金姿妏

（河海大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 211100）

從《公眾輿論》出發(fā)淺談網(wǎng)絡(luò)公眾輿論中的“公共精神”

金姿妏

（河海大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，江蘇 南京 211100）

李普曼在《公眾輿論》一書中詳細(xì)闡述了傳統(tǒng)社會(huì)環(huán)境下的公眾輿論樣態(tài)，并從輿論主體、客體、實(shí)質(zhì)三方面綜合分析，得出“傳統(tǒng)公眾輿論最終淪為虛空”這一觀點(diǎn)。隨著公眾輿論不斷向現(xiàn)代化的進(jìn)階，網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境興起為傳統(tǒng)公眾輿論從主體與客體兩方面提供了有效彌合，只是，網(wǎng)絡(luò)公眾輿論的發(fā)展依舊需要秩序精神、參與精神、寬容精神所凝結(jié)成的“公共精神”在其中的不斷突圍，并充分發(fā)揮其涵育性作用。

《公眾輿論》；網(wǎng)絡(luò)公眾輿論；公共精神；角色突圍

探討公眾輿論話題，離不開李普曼《公眾輿論》這本傳播學(xué)經(jīng)典著作。輿論是一種社會(huì)現(xiàn)象，凡是存在公共生活的地方，“輿論”這一概念可謂眾所周知。［1］但是，社會(huì)的變遷、科技的發(fā)展、個(gè)體認(rèn)知水平的提升，共同促使“公眾輿論”正在從傳統(tǒng)型不斷在向現(xiàn)代性進(jìn)階。

一、“盲人騎瞎馬”的傳統(tǒng)公眾輿論

（一）什么是輿論？什么是公眾輿論？

輿論就是意見，是碎片化的觀點(diǎn)，通常是指沒有得到充分論證的不確定的判斷。具體來說，輿論的主體是公眾，即輿論總是公眾的輿論。其次，輿論的客體總是指向現(xiàn)實(shí)世界中的某些具體事件。

然而，當(dāng)輿論發(fā)展成為公眾輿論時(shí)，就必須經(jīng)過“公共精神”這一詞，公共精神的產(chǎn)生，又離不開公共空間與公共生活的出現(xiàn)，由此，即可產(chǎn)生李普曼所定義的“公眾輿論”：公眾輿論就是公眾意見的集中表達(dá)。

（二）傳統(tǒng)公眾輿論為何淪為虛空？

事實(shí)上，李普曼在本書中反映出的其實(shí)是對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)條件下公眾輿論的不自信。因?yàn)檩浾摰闹黧w是缺乏理性思考能力的社會(huì)大眾，客體是一些難以認(rèn)清其實(shí)質(zhì)的模糊事件，而輿論的本質(zhì)又只是一些零碎的意見表達(dá)，再加上社會(huì)外在條件，如嚴(yán)苛的審核制度、語言表述本身的單薄以及個(gè)體注意力和興趣的短暫性等，最終導(dǎo)致當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境中的公眾不可能自發(fā)產(chǎn)生真正的公眾輿論。傳統(tǒng)公眾輿論淪為虛空，最終還要從以下三方面探究其原因：

