山西焦煤社會保障事務(wù)管理局住房公積金中心 郝建萍
項(xiàng)目管理與一般管理的比較研究
山西焦煤社會保障事務(wù)管理局住房公積金中心郝建萍
摘要:項(xiàng)目管理在近些年來在管理領(lǐng)域之中已經(jīng)有了極大的發(fā)展,項(xiàng)目管理界試圖建立一套同一般管理體系有所區(qū)分的項(xiàng)目管理框架。本文從管理哲學(xué)、方法及實(shí)踐三個(gè)層面對項(xiàng)目管理與一般管理的比較進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 一般管理 管理哲學(xué) 管理方法 管理實(shí)踐
自上個(gè)世紀(jì)八十年代開始,項(xiàng)目管理被廣泛的應(yīng)用于金融、商業(yè)及服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,此后項(xiàng)目管理界致力于對項(xiàng)目管理同一般管理的區(qū)分研究,隨著研究的不斷升溫,試圖使項(xiàng)目管理從一般管理之中抽離出來,形成一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科。本文對項(xiàng)目管理同一般管理之間存在的關(guān)系從三個(gè)方面進(jìn)行了具體分析。
對管理本質(zhì)性問題的基本看法稱之為管理哲學(xué),對整個(gè)管理理論體系進(jìn)行支撐的思想有以下幾種:
(一)權(quán)變觀念
費(fèi)德勒創(chuàng)立了權(quán)變思想,其認(rèn)為沒有一種適用于任何條件的普遍適用管理原則及方法,管理形式需要根據(jù)實(shí)際情況確定。臨時(shí)性、風(fēng)險(xiǎn)大、一次性是項(xiàng)目管理的特性,其運(yùn)營環(huán)境及過程的變數(shù)較大,故此權(quán)變視為管理的主要思想,權(quán)變觀念指導(dǎo)之下變革管理及風(fēng)險(xiǎn)管理占據(jù)了主要的地位。
(二)開放系統(tǒng)觀念
項(xiàng)目管理之中借鑒了一般系統(tǒng)管理理論的觀點(diǎn),把整個(gè)項(xiàng)目看成是一個(gè)相互作用的系統(tǒng),其中包含了任務(wù)及工作的單元。除此之外,項(xiàng)目管理系統(tǒng)有較大開放性,在企業(yè)運(yùn)營之中得到了廣泛的應(yīng)用,有效的對企業(yè)的資源進(jìn)行了整合,提升企業(yè)的綜合能力。
(三)多元目標(biāo)平衡觀念
項(xiàng)目管理對成本、工期、質(zhì)量等都有著相應(yīng)的要求,若要達(dá)成這些指標(biāo)容易造成資源沖突,故此,在這樣的情況之下,決策著需要進(jìn)行多元目標(biāo)的平衡,以找尋一個(gè)最為合理的解決方案。
(四)資源約束觀念
其思想是對項(xiàng)目之中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行限制,其主要體現(xiàn)在范圍及進(jìn)度上,還對項(xiàng)目目標(biāo)制定產(chǎn)生著影響。通常情況下,項(xiàng)目經(jīng)理將資源集中在瓶頸部位,來進(jìn)行困難的排解。資源約束理論主要是針對生產(chǎn)計(jì)劃而言的,故此,對運(yùn)營管理有著相關(guān)的作用。
從上述的分析可以得知,項(xiàng)目管理同一般管理在管理哲學(xué)上有很多相似的地方,但是還存在著相應(yīng)的差異性,從總體上來講,二者的目標(biāo)大體相同,是一致的,產(chǎn)生的差異性僅僅是對細(xì)節(jié)劃分上的具體表現(xiàn)。
項(xiàng)目管理之中應(yīng)用到的管理方法大體上可以分為:流程法、生命周期法、標(biāo)桿法、結(jié)構(gòu)化法以及目標(biāo)管理法五個(gè)方法,下面對此同一般管理進(jìn)行對比。
(一)流程法
項(xiàng)目性質(zhì)決定了在管理方式上有著極為明顯的程序性,一般管理理論的前提是環(huán)境上的穩(wěn)定性,其應(yīng)用的主要范疇為日常重復(fù)性較高的工作管理,即為企業(yè)日常管理,通常情況下能夠同步進(jìn)行。項(xiàng)目管理具有明顯的階段性,針對于一段時(shí)間內(nèi)的目標(biāo)進(jìn)行完成,完成之后再進(jìn)行下一步的工作,進(jìn)而對下一步的工作進(jìn)行相應(yīng)的管理。任何的項(xiàng)目管理都有起點(diǎn)及終點(diǎn),這是一點(diǎn)是同一般管理具有連續(xù)性的最大不同。
(二)生命周期法
項(xiàng)目的管理過程是以生命周期作為主線的,注重于成本、工時(shí)及性能參數(shù)的管理,建立相應(yīng)的生命周期模型,便于更好的對項(xiàng)目進(jìn)行管理,對項(xiàng)目的成本、歷時(shí)長短及性能進(jìn)行掌控,對資源進(jìn)行整合,使項(xiàng)目工程達(dá)到動態(tài)平衡的目標(biāo)。
