姚銘剛

摘要：面對企業(yè)集團(tuán)和財(cái)務(wù)工作全新的發(fā)展形勢，為落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及提升財(cái)務(wù)管控能力，在對全面推進(jìn)信息化建設(shè)需求進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)信息化的現(xiàn)狀，總結(jié)和提煉了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化在實(shí)施過程中的難點(diǎn)分析及應(yīng)對思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)信息化 難點(diǎn)

中國經(jīng)濟(jì)高速增長三十多年，已形成了大批企業(yè)集團(tuán)。在企業(yè)管控活動中，因公司規(guī)模及成員單位的快速膨脹，使集團(tuán)企業(yè)的管理幅度大為增加。企業(yè)高層管理者對戰(zhàn)略全局的把握，信息的掌握，尤其是對財(cái)務(wù)信息的渴求，使財(cái)務(wù)信息化顯得更具戰(zhàn)略意義。另一方面，財(cái)務(wù)工作已經(jīng)從單純的記賬向財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方向轉(zhuǎn)型。在這一過程中，財(cái)務(wù)信息化是解決專業(yè)性要求高、人力資源不足、工作效率低下、差錯率高等諸多問題的有效手段。

一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化實(shí)施過程中的難點(diǎn)

難點(diǎn)一：目前企業(yè)集團(tuán)在信息化的運(yùn)用上已經(jīng)越來越普遍，對信息化的興趣也十分濃厚，或多或少地建立了包括采購、生產(chǎn)、銷售、物流、財(cái)務(wù)、人力資源、項(xiàng)目管理、倉庫管理、辦公管理等各方面的信息化軟件或系統(tǒng)。這些系統(tǒng)在建設(shè)的目的性、實(shí)施時間、IT技術(shù)運(yùn)用、兼容性等方面都明顯存在著巨大差異。這些沒有經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃的系統(tǒng)，已經(jīng)形成自有的操作習(xí)慣，并往往各自為政。尤其是大部份的日常營運(yùn)與辦公系統(tǒng)沒有與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成，造成大量的業(yè)務(wù)信息不能自動的轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，改造并與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成的難度非常大。同時存在的現(xiàn)象是，越是之前已信息化且系統(tǒng)多的企業(yè)，整合的成本與難度也越高。

難點(diǎn)二：集團(tuán)所屬成員單位眾多，一般管理幅度都較大，并且成員單位由于歷史先后、理念差異、管控程度、行業(yè)不同等原因，往往造成包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的同一類型信息化系統(tǒng)呈現(xiàn)出各種不同品牌、不同版本的軟件。這些系統(tǒng)的軟件良莠不齊，適用范圍不一，且部分系統(tǒng)在本單位已經(jīng)成為主要的運(yùn)營管理系統(tǒng)，無法輕易替換。然而，從集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的角度而言，如果任由各種系統(tǒng)軟件的自行發(fā)展，不僅會使集團(tuán)總部數(shù)據(jù)匯總變得越來越費(fèi)時費(fèi)力，而且離財(cái)務(wù)信息最基本的及時性與準(zhǔn)確性要求也越來越遠(yuǎn)。

難點(diǎn)三：企業(yè)集團(tuán)因所屬成員行業(yè)、地域、核算方法的不同以及是否是上市公司等的影響，其適用會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)政策、會計(jì)科目（尤其是明細(xì)科目）的設(shè)置一般也都各有所不同，這些基礎(chǔ)規(guī)則的不一致，往往會進(jìn)一步導(dǎo)致在會計(jì)核算口徑、統(tǒng)計(jì)結(jié)果上的差異。此外，越是規(guī)模較大的集團(tuán)，其會計(jì)報(bào)表編制格式、報(bào)送時間、傳遞路徑等存在差異的情況也越嚴(yán)重，這使得后續(xù)財(cái)務(wù)信息化的實(shí)施工作，在標(biāo)準(zhǔn)、流程制定上會遇到一些困難。

二、應(yīng)對思路

由于各個企業(yè)集團(tuán)各自情況不同，在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的進(jìn)程中，遇到問題與難點(diǎn)也不盡相同，但上述幾個難點(diǎn)是企業(yè)集團(tuán)較為普遍且最為棘手的幾個問題，因此，有必要重點(diǎn)分析、研究，有針對性的提出相關(guān)的應(yīng)對思路。

