【企業(yè)名片】

名稱：海瀾集團

行業(yè)：服裝行業(yè)

規(guī)模：50000人

人才培養(yǎng)特色：鑒于公司對領軍型人才的大量需求，海瀾集團提出并實施鳳凰計劃，以培養(yǎng)戰(zhàn)略性領軍人才為目標，重點引進高精尖人才，通過2年制的在職學習培養(yǎng)干部級人才。

古人云：“千軍易得，一將難求?！币患铱焖侔l(fā)展的企業(yè)在市場競爭中也常常會遇到這種難題——不缺戰(zhàn)略、項目、市場、資金，唯獨缺少人才，尤其是領軍型人才。

近年來，海瀾集團已成為國內(nèi)五百強企業(yè)，控股子公司海瀾之家以準確的市場定位和成功的商業(yè)模式，迅速發(fā)展成為國內(nèi)上市服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)。隨著集團業(yè)務的迅速發(fā)展，公司對領軍型人才的需求量也越來越大。為了解決這一問題，海瀾集團于2010年3月提出實施戰(zhàn)略性人才專項培養(yǎng)工程——鳳凰計劃。該計劃以培養(yǎng)戰(zhàn)略性領軍人才為目標，以引進高精尖人才為重點，以2年制的在職學習為特色，成為培養(yǎng)企業(yè)精英的“黃埔軍?！?。鳳凰計劃實施3年后，集團正式將階段性的人才培養(yǎng)工程提升為長期人才戰(zhàn)略，海瀾商學院也在此基礎上應運而生。

事關成敗的選人之道

篩選出一流的人才種子，對于鳳凰計劃的成功而言至關重要。因此，海瀾商學院圍繞集團的目標和方向，注重從國內(nèi)頂尖高校選拔最具領導基因的應屆大學生，同時面向企業(yè)內(nèi)部和社會招考。在人才選拔中，海瀾不限專業(yè)、生源地、性別比例，甚至歡迎情侶“聯(lián)袂”應聘。但在這些看似寬松的應聘條件背后，還存在一些關鍵的考察指標，包括心智、情商、魄力、意志力、思維力、性格、氣質(zhì)、溝通能力、理事能力等。鳳凰計劃對人才選拔的標準，可簡單概括為12個字：悟性好、反應快、肯吃苦、能忍耐。

確立標準之后，應當如何在蕓蕓眾生當中識別出符合標準的人才呢？綜合古今中外的“觀人法”，我們總結(jié)出了與時下流行的面試方法有所區(qū)別的6個字：觀神、察相、析行。

“觀神”是指觀察一個人最根本的材質(zhì)，分辨其屬于人才中的哪一類。若是璞玉方可琢磨成玉器，石頭只能雕刻成石器。同理，在選人時就可以對應聘者可能的職業(yè)生涯發(fā)展方向做出戰(zhàn)略性規(guī)劃。

“察相”即考察一個人外在形象。相由心生，故通過觀察應聘者外在形象的細節(jié)推測出此人的心理狀況、過去的經(jīng)歷和未來可能的走向。

“析行”即通過分析應聘者的行為舉止，來推測此人的品行、心智、能力等綜合素質(zhì)。歷史上著名的諸葛亮“七觀法”就是典型的析行。

通過這三個角度的考察，再輔以多輪筆試面試，往往可以選拔出最優(yōu)質(zhì)最合適的應聘者。

強化人文根基

奠定職業(yè)發(fā)展基礎

當今有不少大學生在溺愛中長大，從而導致了自我、任性等性格特點，同時缺乏敬業(yè)度和思維想象力。如何將這些人在2～3年內(nèi)培養(yǎng)為領導干部呢？這對企業(yè)教育提出了很大的挑戰(zhàn)。

在鳳凰計劃當中，每年的7月4日是海瀾商學院舉辦開學典禮的日子。錄取的學員進入海瀾集團之后，不會立即接受上崗前的工作崗位技能培訓，而是參加為期一個月的人文素養(yǎng)和軍事素質(zhì)教育，學會認識真實的自己和生活的世界。換言之，不是先教士兵怎樣開槍，而是先教育士兵為誰開槍、為什么開槍。

海瀾商學院為此開發(fā)出系列課程，人文教育方面包括的主要命題有心靈、人性的真相、人生的真諦、工作的本質(zhì)、企業(yè)的本質(zhì)等。這些聽起來很哲學化的課程，在教學當中會全部通過職場人現(xiàn)實的工作經(jīng)歷和企業(yè)的實際案例進行講解。在一個月“洗心課”教育當中，不少學員通過自我反省，認識到了真實的自己，也明白了人生的意義，而這些道理是支撐人活在世上的根基。

