莊小潔
延在昊,韓國首爾人,1994年進入韓國最大的化妝品企業(yè)—愛茉莉太平洋集團工作,2001年從韓國總部來到愛茉莉化妝品(沈陽)有限公司,2007年隨公司遷往上海。自2008年起擔任愛茉莉太平洋上海研究所所長。來中國13年,他不僅練就了一口嫻熟的漢語,還攻讀了中國藥科大學中藥學院的中藥學博士,更為中韓兩國的化妝品技術交流與合作做了大量推動性的工作,在行業(yè)內享有著良好的口碑。
延在昊把化妝品市場比作一個田徑比賽場,參與其中的各個公司相當于各個國家隊,比如歐萊雅就代表法國隊,寶潔代表美國隊,資生堂代表日本隊,愛茉莉代表韓國隊等等,大家一起來到中國的市場進行比賽,依據(jù)國際通行的規(guī)則和慣例,同時在中國的法律法規(guī)允許下,公平競爭。他是一名韓國隊的球員,代表韓國代表愛茉莉來到這個球場參加比賽,他會盡全力為他們隊贏得比賽,目前他們隊的目標是5年內跑贏比賽前三名。
當?shù)厝艘欢ㄒ援數(shù)氐娘?才能適應身體的需要
作為韓國愛茉莉太平洋(以下簡稱愛茉莉)的一名化妝品研發(fā)師,延在昊從來到中國市場的那天起,便開始著手調研中國不同區(qū)域人群的皮膚特性。延在昊認為在不同的季節(jié)、不同的年齡段、不同的地區(qū)人們選用化妝品是有區(qū)分的。因為每個地區(qū)人們的飲食、膚色、膚質都有一定的差異,比如廣東人飲食清淡,膚色較黑,而成都人喜歡吃辣,膚色嫩白。在歷經(jīng)兩年多的調研后,他們按照各個地區(qū)人的皮膚特點和化妝品使用習慣細分化出六個代表性的城市,分別是北京、沈陽、上海、武漢、成都、廣州。他們還聯(lián)系了當?shù)氐拇硇葬t(yī)院的皮膚科,共同合作,建立了完善的皮膚分析數(shù)據(jù)庫,然后依據(jù)不同的皮膚類型去研發(fā)相應的化妝品,讓消費者可以使用到真正適合自己的產品。對于目前國內消費者一味迷戀于歐美進口大牌產品的現(xiàn)象,延在昊認為,歐洲人與東方人的皮膚特征差異很大,歐美人膚色白,毛孔大,他們使用的化妝品酒精含量普遍高,這并不適合東方人。而且大家對皮膚美的追求也大不相同,中國人追求白嫩,歐美人追求膚色均勻,偏黑些類似小麥色的皮膚更受追捧。就好比吃飯,當?shù)厝艘欢ㄒ援數(shù)氐娘?,這樣才能適應身體的需要,化妝品同樣也是這個道理。
產品質量要絕對的安全 甚至要更高一級的安全
中國化妝品的發(fā)展與韓國化妝品的發(fā)展有著極其相似的經(jīng)歷,延在昊認為,韓國在1988年舉辦奧運會之前,化妝品業(yè)的發(fā)展也比較低迷,奧運會搭建了一個非常有效的國際化平臺,期間各個國家的人們大批來到首爾,為韓國帶來了大量的機會,韓國得以與世界進行充分的交流,各個企業(yè)得到了前所未有的好發(fā)展,化妝品也從此起步并快速地成長起來。中國也是從2008年奧運會得到了發(fā)展的契機,像隆力奇、上海家化、自然堂、相宜本草等都是當時涌現(xiàn)出來的中國品牌。2008年以后更多國際品牌進入中國,并不斷加大對中國市場的投入,目前中國市場的化妝品基本與世界的潮流同步。
延在昊從進入愛茉莉公司工作那天起,就牢記公司的使命—ABC,即Asia Beauty Creator,其中文的表達意思是亞洲之美的創(chuàng)造者,旨在為所有黃皮膚的人群打造美麗的容顏,讓愛美的女人可以在50歲的年齡擁有30歲的面容。對于每一款推向市場的產品,愛茉莉都會慎之又慎。他們擁有自己的技術研發(fā)團隊,從原料開發(fā)到配方技術,從安全檢測到功效測試,從穩(wěn)定性到感官評價,再到容器開關的把控,都是經(jīng)過研發(fā)團隊各成員間的精密配合來完成。市場營銷部與研發(fā)部更是緊密合作,每一個新產品的立項都要遵循合理的科學依據(jù),都要經(jīng)大家一起研究,共同討論,團隊中的每一個成員都是其中不可或缺的一部分。
在中國的每一款新產品推出之前,愛茉莉都會先把已通過檢測的成品交由各地的合作醫(yī)院的皮膚科進行再次試驗,確認絕對安全的情況下才會投入市場銷售,對于產品的質量愛茉莉要求絕對的安全,甚至更高一級的安全。目前跟愛茉莉合作的醫(yī)院有:解放軍空軍總醫(yī)院、上海市皮膚病醫(yī)院、四川大學華西醫(yī)院、武漢大學人民醫(yī)院、中山大學附屬第三醫(yī)院、中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院。同時愛茉莉還與以上六家醫(yī)院共同發(fā)起成立了皮膚科學研究委員會。為了充分了解中國的中醫(yī)藥文化,愛茉莉專門派延在昊到中國藥科大學學習,目前延在昊是該校中藥學專業(yè)的在讀博士生。
到2020年前,愛茉莉的目標是進入中國化妝品市場前三名
愛茉莉在中韓建交的第二年,即1993年進駐到中國的東北沈陽,2007年遷往上海,投資6億元人民幣建設完成了中國國內化妝品行業(yè)首家集生產、研發(fā)、物流于一體的新型環(huán)保的化妝品生產研發(fā)基地。目前愛茉莉在中國市場投放的品牌產品有雪花秀、蘭芝、夢妝、芙麗美娜等。在愛茉莉進入中國市場的21年當中,在延在昊及其同伴的共同努力下,愛茉莉已經(jīng)有了足夠的儲備,蓄勢待發(fā)。2013年愛茉莉的銷售收入達到20多億人民幣,按目前的增長速度,延在昊對愛茉莉在2020年前贏得中國化妝品市場前三名的目標有著滿滿的自信。
縱觀眼下的中國化妝品市場,市場份額基本為歐美日韓品牌所占有,中國國內品牌只占很少的一部分。但隨著消費者識別能力和消費需求的提升,中國政府對于化妝品行業(yè)法律法規(guī)的逐步健全,有更多專業(yè)化、水準高的優(yōu)秀人才加入到國內的化妝品領域,中國國產品牌正朝著規(guī)范、專業(yè)甚至更高科技水準的趨勢在向前發(fā)展著。在這個大的賽場,來參賽的各國隊員個個身懷絕技,在公平公正的規(guī)則下,各自展現(xiàn)自己最卓越的才能,在這里比的是真功夫硬本事,那么未來五年究竟會贏在誰手?裁判權將掌握在中國消費者的手中。endprint