（1）輿論主體是缺乏理性思考能力的社會(huì)大眾。社會(huì)大眾不同于社會(huì)公眾，米爾斯通過對(duì)“公眾”與“大眾”的比較得出：在公眾當(dāng)中，有許多人在表達(dá)意見和接受意見；而在大眾當(dāng)中，表達(dá)意見的人比接受意見的人要少得多。［2］傳統(tǒng)社會(huì)條件下的公眾，意見的表達(dá)往往是受到了巨大的限制，這也是李普曼所認(rèn)為的傳統(tǒng)公眾輿論未能發(fā)揮效力的主要原因。同時(shí)，從大眾個(gè)體角度出發(fā)，自我虛構(gòu)與無法擺脫的成見也成了阻礙公眾輿論效力發(fā)揮的主要因素：1）自我虛構(gòu)，即“兩個(gè)自我”觀點(diǎn)。通常來看，現(xiàn)實(shí)世界的自我在擬態(tài)環(huán)境中很難生存。因此，就必須自己為自己構(gòu)筑一個(gè)更加強(qiáng)大有力的形象。當(dāng)然，具體途徑也不完全相同，有的會(huì)站在道德的制高點(diǎn)上，有的會(huì)加強(qiáng)自己的言語力量。并且，兩個(gè)自我之間無法條分縷析，它們相互融合、極其復(fù)雜。由此就產(chǎn)生了在公眾輿論分析中至關(guān)重要的問題：什么樣的自我會(huì)卷入輿論之中？［1］面對(duì)不同的公共事件，大眾會(huì)不斷地虛構(gòu)更多“適宜”的自我來適應(yīng)事件的不斷變化，自我利益則是自我虛構(gòu)的出發(fā)點(diǎn)。由此，公眾輿論失去了“公共性”這一基本特質(zhì)，若再想發(fā)揮公眾輿論在社會(huì)生活中的正效用，則會(huì)更加困難。2）成見：“先于理性被投入使用，是一種感知方式，它在我們所意識(shí)到的信息尚未經(jīng)過我們思考之前就把某種性質(zhì)強(qiáng)加給這些信息，這就是成見?！保?］成見系統(tǒng)是我們個(gè)人傳統(tǒng)的核心，是對(duì)我們社會(huì)地位的保護(hù)。成見所構(gòu)筑的是一個(gè)和諧、穩(wěn)定的世界景象，是一個(gè)合乎我們需要的可能的世界。如果攻擊成見，就會(huì)被看作是對(duì)我們生活的世界基本原理的攻擊。成見帶來的公眾對(duì)于公共事件最普遍的思維方式就是“先定義、后理解”［1］：人們不會(huì)首先去看事件本身，而是先去對(duì)事件做以判斷，之后，再用自己大腦中已有的類似成見去對(duì)應(yīng)。正是由于成見的存在，個(gè)人就無法成為一個(gè)“理性的個(gè)體”，成見一旦形成，將會(huì)對(duì)個(gè)體的認(rèn)知方式產(chǎn)生深刻影響，任何新信息將無法被個(gè)體認(rèn)知與加工。無法理解新信息、無法發(fā)表理性觀點(diǎn)的個(gè)體將只能憑借腦海中的刻板印象來講述自己零碎的觀念，而無法形成具有“部分一致性”的真正的公共意識(shí)與公眾輿論。

（2）輿論客體是一些難以認(rèn)清本質(zhì)的模糊事件。真理只能被無限接近、但距離依舊存在，任何公共事件的真相亦是如此。但是，之所以在傳統(tǒng)社會(huì)條件下，公共事件的本質(zhì)更加難以被認(rèn)清，則主要是信息的充分程度難以保證?！罢l能在自由開放的交流中竟會(huì)越來越不了解真相呢？”這是李普曼在本書中提到的重要觀點(diǎn)。了解事件真相最好的辦法就是有充足的信息作為基礎(chǔ)以及開放的環(huán)境作為平臺(tái)，但是，在傳統(tǒng)社會(huì)中，這兩者都不充分具備。信息量的不足一方面是由于媒介本身的限制導(dǎo)致無法準(zhǔn)確提供相對(duì)完整的信息供每個(gè)人思考；另一方面則與信息資源的掌控者有關(guān)。掌握信息的獲取與發(fā)布不僅是一種榮耀，更是一種先天資源與后天努力共同促成的一種能力。傳統(tǒng)社會(huì)信息只能單向流動(dòng)，且僅有的信息在探究真相的過程中也會(huì)顯得單薄與稀少。因此，沒有充分信息作為支持，公共事件的判斷就很難做到完全地接近真相，公眾由此產(chǎn)生的意見與觀點(diǎn)，自然很難形成真正意義上的公眾輿論。

