顧偉 阿里巴巴通信技術(shù)(北京)有限公司法學博士
“大數(shù)據(jù)”背景下個人信息字段的規(guī)范分析與比較研究
顧偉 阿里巴巴通信技術(shù)(北京)有限公司法學博士
隨著“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在技術(shù)易變性的作用下,個人信息數(shù)據(jù)化形式愈發(fā)多樣,與法律滯后性之間的矛盾也更加凸顯。為此,本文對國內(nèi)外個人信息保護相關(guān)的法律與政策進行了系統(tǒng)性梳理,具體分析了個人信息的判斷標準,以及新類型個人信息的字段認定。最后,在綜合比較的基礎(chǔ)上,概要分析了新形勢下個人信息字段的發(fā)展趨勢及其啟示。
大數(shù)據(jù) 個人信息 字段
人類社會正在邁入普適計算的“大數(shù)據(jù)”時代。無處不在的傳感器和微處理器,使得人類社會的幾乎所有的行為,乃至一切客觀存在都有可能留下數(shù)據(jù)痕跡。通過這些痕跡不僅能夠發(fā)現(xiàn)人類的各種行為方式、偏好或特征,也能夠了解傳感處理設(shè)備所處環(huán)境的指標性能等。這樣的人和物的數(shù)據(jù)痕跡,一旦能夠借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)打通和交互,其價值將無可估量,但風險也將無限放大。準確厘清這些“大數(shù)據(jù)”中個人信息的具體字段,無疑有助于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與安全的平衡。
這就要求法律規(guī)則要適應“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,能夠及時對新技術(shù)環(huán)境下個人信息的最新形態(tài)進行準確判斷,給予相關(guān)從業(yè)者乃至執(zhí)法部門以明確的指導。那么,我國現(xiàn)行法律體系下的“個人信息”定性,是否符合數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求?如若不符,需要進行怎樣的調(diào)整?
與現(xiàn)實社會環(huán)境中的“個人信息”更加強調(diào)“信息內(nèi)容”不同,“大數(shù)據(jù)”背景下的“個人信息”更強調(diào)具備“信息載體”技術(shù)特征的信息內(nèi)容,討論的是具備“電子數(shù)據(jù)”形態(tài)下的個人信息。
數(shù)據(jù)化的個人信息是“個人信息”的重要表現(xiàn)?!秱€人信息保護法》(專家建議稿)的起草者周漢華教授在撰稿之初,在“計算機處理信息”與“手動處理信息”的選擇上就曾指出:“對于這個問題,我們認為應采用大多數(shù)國家或地區(qū)的通行做法,明確規(guī)定法律同時適用于計算機方式處理的信息和手動方式處理的信息”。
對此,我國立法機關(guān)也非常重視數(shù)據(jù)化的個人信息保護工作。2012年底,《全國人大常委會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》第一條第一款規(guī)定:“國家保護能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息”。這一規(guī)定為“大數(shù)據(jù)”背景下的個人信息保護提供了初步依據(jù),但具體判斷標準和字段仍需進一步探析。
實踐中,對個人信息進行準確定性和辨析字段,關(guān)鍵是把握合理的判斷標準。需要說明的是,縱觀各國、各地區(qū)的立法,基本都既保護個人數(shù)據(jù)又保護個人信息(資料),并沒有因為稱謂的不同而限縮保護對象的范圍。鑒于此,以下不對個人信息(資料)、個人數(shù)據(jù)作嚴格概念區(qū)分,尊重立法原文,混同使用。
3.1 個人信息的判斷標準
(1)識別性是基本判斷標準
當前國內(nèi)對個人信息的界定,主要依據(jù)是工信部《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》,其將“用戶個人信息”認定為“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在提供服務(wù)的過程中收集的用戶姓名、出生日期、身份證件號碼、住址、電話號碼、賬號和密碼等能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別用戶的信息以及用戶使用服務(wù)的時間、地點等信息”。
由此可以發(fā)現(xiàn),我國認定個人信息的法律標準是識別性標準,一是已識別標準,即判斷信息是否直接能夠識別用戶個人身份;二是可識別標準,判斷信息是否與其他信息結(jié)合識別用戶個人身份。識別性標準雖是部門規(guī)章所規(guī)定,但發(fā)布單位工業(yè)和信息化部是電信和互聯(lián)網(wǎng)的主管部門,故該標準仍具有普遍意義。
