鄒光揚 王嘯飛

(四川幼兒師范高等?？茖W(xué)校 四川江油 621709)

網(wǎng)絡(luò)購物成癮對大學(xué)生健康成長的影響及防治研究

鄒光揚 王嘯飛

(四川幼兒師范高等?？茖W(xué)校 四川江油 621709)

近年來隨著網(wǎng)絡(luò)購物技術(shù)日益成熟，越來越多的大學(xué)生開始接受并追捧網(wǎng)絡(luò)購物，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮隨之成為一個非常嚴(yán)重的問題，過度的網(wǎng)絡(luò)購物對大學(xué)生心理及生理健康都造成了巨大影響，制約著大學(xué)生的健康成長。本研究在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀實地調(diào)查基礎(chǔ)上，探析網(wǎng)絡(luò)購物成癮對大學(xué)生的影響并嘗試提出相應(yīng)的防治方法。

網(wǎng)絡(luò)購物；成癮；大學(xué)生；影響；防治

本研究采用實地調(diào)研法，自制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀調(diào)查問卷，在四川省5所高校中全年級多層次投放，力爭在全面把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀基礎(chǔ)上對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮有一個明確清晰的認(rèn)識?；谶@種預(yù)期，在5所高校中共發(fā)放調(diào)查問卷1100份，其中四川幼兒師范高等?？茖W(xué)校300份，西南科技大學(xué)、綿陽師范學(xué)院、四川中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校、綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院各200份。經(jīng)過嚴(yán)格統(tǒng)計，在收回的調(diào)查問卷中有效問卷為984份，有效回收率為89%，符合統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)分析條件。樣本整體情況如表1所示[1]。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)購物成癮作為網(wǎng)癮的一種特殊形式，既帶有網(wǎng)癮的某些共性特征，同時又具有購物成癮的個性特征，同時還涉及某些心理問題。因此，在判定網(wǎng)絡(luò)購物成癮的過程中，主要依據(jù)以下四個原則來判斷是否為網(wǎng)絡(luò)購物成癮。首先是每周上網(wǎng)時長。網(wǎng)絡(luò)購物成癮必然要依托網(wǎng)絡(luò)，以每周累計娛樂上網(wǎng)時長20小時為界限，超過20小時的用戶判斷為網(wǎng)癮患者，在此基礎(chǔ)上考察其使用網(wǎng)絡(luò)進行購物的時長。其次是每周累計瀏覽購物網(wǎng)站時間分配。在滿足第一個原則基礎(chǔ)上，把瀏覽購物網(wǎng)站的時間超過20小時的網(wǎng)癮患者視為網(wǎng)絡(luò)購物成癮潛在患者。再次是考察網(wǎng)絡(luò)購物月消費水平占生活費用的比例，以網(wǎng)絡(luò)購物月消費水平超過月生活費用40%為界限判斷是否網(wǎng)絡(luò)購物消費過高，達到界限者判定為網(wǎng)絡(luò)購物成癮潛在患者。最后一項原則為是否對正常社會交往功能造成影響。網(wǎng)絡(luò)購物成癮作為一種網(wǎng)癮，同時具有購物成癮特征，即具有強迫性購物傾向，結(jié)合兩種情況，網(wǎng)絡(luò)購物成癮者的正常社交必然會受到影響，因此社會交往也必須作為考察的原則之一。

表1 樣本整體情況

經(jīng)過統(tǒng)計，在有效回收的984份問卷中，有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的學(xué)生比例為100%，即接受調(diào)查的學(xué)生都有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷，網(wǎng)絡(luò)購物這種新型的購物消費方式被學(xué)生完全接納，而符合網(wǎng)絡(luò)購物成癮特征的有87人，占總體人數(shù)的8.8%，這87名網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生的基本情況及網(wǎng)絡(luò)購物情況如表2所示。

表2 網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生基本情況[1]

