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如何指導大學生撰寫有效求職簡歷

◎趙 鳴

大學生求職應(yīng)聘遇到的第一道門檻就是獲取一次面試機會，而在就業(yè)競爭空前激烈，人才輩出的今天，如果只是懷揣著“好酒不怕巷子深”的心態(tài)是難以快速成功推銷自我的。在這種情況下，大學生除自身具備較好的競爭實力外，一份優(yōu)秀的簡歷是能夠讓大學生在眾多競爭者中脫穎而出的助推器。因而，撰寫制作一份優(yōu)秀的簡歷對于大學生求職應(yīng)聘來說是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。目前很多大學生對于撰寫求職簡歷并沒有給予足夠的重視，不少大學生常借助于網(wǎng)絡(luò)上盛行的“萬能簡歷模版”制作求職簡歷，并且是“以不變應(yīng)萬變”，應(yīng)聘任何一家企業(yè)都僅用一份簡歷。如此炮制的簡歷在投出后最終也只能是石沉大海，杳無音信。那么，怎樣指導大學生撰寫出一份能夠吸引用人單位眼球的有效簡歷，這對于解決大學生就業(yè)，提高學校就業(yè)率，緩解社會就業(yè)壓力等方面都具有重要的現(xiàn)實意義。

一、明確求職簡歷的性質(zhì)和功能

要完成一份具有功效的求職簡歷，首先要明確簡歷的性質(zhì)和功能。簡歷，“是對某個人的成長經(jīng)歷有重點的加以概述的一種應(yīng)用文書”[1]。通過簡歷的性質(zhì)，可以把握簡歷的兩大特點：（一）突出重點。簡歷是個人成長經(jīng)歷的縮寫，但是這并不意味著要把個人所有的成長經(jīng)歷全部鋪陳開來，而是要對個人經(jīng)歷有選擇有重點地表述；（二）應(yīng)用文書。簡歷屬于應(yīng)用文書，所以簡歷在內(nèi)容、格式、語言等方面必然存在約定俗成的寫作要求，在簡歷撰寫的過程中，撰寫者必須遵循這些寫作要求，而不能為了彰顯“個性化”，一味地標新立異。

簡歷的功能有兩個方面：一方面，對于招聘單位來說，簡歷是招聘單位人才選拔的重要途徑。通過應(yīng)聘人員的求職簡歷，招聘單位可以高效地對應(yīng)聘者進行初次篩選；另一方面，對于應(yīng)聘人員來說，簡歷最大的功能就是幫助應(yīng)聘者向招聘單位粗線條地展示自我才能，推銷自我以獲取面試機會。因此，這決定了求職簡歷中所包含的內(nèi)容必須要主動迎合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位的需求，與應(yīng)聘崗位無關(guān)的個人能力或?qū)ｉL可以省略不寫。

二、撰寫求職簡歷前的準備

很多大學生在撰寫求職簡歷時常不加思考，簡歷內(nèi)容隨便應(yīng)付，這是錯誤的。要制作出一份命中率高的求職簡歷，撰寫前要做到兩方面的準備：

（一）充分了解招聘單位和應(yīng)聘崗位的需求。在撰寫求職簡歷前，務(wù)必要對招聘單位和所應(yīng)聘的崗位有所了解，這是由求職簡歷所具有的自我推銷功能決定的。這就如同企業(yè)在做產(chǎn)品推銷時，一定要通過市場調(diào)查等手段明確對于某類產(chǎn)品來說消費者的需求是什么。換句話說，只有明確了消費者的消費需求才能成功推銷產(chǎn)品。同樣的道理，要通過求職簡歷把自己成功推銷給招聘單位，首先應(yīng)充分了解招聘單位和應(yīng)聘崗位的需求，要做到這一點可以通過大眾傳媒或私人社交等多種渠道進行。大眾傳媒渠道包括瀏覽招聘單位官方網(wǎng)站或閱讀媒體所報道的與招聘單位相關(guān)的新聞活動，以了解招聘單位的企業(yè)文化、市場形象、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品定位等。私人社交渠道包括直接或間接咨詢招聘單位的工作人員，以了解招聘單位對于招聘崗位的細則要求、管理制度、工作風格等。

