張葉紅

(長春理工大學(xué) 外國語學(xué)院，吉林 長春 130022)

外語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)中存在的問題及解決策略

張葉紅

(長春理工大學(xué) 外國語學(xué)院，吉林 長春 130022)

跨文化交際與外語教學(xué)密不可分，有關(guān)跨文化交際能力培養(yǎng)的討論近年來在外語教育界廣泛展開。本文從教師、學(xué)生、教學(xué)過程、考試改革、交際實踐等方面分析了跨文化交際能力培養(yǎng)中存在的問題并提出了相應(yīng)的解決策略。

跨文化交際能力；解決策略；外語專業(yè)

隨著世界經(jīng)濟(jì)走向一體化，高等教育也呈現(xiàn)國際化的趨勢。培養(yǎng)通曉東西方文化、在國際社會中更好地為國家服務(wù)的人才成為高等教育的重要培養(yǎng)目標(biāo)之一?！罢Z言與民族文化有密切聯(lián)系。學(xué)習(xí)外語，不僅是掌握外語本身的過程，也是接觸和了解另一種民族文化的過程?！盵1]從事外語專業(yè)教學(xué)的一線教師需要不斷地反思和研究學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的相關(guān)問題，培養(yǎng)時代所需要的外語人才。本文結(jié)合筆者多年的高校外語教學(xué)實踐，就外語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng)中存在的問題和解決策略進(jìn)行分析和論述。

一、增強教師跨文化意識，帶動學(xué)生跨文化交際能力的提高

近年來，隨著高校外語教師出國進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會的增多，教師自身的跨文化交際意識和能力得到了有效提升。同時，教師跨文化意識和能力的提高也間接促進(jìn)了外語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的逐步提高。雖然高校外語專業(yè)教師對學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)越來越重視，也取得了一些良好的教學(xué)效果，但仍然存在一些需要進(jìn)一步解決的問題。

首先，高校外語專業(yè)教師自身的文化素養(yǎng)還有很大的提升空間。要想提高外語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力，提高教師自身的文化素養(yǎng)是關(guān)鍵?！坝请娔X風(fēng)行，愈需人腦的掌握；愈是高度的機(jī)器化、電子化，愈需人的感情的補償。任何教學(xué)技術(shù)都不能代替人。不管技術(shù)如何先進(jìn)，教師始終是教學(xué)體系中占支配地位的力量。”[2]教師對學(xué)生的影響之大可見一斑。外語教師應(yīng)意識到跨文化交際是需要終身學(xué)習(xí)的內(nèi)容，與時俱進(jìn)地了解不同國家的文化差異，通過各種途徑豐富自己的跨文化交際知識，如此才能為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力奠定良好的基礎(chǔ)。

其次，大部分高校外語專業(yè)教師對現(xiàn)代教育技術(shù)在跨文化交際能力培養(yǎng)中所起的重要作用認(rèn)識不足。眾所周知，現(xiàn)代教育技術(shù)，如多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對語言環(huán)境的模擬越來越真實，人們甚至可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行真實的國際交流，這可以極大地提高外語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。但是，很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)手段，對多媒體技術(shù)的利用率不高；一些教師嘗試使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)，但對多媒體課件制作方法和相關(guān)教學(xué)軟件知之甚少，導(dǎo)致課件缺乏教學(xué)設(shè)計思想，趣味性不強。針對上述狀況，高校應(yīng)定期對外語專業(yè)教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)的系統(tǒng)培訓(xùn)和進(jìn)修，使教師能夠?qū)ΜF(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r及其實際應(yīng)用有所了解，使其開闊眼界，更新教學(xué)理念。

再次，外語專業(yè)教師對外語專業(yè)本科生跨文化交際能力培養(yǎng)的相關(guān)問題研究不深入，高質(zhì)量的論文數(shù)量較少。因此，外語專業(yè)教師應(yīng)在跨文化交際能力培養(yǎng)的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題，將研究成果應(yīng)用到教學(xué)中，把科研與教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，形成良性循環(huán)。

二、增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)跨文化交際能力提高

一部分外語專業(yè)學(xué)生受應(yīng)試教育的影響，把外語學(xué)習(xí)理解為背單詞、做各類外語試題，以通過外語等級考試為目的，而不是將其作為一種交際工具和文化去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。因此，幫助外語專業(yè)本科生盡快轉(zhuǎn)變對外語學(xué)習(xí)的固有觀念尤為重要。