通過上表可以看出，網(wǎng)絡(luò)購物成癮的學(xué)生每周上網(wǎng)時長都超過了20個小時，并且有44.8%的學(xué)生每周上網(wǎng)時長超過30個小時，即每天累計上網(wǎng)時長超過4小時，這些學(xué)生具有典型的網(wǎng)癮特征。從網(wǎng)絡(luò)購物的月消費情況看，其消費金額主要集中在300-500元之間，有少數(shù)學(xué)生的消費金額接近1000元，對學(xué)生來說這是一筆不小的數(shù)目。從網(wǎng)絡(luò)購物月消費水平所占比例來看，網(wǎng)絡(luò)購物成癮的大部分學(xué)生將生活費用的大部分用于網(wǎng)絡(luò)購物，這勢必會使其減少其它開支。從網(wǎng)絡(luò)購物所使用工具來看，電腦占據(jù)絕對的優(yōu)勢，是大部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的首選，值得注意的是，手機的使用也占有一定的比例，隨著智能手機的普及和商家的推廣，使用手機購物的學(xué)生應(yīng)該還會有所增加，由于手機具有電腦不可比擬的快捷性與方便性，很可能在將來與電腦相抗衡，甚至超過電腦的使用量。從所購買的商品來看，當(dāng)前大學(xué)生在網(wǎng)上所進行的購物主要集中于服裝與鞋類，這與樣本中女生居多有直接關(guān)系，同時反映出網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生更多傾向于物質(zhì)享受的消費，極少數(shù)購買書籍以增加自己的知識儲備。

二、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的因素

當(dāng)前影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的因素復(fù)雜且具有不確定性，學(xué)生的自身狀況、家庭背景、所處環(huán)境、心理狀況等都會對其網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生影響，由于網(wǎng)絡(luò)購物緊緊圍繞互聯(lián)網(wǎng)與購物這兩個關(guān)鍵點，因此，在分析影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的因素時著重從這兩點出發(fā)，找到導(dǎo)致大學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有以下幾點：

第一，網(wǎng)絡(luò)購物價格便宜。購物作為一種消費行為，不論是在實體店還是在網(wǎng)絡(luò)中，價格始終是消費者要首先考慮的因素，趨利心理使消費者都希望花更少的錢購買更多的商品。接受調(diào)查的學(xué)生中有95%的人相信網(wǎng)絡(luò)購物比實體店更加便宜，能夠在網(wǎng)上購買的就不考慮去實體店。經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生所傾向于購買的服裝類鞋類在網(wǎng)上確實比實體店中便宜，實際情況是由于網(wǎng)絡(luò)上商家良莠不齊，質(zhì)量并不能完全得到保證，某些看似便宜的商品由于質(zhì)量不過關(guān)，從使用價值來看并不便宜；由于有網(wǎng)絡(luò)購物更加便宜這種信念，網(wǎng)絡(luò)購物時很少有學(xué)生會加以控制，往往是購買數(shù)量超過預(yù)期，整體來看不僅不便宜，反而比實體店購買更加昂貴。

第二，網(wǎng)絡(luò)購物快捷方便。隨著物流產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物的送貨速度得到顯著提升，從而使得網(wǎng)絡(luò)購物更加快捷方便，這也使得很多學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物。調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物更加快捷方便，某些學(xué)生是因為沒有充足時間去實體店購買商品，網(wǎng)絡(luò)購物恰好填補這一空白，而某些學(xué)生則是不愿意花費時間去實體店購買商品，網(wǎng)絡(luò)購物的送貨到門服務(wù)正迎合這批學(xué)生的需要。網(wǎng)絡(luò)購物具有隱蔽性，購買商品不需要與人面對面進行，因此購買某些私人用品時很多學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物，直接由物流送到手中，免去了去實體店購買商品的尷尬。正是由于網(wǎng)絡(luò)購物的這種方便性和隱蔽性，很多學(xué)生選擇通過網(wǎng)絡(luò)購物而不是到實體店購買。

第三，網(wǎng)絡(luò)商品更加豐富。調(diào)查顯示有81%的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物是由于相比現(xiàn)實中網(wǎng)絡(luò)上商品更加豐富，選擇余地更多?，F(xiàn)實中由于空間限制，商家可以展示的商品數(shù)量總是有限的，另一方面，由于時間空間限制，消費者可以接觸的商家數(shù)量總是有限的，而這兩方面的局限在網(wǎng)絡(luò)面前被徹底解決。網(wǎng)絡(luò)購物既不受空間的制約也不受時間的限制，所有的商品都可以通過圖片展示出來，消費者只需要瀏覽大量的圖片便可以接觸到無可想象的豐富的商品，這種便利的多樣選擇使很多學(xué)生迷戀其中，尤其對女學(xué)生而言，她們購買的商品多為服裝類與鞋類，在網(wǎng)絡(luò)商店中幾小時便可以瀏覽成千上萬種不同品牌，與去實體商店購買相比天差地別，這種豐富的選擇性具有極強的吸引力。