境外法律中個人信息的定性與我國的基本類似。典型的如歐盟1995年的《個人數(shù)據(jù)保護指令》,其將個人數(shù)據(jù)定義為“任何與一個明確自然人或可識別自然人(數(shù)據(jù)主體)身份有關(guān)的信息”。我國臺灣地區(qū)2010年新修訂的《個人資料保護法》也采用“得以直接或間接方式識別該個人之數(shù)據(jù)”的措辭。
當然,識別性標準不需要細分為“已識別”和“可識別”,語義上“可識別”就能夠包括“已識別”。例如,加拿大《個人信息保護及電子文件法》規(guī)定,個人信息是指“有關(guān)一個可識別的個人的信息”;香港特別行政區(qū)2012年修訂的《個人資料(私隱)條例》也采取“可識別該人士身份的資料”的說法。
(2)英國信息專員辦公室推薦的快速判斷標準
英國《數(shù)據(jù)保護法》的執(zhí)行機關(guān)——信息專員辦公室在通用的識別性標準基礎(chǔ)上,專門發(fā)布鑒別個人信息的快速指南,影響頗廣。具體而言,其將判斷過程分為以下8個順序:
●順序1,能夠從數(shù)據(jù)中識別出個體,或者根據(jù)識別者已經(jīng)掌握或即將掌握的數(shù)據(jù)、信息,能夠從數(shù)據(jù)中識別出個體。
●順序2,數(shù)據(jù)與可識別個體“相關(guān)”,不論是個人還是在家庭生活、商業(yè)或工作中。
●順序3,數(shù)據(jù)“明顯關(guān)于”特定個人。
●順序4,數(shù)據(jù)與特定個人“連接”,提供個人的特定信息,例如受雇于郵局的某人,他的工資屬于他個人信息。
●順序5,已使用或即將使用的數(shù)據(jù),通知或?qū)⒂绊懱囟▊€人的行為或決定。
●順序6,數(shù)據(jù)將對個人產(chǎn)生重大影響。
●順序7,數(shù)據(jù)集中或?qū)W⒂谔囟▊€人,而不是其他人,或其他物體、交易、事件。
●順序8,數(shù)據(jù)影響或潛在影響特定個人,不論是個體方面,還是家庭、商業(yè)或職業(yè)能力方面。
符合任何一順序條件的,都屬于個人信息;不符合順序1的,緊接著判斷是否符合順序2,如果符合順序2,同樣屬于個人信息,以此類推。
3.2 個人信息的傳統(tǒng)字段
一般而言,各國、各地區(qū)法律或政策文件在對個人信息進行定義的同時,或多或少地會列舉一些個人信息的字段。例如,前述我國工業(yè)和信息化部的規(guī)章,列舉了“用戶姓名、出生日期、身份證件號碼、住址、電話號碼、賬號和密碼”等字段;此外,最高人民法院《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》(法釋〔2014〕11號)和《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關(guān)于依法懲處侵害公民個人信息犯罪活動的通知》(公通字〔2013〕12號)等文件中,也對公民個人信息的字段進行了列舉,分別為“自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動”,以及“姓名、年齡、有效證件號碼、婚姻狀況、工作單位、學歷、履歷、家庭住址、電話號碼”等。
與我國類似,美歐國家早期隱私或個人信息立法或政策文件中,也普遍列舉有姓名、證件號碼、工作履歷、生物特征信息等。例如,美國聯(lián)邦《隱私法》中就規(guī)定有姓名,以及曾用名、指紋、社會保障號、護照號、駕照號等個人其他標識。這些字段既適用現(xiàn)實社會,也能適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,屬于傳統(tǒng)意義上的個人信息字段。
3.3 “大數(shù)據(jù)”背景下新類型的個人信息字段
與傳統(tǒng)個人信息不同,隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷深入,電子數(shù)據(jù)與個人的聯(lián)系愈發(fā)緊密,一方面?zhèn)€人信息不斷以新的數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn),可視化形式發(fā)生變化;另一方面,原本不屬于個人信息的數(shù)據(jù)字段,因其識別性特征愈發(fā)明顯等原因,有逐漸被納入個人信息字段范圍的趨勢,例如IP地址、Cookies等,但基本都要符合特定條件或限定場景中。
(1)Cookie適用以實際使用為基準的動態(tài)可識別標準
美國的立法強調(diào),識別性仍是判斷某Cookie字段是否屬于個人信息的基本標準。例如,美國《兒童在線隱私保護法》(COPPA)界定的“個人信息”字段第7類是:“其他可跨網(wǎng)站持續(xù)識別用戶的標識符,例如Cookie號碼、IP地址、設(shè)備序列號或其他獨特標識符”。