（3）輿論本質(zhì)就是零碎的意見表達(dá)。公眾輿論的本質(zhì)，就是公眾意見的表達(dá)，但傳統(tǒng)環(huán)境中的公眾輿論呈現(xiàn)的是零散的碎片化特質(zhì)。公眾輿論的核心，在于產(chǎn)生“部分一致性”的觀點(diǎn)，［3］即公眾輿論離不開“公共性”作為支撐。傳統(tǒng)公眾輿論中，互相辯駁與互相妥協(xié)的色彩較為單薄，更多的是個(gè)人意見的逐個(gè)發(fā)表，缺乏在互相討論中形成集中的共識(shí)性觀點(diǎn)，則不能充分發(fā)揮公眾輿論應(yīng)有的作用。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體興起對(duì)傳統(tǒng)公眾輿論的補(bǔ)位

但是，自20世紀(jì)第三次科技革命以來，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人類的生存環(huán)境以及交往環(huán)境產(chǎn)生了深刻的影響。這一影響的穿透力足以通過塑造嶄新的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境，從而觸及公眾最深層次的價(jià)值觀念。具體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體興起對(duì)傳統(tǒng)公眾輿論的補(bǔ)位主要體現(xiàn)在以下三方面：

（一）真正的公共領(lǐng)域

什么是公共領(lǐng)域？哈貝馬斯指出：“公共領(lǐng)域是介于公共權(quán)力領(lǐng)域與私人領(lǐng)域之間的一塊相對(duì)獨(dú)立的中間地帶，公眾借以自由地發(fā)表公共意見、對(duì)公共權(quán)力予以批判?！保?］在哈貝馬斯看來，公共領(lǐng)域必須具備批判功能。網(wǎng)絡(luò)空間正是這一關(guān)于公共領(lǐng)域界定的重要體現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)媒體的興起之于公共領(lǐng)域發(fā)展無疑是一次新突破。李普曼認(rèn)為：傳統(tǒng)環(huán)境中共同體與共同體之間是相互獨(dú)立的，即人際社交圈子是相互分隔的，這就導(dǎo)致人們無法通過更多有效的信息和更加自由開放的環(huán)境來使真相越辯越明。而網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境相較于傳統(tǒng)輿論環(huán)境來說，具有開放性、交互性、快捷性三大特征。開放性大大增加了公眾輿論主體的范圍與數(shù)量，進(jìn)入意見發(fā)表空間的門檻基本不存在，網(wǎng)絡(luò)空間中人人都有權(quán)利、也有能力針對(duì)公共事件發(fā)表自己的觀點(diǎn)；同時(shí)，對(duì)于事實(shí)與真相的發(fā)布權(quán)也不再局限于官方“喉舌”，在多元、自由、開放的信息交流環(huán)境中，公眾會(huì)越來越接近真相。交互性則意味著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的公眾可以通過信息的不斷交流以及辯論最終形成“部分一致性的公眾輿論”。至于快捷性，則是網(wǎng)絡(luò)媒體所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，輿論可以借助這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離快速傳播，真正實(shí)現(xiàn)公眾輿論的公眾性。

（二）真正的公眾

近百年前，李普曼看到的那些充滿成見、缺乏判斷力、多個(gè)自我交互重疊的個(gè)體在現(xiàn)代社會(huì)中從來都未曾消失，以一種特定的象征播種于人們心中公認(rèn)的權(quán)威人物以及細(xì)致入微的新聞審查也依舊活躍。但是，網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中的公眾相較于傳統(tǒng)公眾來說，依舊具有極大的跨越。

