冷冰冰

（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院，江蘇無錫 214153）

思想政治教育在高職校園突發(fā)事件中的作用及發(fā)揮途徑

冷冰冰

（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院，江蘇無錫 214153）

高職院校校園突發(fā)事件時有發(fā)生，這對學生的身心健康和學校管理工作都造成了負面影響。應對高職院校校園突發(fā)事件，應該充分發(fā)揮思想政治教育“教育和預測”、“導向和穩(wěn)定”作用及“調節(jié)和升華”作用，預防校園突發(fā)事件的發(fā)生，降低校園突發(fā)事件所造成的消極影響。

高職思想政治教育;校園;突發(fā)事件;作用

高職教育的人才培養(yǎng)目標就是為生產第一線輸送高素質高技能型人才。這一目標的實現(xiàn)離不開和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境，但我們應該客觀地意識到，高職院校在蓬勃發(fā)展過程中，其快速擴張與管理的不協(xié)調、生源結構日趨復雜等問題突出［1］。加之外部環(huán)境突發(fā)事件的增多，如領土問題、昆明恐怖襲擊、馬航失蹤事件等。這些不安定因素都影響著青年學生的思想，也為高職院校突發(fā)事件的發(fā)生埋下了種子。對于高職院校突發(fā)事件的應對，僅僅從管理方面入手是不夠的，因為突發(fā)事件的主體是學生，他們有自己的主觀意識和獨立行動能力，因此就需要發(fā)揮高職學生思想政治教育的作用，積極疏導學生的負面情緒，增強他們的抗挫和應急能力，從而減低校園突發(fā)事件發(fā)生的可能性，減弱突發(fā)事件的破壞性，使學生們減少甚至避免傷害，為他們成長成才營造和諧安定的校園環(huán)境。

一、高職院校校園突發(fā)事件的涵義與特點

（一）高職院校校園突發(fā)事件的涵義

根據(jù)2007年8月國務院頒布的《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》規(guī)定，突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。

高職院校校園突發(fā)事件是指發(fā)生在校園內部（或雖然發(fā)生在校外但涉及的主體是高職師生的）的，由于自然的、人為的或社會政治等原因引發(fā)的，危害學生人身財產安全，對學校正常教學、工作和生活秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件。

高職院校校園突發(fā)事件的誘因和形式多樣，按照事件性質可以分為自然災害突發(fā)事件、學校管理突發(fā)事件、公共衛(wèi)生突發(fā)事件和社會安全突發(fā)事件等。從學生行為表現(xiàn)來看，高職院校校園突發(fā)事件外在表現(xiàn)形式主要有：情緒宣泄類、抵制管理類、人身傷害類和違法犯罪類型等。

（二）高職院校校園突發(fā)事件的特點

與社會公共突發(fā)事件相比，高職院校突發(fā)事件與其既有共性，但也有著自身特點，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.事件的突發(fā)性

高職院校突發(fā)事件的誘因諸多，而且事件發(fā)生的時間、地點、規(guī)模等都難以預測，往往使校方始料不及，難以做出事前的防范。突發(fā)性是高職院校校園突發(fā)事件的本質特征。

2.較大的危害性

高職學院突發(fā)事件不僅會對正常的教學和生活秩序造成嚴重影響，而且也會對師生的身心健康產生危害，甚至會被一些居心叵測的人所利用，造成更加嚴重的后果，從而對學校和社會產生不良影響。

3.事件的擴散性

高職院校校園突發(fā)事件的發(fā)生，不僅對校內師生產生影響，同時也牽動著學生家長的心。加上媒體和網(wǎng)絡的作用，事件會在短時間內迅速得以傳播，從而造成更大的社會關注度，然而這種關注，是一把雙刃劍，既有助于事件的解決，但也可能加快負面影響的傳播。

4.主體的獨特性

高職院校校園突發(fā)事件的主體是學生，他們思想活躍、主觀意識強，但理智的判別能力還有待提高，情緒易他人影響，甚至被一些不法份子所利用，因一時沖動而做出過激行為，如不進行及時有效地疏導和處理，容易使局面失控，導致更加惡劣的后果。