同樣的,澳大利亞信息專員辦公室在其網(wǎng)頁政策指引中也明確指出,分析Cookie(如訪問某個網(wǎng)頁的時間)并不構(gòu)成隱私法中的個人信息,除非特定個人身份能夠被合理地識別出。
歐盟的指令則從反面說明,如果Cookie屬于指令例外中的兩種情形,則不屬于個人信息。根據(jù)歐盟2002年《電子隱私指令》第5.3條規(guī)定,網(wǎng)站必須獲得用戶知情同意后,方能在用戶設(shè)備中存儲Cookie。指令同時提供了兩個豁免規(guī)則:
●用Cookie唯一目的是進行電子通信網(wǎng)絡(luò)的通信傳輸。
●Cookie嚴格是由用戶顯式地請求提供服務(wù),要求服務(wù)提供者提供必要信息社會服務(wù)。
新加坡的個人數(shù)據(jù)保護委員會在其指南中有與歐盟類似規(guī)定。其強調(diào)并不是所有Cookie都收集個人數(shù)據(jù),2012年發(fā)布的《個人數(shù)據(jù)保護法》僅適用于使用Cookie收集、使用和披露個人數(shù)據(jù)的行為。例如,會話Cookie只收集用于網(wǎng)站視頻的技術(shù)數(shù)據(jù),這種情況下不需要獲得同意;對于用戶明確要求的互聯(lián)網(wǎng)活動,也不需要獲得同意,因為用戶已經(jīng)知其目的。例如,不通過Cookie收集、使用和披露個人信息就無法實現(xiàn)的活動,用戶被視為同意提供個人數(shù)據(jù)。
我國法律沒有明確Cookie是否屬于個人信息,但在“北京百度網(wǎng)訊科技公司與朱燁隱私權(quán)糾紛案”中,南京中級人民法院終審判決亦采納識別性標準。判決認為,“百度公司收集、利用的是未能與網(wǎng)絡(luò)用戶個人身份對應識別的數(shù)據(jù)信息,該數(shù)據(jù)信息的匿名化特征不符合‘個人信息’的可識別性要求”。
綜上,無論中外,Cookie字段本身并不當然屬于“個人信息”,判斷其是否屬于個人信息應當根據(jù)其是否用于識別特定個人身份。從某種程度上說,此處識別性標準已從最初狀態(tài)為基準的靜態(tài)可識別標準,發(fā)展為以實際使用為基準的動態(tài)可識別標準。
(2)IP地址同樣適用以實際使用為基準的動態(tài)可識別標準
美國聯(lián)邦標準與技術(shù)研究院發(fā)布的《保護個人身份信息的保密指南》(NISTSP800-122)中在用戶可識別信息(PII)目錄第4項中規(guī)定,“設(shè)備信息,包括可以關(guān)聯(lián)到個人或小范圍人群的IP地址、MAC地址或其他靜態(tài)計算機信息設(shè)備標識符”屬于用戶可識別信息。
德國法院在判決中明確指出不能識別到個人的IP地址不屬于個人信息。2008年,德國法院判決存儲于公司服務(wù)器中的個人IP地址不屬于德國《數(shù)據(jù)保護法》中的“個人數(shù)據(jù)”,因為德國法中個人數(shù)據(jù)是指可識別特定自然人的數(shù)據(jù)。法院認為,要識別IP背后個人的身份,還需要征詢服務(wù)提供商,這屬于“附加步驟”,而根據(jù)德國法,原則上任何人都不可以從ISP處獲知特定IP地址背后的特定個人。
加拿大隱私專員辦公室在其報告中提出,識別個人身份的6項基本要素,包括姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、IP地址、本地服務(wù)提供者分配的標識符。但特別強調(diào),IP地址本身不是個人信息,但與其他信息結(jié)合則會構(gòu)成個人信息。
由此可見,IP地址也不當然屬于個人信息,需要根據(jù)實際使用情況,以是否聯(lián)系或識別特定個人來判斷。
(3)匿名數(shù)據(jù)需要根據(jù)其實際識別性判斷
將個人信息在處理過程中去除識別性,剩余的信息不能識別到個人的就是一種匿名數(shù)據(jù)。如何實現(xiàn)這樣的匿名化處理,目前各國法律還沒有明確規(guī)定。
一般而言,個人信息“切實”匿名化后可以不適用個人信息保護規(guī)則。新加坡個人數(shù)據(jù)保護委員會在《個人數(shù)據(jù)保護法指定主題咨詢指南》中就明確指出,“匿名化就是將個人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一種數(shù)據(jù),這種數(shù)據(jù)無論是本身還是通過機構(gòu)已經(jīng)獲得的或者可能獲得的其他數(shù)據(jù)都不能識別到個人”,“匿名化之后的數(shù)據(jù)就可以不適用于個人數(shù)據(jù)保護法的規(guī)定”。
