汪宇晗（黑龍江省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，哈爾濱 150001）

人力資源可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略分析報(bào)告

汪宇晗
（黑龍江省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，哈爾濱 150001）

人力資源的可持續(xù)發(fā)展對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)具有重要作用。本文對(duì)人力資源可持續(xù)發(fā)展的概念、現(xiàn)狀、對(duì)策等問題做了深入的分析探討。

人力資源；可持續(xù)發(fā)展；戰(zhàn)略

近年來，我國企業(yè)整體發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，經(jīng)濟(jì)效益也逐步提升。這與企業(yè)人力資源工作的貢獻(xiàn)密不可分。企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升為企業(yè)各種戰(zhàn)略的實(shí)施提供了充足的人才保障。但是隨著企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外環(huán)境的變化，以及各種不穩(wěn)定因素的增加，傳統(tǒng)人力資源管理工作也逐步暴露出與各種新環(huán)境的不對(duì)稱、不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)中各種不合理現(xiàn)象也逐步顯現(xiàn)出來，人力資源部門的工作與其他部門之間的配合默契度也逐漸降低，人力資源的可持續(xù)發(fā)展遭遇瓶頸。因此，在推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中必須首先建立以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的發(fā)展理念，在以人為本思想的指導(dǎo)下，不斷推動(dòng)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

1　人力資源可持續(xù)發(fā)展的概念

人力資源的可持續(xù)發(fā)展主要是指企業(yè)根據(jù)當(dāng)前狀況和未來發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)現(xiàn)有人力資源工作做出科學(xué)的規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。不斷保證當(dāng)下人力資源的充足，還要為未來企業(yè)發(fā)展有計(jì)劃、有步驟的儲(chǔ)備各種所需人才。從內(nèi)涵來看，人力資源的可持續(xù)發(fā)展工作主要包含以下幾個(gè)方面：

1.1人力資源的可持續(xù)發(fā)展須做好人才的儲(chǔ)備工作

在人才的儲(chǔ)備工作中應(yīng)具備動(dòng)態(tài)分析人才能力，所謂動(dòng)態(tài)分析主要是對(duì)各種人才的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)比較全面的了解和科學(xué)的分析。簡單地說，企業(yè)不僅要對(duì)內(nèi)部員工當(dāng)前的工作能力、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等綜合狀況有一個(gè)比較全面的了解和掌握，而且還要對(duì)他們的學(xué)習(xí)能力，以及未來職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r，作出預(yù)測(cè)。對(duì)于那些有潛力的、上升空間較大的優(yōu)秀人才量身制定科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃，使其不僅成為企業(yè)當(dāng)下的可用之才。還要保證這些人才在未來發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮更大的作用，為未來人力資源的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.2對(duì)現(xiàn)有人力資源價(jià)值的開發(fā)

實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展，最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)還是保證當(dāng)下企業(yè)能夠?qū)θ肆Y源進(jìn)行合理的開發(fā)利用?，F(xiàn)有人力資源應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮最大價(jià)值。同時(shí)根據(jù)他們對(duì)人才工作的具體需求明確制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，充分提升員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。只有保證人才在現(xiàn)有的工作崗位上正常發(fā)揮，才有可能再談進(jìn)一步的發(fā)展計(jì)劃，否則可持續(xù)發(fā)展就是空想。在開發(fā)現(xiàn)有人力資源的同時(shí)還要與未來發(fā)展戰(zhàn)略相互結(jié)合，時(shí)刻不忘可持續(xù)發(fā)展的總體指導(dǎo)思想。

