萬會麗

（鄭州大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450000）

“碎片化”時代背景下的傳媒創(chuàng)新

萬會麗

（鄭州大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450000）

媒介技術(shù)的變革與創(chuàng)新使得大眾傳播的語境不斷被打破和改造，信息傳播朝著分眾化、碎片化的方向發(fā)展。本文即旨在剖析“碎片化”內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，通過研究碎片化傳播語境對社會的影響，提出新的傳播語境下的傳媒創(chuàng)新之路。

碎片化；傳媒；創(chuàng)新

一、“碎片化”的內(nèi)涵

（一）碎片化傳播的背景

隨著Web2.0時代的到來，整個互聯(lián)網(wǎng)傳播模式正在呈現(xiàn)出“去中心化”和“分裂”的特征。微博、微信等傳播平臺的興起，使得越來越多的網(wǎng)民可以自主選擇自己需要的信息，并將其傳播出去，這些平臺是他們與外界進行雙向信息交換的“窗口”，每個人獲得的信息，都是由其社會關(guān)系決定的，因此也是個性化的。這些交流平臺的形成會直接降低對傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的青睞，這也就意味著未來的傳媒格局中，絕對的“權(quán)力中心”可能會減少，甚至漸漸消失，過去相對統(tǒng)一的媒介市場，也因而將變成分裂的、碎片化的市場，碎片化的傳播語境由此形成，在該環(huán)境下，受眾并非被動地傳播，而是可以進行主動的篩選。

（二）深層解讀“碎片化”

通過對碎片化語境特點的剖析，我們發(fā)現(xiàn)碎片化語境可以從兩個層面進行解讀：一個層面是傳播信息的多元化，包括傳播者、信息來源、信息內(nèi)容等；另一個層面是意見、觀點的碰撞、沖突。傳播信息多元化是由媒介技術(shù)的發(fā)展催生的，并催化媒體數(shù)量、形態(tài)的變化，甚至改變?nèi)藗兊乃季S方式和行為習(xí)慣。從長遠來看，意見、觀點的碎片化則反映社會輿情狀況，影響著社會生態(tài)的變化。

就社會傳播語境碎片化的具體表現(xiàn)而言，在媒體方面：媒體的數(shù)量和信息量劇增；媒體逐漸小眾化、多樣化；新媒體較傳統(tǒng)媒體更有競爭優(yōu)勢；把關(guān)作用弱化；媒體的自由度和個性化空間提升。在受眾方面：受眾忠誠度降低；分眾狀況更加顯著；參與度提高。

二、碎片化傳播語境的影響

（一）積極影響

（1）信息內(nèi)容豐富，更完整呈現(xiàn)事實原貌。信息的碎片化意味著信息是零散的、片段的、冗余的，由于媒體渠道的多元化，不同地域、社會不同階層、不同領(lǐng)域的人都能夠利用這一平臺傳遞信息，而這樣的信息少了傳統(tǒng)的大眾媒體的把關(guān)作用，少了作為媒體人固有的某種感情傾向，而更多的是不同層面、不同視角的完整呈現(xiàn)，這些零散的、不完整的甚至帶有偏頗的信息碎片拼湊在一起時，反而呈現(xiàn)了大眾傳播平臺無法達到的更加豐富、多遠、立體的圖景。

（2）受眾自由度提升，公共領(lǐng)域初見端倪。媒介技術(shù)迅速發(fā)展，隨著微博、微信等社會化媒體的興起，“人人有麥克風(fēng)”的時代撲面而來，在這個相對虛擬的環(huán)境下，網(wǎng)民可以自由發(fā)表自己的觀點和意見，而不受渠道的限制，各種觀點在這里交鋒，公眾圍繞一些熱點事件，初步形成觀點的自由市場，最終達成某種一致的意見，成為傳統(tǒng)大眾傳播媒介和公權(quán)力的制衡。

（二）消極影響

（1）眾聲喧嘩導(dǎo)致了受眾疲勞，注意力分散。信息準入率的提高必定帶來信息的海量聚集、碎片化。網(wǎng)絡(luò)信息的五光十色、信息源頭的無從考證、巨量信息的選擇與取舍，加重了受眾浮躁和疲憊的心態(tài)，受眾空閑時間和海量信息的矛盾，自我興趣點和光怪陸離的推薦性信息帶來“眼球分散”之間的矛盾，已經(jīng)在信息碎片化時代造成了受眾疲勞。