首先是“公眾”的范圍。傳統(tǒng)意義上的公眾輿論，一方面是指有能力思考公共事件、有平臺(tái)發(fā)表公共意見的部分公眾觀點(diǎn)的集合；另一方面是指經(jīng)過權(quán)威人物及把關(guān)人精心挑選、制造出的同意。無論從兩者中的任何一方出發(fā)，都會(huì)深刻反映出傳統(tǒng)的“公眾”概念太過狹小，甚至天生就將一部分不具有意見發(fā)表平臺(tái)的人排除在外。但是，網(wǎng)絡(luò)媒體則極大程度上彌補(bǔ)了這一“遺憾”。開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境完全擴(kuò)大了公眾的范圍與數(shù)量，精英與平民都成了網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶。其次是“公眾”的能力。李普曼指出：“思想是有機(jī)體的一種功能，而大眾不是有機(jī)體?！睋Q言之，大眾不能思考緣由，只能判斷對(duì)錯(cuò)，只能在編輯好的選項(xiàng)里選擇一個(gè)自己認(rèn)為正確的，其他則劃歸為謬誤?！盀鹾现姟爆F(xiàn)象至今也未曾消失，但是，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放以及信息的紛繁復(fù)雜逐漸鍛煉了每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中生存的成員的能力。不斷的信息交流，不斷的觀點(diǎn)辯駁，使得公眾輿論的產(chǎn)生將會(huì)向著更加理性化的方向邁進(jìn)。

三、“公共精神”在網(wǎng)絡(luò)公眾輿論中的角色定位

網(wǎng)絡(luò)媒體的興起從某種程度上來說，是對(duì)傳統(tǒng)公眾輿論的補(bǔ)位，是對(duì)公眾輿論在傳統(tǒng)話語體系中那些難以避免的缺陷的一次有效彌合。但是，網(wǎng)絡(luò)空間的發(fā)展既有可能為公眾輿論的涵育帶來力量，也有可能對(duì)其產(chǎn)生撕裂性的破壞。網(wǎng)絡(luò)世界中的公眾輿論所產(chǎn)生的諸多新困境。例如，公民個(gè)人情緒的非理性表達(dá)、真假信息魚龍混雜等，究其原因，離不開對(duì)“公共精神”的思考，網(wǎng)絡(luò)世界的公眾輿論在未來的發(fā)展過程中，“公共精神”如何從中突圍顯得至關(guān)重要。

關(guān)于公共精神概念的界定，不同的角度體現(xiàn)了該概念的不同內(nèi)涵。一部分學(xué)者認(rèn)為：公共精神落實(shí)于人們?cè)敢庠诠采罨蚬部臻g里充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性去尋找、把握參與公共事務(wù)機(jī)會(huì)的能力；一部分學(xué)者認(rèn)為：公共精神在現(xiàn)代社會(huì)不僅意味著義務(wù)意識(shí)，更重要的是意味著公民基本的權(quán)利意識(shí)；還有一部分學(xué)者認(rèn)為：公共精神指社會(huì)成員在公共生活中對(duì)人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則、規(guī)范的主觀認(rèn)可并體現(xiàn)于客觀行動(dòng)上的遵守與執(zhí)行。［5］回歸到網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中公眾輿論所呼吁的“公共精神”，離不開以下三個(gè)具體要求：

（一）秩序精神

公共生活如何有效開展？最重要的原則是共同體中個(gè)體對(duì)秩序的遵守程度?，F(xiàn)代社會(huì)中，每個(gè)人的言行舉止首先反映著其對(duì)秩序的理解，進(jìn)而反映出其對(duì)公共生活的認(rèn)知和對(duì)何為公共的共識(shí)性判斷。網(wǎng)絡(luò)公眾輿論要發(fā)揮作用，最重要的是每一個(gè)輿論主體對(duì)自我意見的準(zhǔn)確表達(dá)，而準(zhǔn)確表達(dá)的基礎(chǔ)就是有秩序的表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中的秩序，不僅是指現(xiàn)實(shí)世界中也具備的法律、規(guī)范、習(xí)俗，同時(shí)還有一種虛擬環(huán)境中所必須具備的“內(nèi)心秩序”?！皟?nèi)心秩序”指向人的自我約束和良心自由，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境若要避免無序狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)公眾輿論若要發(fā)揮其在社會(huì)-政治進(jìn)步中的作用，就必須首先培養(yǎng)其參與者的秩序精神，從而擺脫傳統(tǒng)公眾輿論中的非理性狀態(tài)。