（一）系統(tǒng)性的組織集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化的頂層設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)信息化的頂層設(shè)計(jì)應(yīng)由集團(tuán)層面組織進(jìn)行。有條件的企業(yè)，也可以將財(cái)務(wù)信息化，作為集團(tuán)信息化頂層設(shè)計(jì)其中的一項(xiàng)重要模塊進(jìn)行總體安排。如果條件不成熟，也至少需要制定財(cái)務(wù)信息化的規(guī)劃方案。

財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)和建設(shè)實(shí)施，必須與集團(tuán)總戰(zhàn)略規(guī)劃保持高度一致。只有與集團(tuán)總體戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)職能戰(zhàn)略結(jié)合，統(tǒng)一布署，才能在將來各信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中順利獲得相應(yīng)資源，并得到公司有力支持。

頂層設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容應(yīng)包括對企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化的現(xiàn)狀的分析，根據(jù)需求與目標(biāo)，明確具體的各類體系設(shè)計(jì)與配置，包括應(yīng)用體系、技術(shù)體系、信息資源體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、信息安全體系和IT治理體系等六大系。同時圍繞這六大體系展開，明確各體系建設(shè)中的主要任務(wù)，系統(tǒng)之間關(guān)系及數(shù)據(jù)傳遞方案等，形成一個完整清晰的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)藍(lán)圖。

有了財(cái)務(wù)信息化頂層設(shè)計(jì)的企業(yè)集團(tuán)，將有利于全局性、科學(xué)性、便于操作實(shí)施的統(tǒng)籌安排各個系統(tǒng)，尤其是對各項(xiàng)系統(tǒng)之間的集成關(guān)系，能夠做出有效的預(yù)先設(shè)計(jì)。

（二）完善財(cái)務(wù)信息化的相關(guān)基礎(chǔ)工作

在財(cái)務(wù)信息化實(shí)施推進(jìn)過程中，碰到的最大障礙往往不是各項(xiàng)目或系統(tǒng)本身，而是原有的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)體系，因此在財(cái)務(wù)信息化實(shí)施過程中，首先要理順相關(guān)的基礎(chǔ)工作。這包括兩個重要方面：第一，梳理并建立集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息化的骨干系統(tǒng)，其核心是統(tǒng)一會計(jì)核算軟件，這對有一定規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)，將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，往往需要經(jīng)過一段較長時間，分期分批的完成。但統(tǒng)一的、覆蓋整個集團(tuán)所屬成員的核算系統(tǒng)，將有利于集團(tuán)總部對各所屬分子公司的管理與控制。集團(tuán)內(nèi)部一致、通用的系統(tǒng)語言，也有利于降低系統(tǒng)的維護(hù)成本、人員的培訓(xùn)成本。對于會計(jì)核算軟件的選擇，有條件地企業(yè)集團(tuán)可以按照自己的運(yùn)營特點(diǎn)、實(shí)際情況與管理流程自行開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)。從目前的情況來看，更多的企業(yè)，是向市場直接采購商品化的核算軟件，尤其是對ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）等財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化程度較高的系統(tǒng)也有濃厚的興趣。第二，有必要對整個集團(tuán)的會計(jì)科目進(jìn)行統(tǒng)一的梳理，制定各個會計(jì)科目及其明細(xì)科目使用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。同時，也應(yīng)對財(cái)務(wù)報(bào)表格式、編制時間要求以及數(shù)據(jù)傳遞方式等做出明確規(guī)定。

以上兩個方面的基礎(chǔ)工作，事關(guān)后續(xù)財(cái)務(wù)信息化工作的全面、順利開展，往往會起到?jīng)Q定性的作用。其中對現(xiàn)有財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的統(tǒng)一，在取舍與整合之間，將會面臨艱難的選擇過程。在改造過程中，由于習(xí)慣改變，流程變化、工作量大等因素，經(jīng)常會遇到各種各樣的困難與重重阻力，因此，需要實(shí)施的企業(yè)集團(tuán)科學(xué)調(diào)配，自上而下的強(qiáng)力推進(jìn)。此項(xiàng)工作完成后，對集團(tuán)財(cái)務(wù)核算規(guī)范化、管控水平等方面也會有一個巨大的提升。

（三）整合集成與財(cái)務(wù)信息化相關(guān)的各類信息系統(tǒng)