在軍事教育方面，學院安排資深退伍軍人制定了系統(tǒng)的軍事訓練方案，包括軍事基礎知識、體能訓練、擒拿格斗等。軍訓結(jié)束之前，還有一次長途拉練，從中國工業(yè)旅游示范點海瀾集團徒步行軍到中國農(nóng)業(yè)旅游示范點華西村，全程大約25公里。此舉有四點目的：一是檢驗軍訓成果，二是感受蘇商創(chuàng)造精神，三是激發(fā)人的潛能，四是讓學員切身感受親愛精誠的團隊文化。

除此之外，針對90后學員文化功底較淺的現(xiàn)實，海瀾商學院開發(fā)出“職解西游”系列課程，用《西游記》中的故事講解人生的道理、處世的智慧、工作的方法、領導的職責、企業(yè)的本質(zhì)等內(nèi)容，以此激發(fā)學員對智慧的熱愛和對人生的感悟。

訓練無邊界思維

有效引導心智模式

鳳凰計劃的培訓不是簡單的傳授知識，而是要啟發(fā)思想，點燃人們內(nèi)心深處的心燈。鑒于此，海瀾商學院在設計培訓內(nèi)容時著眼于對人的思維和心智模式的引導。

職場上，人們經(jīng)常會遇到左右為難、進退維谷的事情，贊成、反對、中立不表態(tài)都可能會產(chǎn)生不良后果，怎樣才能突破“是非中”三界限以尋找破題方法？在總結(jié)歷史商戰(zhàn)等經(jīng)典案例的基礎之上，海瀾商學院提出了一種有效解決問題的方法——無邊界思維。所謂無邊界思維就是跳出自我、不預設思維框架的一種思考方法，簡單而言就是在現(xiàn)有的常規(guī)思維邊界之外尋找更好的解決問題的方法。在鳳凰計劃的培訓中，非常注重對無邊界思維的訓練（見副欄1）。

通過案例的人事邊際圖分析，鳳凰計劃的“無邊界思維”訓練要求學員在工作生活中遇到困難問題時，需冷靜分析問題，找到人與事的邊際和之間的邏輯鏈條，然后跳出當前的被預設的人事邊際，在邊際外尋找解決事情的方法。這種處理事情的基本原理，讓許多在市場營銷和行政管理部門工作的鳳凰計劃學員，可以迅速找到問題的解決之道。

知行合一 實行雙導師制

中國近代有三所非常有特色的軍校：保定軍校的課堂，云南講武堂的操場，黃埔軍校的戰(zhàn)場。這其中又數(shù)黃埔軍校的成就最大，其中一個很重要的原因是它繼承發(fā)揚了大儒王陽明“知行合一”的教育理念：課堂即戰(zhàn)場，戰(zhàn)場即課堂。因此，對于人才的培養(yǎng)，最好的方法就是放到實戰(zhàn)中使用，所有的教學和實踐都要以實戰(zhàn)應用為導向。

鳳凰計劃的兩年在職學習當中，師資分為兩種：一是企業(yè)實戰(zhàn)派師資，主要以本企業(yè)的中高層管理干部為主體，注重實戰(zhàn)和實用，這一模塊的培訓量占兩年總培訓量的60%；另一種是外部學院派師資，主要是與南京大學商學院建立了長期的合作關系，引進南大商學院一些核心課程，如人力資源、市場營銷、戰(zhàn)略管理等，用以彌補學員基礎理論方面的不足。通過實戰(zhàn)和理論的雙重培訓，為學員在職場的可持續(xù)發(fā)展打下了較好的知識基礎。

幾乎所有的鳳凰計劃學員都要到基層一線工作一段時間，然后根據(jù)工作績效表現(xiàn)再確定學員的崗位（見副欄2）。為了讓學員能在實戰(zhàn)中迅速成長，海瀾商學院實行雙導師制。一是心靈導師，注重解決意識形態(tài)的難題，指引人生的航向；二是工作導師，側(cè)重解決現(xiàn)實的工作問題。二者相互促進，形成合力。

海瀾商學院作為企業(yè)大學，在教學培訓方面仍然處于摸索階段。為了推進國內(nèi)企業(yè)大學特色課程的開發(fā)，海瀾商學院拋磚引玉，根據(jù)課程講義先后整理出版了《人生管理哲學》《鳳凰涅槃——大學人生修煉心路》《職學》《讀破西游不神話——海瀾商學院戴蔚院長職解<西游記>》等4本企業(yè)實用教材。同時，為了加強業(yè)界同行之間的交流學習，在2014年上半年，海瀾商學院與《培訓》雜志社聯(lián)合國內(nèi)多家企業(yè)大學成立了華商企業(yè)大學聯(lián)合會， 通過同行之間的經(jīng)驗交流與分享，不斷改進企業(yè)戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法。endprint