顧亭

朋友給我發(fā)了這個(gè)活動(dòng)鏈接，他說：“亭，你應(yīng)該把你的故事分享給更多的人！”我說，好吧，我來說，你來聽！

說起創(chuàng)業(yè)，2015年已是第10個(gè)年頭了！2005年，我上大一的下學(xué)期，創(chuàng)建了一個(gè)B2C校園電子商務(wù)平臺，帶著自己的小團(tuán)隊(duì)折騰的很熱鬧，但是不見訂單啊，最后調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)我們學(xué)校一個(gè)宿舍平均不到一臺電腦，還有一座女生宿舍樓網(wǎng)線不通，便此作罷。

在做商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，偶然的機(jī)會(huì)嘗試了化妝品，于是一發(fā)而不可收拾，化妝品銷售就是從上門推銷開始的，準(zhǔn)確點(diǎn)說敲的是宿舍的門，我向客戶承諾無障礙綠色退貨通道，其實(shí)哪有什么通道啊，客戶使用后不滿意的化妝品退回來基本都被我自己用了（此法適用于N 年后的今天，我們給客戶承諾無理由退換貨的產(chǎn)品，基本都在我們自己的倉庫封存了）。后來，自己一個(gè)人忙不過來了，就找了幾個(gè)幫手，再到后來，跟我經(jīng)銷的同品牌的附近大學(xué)區(qū)旗艦店關(guān)門了，別人說跟我有關(guān)系……

大學(xué)那幾年就這樣過去了，就當(dāng)別人理所當(dāng)然的認(rèn)為我會(huì)大四畢業(yè)后繼續(xù)創(chuàng)業(yè)時(shí)，我選擇了考研！其實(shí)理由很簡單，我想去一個(gè)更大的舞臺——北京！

于是，如愿了。北京的研究生生活開始了，整天淹沒在實(shí)驗(yàn)中，似乎投入于另外一種生活中……可是，并非一帆風(fēng)順啊，有次訂實(shí)驗(yàn)耗材，居然被試劑公司拖了一個(gè)月，基本每天都要打幾通電話苦苦哀求，諸如耗材再不到實(shí)驗(yàn)就毀了，實(shí)驗(yàn)毀了，就畢不了業(yè)了云云，但是收效甚微，換來的是試劑公司更不屑的態(tài)度，難道試劑公司只此一家嗎？等我畢業(yè)了，我也弄一家，我給身邊的同學(xué)這么說，也是這么干的，易秀博谷就這樣在2012年8月也就是我碩士畢業(yè)一個(gè)月后誕生了！

我們就是從賣試管、燒杯、三角瓶這些簡單的實(shí)驗(yàn)室耗材開始的。天熱了，我們給客戶送大西瓜，天冷了，我們給客戶送暖寶寶。我們在QQ上給客戶發(fā)各種自己寫的段子，節(jié)日祝福語等。天氣降溫了，我們讓客戶多加件衣服;北京霧霾了，我們給客戶說咱家的口罩降價(jià)了這樣摸爬滾打，到了2014年，也迎來了我們最好的時(shí)光。

2014 年3月，我們在這個(gè)春天開通了易秀博谷的官方微博，只要關(guān)注我們的粉絲，我們都會(huì)贈(zèng)送一盆小盆栽，粉絲從小盆栽的播種到發(fā)芽再到枝繁葉茂用微博記錄，并且@易秀博谷，與我們共同經(jīng)歷成長，我們再擇優(yōu)贈(zèng)送學(xué)校旁邊的雙人電影票。這個(gè)活動(dòng)受到粉絲的大力追捧，我們微博的主頁成了小盆栽大趴。有一天，一個(gè)客戶在QQ上對我說“太喜歡你們的活動(dòng)了，從來沒有這般的記住一家生物公司，就是因?yàn)槟銈兊囊粋€(gè)小盆栽！”這就夠了。