第四，從眾攀比心理。調(diào)查顯示接近一半的學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的一個很重要的原因是出于從眾攀比心理。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型的消費方式，在大學(xué)生中受到追捧，也是學(xué)生群體中的熱議話題，為了融入群體或至少有共同話題，這種從眾心理使得很多大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)購物從而沉迷其中。也有一批學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物雖出于從眾心理，但其中攀比的成分居多，由于網(wǎng)絡(luò)所購商品相對價格便宜，很多學(xué)生出于攀比心理盲目消費，而這種攀比會進一步刺激網(wǎng)絡(luò)購物的學(xué)生，使其網(wǎng)絡(luò)購物更加頻繁，最終導(dǎo)致這些學(xué)生陷入一個“網(wǎng)絡(luò)購物——攀比——網(wǎng)絡(luò)購物”的怪圈，而僅靠學(xué)生的自控力是很難走出這個怪圈的。

除去以上四種主要原因，少數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物還是出于享受網(wǎng)購過程，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有20%的學(xué)生表示喜歡在網(wǎng)絡(luò)上淘寶，習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)世界中與商家討價還價，而在現(xiàn)實生活中由于各種原因無法正常購物。還有極少數(shù)學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物是因為可以緩解壓力，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有7%的學(xué)生是出于這個原因，由于這類人群數(shù)量較少不影響整體效果，在此不展開論述，詳細的比例情況如圖1所示。

三、網(wǎng)絡(luò)購物成癮對大學(xué)生的影響

網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型購物消費方式，勢必會帶來一些新的影響，這些影響對學(xué)生而言各有利弊，總體來看，合理有度的網(wǎng)絡(luò)購物可以為學(xué)生節(jié)省開支，爭取更多的學(xué)習(xí)時間，還可以開拓學(xué)生視野，豐富學(xué)生業(yè)余生活。因此，可以鼓勵學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)購物這一新鮮事物。但由于在校大學(xué)生心智尚未完全成熟，很難控制自己的行為，網(wǎng)絡(luò)購物很容易轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)購物成癮，一旦進入成癮階段，網(wǎng)絡(luò)購物非但起不到積極作用，反而會對大學(xué)生健康成長造成影響，這些消極的影響主要表現(xiàn)為以下四個方面：

1、占用大量時間，影響學(xué)生學(xué)業(yè)

調(diào)查中網(wǎng)絡(luò)購物成癮的學(xué)生每周上網(wǎng)購物的時間最少都有20個小時，嚴(yán)重者達到30多個小時，學(xué)生可利用的學(xué)習(xí)時間所剩無幾，這勢必會影響學(xué)習(xí)效果，而最終影響學(xué)生的學(xué)業(yè)。更加讓人擔(dān)憂的是，網(wǎng)絡(luò)購物所花費的時間遠遠不止于此，時時更新是網(wǎng)絡(luò)的顯著特征，商家為了吸引顧客，更是把這一特性發(fā)揮到極致，或是更新信息通過手機等設(shè)備不斷推送到客戶端，或是以發(fā)布優(yōu)惠券的形式提升顧客關(guān)注興趣，這些行為都會使學(xué)生將注意力時刻集中在網(wǎng)絡(luò)商鋪上面，根本無法專心學(xué)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)購物成癮的同學(xué)中有87%的明確表示時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)商鋪的更新，主要包括查看已購買商品的物流狀況、網(wǎng)站的最新上架產(chǎn)品、商家推出的優(yōu)惠活動等。這些同學(xué)的關(guān)注點始終無法聚焦在學(xué)習(xí)上面，即使身在教室，也無法專心聽講，這種狀態(tài)持續(xù)下去的最終結(jié)果便是逃課，給學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)帶來很大影響。