5.誘因的多樣性

誘發(fā)高職院校校園突發(fā)事件發(fā)生的因素很多，可能是涉及國家主權和民族尊嚴的政治性事件，也可能是由于學校管理問題和軟硬件設施滯后導致學生個人利益受損，除此以外，由于學生心理問題而導致的突發(fā)事件，近些年來也呈現(xiàn)上升態(tài)勢。

二、高職學生思想政治教育應對校園突發(fā)事件的作用

導致突發(fā)事件的因素多樣，但無論是自然因素還是人為因素，事件的發(fā)生和發(fā)展以及所產生的后果，很大程度上取決于事件的主體——人及其思想。高職院校校園突發(fā)事件同樣如此，高職院校學生學業(yè)成績相對落后，自我約束能力也相對較弱，學生整體素質良莠不齊。通過學生思想政治教育工作，幫助青年學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強他們的法制意識，提高他們正確看待和處理問題的能力，對于有效掌控和積極應對突發(fā)事件有著不可替代的作用。

（一）校園突發(fā)事件前的教育和預測作用

1.預測作用

高職學生思想政治教育對校園突發(fā)事件前的預測作用體現(xiàn)在，思想政治教育工作者在平時的工作中，與學生聯(lián)系密切，尤其是學生中的特殊群體，能夠清楚掌握他們的思想動態(tài)，特別是學生群體中存在的問題，在掌握這些情況的基礎上，通過研究和分析，能夠便于我們對突發(fā)事件的發(fā)生有前瞻性的預測，合同學校多方力量，及時采取行動，有效疏導學生的不良情緒，引導學生客觀冷靜看到問題，將突發(fā)事件扼殺在萌芽階段。

2.教育作用

高職學生思想政治教育對校園突發(fā)事件前的教育作用體現(xiàn)在，首先，對學生進行突發(fā)事件知識教育，使學生清楚認識事件的起因、發(fā)展和可能帶來的嚴重后果，并教授學生應對措施和自救知識，以免驚慌失措造成更大的傷害。其次，教育學生具備危機意識，使學生時刻做好迎接困難和風險的心理準備。目前，我國經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢良好，人們生活質量逐步提高，但社會中一些深層次的矛盾也不容回避。高職學生的就業(yè)形勢日趨嚴峻，由此帶來了巨大的就業(yè)壓力。應對這些問題，就需要通過思想政治教育，幫助學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強他們的心理承受能力。

（二）校園突發(fā)事件中的導向和穩(wěn)定作用

高職院校校園突發(fā)事件往往難以預測，一旦發(fā)生，會讓人措手不及，內心恐慌，這種恐慌和不安極易蔓延，如不及時加以正確引導，可能會導致更大的動蕩，威脅到學校的安全和穩(wěn)定。這時，高職學生思想政治教育的導向作用就可以發(fā)揮積極作用，其主要體現(xiàn)在三個方面：一是思想導向。及時向學生宣傳黨和政府的相關政策，分析國際和國內形勢，引導學生團結在黨中央周圍，消除疑慮，使學生正確認識社會發(fā)展規(guī)律，認清自己的社會責任，保持正確的思想政治方向。二是輿論導向。隨著科技發(fā)展，信息發(fā)布速度快且途徑多，突發(fā)事件發(fā)生后的短時間內，相關信息已在校園內乃至校外散布開，而其中不可避免地夾雜著謠言，容易混淆視聽，這就需要發(fā)揮思想政治教育的輿論導向作用，及時向學生發(fā)布真實可靠的信息，形成主流輿論聲音，封殺引起混亂的流言蜚語。三是行為導向。通過思想政治教育工作，可以提高學生的道德修養(yǎng)和法紀意識，告誡他們“什么該做，什么不該做”，引導他們自覺規(guī)范自己的言行舉止，凡事三思而后行，防止出現(xiàn)不理智的行為。發(fā)揮思想政治教育在突發(fā)事件中的導向作用，有助于堅定廣大師生的立場，客觀冷靜地看待突發(fā)事件本質，及時安撫他們的情緒，增強他們的信心，齊心協(xié)力共同應對突發(fā)事件。

