劉愛華

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 影視學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410100)

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高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與運(yùn)用

劉愛華

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 影視學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410100)

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與運(yùn)用，能有效地推動(dòng)高校心理健康教育工作向縱深發(fā)展。這一工作要從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、履行基礎(chǔ)職責(zé)、廣泛開展朋輩輔導(dǎo)三個(gè)方面著手，努力塑造與構(gòu)建大學(xué)生自我教育環(huán)境，引導(dǎo)高校大學(xué)生學(xué)會(huì)自助與互助，以點(diǎn)帶面，有效地識(shí)別與預(yù)防心理疾病，這是高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與運(yùn)用的核心。

高校大學(xué)生；朋輩心理輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)；心理健康教育

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員是由心理專職教師培訓(xùn)和指導(dǎo)的，具備一定心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，有愛心，責(zé)任感強(qiáng)，能在生活和學(xué)習(xí)中身體力行，以實(shí)踐行動(dòng)影響、激發(fā)大學(xué)生群體正向情感，形成積極生活態(tài)度的群體。[1]近年來，心理健康教育作為高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容日益受到重視，但專業(yè)心理咨詢教師隊(duì)伍相對(duì)不足，心理教育工作的特殊性與復(fù)雜性導(dǎo)致心理危機(jī)干預(yù)及時(shí)性不強(qiáng)，大學(xué)生自殺事件仍時(shí)有發(fā)生；心理發(fā)展教育有效性不高，發(fā)展型心理健康模式有待探索。

開展高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員建設(shè)為心理教育發(fā)展提供了新的切入點(diǎn)，能有效緩解心理師資不足的問題。在實(shí)踐中，如何發(fā)展與創(chuàng)新大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員建設(shè)，尚需進(jìn)一步研究。部分研究者提出了相應(yīng)的建議。[2，3]譚亮認(rèn)為，朋輩輔導(dǎo)員作為一種新型幫學(xué)手段，應(yīng)對(duì)朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、配備和考評(píng)工作進(jìn)行深入探討。[4]章紅兵也提出了類似觀點(diǎn)。[5]李忠艷則提出要關(guān)注朋輩輔導(dǎo)員本身的不成熟性，在實(shí)踐中嘗試推行導(dǎo)師制。[6]王凱旋指出，引入朋輩心理輔導(dǎo)，可以挖掘大學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，但要完善監(jiān)督與考核機(jī)制。[7]綜合以上研究，不難發(fā)現(xiàn)這些研究均強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮大學(xué)生的主體教育作用，這是建設(shè)與運(yùn)用高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的關(guān)鍵。針對(duì)當(dāng)前高校心理健康工作環(huán)境，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、履行基礎(chǔ)職責(zé)、廣泛開展朋輩輔導(dǎo)三方面入手。

一、以“成長(zhǎng)”為核心，建設(shè)高校大學(xué)生心理朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員(以下簡(jiǎn)稱朋輩)隊(duì)伍建設(shè)必須以充分尊重大學(xué)生發(fā)展為前提，以關(guān)注大學(xué)生成長(zhǎng)為核心，以心理專業(yè)技巧介入教育與培訓(xùn)為方式，結(jié)合大學(xué)生心理特點(diǎn)與需求，有的放矢，以建立團(tuán)隊(duì)機(jī)制與文化為起點(diǎn)，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)富于愛心、心態(tài)良好、具備心理危機(jī)識(shí)別能力與溝通技能的新型優(yōu)秀大學(xué)生群體。

(一)重視朋輩隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)機(jī)制。首先，心理健康教育主管部門要重視朋輩隊(duì)伍建設(shè)工作。在朋輩隊(duì)伍組建、選拔、培養(yǎng)，管理、獎(jiǎng)懲等方面形成規(guī)范的機(jī)制，在制度上保持隊(duì)伍建設(shè)的可延續(xù)性與發(fā)展性；其次，保證大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍建立的專業(yè)性，朋輩培訓(xùn)與活動(dòng)指導(dǎo)必須由心理教育專門部門負(fù)責(zé)，既在培訓(xùn)上保證隊(duì)伍素質(zhì)的專業(yè)性，又在工作開展上確保心理專業(yè)技能的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮；最后，朋輩隊(duì)伍必須建立嚴(yán)格的激勵(lì)機(jī)制。其工作必須納入相關(guān)部門管理?xiàng)l例，嚴(yán)格管理與考核。在必要的情況下，可將朋輩身份寫入大學(xué)生檔案，并作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考依據(jù)。