2、購物開銷太大，降低生活質(zhì)量

作為一種新型的消費方式，網(wǎng)絡(luò)購物需要必要的經(jīng)濟條件作后盾，而大學(xué)生消費群體的收入來源非常有限，除少量的勤工儉學(xué)機會，大部分學(xué)生的生活費用要靠家庭提供，因此大部分學(xué)生購買能力有限，頻繁的網(wǎng)絡(luò)購物使學(xué)生陷入經(jīng)濟緊張狀態(tài)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有70%的學(xué)生承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)購物使自己生活費用增加，而網(wǎng)絡(luò)購物成癮的學(xué)生則幾乎每月經(jīng)濟極度緊張。造成網(wǎng)絡(luò)購物開銷過大的主要原因在于購買商品的數(shù)量過多，加之網(wǎng)絡(luò)購物多采用在線刷卡消費，單純數(shù)字的流失并沒有給學(xué)生帶來太多的視覺沖擊，而且某些同學(xué)還持有可以透支的信用卡，透支額度較高也導(dǎo)致過度消費。有限的生活費用投入到無限的網(wǎng)絡(luò)購物中去，學(xué)生在獲得購物滿足感的同時，可支配的必要的生活費用寥寥無幾，生活質(zhì)量大大降低，特別是一些女大學(xué)生一日三餐湊合了事，長此以往必然導(dǎo)致營養(yǎng)不良，影響身體健康。

3、操作習(xí)慣不當(dāng)，學(xué)生身心受傷

網(wǎng)絡(luò)購物需要借助電腦或手機進行，長期操作電腦或手機會造成身體不適，免疫力下降，不良的操作習(xí)慣對身體傷害則更大。網(wǎng)絡(luò)購物成癮者因長時間在電腦前瀏覽網(wǎng)頁，身體不可避免的會受到傷害，而這種傷害不僅僅局限于身體，對網(wǎng)絡(luò)購物成癮者的心理更是沉重的打擊。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)購物成癮者中有92%的學(xué)生在眼睛、手腕、肩膀等部位存在不同程度的損傷，其中眼睛與手腕部位的傷害最為嚴(yán)重。91%的網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生眼睛存在視力問題，其中76%的學(xué)生有“干眼癥”癥狀，長時間上網(wǎng)后需要滴眼液緩解眼部疲勞。由于手指長時間重復(fù)機械的鼠標(biāo)點擊動作，加之坐姿不正確，手臂放置地方不當(dāng)，調(diào)查中有45%的學(xué)生表示身體的關(guān)節(jié)不適，手腕與肩關(guān)節(jié)處尤為嚴(yán)重，這些都是上網(wǎng)操作習(xí)慣不當(dāng)造成的危害，除此之外，長時間的電腦輻射會影響身體正常的新陳代謝，降低身體免疫力，更嚴(yán)重者會對神經(jīng)系統(tǒng)造成壓迫，最終導(dǎo)致頭暈、惡心、心悸等現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)購物成癮的心理傷害主要表現(xiàn)在心理障礙上，長期沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中的學(xué)生會與現(xiàn)實世界脫節(jié)，導(dǎo)致性格孤僻、情緒低落等心理問題，前期可能只是心理失調(diào)，但由于長期不與現(xiàn)實世界交流，這些心理問題最終會演變?yōu)樾睦碚系K。