（三）校園突發(fā)事件后的調節(jié)和升華作用

1.調節(jié)作用

高職學生思想政治教育在校園突發(fā)事件后的調節(jié)作用主要體現(xiàn)在學生心理的調試和激勵。高職學生心理不成熟，承受挫折能力較弱，校園突發(fā)事件會給他們的身心造成一定的傷害和打擊，導致他們情緒低落，心理脆弱，人際關系緊張，影響正常的學習和生活。通過積極的心理干預，采取個體或團體輔導的方式對學生進行心理輔導，撫平他們的心理創(chuàng)傷，使他們的情緒得以進一步的抒發(fā)和釋放，獲得心靈的支持與慰籍。除此以外，思想政治教育工作者通過對學生的激勵，激發(fā)他們的斗志，使他們重新樹立自信，勇敢地渡過難關，盡快擺脫心理陰影。通過調節(jié)作用的發(fā)揮，引導學生進行自我調試，有利于提高學生的心理適應能力和承受能力，使其客觀正確地對待突發(fā)事件并從中有所收獲。

2.升華作用

校園突發(fā)事件平息后，并不意味著學生思想政治教育的過程的完結。第一，應該及時對事件處理過程進行總結和反思，借鑒成功案例經(jīng)驗，并力求尋找出客觀規(guī)律，制定和完善針對校園突發(fā)事件的應對方案。對失敗的案例及時分析原因，引以為戒，避免類似的情況再次發(fā)生。第二，對于校園突發(fā)事件中暴露出在學校教學、管理和服務中存在的問題，予以高度重視，并采取及時有效的措施予以解決。第三，對于在校園突發(fā)事件中做出貢獻的個人和組織予以表彰，在廣大青年學生中傳播正能量，提升學生的認同度。通過這些舉措，使校園突發(fā)事件的應對工作得以升華，更加有利于后期準確預測和從容應對校園突發(fā)事件有著積極的作用。

三、發(fā)揮高職學生思想政治教育應對校園突發(fā)事件作用的實現(xiàn)途徑

高職學生思想政治教育在應對高職校園突發(fā)事件中發(fā)揮著其他工作無法替代的作用。對于有效的預測和減少校園突發(fā)事件的發(fā)生，事時安撫學生的恐慌情緒積極應對，以及事后對學生進行心理調適和激勵，并將應對工作進一步升華都顯示了高職學生思想政治教育工作的強大力量。為了使高職學生思想政治教育應對校園突發(fā)事件的作用得以充分發(fā)揮，可以著重從以下途徑入手。

（一）發(fā)揮高職學生思想政治教育“教育和預測”作用的實現(xiàn)途徑

1.進一步加強思想政治理論課教育的功能，提升高職學生政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)

《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：“高等學校思想政治理論課是大學生思想政治教育的主渠道”。在應對高職院校校園突發(fā)事件中，應該充分利用思想政治理論課這一主陣地，結合高職學生群體特點，進一步提升高職學生的思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。不斷加強愛國主義、社會主義和集體主義教育，進而幫助學生樹立正確的政治方向和人生目標。重視對學生的形勢政策教育，通過黨的路線方針政策、國家的法律法規(guī)等地宣講，增強學生的法制意識并對他們的思想產生潛移默化的影響，幫助他們清楚地認識到發(fā)生重大事件的時代和社會背景，做出正確的判斷和理智的選擇。