1.3實(shí)施多樣化的人力資源開發(fā)手段

企業(yè)須不斷地對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)，才能實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。開發(fā)人力資源包含多種手段和基本措施。企業(yè)可以根據(jù)員工的實(shí)際狀況為他們制定更有針對(duì)性的培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，使他們始終處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，也確保他們能夠時(shí)刻都在進(jìn)步。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合一定的激勵(lì)措施，促使他們主動(dòng)、積極地參與到學(xué)習(xí)與提高的過程當(dāng)中。因此企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源的不斷增值，還應(yīng)當(dāng)制定切實(shí)有效的培訓(xùn)激勵(lì)政策?？傊?，在人力資源的可持續(xù)發(fā)展中包括人才的儲(chǔ)備、利用、開發(fā)三個(gè)主要方面的內(nèi)容。其中最基礎(chǔ)的工作就是人才的儲(chǔ)備，所謂“巧婦難為無米之炊”，只有儲(chǔ)備了人才，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)利用人才的目的，而且企業(yè)在充分利用人才價(jià)值的同時(shí)，還要不斷地開發(fā)他們的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人力資源的增值以應(yīng)對(duì)今后的發(fā)展。

2　發(fā)揮人力資源價(jià)值的途徑

2.1確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)開發(fā)人力資源價(jià)值首先需要方向，這個(gè)方向就是企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，即未來企業(yè)在人力資源方面應(yīng)當(dāng)朝著什么方向努力。同時(shí)企業(yè)制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略還要聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容和方向，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略來安排自己的工作。企業(yè)人力資源部門首先應(yīng)當(dāng)清晰地掌握未來企業(yè)發(fā)展的總體方向和重點(diǎn)領(lǐng)域，才能更好地為整體的發(fā)展提供完善的服務(wù)。例如，企業(yè)決定在未來一段時(shí)間內(nèi)開發(fā)國外市場，實(shí)行國際化戰(zhàn)略，那么當(dāng)下的人力資源工作就應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地培養(yǎng)與引進(jìn)各種外語人才以及熟知目標(biāo)市場狀況的營銷人才、技術(shù)人才等。

2.2加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)

做好人才儲(chǔ)備包括兩方面的工作，一是對(duì)原有的低層次人才進(jìn)行培訓(xùn)，使之成長為高層次人才，二是，直接引進(jìn)外部高層次人才。因此，加大對(duì)原有人才的培訓(xùn)力度是解決企業(yè)發(fā)展所需人才不足的一條重要途徑。這種方式雖然會(huì)花費(fèi)更大的經(jīng)歷和成本。但是在這種機(jī)制下成長起來的人才一般穩(wěn)定性較高，他們對(duì)企業(yè)的忠誠度較高，能夠與企業(yè)發(fā)展風(fēng)雨同舟。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)前新技術(shù)、新設(shè)備的要求和未來即將更新的技術(shù)和設(shè)備的要求，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)確保能大大增強(qiáng)人才的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，能夠順利實(shí)現(xiàn)人力資源增值。這樣才有可能更大程度上發(fā)揮人力資源的最大價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展提供更可靠的保障。

2.3建立現(xiàn)代人力資源管理模式

人力資源管理模式對(duì)實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，先進(jìn)的模式能夠幫助企業(yè)降低企業(yè)運(yùn)作成本，提升人力資源管理效率，更為重要的是能夠?qū)⑷肆Y源開發(fā)工作更加規(guī)范的貫徹下去?，F(xiàn)代人力資源管理模式主要包括人才的開發(fā)體系、激勵(lì)體系、管理體系等工作，其中不同體系之間具有內(nèi)在的聯(lián)系。例如，激勵(lì)體系對(duì)開發(fā)體系存在重大的影響。企業(yè)合理的激勵(lì)制度是企業(yè)吸引人才的基礎(chǔ)，同時(shí)也是提升人才參加培訓(xùn)和工作積極性的有效途徑。為此企業(yè)若完整的實(shí)現(xiàn)人力資源的開發(fā)，就應(yīng)當(dāng)最大程度地選擇與之相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，而將這兩者整合在一起的就是企業(yè)的人力資源管理模式。