4、網(wǎng)絡(luò)封閉自我，影響社會交往

傳統(tǒng)的社會交往一般是指人與人之間相互來往，進行物質(zhì)或者精神交流的社會活動。傳統(tǒng)社交有一個潛在的限制條件就是需要人與人面對面的直接交往，雙方交往受時間空間的限制，但隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)社交的限制被徹底打破。人與人的交往不再需要見面，一切都可以通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)完成，傳統(tǒng)交往的時間空間限制無法約束網(wǎng)絡(luò)社交，人與人之間也失去了直接聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)社交中人際交往似乎更加密切，可以使用軟件不時地進行聯(lián)系，而且使用者不受身份、地位、容貌、金錢的限制，這使得沉迷網(wǎng)絡(luò)的人員更加依賴網(wǎng)絡(luò)社交從而抵制現(xiàn)實交往。實際上，網(wǎng)絡(luò)社交遠沒有它表面上看上去的那么美好，虛擬性、欺騙性、不確定性都是網(wǎng)絡(luò)社交的弊端所在，如果不能正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社交，非但不能通過網(wǎng)絡(luò)增強社交技能，反而會阻礙自己的社交范圍擴大。網(wǎng)絡(luò)交往越熟練，與現(xiàn)實的距離就越遠，在現(xiàn)實中的交往就越陌生，嚴(yán)重者甚至分不清楚虛擬與現(xiàn)實的區(qū)別。相比網(wǎng)絡(luò)社交，網(wǎng)絡(luò)購物成癮者的交往范圍就更加有限，關(guān)注點只集中于商品與賣家，這構(gòu)成了其在網(wǎng)絡(luò)世界的交往圈，一旦在這個封閉的交往圈中全身心投入，關(guān)注的重點便只有商品與價格，最終只會導(dǎo)致偏激功利、人際情感淡漠等一系列問題的出現(xiàn)，這些問題又會影響正常的社會交往，使網(wǎng)絡(luò)購物成癮者更加難以融入現(xiàn)實社會，從而拒絕正常的社會交往。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮防治建議

(一)思想矯正法

網(wǎng)絡(luò)購物成癮究其主要原因是在于學(xué)生自制能力不強，容易受環(huán)境和群體行為的影響，對物質(zhì)誘惑缺乏抵抗力，并且購物行為是在主觀意愿下進行的，購物的過程中往往附帶有強迫行為，因此，解決網(wǎng)絡(luò)購物成癮問題需要從思想根源上入手，也只有思想問題解決了，網(wǎng)絡(luò)購物成癮才能最終解決。思想矯正的最終目的就是要讓學(xué)生深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)購物成癮的危害所在，幫助其樹立正確的網(wǎng)絡(luò)購物觀。在思想矯正的過程中，還需要對網(wǎng)絡(luò)購物成癮者的心理進行矯正，思想與心理往往相互影響，相互制約，因此只解決其中一項沒有辦法從根本上糾正網(wǎng)絡(luò)購物成癮的學(xué)生的價值觀。思想矯正所采用的方法是疏導(dǎo)為主，限制為輔，幫助學(xué)生真正認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)購物成癮給自身帶來的傷害，提高其對網(wǎng)絡(luò)購物成癮的思想免疫力。思想矯正是一個主觀性極強的過程，因此在矯正過程中不能采用蠻橫的、粗魯?shù)墓噍敺绞剑荒軉畏矫娴南拗扑枷?，這只會使學(xué)生逆反加重。

在幫助網(wǎng)絡(luò)購物成癮者思想矯正的過程中要輔以心理狀態(tài)矯正，以鞏固思想矯正的成果。心理矯正需要專業(yè)的心理咨詢師對其進行心理疏導(dǎo)，疏解其因迷戀網(wǎng)絡(luò)購物而產(chǎn)生的各種心理問題[2]。網(wǎng)絡(luò)購物成癮者大多與現(xiàn)實社會缺乏交往，心理狀態(tài)封閉，心理咨詢師首先要打開網(wǎng)絡(luò)購物成癮者的心扉，建立交往關(guān)系，其次才是心理矯正，難度較大，在此基礎(chǔ)上，心理咨詢師還需要幫助學(xué)生確立積極的健康的心理需求，幫助其從根本上抵制網(wǎng)絡(luò)購物成癮。

(二)經(jīng)濟干預(yù)法

網(wǎng)絡(luò)購物其本質(zhì)是一種消費行為，除去學(xué)生自身的主觀因素外，還收到諸多的客觀環(huán)境制約，調(diào)查中某些網(wǎng)絡(luò)購物成癮的學(xué)生家庭條件優(yōu)厚，每月的生活費用充足，當(dāng)多余的生活費沒有合理安排支出時，出現(xiàn)非理性消費的機率便大大增加了?；谶@種情況，可以適當(dāng)?shù)膶W(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生進行經(jīng)濟干預(yù)，使其沒有多余的費用可以支出，這樣在一定程度上可以遏制其盲目的過度消費。網(wǎng)絡(luò)購物成癮行為的根治需要學(xué)生從思想上深刻認(rèn)識才能最終杜絕，因此進行經(jīng)濟干預(yù)的同時要以思想矯正為前提，使其在思想上認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)購物成癮所帶來的經(jīng)濟流失，加以更加直觀的經(jīng)濟干預(yù)，雙管齊下，促進其對網(wǎng)絡(luò)購物成癮更加深刻的認(rèn)識。