（二）篩選自身與應(yīng)聘條件相適的匹配項和加分項。應(yīng)聘類似于相親，雙方都在按照自己的條件選擇最合適的對象。雙方開設(shè)的條件匹配度越高，牽手成功的幾率越大。在招聘活動中也是如此，招聘單位總是按照一定的需求尋找最適合的人選，應(yīng)聘者所具備的條件越切合于招聘單位的要求，應(yīng)聘成功的可能性越高。因而大學生在了解招聘單位和應(yīng)聘崗位需求的基礎(chǔ)上，需要對照招聘單位和崗位需求，篩選出自身與之相匹配的背景、經(jīng)歷、技術(shù)或?qū)ｉL，以及篩選出能夠讓自己優(yōu)勝于其他競爭者的加分項。而這一過程也是對自我價值的梳理過程，能夠幫助自己認清自我的成績和優(yōu)點，否定自我的不足和缺點。這一過程不僅對于撰寫求職簡歷有利，對于面試環(huán)節(jié)也十分有幫助。要尋找自身與應(yīng)聘條件相適的匹配項和加分項，不妨在撰寫簡歷前，把自己成長重要節(jié)點、經(jīng)歷亮點、性格特點等先逐一寫下，再根據(jù)應(yīng)聘單位和崗位的要求做進一步地篩選。

三、撰寫求職簡歷的技巧

大學生求職簡歷一般包括六大組成部分：（1）個人基本資料（姓名、性別、出生年月、聯(lián)系方式等）；（2）求職意向/應(yīng)聘崗位；（3）教育背景（教育經(jīng)歷、專業(yè)、研修課程、成績排名等）；（4）社會實踐；（5）獲獎情況；（6）個人評價[2]。通過這六個方面的介紹，大學生需要向招聘單位展示自己的基本素質(zhì)水平、專業(yè)技術(shù)能力和性格特點。雖然每位大學生都可以在這幾個方面對自身情況給予描述，但是要把自身的能力、特色和專長躍然于紙上，鮮明、立體地推送到招聘單位簡歷篩選者的眼前還需要在簡歷的內(nèi)容選取、形式表現(xiàn)和語言表達方面細心打磨。

（一）在內(nèi)容方面，要注意：

1.內(nèi)容指向性。內(nèi)容具有指向性，要求求職簡歷的內(nèi)容必須與招聘單位和應(yīng)聘崗位的要求有密切關(guān)聯(lián)性，也即，簡歷中“教育背景”、“社會實踐”、“成果/獲獎情況”、“個人評價”等組塊必須能夠體現(xiàn)出應(yīng)聘者的自身條件滿足于招聘單位的要求。例如，一位就讀于新聞專業(yè)同學，有意應(yīng)聘當?shù)匾患覉笊绲挠浾邖徫?，那么首先可以對記者崗位進行簡單的分析，記者崗位就職人員應(yīng)具備的基本條件至少有：接受過新聞專業(yè)的教育/訓練、具備良好的文字表達能力和社交能力。那么，針對這樣的招聘崗位需求，這位同學在求職簡歷中對自我的展現(xiàn)都應(yīng)該目標明確地指向上述條件。具體來說，在“教育背景”部分注明本科專業(yè)以及研修過的和新聞專業(yè)相關(guān)的必修或選修課程，在“社會實踐”部分注明自己所參加過的新聞實習經(jīng)歷，“成果/獲獎情況”可以注明自己已發(fā)表在期刊或報紙上的作品數(shù)量及獲獎情況，“個人評價”注明善于與人溝通與合作等。另外，針對記者這一崗位需要經(jīng)常外出采訪，克服采訪條件艱苦、采訪對象不配合等問題，在求職簡歷中還可以標注個人具備能吃苦耐勞，有責任心，掌握一定的采訪技巧和策略等方面的加分項。

