苗雯娟

（集寧師范學(xué)院，內(nèi)蒙古烏蘭察布012000）

[企業(yè)經(jīng)營與行業(yè)發(fā)展]

內(nèi)蒙古自治區(qū)企業(yè)管理信息系統(tǒng)分類的研究

苗雯娟

（集寧師范學(xué)院，內(nèi)蒙古烏蘭察布012000）

隨著現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展，企業(yè)管理有著越來越重要的作用，良好的企業(yè)管理在一定程度上對企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展起到?jīng)Q定作用。本文主要對當(dāng)前企業(yè)內(nèi)管理信息系統(tǒng)基本內(nèi)涵進(jìn)行分析，并且對當(dāng)前企業(yè)管理信息系統(tǒng)的幾種主要類型進(jìn)行具體分析，主要包括物料需求計(jì)劃系統(tǒng)、制造資源計(jì)劃系統(tǒng)以及企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，并且對各類系統(tǒng)特點(diǎn)及使用進(jìn)行分析，從而有助于有效運(yùn)用各種企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

企業(yè)；管理信息系統(tǒng)；分類

在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)管理信息系統(tǒng)有著十分廣泛的應(yīng)用，其能夠使企業(yè)管理水平以及質(zhì)量均得到有效提高，在很大程度上促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。要對企業(yè)管理信息系統(tǒng)較好應(yīng)用，首先應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行較好認(rèn)識與理解，對其各種分類進(jìn)行全面掌握，從而能夠在企業(yè)管理過程中對其進(jìn)行較好應(yīng)用，使企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展。

一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)內(nèi)涵

在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，其所有管理機(jī)構(gòu)和管理人員之間所進(jìn)行聯(lián)系均是利用信息而完成。從一定意義而言，每個(gè)管理人員就是信息處理人員。對于管理信息，其不但是基本原料向管理過程中輸入，同時(shí)在管理過程中也屬于成品進(jìn)行輸出，這在對管理工作進(jìn)行預(yù)測以及相關(guān)決策方面為十分重要依據(jù)。在現(xiàn)代生產(chǎn)過程中，由于現(xiàn)代科技得到十分廣泛應(yīng)用，對于企業(yè)管理思想以及方式而言，其也在根本上發(fā)生變化。在這些變化中，一個(gè)十分重要的標(biāo)志為通過電子計(jì)算機(jī)來處理各種管理信息。對現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)進(jìn)行建立以及完善，而現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是以電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的，利用電子計(jì)算機(jī)組織以及處理文件與數(shù)據(jù)，從而將分析、設(shè)計(jì)以及實(shí)施系統(tǒng)的整個(gè)過程完成，是對各種信息資源進(jìn)行充分利用及開發(fā)，在企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化方面屬于客觀要求。

對管理信息系統(tǒng)而言，其實(shí)質(zhì)為人機(jī)系統(tǒng)，其基礎(chǔ)為電子計(jì)算機(jī)，主要是服務(wù)于管理過程。在該系統(tǒng)中將各種管理數(shù)據(jù)輸入，通過電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行加工處理，并且利用一定編碼程序進(jìn)行解釋，將管理信息輸出而供各級管理機(jī)構(gòu)使用。對于信息管理系統(tǒng)而言，其組成主要包括以下三個(gè)部分：第一，管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)不但屬于信息使用者，并且在信息反饋方面也屬于重要環(huán)節(jié)。對于電子計(jì)算機(jī)，其工作主要為處理以及運(yùn)算相關(guān)的管理工作數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)處理是服務(wù)于管理系統(tǒng)的，應(yīng)當(dāng)以管理需要為依據(jù)，適應(yīng)管理職能，另外應(yīng)當(dāng)接受科學(xué)管理指導(dǎo)以及管理技術(shù)支持。第二，信息處理系統(tǒng)。對于管理信息系統(tǒng)而言，其并非單純對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將有關(guān)資料以及報(bào)表提供給管理部分以及人員，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法以及模擬方法進(jìn)行合理應(yīng)用，通過一定編碼或者模式而導(dǎo)出各種管理信息，從而能夠提供給管理者使用。第三，傳輸系統(tǒng)。在現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)之中，對于電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通過線路構(gòu)成的，從而將一些必要信息向相關(guān)管理部門以及人員進(jìn)行可靠、及時(shí)、迅速傳輸。