2.加強高職學生思想政治教育工作，提升高職學生的抗挫折能力和應急能力

古人云：“思則有備，有備無患”。我們應清楚地認識到，當代的高職學生出生在和平年代，在長輩們的百般呵護下成長起來，過著無憂無慮的生活，他們缺乏獨立面對困難和挫折的能力，看不到潛在的危機，家庭變故、就業(yè)壓力和戀愛受挫，使他們產生消極心理，甚至采取偏激和錯誤的方法去應對。這就需要加強高職學生思想政治教育工作，例如開展心理健康講座，觀看勵志教育影片等活動，培養(yǎng)學生以積極樂觀的心態(tài)面對困難和挫折，不斷磨練自己的意志品質，并對前進道路中可能存在的風險和阻礙做好思想準備。此外，還需通過開展如安全知識講座、火場逃生演習等活動，提高學生的安全防范意識，普及自然災害和突發(fā)事件的基礎知識，教會他們應對緊急情況下的自救方法，提升他們的應急能力。

3.注重思想動態(tài)預警機制的制定，提升高職院校突發(fā)事件的預測能力

思想指導著人的行動，及時、準確地把握學生的思想動態(tài)，是做好高職院校校園突發(fā)事件預測工作的基礎。改革開放以來，中國社會正經(jīng)歷著重大的社會轉型，中西文化的交流日益頻繁，于此同時兩種文化的沖突和激蕩也日趨明顯，高職學生的思想也受到著沖擊和影響，這就要求學生思想政治教育工作者，深入學生的學習和生活，通過學生座談會，利用網(wǎng)絡資源建立信息交流平臺，了解他們的所思所想，關注學生中的“熱點問題”，對特殊學生群體，如身體或心理疾病學生、家庭貧困學生和行為自控能力差的學生，做好密切跟蹤。同時，還應發(fā)揮學生干部、學生黨員的作用，建立由下而上的信息反饋機制，收集和反饋同學們的思想情況，發(fā)現(xiàn)緊急情況時，能夠及時報告老師，擴大工作的廣度和深度。對于收集到的信息，要進行科學地分析，及時發(fā)現(xiàn)學生中的不良思想苗頭，并及時干預，將他們的思想和行動引導到正確的軌道上來，有效降低人為因素引發(fā)的高職院校校園突發(fā)事件的發(fā)生概率。

（二）發(fā)揮高職學生思想政治教育“導向和穩(wěn)定”作用的實現(xiàn)途徑

1.收集并及時發(fā)布突發(fā)事件的相關信息，有序引導學生思想和認識

當高職院校校內突發(fā)事件發(fā)生后，學生普遍存在焦慮和恐慌的心理，這往往會使他們的認知出現(xiàn)偏差，手足無措或是輕信謠言，質疑學校和老師，進而產生敵對情緒，采取過激行為，使事態(tài)失控，因此當校園突發(fā)事件爆發(fā)初期，作為與學生接觸最多的思想政治教育工作者，應該及時達到事發(fā)現(xiàn)場，穩(wěn)定學生情緒，采取緊急救助措施，并收集和反饋真實信息，為后期處理工作打下基礎。隨后，通過對突發(fā)事件的客觀分析后，高職院校應及時將事件發(fā)生的起因、經(jīng)過、危害程度以及學校所采取的措施等情況通報學生，引導他們冷靜對待，服從學校的安排，架起和衷共濟的橋梁，使校園突發(fā)事件能夠盡快平息，恢復學校秩序。

2.扎實做好心理干預工作，有效安撫學生心理創(chuàng)傷

突發(fā)事件的發(fā)生會給人們的身心帶來一定程度的負面影響，尤其對于涉世不深的高職學生而言，會使他們沉浸在消極情緒中無法自拔，因此校園內突發(fā)事件發(fā)生后，思想政治教育工作者應及時做好學生特別是卷入突發(fā)事件的學生的心理疏導工作，陪伴在他們身邊，給予他們以精神上的幫助和支持，成為他們心理上的依靠。可以對他們進行啟發(fā)誘導，幫助學生激發(fā)體內的積極思想，達到自發(fā)地轉變觀念，從而戰(zhàn)勝消極思想。還可以對學生進行開導和寬慰，使他們感受到心理上的溫暖，將消極情緒轉化為積極情緒，并且信賴學校和老師，這也有利于后續(xù)事件的處理和解決［2］。在一些特殊案例中，可以引導學生通過合適的途徑進行不良情緒的宣泄，這也有助于他們盡快擺脫消極情緒。對于人為惡意因素造成的校園內突發(fā)事件，應該對學生進行曉以利害的規(guī)勸，并施以適當?shù)膽土P，使其在心理上感覺到敬畏和恐懼，這樣不僅可以懲戒本人，還可以到達警示其他學生的目的，減少此類突發(fā)事件的發(fā)生。