在實施經(jīng)濟干預(yù)時有幾點是需要注意的：首先，經(jīng)濟干預(yù)要與思想矯正同時進行，而且要以思想矯正為前提，學(xué)生只有在思想上真正有所認(rèn)識，經(jīng)濟干預(yù)才能發(fā)揮制約作用，否則單純的經(jīng)濟限制沒有辦法阻止網(wǎng)絡(luò)購物行為，由于信用卡都有透支功能，經(jīng)濟的窘迫可能誘發(fā)學(xué)生瘋狂透支的非理性行為。其次，經(jīng)濟干預(yù)不等于經(jīng)濟限制，將學(xué)生的生活費用降到最低點，不給學(xué)生一點自由支配的額度，不僅不利于學(xué)生培養(yǎng)獨立意識，反而會使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒甚至叛逆心理。經(jīng)濟干預(yù)是在一定的度的范圍內(nèi)的靈活控制，并非死板的教條規(guī)定，因此在操作過程中需要時時關(guān)注被限制者的狀態(tài)以隨時調(diào)整。

(三)網(wǎng)絡(luò)管理法

網(wǎng)絡(luò)購物不能離開網(wǎng)絡(luò)而單獨的存在，網(wǎng)絡(luò)作為購物者與商家的介質(zhì)至關(guān)重要，因此可以通過對網(wǎng)絡(luò)的管理斷絕其購物的直接途徑，從而阻止網(wǎng)絡(luò)購物成癮者的網(wǎng)絡(luò)購物行為。網(wǎng)絡(luò)管理大體可以分為校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與校外網(wǎng)絡(luò)兩類，校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理主要是學(xué)校對學(xué)生上網(wǎng)時間進行控制，每天上網(wǎng)時間超過一定數(shù)量便斷開網(wǎng)絡(luò)，使其無法接觸網(wǎng)絡(luò)，這需要依靠學(xué)校強大的校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)進行，并且區(qū)分正常學(xué)習(xí)與娛樂的網(wǎng)絡(luò)使用；校外的網(wǎng)絡(luò)管理則主要是指購物網(wǎng)站，購物網(wǎng)站多是實名注冊，要求提供身份證明，購物網(wǎng)站可以對學(xué)生群體進行分類，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)站逗留時間超時或購買金額居高不下，購物網(wǎng)站可以強制用戶下線，對其關(guān)閉商品購買，阻止這類群體的購物行為。

校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理主要依托學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，對全校學(xué)生進行實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，這需要大量的技術(shù)和資金支撐，因此需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持，建立并完善學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，只有學(xué)校網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)完善，校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理才能發(fā)揮作用。相比校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)而言，校外網(wǎng)絡(luò)管理則要更加困難，不僅需要國家出臺相應(yīng)政策，更需要對商家進行監(jiān)管控制，確保商家真正對學(xué)生進行在線時長限制，內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)管理相互配合，可以在技術(shù)上徹底阻斷網(wǎng)絡(luò)購物成癮者的購買途徑。

(四)實踐體驗法

實踐體驗法是發(fā)揮實踐的作用，讓網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生親身參與實踐活動，在實踐中不斷認(rèn)識自己提高自己，使行動與思想相統(tǒng)一，從而對網(wǎng)絡(luò)購物有一個更加清醒的認(rèn)識[3]。實踐體驗可以分為校內(nèi)實踐和社會實踐。校內(nèi)實踐主要是組織網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生積極參加學(xué)校的各種講座、社團活動、技能大賽等。校內(nèi)實踐一方面可以轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力，把關(guān)注點放在網(wǎng)絡(luò)購物之外；另一方面可以增加人際交流，改善這類學(xué)生長期沉迷網(wǎng)絡(luò)所造成的性格孤僻等問題。社會實踐主要倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生積極參與各種志愿活動，社區(qū)服務(wù)或勤工儉學(xué)，給他們創(chuàng)造直接與社會接觸的機會，讓其在實踐中了解社會，認(rèn)識自己，真正的把虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界和活生生的現(xiàn)實社會做一個直觀對比，了解社會的本來面貌，認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任，從而遠離虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，真正肩負起社會賦予的責(zé)任與使命。