由于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)子在數(shù)據(jù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)科技中不斷發(fā)展，能夠在管理信息系統(tǒng)中為數(shù)據(jù)處理、信息資源共享以及數(shù)據(jù)傳輸提供現(xiàn)代化技術(shù)基礎(chǔ)。所以，通常情況下現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)均為聯(lián)機(jī)系統(tǒng)，其帶有數(shù)據(jù)庫以及電子計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)內(nèi)部最高部門能夠?qū)Σ煌瑢哟喂芾硇畔⒌淖酉到y(tǒng)進(jìn)行聯(lián)結(jié)，使其成為網(wǎng)絡(luò)，從而使企業(yè)管理信息系統(tǒng)得以組成。

二、內(nèi)蒙古自治區(qū)企業(yè)管理信息系統(tǒng)分類

通過對內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、移動內(nèi)蒙古分公司、聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司、內(nèi)蒙古石油公司等企業(yè)的管理信息系統(tǒng)調(diào)研，對于內(nèi)蒙古企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了初步的分類。

1.物料需求計(jì)劃系統(tǒng)

對于企業(yè)生產(chǎn)過程而言，其就是使原材料發(fā)生轉(zhuǎn)化，從而使其成為市場所需產(chǎn)品。在生產(chǎn)過程中，制成一件產(chǎn)品通常需多道工序，在生產(chǎn)過程中其工藝順序一定，何時(shí)投入部件，何時(shí)產(chǎn)出，以及產(chǎn)出量多少，這些均應(yīng)進(jìn)行精確計(jì)算，不然將會有多余或者不足情況出現(xiàn)，導(dǎo)致不必要庫存或者無法按時(shí)交貨，進(jìn)而使企業(yè)受到損失。企業(yè)生產(chǎn)過程中需要很多零部件，若利用手工進(jìn)行計(jì)算，需要提前很長一段時(shí)間將計(jì)劃制定，這樣一來，在計(jì)劃中存在很多不確定因素，并且其準(zhǔn)確性也比較差，計(jì)劃一旦發(fā)生變化，便很難進(jìn)行調(diào)整。物料需求計(jì)劃系統(tǒng)的出現(xiàn)使該問題得以解決，其是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)而建立的一種生產(chǎn)計(jì)劃以及庫存控制系統(tǒng)。在物料需求計(jì)劃系統(tǒng)中，其內(nèi)容主要包括原材料計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃以及客戶需求管理與庫存記錄。在這幾項(xiàng)內(nèi)容中，客戶需求管理包括為管理客戶訂單以及銷售預(yù)測，結(jié)合客戶實(shí)際訂單數(shù)以及客戶需求科學(xué)預(yù)測，便能夠得出客戶所需以及產(chǎn)量。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃所指的就是最終需生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)間以及數(shù)量，其能夠作為主要依據(jù)而決定勞動力、原材料以及資金與設(shè)備需要量。對于產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃結(jié)果而言，其是通過對客戶需求量及當(dāng)前庫存量進(jìn)行比較而得到的。原材料計(jì)劃是對原材料需求計(jì)劃進(jìn)行制訂，其是以產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃為基礎(chǔ)的，所表示的就是要對所需產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)則需準(zhǔn)備原材料多少等具體情況。在對購買原材料確定之前，應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有庫存記錄進(jìn)行檢查，并且通過比較而得出實(shí)際購買量，所以，保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有著十分重要的作用。對于物料需求計(jì)劃系統(tǒng)而言，其主要分為兩種，即閉環(huán)式系統(tǒng)與開環(huán)式系統(tǒng)。伊利集團(tuán)早在1996年從提高生產(chǎn)率、節(jié)省資源的角度出發(fā)引進(jìn)安裝了物料需求計(jì)劃系統(tǒng)，這套系統(tǒng)幫助伊利實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存的信息化管理，解決供應(yīng)管理問題。這套系統(tǒng)目前還在伊利集團(tuán)使用。

2.制造資源計(jì)劃系統(tǒng)

閉環(huán)式物料需求計(jì)劃系統(tǒng)的出現(xiàn)以及應(yīng)用，使得在生產(chǎn)活動過程中統(tǒng)一各種子系統(tǒng)。但是，這仍然是無法滿足企業(yè)管理的，主要由于在企業(yè)管理實(shí)際過程中，企業(yè)生產(chǎn)管理所代表的并非為單純的一個(gè)方面，而該系統(tǒng)僅僅涉及到物流方面。但是除此之外，還包括資金流，其與物流有著十分密切關(guān)系。對于很多企業(yè)而言，均是由財(cái)務(wù)人員對資金流進(jìn)行管理的，這樣所導(dǎo)致結(jié)果就是重復(fù)錄入以及存貯數(shù)據(jù)，甚至?xí)霈F(xiàn)數(shù)據(jù)的不一致情況。而制造資源計(jì)劃系統(tǒng)的出現(xiàn)，使企業(yè)管理中各個(gè)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，主要包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售以及采購與工程技術(shù)等，使其成為一體化系統(tǒng)。