(三)標(biāo)桿方法
標(biāo)桿管理指的是將行業(yè)中最優(yōu)秀的公司作為模范,對其管理的流程進(jìn)行學(xué)習(xí),以此來提升自身的競爭能力。標(biāo)桿管理具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,也是實(shí)踐管理的技術(shù)。標(biāo)桿方法設(shè)定的目標(biāo)不單是同行業(yè)成功的管理組織,同時(shí)還包括了項(xiàng)目中所有績效管理顯著的部門。
(四)結(jié)構(gòu)化方法
將任務(wù)目標(biāo)劃分為明確的功能板塊,形成具備特定功能的管理系統(tǒng),結(jié)構(gòu)化方法為項(xiàng)目管理最基本的方法。將二者進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn),結(jié)構(gòu)化方法應(yīng)用于一般管理之中的作用不是十分的明顯,通常情況之下,企業(yè)管理中的各個(gè)部分邊界并不是十分的清晰,存在著比較普遍的職能交叉現(xiàn)象。
(五)目標(biāo)管理方法
此種管理方法是從管理高層的戰(zhàn)略高度及實(shí)際實(shí)施間的構(gòu)建的關(guān)系,對企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)控及發(fā)展有著重要的作用,故此,在一般的管理之中占有著重要的地位,同時(shí)也是被時(shí)常使用的一種方法。而在項(xiàng)目管理之中需要通過一系列的技術(shù)工具來完成,將項(xiàng)目分解成多個(gè)板塊,對各個(gè)板塊的職責(zé)進(jìn)行界定。
由此可見,以上的五種項(xiàng)目管理方法在一般管理中的應(yīng)用也是較為普遍的,其中生命周期法、標(biāo)桿發(fā)及目標(biāo)管理法的應(yīng)用更為廣泛。
管理哲學(xué)及方法是管理實(shí)踐的論理基礎(chǔ),有著相應(yīng)的指導(dǎo)作用,但在實(shí)際的管理應(yīng)用之中是通過實(shí)踐來證明的,更能反映出管理模式的效率及成績。不管是針對于項(xiàng)目管理還是一般的管理來說,組織及技術(shù)管理在實(shí)踐中都有著重要的地位。
在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,二者存在著一定的差異。一般管理主要考慮的問題是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能否與企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)所統(tǒng)一;項(xiàng)目管理側(cè)重的問題是從自身的任務(wù)及資源條件考慮,尋求的是完成目標(biāo)最優(yōu)的組織形式。最主要的區(qū)別在于一般管理組織機(jī)構(gòu)屬于常設(shè)機(jī)構(gòu),而項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)通常是臨時(shí)性的管理團(tuán)隊(duì),二者在組織結(jié)構(gòu)的選取上又有著相似之處。
在應(yīng)用的技術(shù)上,同一般的管理相對比不難發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目管理同定量分析的技術(shù)有著緊密的聯(lián)系,PERT/CPM技術(shù)甚至一度作為項(xiàng)目管理學(xué)科的標(biāo)志,同時(shí)定量分析技術(shù)被廣泛的應(yīng)用于項(xiàng)目管理中的各個(gè)部分,試圖將工作效率提升至最大化。項(xiàng)目管理依靠數(shù)據(jù)的分析及模型的建立,對成本、時(shí)間及資源進(jìn)行有效的控制,設(shè)置階段性的目標(biāo),力求對項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精準(zhǔn)的掌控。
綜上所述,項(xiàng)目管理同一般的項(xiàng)目管理存在著一定的差異性,但是總體來看大同小異,就項(xiàng)目管理的思想、實(shí)踐及方法而言,在本質(zhì)上還屬于一般管理的范圍。截止現(xiàn)在,項(xiàng)目管理學(xué)界為了能夠使項(xiàng)目管理同一般管理相并立而做出的努力,并未提供其獨(dú)立的有效性及必要性的邏輯證明,項(xiàng)目管理依舊是應(yīng)用于傳統(tǒng)領(lǐng)域。
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