2.4優(yōu)化企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代人力資源管理模式中的一個(gè)重要組成部分，為此企業(yè)若要開發(fā)人力資源價(jià)值首先應(yīng)當(dāng)建立完善的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制在歷來企業(yè)的發(fā)展中都發(fā)揮著重要作用。但是隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的完善和人才需求的不斷變化，應(yīng)當(dāng)更加優(yōu)化激勵(lì)的效能，采用更加合理的激勵(lì)措施激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)。將現(xiàn)代員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)緊密地結(jié)合在一起，使員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)也為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不由自主地扮演積極角色。

2.5培育良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)員工具有無形的凝聚功能，是激發(fā)他們自覺的提升自身素質(zhì)，發(fā)揮更大價(jià)值的精神影響因素。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)更加注重對(duì)員工個(gè)人價(jià)值的尊重，給員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。職工只有在認(rèn)識(shí)到自己存在價(jià)值的基礎(chǔ)上，才能在工作中充滿自信，同時(shí)員工內(nèi)心才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更大的認(rèn)可。他們的事業(yè)才能發(fā)展，他們的貢獻(xiàn)值才會(huì)增加。在培育企業(yè)文化的過程中要體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和關(guān)心，通過制定更加完善的規(guī)章制度，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工主體地位的尊重，使他們能夠真正體驗(yàn)到企業(yè)主人翁的地位。

3　實(shí)現(xiàn)人力資源可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策

3.1將人力資源管理上升到戰(zhàn)略地位

在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理中，人力資源部門作為一個(gè)具體的事務(wù)性部門而存在著，他們的工作都是日常的考勤、招聘、統(tǒng)計(jì)、工資核算、辦理各種手續(xù)等簡單的、重復(fù)性質(zhì)的工作。這種管理模式雖然在企業(yè)的成長初期發(fā)揮著重要作用，但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人力資源管理目標(biāo)的不斷提升，這些部門的工作已經(jīng)不能再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。人力資源工作應(yīng)當(dāng)在這些具體的事務(wù)中解放出來，進(jìn)而拿出更大的精力和時(shí)間專門研究企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，這是企業(yè)更加有效的實(shí)施人力資源可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本前提。因而，就這方面而言企業(yè)應(yīng)當(dāng)將人力資源部門作為一個(gè)戰(zhàn)略部門而重新設(shè)定其職能，而不再是簡單的事務(wù)性部門。

3.2人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤

人力資源管理無論采取何種措施，無論實(shí)施什么戰(zhàn)略，最終都是為了幫助企業(yè)增強(qiáng)競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值提供服務(wù)。因此就這些方面來說，人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來，而將二者緊密聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)就是人力資源部門對(duì)員工績效考核制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施。員工績效考核是人力資源管理部門的一項(xiàng)重要職能，考核體系的公平性、合理性直接影響激勵(lì)機(jī)制作用的充分發(fā)揮。而激勵(lì)機(jī)制作用的有效發(fā)揮又會(huì)直接影響員工的工作積極性，最終會(huì)對(duì)企業(yè)整體生產(chǎn)經(jīng)營效率產(chǎn)生重大影響。

3.3實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略

人才開發(fā)戰(zhàn)略是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的配套。只有成功地實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的開發(fā)，才能使整個(gè)企業(yè)人力資源工作永續(xù)發(fā)展。在員工開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)他們的思想政治教育、黨風(fēng)廉政教育，不斷提升員工的政治覺悟，這一點(diǎn)對(duì)于國有企業(yè)來說至關(guān)重要，而且國有企業(yè)的中高層管理人員又是重中之重。除此之外，還要加強(qiáng)對(duì)員工的日常培訓(xùn)，加強(qiáng)績效管理。人力資源部門應(yīng)當(dāng)在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下不斷加強(qiáng)和完善企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃。聯(lián)合生產(chǎn)部門，調(diào)動(dòng)企業(yè)外部資源，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，使員工始終處于不斷進(jìn)步的狀態(tài)，而且員工的發(fā)展進(jìn)步應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的發(fā)展同步。