（三）發(fā)揮高職學生思想政治教育“調節(jié)和升華”作用的實現(xiàn)途徑

1.認真做好經(jīng)驗的總結，預防校園突發(fā)事件的發(fā)生

任何事情都具有雙面性，高職院校校園突發(fā)事件也不例外，它在造成消極影響的同時，也蘊含著寶貴的教育價值，它是一本“活生生的教材”，可以真實反映出的是高職院校各項工作的薄弱之處，因此校園突發(fā)事件處理完畢后，作為思想政治教育工作者應該及時做好經(jīng)驗的總結。首先，分析導致校園突發(fā)事件發(fā)生的誘因，反思本校的思想政治教育在應對校園突發(fā)事件中存在的不足，針對所暴露出的學校管理上的漏洞，應及時予以改革。其次，根據(jù)應對校園突發(fā)事件時所存在的問題，進一步修改和完善高職院校在應對校園突發(fā)事件的思想政治工作預案，使其更加貼近學校實際，更加行之有效，更加具有可操作性。通過以上種種舉措，引導全院上下牢固樹立“預防為重”理念，預防校園事件的再次發(fā)生。

2.積極做好事后心理重建，提升高職學生應對校園突發(fā)事件能力

校園突發(fā)事件處理結束后，思想政治教育工作者還應該重視學生心理重建工作，首先應定期做好回訪和跟蹤調查，利用學生黨員和學生干部的力量了解學生的真實想法，有針對性的開展心理輔導工作，使學生學會自我心理調適［3］。其次利用校園突發(fā)事件在高職學生中開展案例式教育，這種發(fā)生在校內和學生身邊的事件，更能引起學生的關注和思考，可以選擇在應對校園突發(fā)事件中的優(yōu)秀集體和個人介紹經(jīng)驗，宣傳他們的先進事跡，鼓勵同學們向他們學習，并引導學生開展討論和交流，使他們從中學習和成長，這比一味空洞說教來得更加收效顯著。最后，開展形式多樣的文娛活動，活躍校園氣氛，這也有助于學生釋放因校園突發(fā)事件所帶來的緊張情緒。

［1］朱萍．高職院校突發(fā)事件預防與應對策略研究［J］．天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2013，（3）．

［2］宋娟，任智霞．高校突發(fā)事件心理危機干預研究［J］．學校黨建與思想教育，2012，（35）．

［3］王鴻，杜旭宇，周立軍，等．談高校突發(fā)事件應對中的思想政治教育［J］．教育探索，2011，（5）．

［編校：龔添妙］

Role and W ays to Play of Ideological and Political Education in the Campus Emergency of Higher Vocational Colleges

LENG Bingbing
（Wuxi Vocational Institute of Commerce，Wuxi Jiangsu 214153）

Campus emergencies in higher vocational colleges frequently occur，and this has a negative impact on students＇physical and mental health and schoolmanagement．To cope with emergencies in higher vocational colleges，the role of Ideological and political education should fully play in terms of "education and forecast"，"guidance and stability"and"regulation and sublimation"so as to prevent the happening of the campus emergency and Reduce the negative impact caused by the campus emergencies．

ideological and political education in higher vocational colleges;campus;emergency; role

G711

A

1671－9654（2015）04－005－05

10.13829/j.cnki.issn.1671-9654.000132

2015－09－15

冷冰冰（1981－），女，江蘇連云港人，講師，工程碩士，研究方向為大學生思想政治教育與學生安全教育。

本文為無錫商業(yè)職業(yè)技術學院2014年青年專項課題“新媒體視閾下高職院校學生安全教育研究”（編號：SYKJ14D01）階段性研究成果。