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商務(wù)談判的特點及口譯策略研究

2015-03-09 01:53薛豐年崔延琴
亞太教育 2015年3期
關(guān)鍵詞:商務(wù)談判特點

薛豐年+崔延琴

摘要:隨著國家間經(jīng)濟和貿(mào)易合作的加深,商務(wù)談判的地位日益凸顯。在商務(wù)談判中,譯員充當(dāng)著橋梁和紐帶的角色,影響著談判的結(jié)果。在成功完成口譯活動的前提下,譯員可以促進雙方真誠的合作,協(xié)助雙方實現(xiàn)雙贏,最大程度地實現(xiàn)雙方利益。本文將結(jié)合商務(wù)談判的特點,試圖找到一些通用的口譯策略來提高翻譯水準(zhǔn)。策略的內(nèi)容包括達意口譯,做口譯筆記,巧舌解決沖突等。

關(guān)鍵詞:商務(wù)談判;特點;口譯策略

國際化的商務(wù)活動需要國際化的商務(wù)談判。中國成為商業(yè)大國的進程需要大量翻譯人員的參與。鑒于商務(wù)談判有著主題多樣,話題復(fù)雜,術(shù)語豐富等諸多特點,商務(wù)英語的翻譯一直是翻譯領(lǐng)域的一大難點。本文將在他人研究基礎(chǔ)之上,以商務(wù)談判的特點為基礎(chǔ),對商務(wù)英語翻譯進行探討。

一、商務(wù)談判的特點

商務(wù)談判有著鮮明的目的性,有別于其它類型的商談,談判雙方都會竭盡所能確保自身經(jīng)濟利益。翻譯過程中,譯者要注重如下特點。

1. 術(shù)語的使用。根據(jù)其特點,談判用語可以分為專業(yè)用語,法律用語,幽默語,文學(xué)用語和祈使語等。專業(yè)用語是指與商務(wù)談判內(nèi)容相關(guān)的術(shù)語,這些術(shù)語會因商務(wù)談判類型的不同有很大的區(qū)別。無論如何,這些術(shù)語都有著簡潔明了的特點。法律用語是指在商務(wù)活動中所使用的法律及規(guī)則用語,這些用語都因其特定的含義而不能被隨意使用。法律用語有著標(biāo)準(zhǔn)化,強制性和概括性等特點,通過法律用語,談判雙方的權(quán)利義務(wù)得到了確認(rèn)。幽默語是以模糊性,緩沖性和娛樂性為特點的靈活性語言。通過幽默語言的使用,談判雙方都能夠滿足對方的自尊,避免粗暴,給下一步的行為留有余地,但過多的幽默會使對方感覺缺乏合作的誠意。文學(xué)用語是一種具有豐富想象性的,生動的,優(yōu)美的機智的和被廣泛使用的語言。

2. 大量的信息。商務(wù)談判的進程可以分為準(zhǔn)備階段,開局階段,報價及商談階段和協(xié)議階段。準(zhǔn)備階段,要求口譯人員收集談判相關(guān)信息,形成計劃,組織談判雙方和建立友好關(guān)系。開局階段,要求口譯人員創(chuàng)造合適的談判氛圍。報價及商談階段,要求譯者準(zhǔn)確地用有聲語言和無聲語言準(zhǔn)確地傳遞信息,促成談判的成功。協(xié)議階段要求譯者形成交易條款,審視條款和確認(rèn)爭議條款。在整個的談判過程中,譯者要進行大量信息的收集,傳遞及研判等工作,這要求譯者有豐富的學(xué)識和耐心認(rèn)真的態(tài)度。

3. 矛盾和沖突的存在。國際商務(wù)談判的進程中,譯者應(yīng)懂得如何辨別不同文化以及這些文化里所含信息。根據(jù)不同文化,如何在談判中估量雙方的身份信息,和談判雙方保持合適距離。商務(wù)談判的雙方都有不同的文化背景和利益訴求,矛盾和沖突隨時發(fā)生。例如談判中的沉默,在美國人看來是令人震驚的使談判無法進行的死結(jié);而在日本人看來卻是增進交流和共鳴的必須。譯者需要懂得如何辨識文化差異,處理好文化的相異性,特別是懂得如何在翻譯的過程中消除雙方?jīng)_突。

