呂向風(fēng)　錢冬梅　孫文龍　任增戰(zhàn)

（天津天獅學(xué)院，天津　301700）

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代校園生活服務(wù)平臺(tái)初探

呂向風(fēng)錢冬梅孫文龍任增戰(zhàn)

（天津天獅學(xué)院，天津301700）

本文探討在移動(dòng)互聯(lián)模式下，通過充分調(diào)研得出大學(xué)校園生活服務(wù)平臺(tái)的需求分析，以及平臺(tái)建設(shè)的必要性。結(jié)合實(shí)際需求給出美麗校園-生活服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主要內(nèi)容及其作用。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代；校園生活；服務(wù)

目前廣為流行的騰訊旗下的微信用戶非常多，可以利用微信申請(qǐng)公眾號(hào)作為企業(yè)或組織宣傳自己產(chǎn)品的途徑，進(jìn)而為申請(qǐng)者傳播各種有價(jià)值的信息，但針對(duì)大學(xué)生群體的卻很少。大學(xué)生的校園生活非常豐富，但沒有一個(gè)專為學(xué)生服務(wù)平臺(tái)。在加大力度進(jìn)行校園基礎(chǔ)移動(dòng)互聯(lián)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，也把關(guān)注點(diǎn)放在了移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的整合上，以數(shù)據(jù)為根本，以業(yè)務(wù)為骨干，以服務(wù)為枝葉的校園移動(dòng)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初具規(guī)模。為了更具普適性和推廣性，我們擬搭建以美麗校園——校園生活服務(wù)的平臺(tái)，并于15年 獲批了天津市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目立項(xiàng)。

1　美麗校園——校園生活服務(wù)平臺(tái)需求分析

隨著通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)人必備的產(chǎn)品，各類手機(jī)終端軟件層出不窮，日益滿足了人們的衣、食、住、行等生活需求。手機(jī)的普及和基于智能手機(jī)的軟件開發(fā)技術(shù)的發(fā)展，都大大地提高了人們?nèi)粘Ｉ畹男剩苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)正逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>

1.1生活服務(wù)類

這些發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)為人們的生活提供了便利，也使大學(xué)生生活得到了極大的豐富，我市數(shù)字化校園的建設(shè)得到領(lǐng)導(dǎo)們高度重視，然而仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今缺少一款針對(duì)大學(xué)生生活服務(wù)的平臺(tái)，我市有十幾萬的大學(xué)生，每年畢業(yè)學(xué)生數(shù)目也是數(shù)以萬計(jì)的，那些學(xué)生勢必會(huì)留下很多二手資源，這些資源如果不加以合理利用，勢必造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。諸如教材、輔導(dǎo)資料、通用的生活日用品等；在大學(xué)校園中還存在諸如排隊(duì)打飯、飯卡充值（排長長的隊(duì)伍）、快遞收發(fā)（學(xué)生上課不能及時(shí)接受快遞），衣服的干洗無門等等一些特殊的需求，無法得到滿足；由于學(xué)生購買食品的數(shù)量非常有限，例如某位學(xué)生購買水果需要香蕉3根、蘋果1個(gè)、梨一個(gè)等，學(xué)生去農(nóng)貿(mào)市場采購比較麻煩，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，再加上學(xué)校周邊零售食品價(jià)格昂貴。因此，需要一款校園生活服務(wù)類平臺(tái)，該平臺(tái)允許學(xué)生登記其需求，團(tuán)隊(duì)管理人員針對(duì)學(xué)生的購買需求進(jìn)行集中采買，這樣既節(jié)省時(shí)間、又節(jié)省了金錢，使人力物力財(cái)力得到合理利用?；诖耍_發(fā)一款美麗校園——生活服務(wù)平臺(tái)勢在必行。

1.2校園信息類

1.2.1為了增加大學(xué)生就業(yè)的競爭力，學(xué)生在?？甲C的想法非常迫切，如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、計(jì)算機(jī)軟考證書、國家計(jì)算機(jī)二級(jí)考試證書、職業(yè)資格認(rèn)證等等；還有天津市一級(jí)考試證書、駕照考試等。學(xué)生登錄學(xué)校電腦版網(wǎng)頁較少，因此不能及時(shí)掌握學(xué)校一些期末考試、學(xué)生大賽申報(bào)等重要信息，造成學(xué)生和學(xué)校之間信息聯(lián)系不暢等，該平臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)定期更新重大校園新聞信息來滿足不同學(xué)生用戶需求。