2.賣點突顯性。賣點突顯性是對自我價值亮點的強化，一般可以把自身工作進行量化統(tǒng)計，通過數(shù)字化的表達使個人賣點高亮化。例如應(yīng)聘者如果在求職簡歷中僅標注有過新聞實習經(jīng)歷，是不足以給應(yīng)聘單位留下深刻印象的，但是如果數(shù)字化的表述為“2014.7.1-2014.8.31，在《揚子晚報》社會新聞版實習。共計采訪55余人次，獨立撰寫并發(fā)表新聞稿20篇，字數(shù)總計約2萬字”，則能夠更充分體現(xiàn)出自身的能力和水平，也便于招聘單位的評估。

3.自我宣傳性。求職簡歷可以視為個人的廣告宣傳單，等同于推銷自我的廣告。假如稍加細心地打量一下生活中我們所接觸到的廣告，會很容易地發(fā)現(xiàn)所有廣告無一例外地都是以放大商品優(yōu)點為主，而對商品存在的問題避而不談，從而達到最大的廣告宣傳效應(yīng)來吸引消費者的注意。求職簡歷作為個人的廣告宣傳單同樣如此。在簡歷內(nèi)容上應(yīng)以放大個人優(yōu)點和成績?yōu)橹?，揚長避短。因而，在求職簡歷中不需要出現(xiàn)這樣的表述：“我是一個內(nèi)向靦腆的女孩，但是我做事認真負責，積極主動”，而僅需表述為“我做事認真負責，積極主動”即可。

4.表達簡潔性。在招聘的過程中，人力資源部門會在短期內(nèi)收到大量求職簡歷，尤其是對于綜合實力強、薪酬待遇優(yōu)的單位，僅召開一次宣講會就有可能收到上千份的求職簡歷，這對于負責招聘工作的人力資源部來說工作量無疑是巨大的。因而，在求職簡歷被初次篩選的過程中，簡歷中的具體內(nèi)容不會被逐字逐句地閱讀，工作人員會采用整體瀏覽和關(guān)鍵詞搜索的閱讀方法來完成簡歷的初次篩選任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，一份求職簡歷在初次篩選的過程中占有工作人員的閱讀時間僅有10秒左右[3]。這種篩選方式?jīng)Q定了求職簡歷必須簡潔，表達要精煉。例如在“個人評價”部分，要建議學生應(yīng)避免描寫性的語言和段落式的陳述，而要以關(guān)鍵詞的陳述作為上選。還是以上文中所例舉的“我是一個內(nèi)向靦腆的女孩，但是我做事認真負責，積極主動”這句話為例，根據(jù)表達簡潔性要求，這句話可以進一步更改為“認真負責，積極主動”即可。另外，表達策略還可以采用化零為整，“合并同類項”利用頻次表達。例如在“獲獎情況”部分，如果相同名稱的獎項連續(xù)多次獲得，那么無需羅列出每一年的獲獎年份，只需要表達為“榮獲全國三號學生一等獎學金，2次”即可。

（二）在形式方面，要注意：

1.篇幅簡短。大學生的求職簡歷篇幅不宜過長，整份簡歷以一個頁面為宜。如果需要同時提交中文簡歷和英文簡歷，則可以安排中英文簡歷在正反兩面各占一頁。在版面有限的前提下，如果有較多的獲獎情況和實習經(jīng)歷需要介紹，可以對版面進行分欄處理，這樣可以使版面整齊緊湊，提高版面空間利用率。