(二)注重建設(shè)朋輩團(tuán)隊(duì)文化。要發(fā)揮朋輩在心理教育工作中的主體性作用，必須理念先行，形成合力，由內(nèi)而外，建設(shè)朋輩團(tuán)隊(duì)文化，擴(kuò)大朋輩在全體大學(xué)生群體中的影響力，從而讓全院學(xué)生了解朋輩，主動(dòng)走近朋輩。團(tuán)隊(duì)文化既關(guān)注朋輩個(gè)人的成長(zhǎng)方向，又以關(guān)愛他人成長(zhǎng)為目標(biāo)，給予朋輩隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的生命力，讓朋輩成員在收獲成長(zhǎng)的喜悅之后，也愿意把自己的成長(zhǎng)體會(huì)分享給身邊更多的同學(xué)，從而對(duì)工作投入更大的工作熱情。除此之外，還可以通過提供固活動(dòng)場(chǎng)所，定期集體交流，配帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，設(shè)計(jì)隊(duì)標(biāo)、隊(duì)旗等形式，輔助形成特色的朋輩團(tuán)隊(duì)文化。

(三)實(shí)施多樣化培訓(xùn)。在朋輩隊(duì)伍選拔與培訓(xùn)上要注重以下幾個(gè)方面，第一，合理分布，嚴(yán)格選拔。在招募來源要呈正態(tài)分布的基礎(chǔ)上，選取成績(jī)優(yōu)異、樂于奉獻(xiàn)、親和力強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任，這既保證隊(duì)伍建設(shè)的專業(yè)性，也確保基層心理干預(yù)工作的順利開展。第二，專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)要以提升朋輩成員心理危機(jī)干預(yù)意識(shí)、識(shí)別能力以及心理扶助技能為主，其中要廣泛涉及心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)基本原理與方法、人際交往與溝通技巧、學(xué)習(xí)心理、戀愛心理、職業(yè)生涯規(guī)劃、自我認(rèn)同、應(yīng)激處理、危機(jī)干預(yù)處理策略等內(nèi)容，并成立朋輩成長(zhǎng)小組。第三，要在充分運(yùn)用教育學(xué)與心理學(xué)原理的基礎(chǔ)上，實(shí)施提升自信心，強(qiáng)化語言能力，提高自我認(rèn)識(shí)能力等為主的核心素質(zhì)主題培訓(xùn)方案，快速提升朋輩個(gè)人綜合素質(zhì)。

二、以“執(zhí)行”為基礎(chǔ)，推動(dòng)心理健康教育工作縱深發(fā)展

(一)有效做好基層心理信息工作。作為專業(yè)心理咨詢師資的有力補(bǔ)充，朋輩成員必須切實(shí)履行個(gè)人基礎(chǔ)性職責(zé)，實(shí)施基層心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)，成為心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系的中堅(jiān)力量。這要求朋輩成員具備強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)，并具備一定識(shí)別能力與專業(yè)技巧，與上級(jí)心理健康教育管理部門保持溝通，及時(shí)收集、上報(bào)與反饋基層心理信息。朋輩還要在平時(shí)宣傳尋求心理幫助的積極意義，鼓勵(lì)有心理困惑的同學(xué)破除對(duì)心理咨詢的誤解，主動(dòng)尋求心理幫助，從而將心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。朋輩心理互助的作用能逐步擴(kuò)大心理工作的影響，從而推動(dòng)心理健康工作縱深發(fā)展。

(二)傳播快樂，志愿關(guān)懷。這是實(shí)現(xiàn)“互助式”、“自主式”心理教育環(huán)境的關(guān)鍵。要加強(qiáng)朋輩隊(duì)伍管理和思想引導(dǎo)，讓每個(gè)朋輩意識(shí)到，他們既是心理健康教育的引導(dǎo)者，又是積極心態(tài)的踐行者，要能在生活中身體力行，有效影響帶動(dòng)身邊的同學(xué)主動(dòng)關(guān)注與維護(hù)自身心理健康。與此同時(shí)，要廣泛宣傳心理健康對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極意義，帶動(dòng)身邊同學(xué)誘發(fā)正性情感，形成積極健康的成才觀與就業(yè)觀。另外，對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的同學(xué)，主管部門可以給予特定的技術(shù)指導(dǎo)，讓朋輩成員以陪同談心、帶動(dòng)參與戶外活動(dòng)或心理沙龍等方式幫助他們走出心理陰影，成為心理危機(jī)干預(yù)成功的有效輔助力量。

