向風

小型化妝品專營店，即專營化妝品的商店，是近幾年新興的一種化妝品零售商業(yè)業(yè)態(tài)，由銷售商直接向會員店供貨，并對會員店提供各種促銷支持。雖然中國的彩妝市場才剛剛起步，但很多城市的彩妝教育卻已經(jīng)開始慢慢開始“收獲果實”了。成熟的時尚商圈的彩妝氛圍已經(jīng)到了那個“點”，例如在大學里的美妝專門店、社區(qū)中的美妝店等，大型商圈已經(jīng)足以為新生態(tài)的單品類彩妝專營店提供生存的土壤。應當說，彩妝專營店這種新生事物，是化妝品專營店發(fā)展過程中經(jīng)歷的一個過程，是市場需求的結果，也是化妝品專營店的一個重要組成部分。

校園店比大型商圈更火

無論是韓國還是中國市場，歐美高端化妝品的主流渠道依然是百貨，品牌專門店的發(fā)展越來越趨向小規(guī)模。近幾年來，單品類小型彩妝專營店的翹楚在業(yè)界一直備受關注。彩妝店面積30～50平方米最適合，無論從經(jīng)營費用、運營的承受能力還是整體氛圍的打造上，這都是最恰當?shù)囊?guī)模。這種面積小、坪效高、只在時尚商圈中活躍的彩妝專營店不僅僅吸引了大量消費者的眼球，也讓眾多業(yè)界專營店老板躍躍欲試。

相對于大型專門來說，小型店的優(yōu)勢很明顯。盡管二三線市場購物中心的租金已有所下跌，但中國一線購物中心的商業(yè)租金和管理費用仍是一道高門檻。所以，面積小、毛利高、員工專業(yè)時尚、常落位商圈和大學城是這種新生態(tài)彩妝專營店的主要特征。很多彩妝門店都落戶市內(nèi)的大型商圈中，但由于租金和人員工資都要高于普通的綜合類化妝品店，成本核算很重要。

雖然運營成本頗高，但彩妝專營店的毛利要高于綜合類門店，小型彩妝店除去人員工資和場地租賃以外，通常50%～60%的毛利，租金人工兩大塊的成本占整體銷售額的20%～30%，專家認為，彩妝店的生存問題是不需要擔心的。

商圈店之外，大學城也是孕育彩妝專營店的合適土壤。雖然校園的消費人群比較年輕且單一，但校園店的盈利能力并不低于商圈店，一方面，校園店的租金不比商圈店低，如果你開連鎖店的話可能房租都差不多，每年也就十幾萬元，彩妝店的毛利為50%～60%，純利能達到20%；另一方面，現(xiàn)在大學生的消費能力和消費意識都很超前。據(jù)悉，在北京、上海、廣州等地的很多彩妝店月銷5～7萬元，校園店的月銷也在3～5萬元之間。

毛利遠高于綜合店

在小型彩妝店中，不乏高端品牌的身影，而由于其成本低的原因，彩妝專營店的毛利要高于綜合性門店25%～35%，裝修陳列、促銷方式等各方面的趨勢都更優(yōu)于綜合性專營店。

對于投資者來說，創(chuàng)建一間小型彩妝店的成本幾乎可以忽略掉，因為彩妝專營店的陳列與裝修并不像大多數(shù)人想象的那么復雜，鑒于彩妝的色彩本來就很豐富、彩妝品牌柜臺的風格也不一致，彩妝專營店在裝修時要盡量統(tǒng)一風格，簡潔，以突出品牌和產(chǎn)品。彩妝專營店的裝修費用并不貴，門頭、天花板、地板、燈光、柜臺等全套下來，以五十平方米的門店為例，十萬元左右就足夠了。而彩妝專營連鎖店在裝修時只要注意風格統(tǒng)一、色彩以不雜亂為重。

在選擇分品牌陳列還是分品類陳列方面，還是要具體看店老板的操作思路，目前從全國大部分門店來看，大多數(shù)老板都選擇了兩種陳列方式疊用。在風格統(tǒng)一的基礎上，選擇品牌柜陳列，色彩實在無法融合的品牌就用專門的彩妝陳列架，特制陳列架為4000～6000元/米，雖然造價昂貴，但能夠統(tǒng)一陳列各種試用裝，減少門店的顏色雜亂感。

不同于大型百貨店的促銷方式，彩妝專營店的促銷方式雖然簡單，但套用綜合性門店的促銷方式卻是致命的。因為彩妝和護膚在功能和屬性上是完全不同的。護膚可以依靠品類、陳列、買贈等手段達成銷售，而彩妝更多是靠人員去體驗、教育培養(yǎng)消費者使用彩妝的習慣。