實踐體驗法是讓網(wǎng)絡(luò)購物成癮學(xué)生在實踐中認(rèn)識到沉溺網(wǎng)絡(luò)的危害，從其功效上來講是與思想矯正法同等，但其效果會更加顯著，學(xué)生親身參與實踐，通過多種多樣的活動實地接受教育，避免了單純思想矯正的枯燥，因此實踐體驗法是思想矯正法的一種鞏固與升級，兩者相互配合，達到防治目的。

結(jié)語：

由于環(huán)境、心智等因素的影響，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物持有新鮮感，并樂于接受這種新型的消費方式，網(wǎng)絡(luò)購物成癮作為一種新型網(wǎng)癮，在當(dāng)代大學(xué)生中已經(jīng)逐步蔓延開來。當(dāng)前并沒有統(tǒng)一的診斷標(biāo)準(zhǔn)，因此在調(diào)研中采用的是自行編制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮診斷量表，依據(jù)量表的得分情況進行網(wǎng)絡(luò)購物成癮和未成癮的界定，界定的標(biāo)準(zhǔn)會直接影響研究的結(jié)果。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮是一個多因素的復(fù)雜過程，調(diào)研中所進行的界定是否僅局限于網(wǎng)絡(luò)購物，它與網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)系究竟是怎樣相互影響，兩者是否有相同的成癮規(guī)律，是否可以一并治療，這些問題都有待于進一步研究[1]。第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，當(dāng)前學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為26.8%，大學(xué)及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)普及率已達到較高水平，而且當(dāng)前手機端電子商務(wù)類應(yīng)用使用率整體上升，手機支付漲幅最大，隨著智能手機的普及，這一比率將會持續(xù)增長。[4]大學(xué)生群體對新鮮事物接受力強，且易于受集體行為影響，網(wǎng)絡(luò)購物這種新型消費方式將會在大學(xué)生群體中進一步擴大。大學(xué)里環(huán)境相對寬松，可支配的時間較多，很多大學(xué)生心理還尚未完全成熟且缺乏相應(yīng)的自制能力，可以預(yù)見，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮的人數(shù)還將持續(xù)上升，而這對大學(xué)生自身和學(xué)校乃至社會都將造成不良影響，因此大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮應(yīng)當(dāng)引起學(xué)校及社會的足夠重視，多方配合切實改變這種現(xiàn)狀，也只有多方配合多管齊下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮才能得到有效的遏制。

[1] 鄒光揚、王嘯飛.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀調(diào)查報告[J].文化產(chǎn)業(yè)，2014(10).

[2] 涂崇禹.強化心理矯治工作[J].政協(xié)天地，2010

[3] 路郁廷.當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.

[4] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC).第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,(2013年7月)

Research on Impact and Prevention of Addiction to Online Shopping for the Healthy Growth of College Students

ZOU Guang-yang, WANG Xiao-fei

(Sichuan Preschool Educators College, Jiangyou 621709，Sichuan, China )

With the fast development of the online shopping technologies in recent years, more and more students are now accepting and keen on the shopping of this kind. College students’ addiction to the online shopping has already become a very serious problem and the excessive online shopping is imposing an adverse effect on their psychological and physiological heath. This paper, based on the field survey of college students’ addiction to the online shopping, analyzes the bad effects of this kind and proposes the corresponding methods of preventing students from such behaviors.

Online shopping; Addiction; College students; Effect; Method of prevention

2014-09-08

鄒光揚(1965-)，男，四川三臺人，副教授。研究方向：思想政治教育。

王嘯飛(1985-)，男，山東武城人，碩士，助教。研究方向：馬克思主義原理。

四川省教育廳2013-2015年思政重點課題“網(wǎng)絡(luò)購物成癮對大學(xué)生健康成長的影響及防治方法體系研究”(項目編號13SB0435)。

F490.6

A

1672-4860(2015)02-0077-05