在畢業(yè)季，有沒有那么一首歌觸動(dòng)您的心弦？在微博上與我們分享，將有機(jī)會(huì)得到一個(gè)公仔小音箱。又是一年畢業(yè)季，漂亮的師姐要離開了，有沒有？ 在微博上與我們分享此時(shí)的心境，將有機(jī)會(huì)得到一支BB霜。

給客戶印象比較深刻的微博活動(dòng)是“E-SHOW拍拍我的實(shí)驗(yàn)室”，客戶展示以實(shí)驗(yàn)室的人和物為主題的照片，通過點(diǎn)贊評選出優(yōu)勝者，將得到一整套照片墻相框。想一想，這些優(yōu)勝者把照片沖印出來，放在相框中，掛在實(shí)驗(yàn)室的墻上，也是醉了。

在暑期，我們在微博上又搞了一系列秒殺活動(dòng)，秒殺的都是贈(zèng)品，每期我們提出一個(gè)話題，看誰按要求回復(fù)的最快，前幾名便得獎(jiǎng)品，規(guī)則就是如此的簡單粗暴！2014 年的暑假，我們都玩的很嗨，就是因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)，一些新客戶記住了“易秀博谷”。

七夕，我們通過微博活動(dòng)，給客戶贈(zèng)送了巧克力，并借此機(jī)會(huì)向客戶表白，表達(dá)了我們對客戶的愛意與感恩，當(dāng)客戶收到我們精心手寫的卡片時(shí)，唯有驚喜，驚喜，還是驚喜！

2014年10月，易秀博谷微信公眾號平臺正式上線，只要加關(guān)注我們就贈(zèng)送蝸牛護(hù)手霜，將護(hù)手霜曬圖分享到朋友圈，我們再送蝸牛原液。

我們收到了小伙伴們大量精彩曬圖和暖暖的話語，在這個(gè)秋末冬初的季節(jié)，護(hù)手霜滋潤了小伙伴們的小手，而小伙伴們溫暖了易秀。

以上微博微信的點(diǎn)滴故事，粉絲們的精彩曬圖我們集錦定制了易秀博谷專屬2015年小臺歷，只要轉(zhuǎn)發(fā)微信文章到朋友圈，便可得到一本會(huì)講故事的小臺歷。

以上大多是線上與客戶的互動(dòng)活動(dòng)。2014年12月，我們首次嘗試做線下活動(dòng)，聯(lián)合農(nóng)大的小伙伴們舉辦了易秀博谷杯“安全達(dá)人”知識競賽，不僅親密接觸了客戶，而且易秀也學(xué)到了很多實(shí)驗(yàn)室安全相關(guān)的知識，一舉多得??！我們線上也配合多篇微信文章的推送，線上、線下聯(lián)動(dòng)，這次活動(dòng)取得了很好的推廣效果！

其他同行公司市場推廣套路一般是“我有某某產(chǎn)品，您需要嗎”，我們推廣時(shí)會(huì)問客戶“您需要什么產(chǎn)品呢？”客戶問易秀博谷是什么品牌的代理商呢？易秀博谷有什么優(yōu)勢產(chǎn)品嗎？我們回答：“易秀博谷不是任何品牌的代理商，易秀博谷沒有優(yōu)勢產(chǎn)品，我們推銷的是自己，易秀博谷的優(yōu)勢是無他，唯有客戶?！?/p>

2014年，對我來說更是意義非凡的一年，因?yàn)樵谶@一年我結(jié)婚了！最后與大家分享我在昔日的戰(zhàn)場，今日的商場—實(shí)驗(yàn)室拍的婚紗照。

在同行看來我們是不務(wù)正業(yè)的，在客戶看來，我們是家奇葩公司，但是我們知道，我們在路上。

好了，就這樣結(jié)束吧，看看表已快凌晨5點(diǎn)了，現(xiàn)在高?？炱谀┓赓~了，今天還約了好幾個(gè)客戶對賬，洗洗睡吧。