2.大方得體。有些同學為了引起招聘單位注意，在簡歷形式上下了很大的功夫，頁邊距的空白區(qū)域都增加了圖案修飾，簡歷中的字體也使用了五六種之多，實際上除非應(yīng)聘藝術(shù)、設(shè)計等特殊行業(yè)，針對一般行業(yè)的應(yīng)聘來說這種修飾不僅沒有必要，反而是畫蛇添足，影響了重點內(nèi)容的突顯。求職簡歷整體效果大方得體就能夠滿足需要。另外需強調(diào)的是大方得體不等于單調(diào)刻板，對于個人制作的求職簡歷最好避免表格式簡歷。

3.防止格式變形。有些簡歷需要以電子郵件的形式進行投遞，在這種情況下需要特別注意不要使用特殊字體或特殊符號，以免對方的電腦上由于缺少相對應(yīng)的字體/符號軟件而把原有字體自動更改為默認的其他字體，從而影響了簡歷的整體效果。避免這一情況的出現(xiàn)，還應(yīng)該在簡歷制作后及時地把簡歷保存格式更改為PDF格式或圖片格式，從根本上杜絕由于不同的電腦或軟件而造成的簡歷格式變形問題。

（三）在語言方面，要注意：

1.策略性。人無完人，如果自身的教育背景、知識結(jié)構(gòu)、社會經(jīng)驗等方面存在一定的短板，那么在簡歷中應(yīng)該避開不足，并嘗試從其他角度把不足轉(zhuǎn)劣為優(yōu)地進行策略性表述。例如，大學生普遍存在缺乏工作經(jīng)驗的問題，那么可以換個角度來思考涉世未深的大學生具有的優(yōu)勢，如“年輕力壯，精力充沛”、“領(lǐng)悟性強，能快速掌握新技能”、“時間充足，愿意接受加班任務(wù)，愿意接受薪水較低的工作任務(wù)”等。

2.準確性。簡歷的語言使用準確是應(yīng)聘者態(tài)度和基本素質(zhì)的反映。如果一份簡歷中出現(xiàn)不止一個錯別字，那么無論應(yīng)聘者的條件多優(yōu)越，也會使自身形象大打折扣。所以在簡歷撰寫制作完畢后，一定要進行仔細檢查。檢查方式可以有兩種：一種是自查。自已把簡歷打印出來，校對紙本文稿是否準確，包括個人信息、用語、字詞、標點等是否無誤；另一種是他查。請身邊的同學或老師通讀簡歷，幫助找錯、糾錯。

四、其他注意事項

（一）真實性。恰當?shù)膶懽骷记赡軌蚴购啔v更好地起到自我推銷作用，然而這并不意味著可以單純地依賴寫作技巧捏造事實，虛構(gòu)經(jīng)歷。簡歷的真實性是個人誠信的體現(xiàn)，利用一份虛編事實的簡歷即便獲取到面試資格，也終究會在面試的過程中露出破綻，影響個人信譽。

（二）莫談待遇。簡歷對于大學生應(yīng)聘者來說最大的功能就是獲取到一次面試的機會，因而在簡歷中不要出現(xiàn)薪資期待，以免給人留下浮躁、不踏實的印象。

（本文系中國礦業(yè)大學2014年校課程建設(shè)與教學改革立項青年項目“以職業(yè)需求為導向的《應(yīng)用寫作》課程建設(shè)的探索與實踐”[項目編號：2014QN35]的階段性成果）注釋：

[1]向常華，葉昌德.實用個人文書寫作大全[M].哈爾濱：哈爾濱地圖出版社，2005.

[2]凱瑟琳·休斯頓編著，原海云譯.大學生成功求職系列——簡歷速成篇[M].北京:中國鐵道出版社，2014.

[3]太扎姆.對高校畢業(yè)生求職簡歷“對癥下藥”——從簡歷“病癥”入手，加強高校畢業(yè)生思想政治教育工作[J]. 成都紡織高等?？茖W校學報， 2014，(4):69-72.

（趙 鳴 中國礦業(yè)大學文學與法政學院 221116）