（二）參與精神

參與精神主要是指公民對(duì)社會(huì)事務(wù)的關(guān)心程度、參與愿望和參與信念。個(gè)人是否屬于共同體的一員，首先是由是否參與共同體事務(wù)來標(biāo)示的。公民的參與精神和參與意識(shí)在本質(zhì)上是一種主體意識(shí)、民主意識(shí)。［6］網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為個(gè)體提供了充分的公共生活參與途徑，參與是公眾輿論的首要環(huán)節(jié)，只有參與在公共事務(wù)中，才能在與公共生活的不斷交互中體驗(yàn)到個(gè)體與公眾的親密關(guān)系。其次，參與還意味著個(gè)體必須在參與公共生活之后能夠進(jìn)入到意見的公共表達(dá)平臺(tái)。這是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公眾輿論中最缺乏的環(huán)節(jié)，即個(gè)體不愿意進(jìn)行意見的表達(dá)。因?yàn)閭€(gè)體很容易在龐大的公共事務(wù)面前產(chǎn)生退縮，認(rèn)為一己之力難以改變什么，但事實(shí)上，只有勇敢表達(dá)，才能體驗(yàn)到個(gè)體對(duì)公共生活的巨大推動(dòng)力。

（三）寬容精神

寬容是現(xiàn)代社會(huì)多元發(fā)展的必然要求。寬容意味著理解與尊重，意味著包容與共存。在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中，參與主體的廣泛性帶來了意見發(fā)表的多元性，面對(duì)千百種不同觀點(diǎn)的碰撞，個(gè)體首先要能夠容忍別人直接反對(duì)自己的觀點(diǎn)與原則。其次，寬容精神還表現(xiàn)為對(duì)人性與生俱來的缺陷的容忍，個(gè)體必須意識(shí)到：任何獨(dú)立的個(gè)體在復(fù)雜的世界環(huán)境中都是脆弱的，都是需要其他人的包容與原諒的。

網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)典型的公共領(lǐng)域樣態(tài)，足夠數(shù)量且擁有公共精神的公民，是保障決策及其執(zhí)行的正義性的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境中的公眾輿論在極大程度上對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)條件中的公眾輿論產(chǎn)生了較強(qiáng)的缺陷彌合的作用，但網(wǎng)絡(luò)公眾輿論中的“非理性表達(dá)”特征依然需要通過參與者“公共精神”的進(jìn)一步提升來轉(zhuǎn)變。這個(gè)提升不會(huì)是一朝一夕就能完成的，若要公眾輿論在網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境中也能發(fā)揮出對(duì)社會(huì)生活與政治決策的巨大影響力，就必須使公共精神在網(wǎng)絡(luò)公眾輿論中真正穩(wěn)定下來，使公共精神充分溶解在網(wǎng)絡(luò)公眾輿論的話語體系中，并充分發(fā)揮其涵育性作用。

［1］ 李普曼.公眾輿論［M］.閻克文，江紅，譯.上海世紀(jì)出版集團(tuán)，2006：1，62，74，131

［2］ 米爾斯.權(quán)力精英［M］.南京大學(xué)出版社，2004：386.

［3］ 郭玉錦.網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)輿論與網(wǎng)絡(luò)公眾輿論［J］.北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010，12（6）：3.

［4］ 哈貝馬斯.公共領(lǐng)域［M］.北京：三聯(lián)書店，1998：125-126.

［5］ 李秋濤.理析中國(guó)近十年之“公共精神”研究［J］.社科縱橫，2013（28）：222.

［6］ 劉娜，王紅麗.基于公民參與網(wǎng)絡(luò)的公共精神重建研究［J］.社科縱橫，2010，25（4）：88.

G206.2

A

1674-8883（2015）14-0333-02

金姿妏，女，陜西西安人，河海大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)在讀。