一個企業(yè)集團(tuán)，除了財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)之外，必定還存有大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等。集團(tuán)企業(yè)可以因地制宜，根據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)特色，合理安排財(cái)務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的布局與集成。一般情況下，與財(cái)務(wù)信息化相關(guān)的信息系統(tǒng)分為兩類，一類是與財(cái)務(wù)直接相關(guān)的核心系統(tǒng)，包括資金支付系統(tǒng)，報(bào)銷系統(tǒng)，會計(jì)核算系統(tǒng)，報(bào)表管理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，財(cái)務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，預(yù)算管理系統(tǒng)等；另一類是與財(cái)務(wù)有關(guān)聯(lián)的管理和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如合同管理系統(tǒng)，工程預(yù)結(jié)算系統(tǒng)，人力資源管理系統(tǒng)，生產(chǎn)信息化系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，發(fā)票管理系統(tǒng)，倉庫管理系統(tǒng)，固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。上面所述這些系統(tǒng)，其實(shí)是企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營業(yè)務(wù)管理管控的基本系統(tǒng)，有些是單獨(dú)成為系統(tǒng)，也有些是全部或幾項(xiàng)集成在一個系統(tǒng)中，如企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)。這些軟件在當(dāng)初建設(shè)的時候，都可能有它存在的必要性，這些信息化系統(tǒng)往往獨(dú)立存在，形成了“信息孤島”。各系統(tǒng)之間由于缺少信息的互通與集成，造成大量的重復(fù)工作，數(shù)據(jù)的傳遞速度與準(zhǔn)確性也大受影響。因此，必須對這些系統(tǒng)的進(jìn)行關(guān)聯(lián)與集成改造。這些系統(tǒng)以何種形式存在，各系統(tǒng)間都應(yīng)該具備接口的互通、數(shù)據(jù)的自動傳遞，資源的共享等功能。各系統(tǒng)的集成互聯(lián)，其目的就是要增強(qiáng)整個財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理的智能化，減輕人員操作的工作量，提高數(shù)據(jù)的傳輸效率和準(zhǔn)確率。

此外，為節(jié)約投資，避免重復(fù)建設(shè)，應(yīng)優(yōu)先對已有的信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，使之與集團(tuán)新設(shè)的系統(tǒng)更有效的匹配與銜接。

（四）根據(jù)規(guī)劃的安排，分步驟、有計(jì)劃的組織實(shí)施

在完成財(cái)務(wù)信息化相關(guān)的部署和設(shè)計(jì)之后，重要的工作便是具體的組織實(shí)施。有條件的企業(yè)可以設(shè)立財(cái)務(wù)信息化實(shí)施項(xiàng)目組，項(xiàng)目組成員應(yīng)包括會計(jì)核算、資金管理、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、報(bào)表管理、流程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)人員等各方面的有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的骨干人員。項(xiàng)目組之下還可以設(shè)置不同的、針對不同系統(tǒng)側(cè)重的功能模塊小組，明確各小組的目標(biāo)和責(zé)任，按照設(shè)計(jì)規(guī)劃的要求，先易后難，先基礎(chǔ)后提升，先試點(diǎn)后鋪開的原則，分階段、有步驟、有重點(diǎn)的推進(jìn)。

信息系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)的過程中，應(yīng)注意努力創(chuàng)造條件，化解各種困難，營造有利于工作開展的環(huán)境與氛圍。試點(diǎn)階段應(yīng)加強(qiáng)總結(jié)、及時糾偏，尤其要注意操作說明書的編寫，并有針對性地開展后續(xù)人員培訓(xùn)。財(cái)務(wù)信息化的實(shí)施，需要企業(yè)投入大量的人力物力，不僅牽涉到企業(yè)內(nèi)部各職能部門和各所屬的分、子公司，也會有外部的信息化公司、協(xié)作單位等，這是一個系統(tǒng)性的工程。實(shí)施過程中有大量的協(xié)調(diào)工作，因此需要獲得企業(yè)集團(tuán)高層管理者的重視，甚至是“一把手”的親自協(xié)調(diào)。此外，有條件的企業(yè)，最好能設(shè)立專門的信息化機(jī)構(gòu)或者明確牽頭單位具體負(fù)責(zé)日常的工作。

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的最終目標(biāo)，是建立一整套完備的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、加工處理、分析運(yùn)用、快速準(zhǔn)確傳遞的體系。對集團(tuán)公司這樣的企業(yè)，一般具有機(jī)構(gòu)龐大、關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)，因此在財(cái)務(wù)信息化的過程也重點(diǎn)需要考慮數(shù)據(jù)處理的智能化，以有效減輕人員的工作量。

三、總結(jié)

黨的十八大把“信息化”上升到了國家戰(zhàn)略。凸顯了信息化在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。因此，企業(yè)集團(tuán)加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，不僅是自身財(cái)務(wù)管控的需要，也是在“新經(jīng)濟(jì)”形勢下應(yīng)對全球化挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要手段。

（作者單位：巨化集團(tuán)公司）