但各界對匿名化技術(shù)爭議仍較大,主要是出于對匿名技術(shù)可靠性和再識別技術(shù)的擔憂。美國白宮發(fā)布的大數(shù)據(jù)白皮書中就提到,“很難預測再識別技術(shù)如何應對看似匿名的數(shù)據(jù)”,根據(jù)馬賽克效應(Mosaic Effect),只要明確包括其愛好等傾向在內(nèi)的行為圖譜,個人身份信息甚至可以從不包括其個人識別數(shù)據(jù)中得到或推斷出。
縱觀近年來各國、各地區(qū)的立法、政策文件及司法判決,不難發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)個人信息保護法律中側(cè)重“個人”相比,“大數(shù)據(jù)”背景下的個人信息的認定日益?zhèn)戎亍皹俗R”或“識別”。正如2015年年初,英格蘭及威爾士上訴法院在Vidal-Hal訴Google案判決中所強調(diào)的,信息是否指出用戶的名字已不重要,用戶識別所涉及的是能夠“個體化”個人的數(shù)據(jù)。經(jīng)比較研究,“大數(shù)據(jù)”時代個人信息字段的認定趨勢可歸納為以下3條:
(1)由于經(jīng)濟社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,機器設(shè)備的“識別性”不斷增強
“多用戶”場景已經(jīng)過時,以往“多個用戶使用一臺設(shè)備”已經(jīng)逐步變?yōu)椤耙粋€用戶使用多臺設(shè)備”,設(shè)備標識符與個人的聯(lián)系將會隨之不斷增強。由此,IP地址、MAC地址等設(shè)備標識符在實際使用過程中,被納入個人信息的場景將越來越多。
(2)信息的“識別性”變得相對可控,需要根據(jù)實際使用場景進行判斷
由于匿名化技術(shù)的不斷發(fā)展,個人信息的保護更加需要綜合考慮信息的全生命周期,因為個人信息既可能因完全匿名化而不再具備可識別性,成為一般信息,也可能因為數(shù)據(jù)聚合分析技術(shù)而重新具備識別性,轉(zhuǎn)為個人信息。
(3)各國為確?!按髷?shù)據(jù)”的開發(fā)利用,普遍對新類型的個人信息字段認定采用更加靈活的實質(zhì)性標準
現(xiàn)實社會中,個人信息字段一般從形式角度即可進行判斷,例如某號碼屬于某用戶身份證號碼,則將之判定為個人信息。但在“大數(shù)據(jù)”環(huán)境中,某電子數(shù)據(jù)是否屬于個人信息則變得復雜,更需從實質(zhì)使用角度判斷。例如,收集手機MAC地址信息,可能會因為用戶的實名或匿名,或收集后的信息是否與手機號匹配等情況,產(chǎn)生截然不同的認定結(jié)果。
對于我國而言,現(xiàn)行法律已經(jīng)不足敷用,高位階的個人信息保護法缺位,規(guī)章和規(guī)范性文件又難以執(zhí)行到位,這直接影響了我國的個人信息保護工作的開展。特別是,我國缺乏個人信息保護的專門機構(gòu),這使得我國不能像其他國家、地區(qū)那樣,可以及時、有效地辨析出“大數(shù)據(jù)”新應用、新業(yè)態(tài)、新模式中的個人信息,并采取靈活保護措施??上驳氖牵I(yè)和信息化部已在牽頭制定電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護的系列技術(shù)標準,期待這些標準出臺能夠“于事有補”。
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Recently, with the development of technology and the Big Data industry, the personal information is reach incontent with various forms, thus leading to the conflict between practice and law.To this end, the article analyses all of domesticand international personal information protection laws, and then illustrates the judgment standards of personal information,as well as the new type of personal information field. Finally, on the basis of comprehensive comparison, the articleconcludes the development trend of personal information field in thenewsituation and its revelation.
BigData,personalin formation,field
2015-09-19)