二、商務(wù)談判中的口譯策略

商務(wù)談判翻譯的獨特特點使得其有別于其它領(lǐng)域的翻譯活動。為了更好地進行商務(wù)談判的翻譯行為,有必要掌握一些常用的翻譯技巧。

1. 翻譯的生動性。翻譯主題的多樣性使得譯者很難知道其所面臨的確切困難。然而,譯者可以在譯前做好充分的準(zhǔn)備工作,廣泛涉獵各種知識,獲取各類信息。翻譯活動的進行沒有要求譯者通過翻譯行為成為某一領(lǐng)域的專家,但它確要求譯者對這一領(lǐng)域的詞匯,概念等熟知。承接翻譯任務(wù)之后,譯者應(yīng)從圖書館,因特網(wǎng)等各種渠道獲得盡量豐富的相關(guān)領(lǐng)域的信息。由于中西文化的不同,商務(wù)翻譯需要使用相關(guān)知識用合適的句式表達原文的意思,使原文和譯文都能遵循各自文化的表達習(xí)慣。為避免原文形式的干擾,實現(xiàn)明晰流暢的翻譯效果,要求譯者重新構(gòu)建相關(guān)句式。

2. 譯前記錄。譯前記錄有別于會議記錄,課堂筆記等,它是為了記錄談話者所表達的主要意思。翻譯的基本過程可以概括為“輸入”,“理解”和“輸出”三個步驟,輸入和理解幾乎同時發(fā)生。譯者需要在聽話的過程中對輸入的信息進行分析??谧g強調(diào)時效性,連續(xù)翻譯中,記錄的目的在于提醒譯者談話人所完成的段落,談話人談話的過程中,譯者要在同時進行連續(xù)不斷的口譯,并把短期記憶中的信息不斷進行替代。為了在實踐中逐步形成一套嫻熟的翻譯技能,初學(xué)者必須在譯前對記錄進行分析和提高。譯前記錄只對譯者自身有用,每個人都能夠以其獨有方式進行記錄。

3. 通過語言技巧化解沖突。談判雙方擁有不同文化背景,使用不同語言,諸多因素導(dǎo)致了交流障礙??傮w來講,文化的不同是造成跨文化談判的最大障礙,譯者需要發(fā)現(xiàn)中西文化的相異性并因此采取措施克服商務(wù)談判中的文化障礙以使談判得以順利進行。談判用語也有別于日常用語,它必須準(zhǔn)確,明晰和富有邏輯性。但在特淡定的時間地點,也需要通過一些委婉的,含蓄的表述來緩解緊張氣氛,避免沖突。譯者甚至可以使用一些模糊的語言來進行翻譯行為。由于口譯要求在有限的時間完成,譯者在心里是時間方面都處于極大的壓力之中,他們無暇從詞典或別的任何渠道獲得幫助。這種情況允許譯者采用模糊語來進行其口譯行為。模糊語有著概括性和靈活性等特點,它們能使譯者從壓力中解脫開來,提高翻譯效率。需要注意的是,對模糊語的使用必須適度,畢竟,準(zhǔn)確的信息總是商務(wù)翻譯的最終目標(biāo)。

商務(wù)談判要求譯者努力地增進談判雙方的真誠合作。畢竟,談判就是為了實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。談判雙方通過各種方式表達著有利于自己的訴求。譯者不僅要成功地完成翻譯任務(wù),而且要幫助雙方實現(xiàn)共贏,達到利益的最大化。譯者在翻譯過程中起著橋梁和紐帶的作用,其行為在某種程度上影響著談判的結(jié)果。只有通過不斷學(xué)習(xí),反復(fù)訓(xùn)練,才能熟悉商務(wù)英語的特點,靈活運用商務(wù)英語的口譯策略,提高譯者自身的翻譯水平。

(作者單位:1. 延安大學(xué)外語學(xué)院;2. 延安實驗中學(xué))

參考文獻:

[1]李品媛 ? 現(xiàn)代商務(wù)談判[M]東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2008.

[2]張立玉, 王紅衛(wèi) ? ?實用商務(wù)英語談判——策略與技巧[M]北京理工大學(xué)出版社,2003.endprint

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