（2）媒體把關(guān)作用弱化。“碎片化時代”的信息在傳播伊始都是由個人從興趣點、關(guān)注點出發(fā)發(fā)布的，而這些信息較傳統(tǒng)媒體而言，所受的約束較少，其是否能為更多受眾接受，取決于自然傳播過程中的“優(yōu)勝劣汰”，每一個個體對信息轉(zhuǎn)發(fā)或不轉(zhuǎn)發(fā)的選擇，就是一次投票。這種自發(fā)傳播、自然“投票”是對信息的公共價值的有效檢驗，使少數(shù)信息碎片從信息海洋中凸顯出來。

（3）傳統(tǒng)媒介式微，話語權(quán)和傳播效能降低。碎片化傳播是新聞傳播的一次革命，它使新聞傳播變成一個公眾共同參與的認識事物、揭示事物的過程，而傳統(tǒng)媒體篩選信息、發(fā)布信息，公眾被動接受的傳播模式式微，其話語權(quán)和傳播效能也在降低。

三、“碎片化時代”背景下的傳媒創(chuàng)新

（一）形態(tài)的創(chuàng)新

信息大爆炸時代的來臨，擁有更多的受眾注意力是媒體競爭的核心，而眾聲喧嘩也導(dǎo)致了受眾注意力分散?！耙吹谝唬次ㄒ弧背蔀椤八槠瘯r代”奪取眼球的一大法寶，媒介要么注重自身全面建設(shè)、做大做強成為業(yè)界翹首，但在實際操作中存在很大難度。而媒體打造自己的獨特品牌、標新立異，則能夠吸引一部分忠實用戶，在碎片化時代站穩(wěn)腳跟。微信就誕生在這樣的碎片化時代，它是一款存在于用戶手機終端的以發(fā)送語音、圖片、視頻等為主的即時通訊軟件。在微信出現(xiàn)以前，博客、微博、人人等在信息傳播中發(fā)揮巨大的作用，信息傳播渠道看似飽和，騰訊從“語音即時通訊”的理念出發(fā)，發(fā)掘公眾的需求，進而推出微信填補了這一部分市場的空缺，一舉取得成功。

（二）策略的創(chuàng)新

（1）傳統(tǒng)媒體發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，成為碎片化傳播中的引導(dǎo)者。碎片化的信息的傳播是一個沙里淘金的過程，傳統(tǒng)媒體不可置身局外，隨著碎片化傳播成為傳播的常態(tài)，傳統(tǒng)媒體的媒體人更應(yīng)該改變固有思維，放下姿態(tài)，努力融入這一潮流。在信息冗雜，真假難辨的環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該在運用其專業(yè)的思維、能力與業(yè)務(wù)手段的基礎(chǔ)上，尊重碎片信息的價值，對碎片化信息進行整合，將碎片化信息的價值導(dǎo)入深度報道中，力圖呈現(xiàn)事實原貌，成為碎片化傳播中的引導(dǎo)者。

（2）新媒體注重受眾參與，加大自身監(jiān)管力度。網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性，個人網(wǎng)上發(fā)表言論所受的道德和法律約束較少，這也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言充斥、真假難辨，媒體自身平臺上的言論負責(zé)。在某一熱點事件的觸發(fā)下，網(wǎng)民容易產(chǎn)生集群效應(yīng)，在相關(guān)言論、情緒的鼓舞下，散播非理性的信息，網(wǎng)絡(luò)傳播的裂變性效果也會導(dǎo)致這種情緒和言論迅速滲透到網(wǎng)絡(luò)的各個角度，此類傳播不但不會推動事件處理和解決，反而會造成社會上更大范圍的恐慌。新媒體既要重視言論自言、全民參與，同時也要對“言論自由”加以節(jié)制，保障網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的自覺、理性、有序。

傳媒產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新是傳媒業(yè)發(fā)展變革的永恒主題，“碎片化”是當前社會傳播發(fā)展的趨勢，我國媒介產(chǎn)業(yè)要做的是適應(yīng)這一社會和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，放低姿態(tài)積極應(yīng)對，力圖在新的傳播環(huán)境下突出重圍，找到自己的價值所在。

［1］ 彭蘭.碎片化社會背景下的碎片化傳播及其價值實現(xiàn)［J］.今傳媒，2011（10）.

［2］ 喻國明.直面數(shù)字化：媒介市場新趨勢研究［J］.國際新聞界，2006（6）.

G206.2

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1674-8883（2015）14-0232-01