）技術(shù)信息合作；

2）人力資源合作；

3）項目合作；

4）實施服務外包，提供頂崗實習崗位。

（3）拓展培訓方式

對于試驗區(qū)內(nèi)信息類企業(yè)來說，很難有實力創(chuàng)辦獨立的培訓中心，因此，由行業(yè)協(xié)會牽頭結(jié)合職業(yè)院校共同創(chuàng)辦跨企業(yè)的聯(lián)合培訓中心成為企業(yè)內(nèi)訓與對外開展培訓服務的有效途徑。

［1］周志興.IT人才是怎樣成長的？——中國IT教育市場調(diào)查［J］.中國計算機用戶，1999，（15）.

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（責任編輯：方少卿）

魯曉輝（1980-），男，河南三門峽人，三門峽職業(yè)技術(shù)學院講師，碩士，研究方向：計算機應用。

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