外語專業(yè)學(xué)生在跨文化交際能力的提升方面有其自身優(yōu)勢。首先，學(xué)生通過系統(tǒng)的語言學(xué)習(xí)和與外籍教師的經(jīng)常接觸，能夠認(rèn)識到跨文化交際的重要性，部分學(xué)生主動嘗試與外籍教師和留學(xué)生進(jìn)行交流并取得了良好的效果。其次，隨著近幾年我國高校與國外高校合作和交流的加強，很多學(xué)生得到了出國學(xué)習(xí)的機(jī)會，他們了解了所學(xué)語言國家的價值觀念和待人處世的基本原則，大大提高了自身的跨文化交際能力。

雖然外語專業(yè)學(xué)生普遍認(rèn)識到了跨文化交際的重要性，但仍有部分學(xué)生的跨文化交際能力十分薄弱，原因是其學(xué)習(xí)過于依賴外語教師，缺乏學(xué)習(xí)的自主性和持之以恒的精神。因此，教師在教學(xué)過程中不僅要重視學(xué)習(xí)內(nèi)容的指導(dǎo)，還應(yīng)重視學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)，使學(xué)生“能夠主動地激發(fā)自己學(xué)習(xí)的動機(jī)，開發(fā)豐富的教育資源，選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，利用有效的學(xué)習(xí)手段，安排自己的學(xué)習(xí)過程，將之付諸實施，并監(jiān)控整個計劃的實施過程，適時地對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程和方案進(jìn)行調(diào)節(jié)”[3]?？缥幕浑H能力的提升不能完全依賴課堂和教師，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性并利用好課余時間是提升學(xué)生跨文化交際能力的關(guān)鍵。教師需要從以下四個方面對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)：(1)通過調(diào)查問卷、平時觀察、考試等手段指導(dǎo)每名學(xué)生客觀地分析自身跨文化交際能力；(2)根據(jù)每名學(xué)生現(xiàn)有的跨文化交際能力，指導(dǎo)學(xué)生制定計劃。計劃分兩個方面：一是基本文化知識儲備學(xué)習(xí)計劃，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)資源等自主學(xué)習(xí)所學(xué)語言國家的文化知識，如地理、歷史、政治、價值取向、非語言交際等。二是跨文化交際能力實際體驗計劃，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生利用電子郵箱、論壇、聊天室等資源以及同外籍教師、留學(xué)生的交流進(jìn)行跨文化交際能力體驗；(3)指導(dǎo)學(xué)生將計劃機(jī)動靈活地付諸實施，教師定期檢查計劃的進(jìn)展情況；(4)計劃實施一段時間后，教師指導(dǎo)學(xué)生將跨文化交際能力的實施效果與計劃進(jìn)行對照，找出存在的問題，進(jìn)行再指導(dǎo)，使學(xué)生達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。

三、優(yōu)化教學(xué)過程，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力

目前我國絕大多數(shù)高校開設(shè)的與跨文化交際相關(guān)的課程基本限于和地理、歷史、政治等相關(guān)的概況課，課時數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足跨文化交際能力培養(yǎng)的需要。由于受到課時的限制，教學(xué)內(nèi)容只限于一些基本文化知識的介紹，很難涉及深入的跨文化交際知識。提高學(xué)生的跨文化交際能力不能僅僅依靠某一門與跨文化相關(guān)的課程，對學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)應(yīng)該貫穿到每一門課程中，語法、聽力、口語、閱讀等每一門課的教師都應(yīng)該結(jié)合授課內(nèi)容，認(rèn)真思考如何把教學(xué)內(nèi)容與跨文化交際能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合起來。

我國高校外語專業(yè)教材中的大部分課文是編者通過各種渠道精心選取、整合的。不容否認(rèn)，這些改編精細(xì)的教材內(nèi)容有利于學(xué)生掌握語音、語法、詞匯等基礎(chǔ)知識以及培養(yǎng)聽、說、讀、寫等基本技能，但是單純依靠教材很難讓學(xué)生直接體驗到真實的語言使用環(huán)境。這就需要教師靈活地使用教材內(nèi)容，在教學(xué)中結(jié)合教材內(nèi)容自覺、系統(tǒng)地完善文化背景知識的介紹，并正確處理跨文化知識和其他訓(xùn)練項目的關(guān)系。

由于外語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容多、教學(xué)任務(wù)重，教師為了完成教學(xué)進(jìn)度往往以知識講解為主，學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容枯燥，提不起學(xué)習(xí)興趣。要提高學(xué)生的跨文化交際意識，培養(yǎng)跨文化交際能力，最好的方法是讓他們沉浸于文化的氛圍中。首先，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，一些非教學(xué)難點內(nèi)容可以引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)完成，這樣既能節(jié)省課堂時間，又可以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，可謂一舉兩得。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)盡可能多地讓學(xué)生根據(jù)自身外語水平和交際能力扮演合適的角色，模擬真實的外語交際活動，讓學(xué)生在這些活動中體會中外文化的不同，從而增加對跨文化交際的敏感性和文化差異的寬容性，讓學(xué)生深刻地感受到跨文化交際能力的重要性。其次，教師可以適當(dāng)?shù)剡x擇一些外語電影，引導(dǎo)學(xué)生留意其中的交際語境，讓學(xué)生了解所學(xué)語言國家人們的生活方式，注意其中涉及的文化習(xí)俗以及由這些文化習(xí)俗導(dǎo)致的不同語言表達(dá)方式。