對于制造資源計(jì)劃系統(tǒng)而言，其是以物料需求計(jì)劃系統(tǒng)為基礎(chǔ)，將多種管理功能納入，從而使全面生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)，其屬于集成化系統(tǒng)。在企業(yè)管理中，制造資源計(jì)劃系統(tǒng)所具有的最大作用就是該系統(tǒng)能夠使企業(yè)以未來客戶需求為依據(jù)，從而對當(dāng)前生產(chǎn)、資金以及對原材料影響進(jìn)行考察，并且選擇相關(guān)措施進(jìn)行應(yīng)對。對于制造資源計(jì)劃系統(tǒng)，其所指的為整體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，在企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中均能夠依據(jù)自身實(shí)際需求對該系統(tǒng)進(jìn)行利用，從而能夠規(guī)劃企業(yè)內(nèi)所有資源，并且進(jìn)行監(jiān)督，從而創(chuàng)造最大化利潤。該系統(tǒng)作用主要就是能夠使產(chǎn)品庫存時(shí)間減少，客戶滿意度提高，庫存量減少，使產(chǎn)品成本降低，勞動生產(chǎn)力得到提高，設(shè)備利用率得到有效提高，運(yùn)輸成本減少。

3.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，市場競爭越來越激烈，企業(yè)間競爭也進(jìn)一步擴(kuò)大空間以及范圍，在企業(yè)管理方面開始出現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。在企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)開始出現(xiàn)時(shí)，其解釋為依據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展以及供應(yīng)鏈管理，推斷在信息時(shí)代各類企業(yè)在管理信息系統(tǒng)方面所進(jìn)行變革以及其發(fā)展趨勢。由于人們不斷深入認(rèn)識，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)也有了更加深刻內(nèi)涵。在企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)中，其所強(qiáng)調(diào)的為供應(yīng)鏈管理，不但具備傳統(tǒng)制造資源計(jì)劃系統(tǒng)中制造、財(cái)務(wù)以及銷售管理功能，同時(shí)還增加一些其他功能，主要包括分銷管理、運(yùn)輸管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、倉庫管理以及決策支持等方面功能。該系統(tǒng)能夠支持跨地區(qū)、跨國界以及集團(tuán)化運(yùn)行，其主要宗旨為充分調(diào)配以及平衡企業(yè)各方面資源，從而使得在激烈市場競爭過程中企業(yè)能夠使其能力全方位足夠發(fā)揮。

對于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，其所具備的功能是十分強(qiáng)大的，應(yīng)用環(huán)境靈活以及實(shí)時(shí)控制能力強(qiáng)，是當(dāng)前企業(yè)管理以及未來發(fā)展中的管理信息系統(tǒng)要求。在當(dāng)前企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)為應(yīng)用十分廣泛的一種形式，大部分企業(yè)通過應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)在解決企業(yè)各種管理問題方面均能夠起到十分良好作用，從而能夠使企業(yè)產(chǎn)生較好效益。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)所具有的重要意義就是該系統(tǒng)將經(jīng)營資源最佳化作為出發(fā)點(diǎn)，對企業(yè)整體業(yè)務(wù)管理進(jìn)行整合，并且在最大程度上使企業(yè)經(jīng)營效率得到提高。

為了能夠使公司治理結(jié)構(gòu)得到有效完善,在組織、人員、管理流程方面應(yīng)當(dāng)不斷進(jìn)行調(diào)整及變革，從而能夠在最大程度上使市場以及客戶需求得到滿足，聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司在經(jīng)歷融合重組后，全方位整合管理資源，統(tǒng)一使用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，集業(yè)務(wù)處理與會計(jì)核算、信息歸集與共享以及風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制、組織與崗位職責(zé)定位為一體，從而推動公司內(nèi)部管理資源的全面融合，提高公司的運(yùn)作效率。

由于當(dāng)前社會上市場競爭越來越激烈，企業(yè)在發(fā)展過程中要能夠保持穩(wěn)定，并且得到良好發(fā)展，必不可少的一項(xiàng)工作就是企業(yè)管理。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用使得企業(yè)管理水平及效率得到有效提高，在實(shí)際管理中應(yīng)當(dāng)對管理信息系統(tǒng)有所了解，明確其大體分類，從而能夠在企業(yè)管理過程中對不同類型系統(tǒng)進(jìn)行較好應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)效益。

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F27

A

1673-0046（2015）7-0152-02

基于復(fù)雜系統(tǒng)視角的內(nèi)蒙古自治區(qū)企業(yè)信息系統(tǒng)分類與評價(jià)，項(xiàng)目編號：NJZC14298