1.2.2我團(tuán)隊(duì)經(jīng)過前期的問卷調(diào)查分析得出90％的師生認(rèn)為該平臺(tái)建立會(huì)使校園生活更加便捷，平臺(tái)推廣的有效途徑為手機(jī)APP。以上數(shù)據(jù)為項(xiàng)目的可行性提供了依據(jù)。

2　美麗校園-校園生活服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主要內(nèi)容及作用

2.1平臺(tái)主要內(nèi)容

2.1.1平臺(tái)用戶的信息管理。對(duì)平臺(tái)用戶信息采用加密技術(shù)記性加密管理，進(jìn)而保證平臺(tái)用戶信息的安全及可靠性，此外，還要研究手機(jī)端數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，選用特定數(shù)據(jù)庫技術(shù)，完成用戶信息安全管理；

2.1.2師生二手資源等信息的管理。平臺(tái)除了滿足廣大師生對(duì)資源進(jìn)行登記外，為了便于資源有效利用，還應(yīng)提供查詢功能，滿足用戶對(duì)特定資源的快速定位，方便快捷地完成交易，進(jìn)而使師生的二手資源能得到有效利用，達(dá)到美化校園的目的；

2.1.3校園內(nèi)師生求助信息的登記。這里應(yīng)對(duì)求助信息進(jìn)行分類管理，可分為生活服務(wù)類——快遞的代收代法、電話卡充值等，資源訂購類服務(wù)——登記所需物品，由我團(tuán)隊(duì)人員對(duì)用戶需求信息通過一定算法進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行集中購買，再保證團(tuán)隊(duì)利益的同時(shí)，把真正實(shí)惠回饋給廣大師生；

2.1.4求助信息的精確查詢定位，這里可以通過拍照上傳至平臺(tái)進(jìn)而定位師生信息，進(jìn)而為我團(tuán)隊(duì)更加快速地完成校園生活服務(wù)；

2.1.5服務(wù)費(fèi)用的支付問題，本平臺(tái)提供微信支付、支付寶支付，在此基礎(chǔ)上研究校園飯卡支付，真正實(shí)現(xiàn)校園一卡通；

2.1.6校園信息的發(fā)布，本平臺(tái)定期發(fā)布考證信息、大賽信息、學(xué)院組織重大考試報(bào)名信息等。

2.2平臺(tái)的作用

2.2.1通過本平臺(tái)為團(tuán)隊(duì)人員完成求助信息查詢，有償滿足師生的服務(wù)請(qǐng)求，從而為廣大學(xué)生節(jié)省了業(yè)余時(shí)間，使他們能把更多精力投入到學(xué)習(xí)之中。

2.2.2通過本平臺(tái)師生可登記二手資源信息，使資源得到有效利用的同時(shí)，進(jìn)一步美化校園環(huán)境。

2.2.3通過本平臺(tái)有償服務(wù)功能為廣大師生提供便利，克服了時(shí)空上的限制，使在校師生能享受到校園生活所提供的全方位服務(wù)。

3　結(jié)語

經(jīng)過半年多時(shí)間的調(diào)研分析，校園生活服務(wù)類平臺(tái)APP項(xiàng)目的功能基本確定，在接下來的時(shí)間團(tuán)隊(duì)將會(huì)進(jìn)一步結(jié)合高校學(xué)生未被滿足的需求進(jìn)行手機(jī)端APP的開發(fā)設(shè)計(jì)，并在校園內(nèi)進(jìn)一步推廣。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的綜合考慮后決定本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)線上學(xué)生求助信息的分類管理—快遞、干洗、話費(fèi)充值等；此外提供二手資源登記、檢索，以便實(shí)現(xiàn)無盡所用，達(dá)到美化校園目的；服務(wù)均為有償，故本平臺(tái)提供微信支付功能，在此基礎(chǔ)上，探索學(xué)生飯卡支付，使學(xué)生的飯卡實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)的一卡通。為了有更實(shí)際的盈利模式，團(tuán)隊(duì)擬先在本校內(nèi)推廣應(yīng)用，等到數(shù)據(jù)量足夠大時(shí)，并且服務(wù)比較成熟時(shí)再去考慮更多盈利模式。

論文支持：天津市大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目 編號(hào)：201510859003

TP391.1

文章編號(hào)：1003-5168（2015）-12-0270-1

呂向風(fēng)（1980—）女，碩士研究生，講師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。