四、改革考試方式，提高學(xué)生跨文化交際能力

目前，各種外語等級考試多半是對學(xué)生外語語言知識掌握和應(yīng)用能力的考查，導(dǎo)致外語教學(xué)過程過分強調(diào)詞匯、語法等語言知識的傳授。近年來，各個語種專業(yè)級別考試大綱中雖然加大了跨文化交際能力的考核內(nèi)容，但考核的基本上都是常識性內(nèi)容，而且對學(xué)生的考試成績影響不大。因此，各類考試對學(xué)生跨文化交際能力的提高難以起到促進(jìn)作用。

針對這種狀況，外語教師應(yīng)積極探索考試方式的改革思路。改革“重語言理論知識，輕語言實踐能力”的考試方式，堅持語言理論知識與語言實踐能力并重；期末考試中加大與跨文化交際能力相關(guān)知識的考察以及口語考核的分值，同時加大平時成績的考核比例，將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，特別強調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中和課外自主學(xué)習(xí)的效果，以此解決傳統(tǒng)教學(xué)評價偏重書本知識而忽視跨文化交際能力考查的弊端。

五、鼓勵學(xué)生積極參與跨文化交際實踐

要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，僅憑課內(nèi)學(xué)習(xí)是不夠的，課外活動是課堂教學(xué)的擴(kuò)展和補充?！盁o論是從文獻(xiàn)來看，還是根據(jù)我們自身的經(jīng)歷來判斷，培養(yǎng)跨文化交際能力都是一個復(fù)雜且長期的過程，不是課堂上通過講課就可以實現(xiàn)的。”[4]目前，跨文化交際相關(guān)的課外活動還僅限于傳統(tǒng)的外語角、晚會、各類競賽等活動，這些活動的開展對學(xué)生跨文化能力的提升雖有一定的促進(jìn)作用，但往往流于形式，實際效果也不盡如人意。因此，高校首先應(yīng)積極開展與所學(xué)語言國家大學(xué)的國際合作，使更多的學(xué)生有機(jī)會出國進(jìn)行文化體驗。實踐證明，有出國學(xué)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在跨文化交際能力方面有顯著提升。其次，加強校內(nèi)外實習(xí)實踐基地的建設(shè)，與企業(yè)、外事部門等建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供參與外事活動的機(jī)會。再次，通過邀請國外學(xué)者作與文化相關(guān)的報告，與外國留學(xué)生共度所學(xué)語言國家節(jié)日等豐富多彩的活動，使學(xué)生充分體驗外國文化?？傊挥袨閷W(xué)生提供更多的實踐機(jī)會，使學(xué)生在實踐中關(guān)注語言與非語言行為對情境的適應(yīng)性，才能提高其跨文化交際能力，從根本上解決課堂跨文化交際練習(xí)效果不顯著的弊病。

[1]高等學(xué)校俄語專業(yè)教學(xué)大綱[S].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2012:8．

[2]李國辰．俄語教學(xué)過程優(yōu)化[M].北京：北京大學(xué)出版社，2010:13-14．

[3]裴娣娜．教學(xué)論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007:71．

[4]胡文仲.跨文化交際能力在外語教學(xué)中如何定位[J].外語界，2013(6)．

Problems and Solutions in Training Intercultural Communicative Competence of Foreign Language Major Students

ZHANG Ye-hong

(School of Foreign Language, Changchun University of Science and Technology, Changchun Jilin 130022, China)

Intercultural communicative competence is closely related to foreign language teaching. In recent years the discussions on this issue has been widely started in foreign language teaching. In this paper, we will analyze the existing problems in training intercultural communicative competence, and put forward the relevant solutions from the aspects of teachers, students, teaching process, the reform of test and communicative practice.

intercultural communicative competence; solutions; foreign language majors

2015-02-06

吉林省哲學(xué)社會科學(xué)基金外語研究專項II(2014WY35)。

張葉紅(1978-)，女，黑龍江齊齊哈爾人，長春理工大學(xué)外國語學(xué)院副教授，碩士，從事語言學(xué)理論研究。

G642.0

A

2095-7602(2015)05-0135-03