王京

著者：約翰·波特

出版者：中信出版社

出版時間：2015年1月第1版

定價：29.00元

“操盤手”的概念最早產(chǎn)生于股市，上世紀(jì)80年代開始，房地產(chǎn)行業(yè)趨向市場化，地產(chǎn)樓盤銷售也隨之市場化。樓盤也是“盤”，對樓盤的操作要求越來越高，就應(yīng)運(yùn)而生了職業(yè)的樓盤全程策劃人員——房地產(chǎn)操盤手。

“盤”市幾多慘烈悲壯，股市中真正能被公認(rèn)的操盤高手萬里挑一，房地產(chǎn)行業(yè)操盤手亦是如此。他們可能僅僅是幕后英雄，游走在各類物業(yè)和買家之間，卻全程掌握著一個項(xiàng)目的誕生和落幕。他們何以主樓市沉浮？《一個房地產(chǎn)操盤手的感悟》將與您分享澳大利亞知名樓市操盤手約翰·波特35年來的第一手房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及那些可以反敗為勝的談判技巧。

本書為澳大利亞最卓越的房地產(chǎn)商之一——澳大利亞波特集團(tuán)創(chuàng)始人約翰·波特的房地產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)的傾囊相授。書中，作者從自己35年的房地產(chǎn)談判和項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，對自身多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，從交易對象、出價策略，到善于聆聽、懂得詢問，提煉出房地產(chǎn)談判應(yīng)具備的各項(xiàng)技巧。

書中，波特并沒有局限于房地產(chǎn)買賣等細(xì)枝末節(jié)，而是專注于如何提升談判技巧?！陡话职?，窮爸爸》中說：“假如你不懂得如何談判，那么你將永遠(yuǎn)不可能致富。”經(jīng)濟(jì)學(xué)界的通才保羅·薩繆爾森也曾說：“你只能通過談判達(dá)到你的目的。”談判是雙方達(dá)成一致的必要條件，如此，談判的重要性就無需贅言了。

在波特看來，他作為一個房地產(chǎn)操盤手最大的感悟便是，他所從事的是一個“對話”工作，談判無處不在，要想在房地產(chǎn)業(yè)獲得成功，必須要成為最棒的多面手，精通談判。于是，他選擇了“對話”的方式，通過自身經(jīng)歷傳遞智慧。

在很多個世紀(jì)之前，在混亂時期，人們會從各個地方聚集到一起，聆聽端坐在蘆葦鋪上的圣人之間對真理無止境的爭論。波特認(rèn)為這就是所謂的“對話”，“對話”是分歧人之間意見交換的過程。在今天，這樣的“對話”無時無刻不在發(fā)生。夫妻之間，談判很可能是晚上去哪里吃飯，結(jié)果可能是丈夫先答應(yīng)妻子她想去的地方，條件是下次吃飯妻子一定要聽從丈夫的選擇，這是最典型的日常談判。除此之外，父母與孩子之間的談判也時時上演，比如，母親對女兒說：“我希望你在出去玩之前把飯菜全部吃光?！薄暗牵乙呀?jīng)飽了！”女兒說道?！昂冒?，最起碼也要再吃兩大口蔬菜，然后你就可以去玩了。”母親在與孩子談判的過程中就作出了一個讓步，也最終達(dá)成了共識。人總是需要作出一些讓步的，讓步和據(jù)理力爭并不沖突，花時間思考哪些可以放棄，如何放棄，這就是波特的言傳身教了。在這本書中，你將接觸到更多諸如上述的案例，學(xué)習(xí)談判技巧，當(dāng)然，作為樓市操盤手，那些在房地產(chǎn)行業(yè)談出“江山”的案例無疑最為精彩。

談判無處不在：個人處理人際關(guān)系需要談判，企業(yè)對接商務(wù)需要談判，國務(wù)處理也需要談判。不僅是操盤房地產(chǎn)，幾乎所有的雙邊、多邊關(guān)系處理成功的關(guān)鍵都是如何開展談判，談判需要技巧。在最理想的情況下，談判所能達(dá)成的最好結(jié)果是雙方都覺得自己贏得了談判，他們所期望的結(jié)果得到滿足，想法被充分尊重。

全書開篇就提出談判高手的10堂必修課，作者結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了詳細(xì)闡述，深入淺出地傳遞了談判技巧。更重要的是，談判蘊(yùn)含的哲理會讓你洞悉他人的性情，輕松掌握可應(yīng)對任何狀況的談判技能。

談判是一種藝術(shù)，需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)可以讓人們采取正確的行動，特別是將要跨入一個并不熟悉的領(lǐng)域的時候。在這個過程中，人們會逐漸建立自信和勇氣，提高抗壓能力。“成為你自己的支持者，把不自信變?yōu)橹腔邸保@就是波特的談判經(jīng)驗(yàn)。

波特認(rèn)為，在談判時，時機(jī)是一切，一個好的談判者有智慧尋找并發(fā)現(xiàn)這樣的時機(jī)。抓住了時機(jī)，他還要學(xué)會聆聽，懂得提問，在適當(dāng)?shù)臅r候還要演演戲，“變廢為寶”的能力是對樓市操盤手的最大挑戰(zhàn)。善于談判的人表現(xiàn)得像是謙謙君子，不溫不火，清高但親和。

實(shí)例分析、言傳身教，波特用趣味十足的語言講述了一系列操盤房地產(chǎn)的故事，這些故事的延伸性極強(qiáng)，處在多重社交層面的你或許也能在這本書里發(fā)現(xiàn)屬于自己的故事。endprint