由于門店需要傳達給消費者的這一季的流行色彩與妝容，再根據(jù)當季的流行妝容搭配出組合套裝進行促銷，消費者并不了解彩妝的最新流行趨勢，門店需要在這方面引導消費者的需求，而不是簡單的買贈打折，所以，在彩妝的促銷方面，并不是簡單的送產(chǎn)品中樣或各種禮品。

人員穩(wěn)定是關鍵問題

由于消費者對彩妝品牌的忠誠度差一些，所以，店主會購進各種品牌的彩妝，但隨之而來的問題是：彩妝的庫存問題。面對這個問題，筆者也走訪了很多小型彩妝店，而大多數(shù)經(jīng)營彩妝專營店的老板的回答卻驚人的相似：“庫存不是什么問題，只要管理的方法得當、關注每月的數(shù)據(jù)報表、分品牌分品類進行庫存管理，認真對待庫存問題，比如定期做促銷和折扣，通常不會出現(xiàn)大量產(chǎn)品積壓的問題。”

專家建議，對于小型彩妝店主來說，一定要每三個月做一次庫存總盤，統(tǒng)計出每個品類、每個品項的銷售前十位和后十位，如果你能擁有品牌代理商和零售商的雙重身份，在經(jīng)營方面會更游刃有余，因為你會十分清楚保證門店良性庫存的重要性，推己及人，在每次銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來的表格發(fā)給每一位客戶，并有意識地引導門店老板進貨。

另外，彩妝也要進行細分，不僅僅做到簡單的數(shù)量上的把握，產(chǎn)品的安全性也是需要店老板關注的重點。液狀的彩妝產(chǎn)品、膏狀眼影、較細的眉筆、唇膏以及睫毛膏之類的產(chǎn)品，氧化率很高，一定要在最新鮮的時候?qū)a(chǎn)品送到消費者手上。

既然庫存不是問題，那么最讓彩妝專營店老板最擔心的是什么呢？

在走訪調(diào)查中筆者了解到，老板們最怕人員不穩(wěn)定。因為在小型彩妝門店中，由于人員素質(zhì)不同，彩妝銷售人員的離職率要比護膚銷售人員要高許多，而對于化妝技術好的彩妝專營店的人員來說，不穩(wěn)定性尤為突出。

這的確是最令老板們頭疼的事，因為彩妝是很專業(yè)的東西，彩妝師的培育時間至少半年到一年，如果無法解決人員的穩(wěn)定性問題，彩妝專營店根本就開不起來?？赡苁怯捎诘晷〉木壒驶蚴歉＠龅戎T多問題的考慮方面等綜合原因，對于小型彩妝店來說，目前并沒有太有效的方式留住員工，只能在年度福利、工作時長上盡量多做些文章。

國外彩妝品牌受青睞

現(xiàn)在市面上的彩妝品牌僅能滿足我們的溫飽問題，離小康還很遙遠。

雖然消費者對化妝品品牌的忠誠度較低，但在國外彩妝和國內(nèi)彩妝的選擇方面，國外彩妝品牌顯然優(yōu)于國內(nèi)的品牌，而國內(nèi)彩妝品牌的稀缺也是目前彩妝專營店主關心的問題。

目前開店可選擇的護膚品牌至少有20～50個，彩妝品牌卻屈指可數(shù)，至少還有三四倍的市場空間。而且目前的國產(chǎn)品牌無論是品質(zhì)還是可以拿出手的產(chǎn)品都不多，僅僅只能滿足學生、年輕人和90后的需求，卻無法滿足真正中高端的女性彩妝需求。小型彩妝專營店能夠合作的彩妝品牌以韓系品牌和國產(chǎn)品牌為主，日系和歐美系的彩妝品牌大多被百貨商場壟斷。而受網(wǎng)絡購物的沖擊，中高端女性買彩妝要么選擇網(wǎng)絡代購、要么選擇去香港或者出國，少有人在小型彩妝店中選購高檔的彩妝。

雖然國外許多品牌每年都會推出當年流行的妝容、顏色，以及各種課件，但國產(chǎn)彩妝品牌很少會去認真做這方面的工作；另外，國產(chǎn)品牌過于重視動銷，對彩妝的教育和培訓力度也要遠遠低于韓系的彩妝品牌。

與此同時，國產(chǎn)彩妝的定價離譜也讓彩妝專營店老板很“無語”，動輒三五百元卻沒有可以支撐的產(chǎn)品和服務。endprint