3.4實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的創(chuàng)新機(jī)制

針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)來說，一般企業(yè)人力資源管理模式主要包括勞動(dòng)生產(chǎn)部門、人事部門和管理部門，然而，人力資源管理的主要任務(wù)是通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)來改善企業(yè)的生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，而企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)主要是由企業(yè)員工來實(shí)現(xiàn)的，因此，通過提高員工的業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì)，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以，在人力資源管理模式中，應(yīng)注重人力資源管理的創(chuàng)新，對(duì)于人力資源部門來說，在負(fù)責(zé)招聘、員工培訓(xùn)教育及人事記錄中，應(yīng)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃，并加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，改變當(dāng)前勞動(dòng)、教育、生產(chǎn)經(jīng)營等部門分散管理的情況，形成一股合力的人力資源管理模式，使人力資源管理在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮重要作用。然而，針對(duì)人力資源部門的管理方式，應(yīng)鼓勵(lì)每一個(gè)管理人員參與到企業(yè)決策中，企業(yè)管理人員不僅要充分掌握人力資源管理方面的知識(shí)，也應(yīng)注重員工的工作心理變化，針對(duì)員工的實(shí)際情況來加強(qiáng)企業(yè)員工的管理，加強(qiáng)與員工之間的交流，這樣不僅可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，也可以方便企業(yè)人力資源的管理。因此，實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的創(chuàng)新，以促進(jìn)企業(yè)人力資源可持續(xù)發(fā)展新機(jī)制的建立，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.5提高企業(yè)對(duì)人力資源管理思想的認(rèn)識(shí)

在人力資源管理中，應(yīng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理，即將人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有效結(jié)合在一起，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)。因此，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，提高人力資源的管理思想意識(shí)，注重人力資源的開發(fā)與管理，定期開展員工教育培訓(xùn)工作和績效評(píng)價(jià)工作，以建立員工培訓(xùn)制度為基礎(chǔ)，使員工培訓(xùn)工作落到實(shí)處，提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而使企業(yè)人力資源管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中。另外，為了更進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)積極鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與到發(fā)展戰(zhàn)略決策中，聽取員工的建議，制定順應(yīng)新時(shí)期的人力戰(zhàn)略資源規(guī)劃，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

3.6加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，同時(shí)，企業(yè)文化也是企業(yè)的靈魂，只有加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，才能吸引更多人才、留住人才。因此，在人力資源管理中，應(yīng)注重企業(yè)管理理念的改變，建立人力資源管理制度，無論是在生產(chǎn)活動(dòng)中，還是經(jīng)營活動(dòng)中，應(yīng)全面進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的管理。為了確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展，應(yīng)加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通交流，各個(gè)部門的相關(guān)工作人員應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提高員工的道德素質(zhì)，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行。所以，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)具有重要意義，將企業(yè)建立的規(guī)章制度落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，不斷深化企業(yè)員工的個(gè)人理念和價(jià)值觀，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4　結(jié)語

企業(yè)的人力資源可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定與企業(yè)發(fā)展同步的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并切實(shí)有效地執(zhí)行下去。人力資源可持續(xù)發(fā)展是人力資源與可持續(xù)發(fā)展兩個(gè)概念相結(jié)合的發(fā)展理念，在人力資源可持續(xù)發(fā)展中，應(yīng)注重對(duì)人力資源的保護(hù)、利用和開發(fā)，充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)企業(yè)人力資源可持續(xù)發(fā)展。

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Analysis Report on the Sustainable Development Strategy of Human Resources

WANGYu-han
（Heilongjiang economic management cadre institute，Harbin 150001，China）

The sustainable development of human resources is very important for the realization of enterprise's future development strategy.In this paper，the concept，current situation and Countermeasures of the sustainable development of human resources are analyzed and discussed in this paper.

Human resources；Sustainable development；Strategy

F272

A

1674-8646（2015）08-0054-02

2015-06-21