三、以“活動(dòng)”為平臺(tái)，拓展心理教育新途徑

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)專業(yè)的助人技能，有其專業(yè)的理論基礎(chǔ)、特定的實(shí)施過程和常用的干預(yù)策略，在幫助個(gè)體成長(zhǎng)及發(fā)展中具有顯著的效果，[8]而朋輩輔導(dǎo)是在朋輩的帶領(lǐng)下，圍繞某一共同關(guān)心的問題，通過一定的活動(dòng)形式與人際互動(dòng)，相互啟發(fā)、誘導(dǎo)，形成團(tuán)體的共識(shí)與目標(biāo)，進(jìn)而改變參與者個(gè)體的觀念、態(tài)度和行為的過程，即由朋輩組織與負(fù)責(zé)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

(一)結(jié)合實(shí)際，主題突出。高校團(tuán)體心理輔導(dǎo)涉及的主題主要包括人際交往、戀愛與性、情緒管理、自我意識(shí)、生涯發(fā)展、新生適應(yīng)等等。不同主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，應(yīng)遵循不同的心理學(xué)原理，并與大學(xué)生實(shí)際問題緊密結(jié)合，通過各類活動(dòng)，巧妙轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的設(shè)計(jì)與過程，從而實(shí)現(xiàn)教育目的。開展朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)一方面要注重以問題為導(dǎo)向，以解決不同年級(jí)大學(xué)生容易出現(xiàn)的各類適應(yīng)性困難為目的，一方面朋輩輔導(dǎo)方案必須由專業(yè)老師指導(dǎo)設(shè)計(jì)，保證主題性朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)的專業(yè)效果，避免流于形式。與此同時(shí)，朋輩成員帶隊(duì)開展朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)前，必須認(rèn)真組織演練，并進(jìn)行考評(píng)，確保發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)的功效?？傊?，在整個(gè)設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中，只有寓教于樂，主題鮮明，以心理成長(zhǎng)為終極目標(biāo)，以體驗(yàn)式活動(dòng)為載體，以人際互動(dòng)為受益模式，才能使朋輩輔導(dǎo)成為學(xué)生們喜聞樂見的活動(dòng)形式，獲得預(yù)期的教育效果。另外，為保證更多的學(xué)生能從中受益，必須要注重?cái)U(kuò)大活動(dòng)參與度。

(二)探索新途徑，提升教育實(shí)效性。充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)潛移默化式的教育優(yōu)勢(shì)作用，是拓展心理健康教育途徑的必要探索。在具體的操作中，朋輩管理部門可與相關(guān)學(xué)生管理部門密切合作，以開展新生見面會(huì)、帶班輔導(dǎo)的形式參與新生教育。朋輩還可以開展創(chuàng)新主題班會(huì)，充分運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)技能優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)團(tuán)課與黨課，讓學(xué)生在快樂輕松中得到思想引領(lǐng)，提高精神境界。在傳統(tǒng)思想政治教育陣地不可缺失的要求下，融入新型的教育形式，能有效提升思想教育的實(shí)效性。另外，相關(guān)朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)方案可以納入學(xué)生干部培訓(xùn)內(nèi)容，這對(duì)于提升學(xué)生聯(lián)合會(huì)執(zhí)行力也能起到良好的效果。

作為大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，心理健康教育不僅要落實(shí)大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的基礎(chǔ)性工作，竭力避免發(fā)生自傷、傷人事件，還要將其納入到大學(xué)生思想政治教育工作的整體體系內(nèi)，讓心理教育為素質(zhì)教育發(fā)力。高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與運(yùn)用，滿足了大學(xué)生多層次心理需求，提高了基層心理健康教育工作的針對(duì)性與有效性，并能為創(chuàng)新思想政治教育模式探路?？傊?，在具體工作中，塑造與構(gòu)建高校大學(xué)生的自我教育環(huán)境，引導(dǎo)高校大學(xué)生學(xué)會(huì)自助與互助，以點(diǎn)帶面，從而有效識(shí)別與預(yù)防心理疾病，在具體的教育事件中和諧發(fā)展身心，這是高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與運(yùn)用的核心。

(責(zé)任編輯 遠(yuǎn) 揚(yáng))

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2014-12-07

劉愛華(1978-)，女，湖南常德人，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院影視學(xué)院講師。研究方向：傳媒心理與青年心理健康。

本文為湖南省教育廳思政建設(shè)特色項(xiàng)目“‘一體兩翼’互助式心理健康教育平臺(tái)構(gòu)建與探索”(項(xiàng)目編號(hào)：11T47)的研究成果。

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1671-5454(2015)02-0091-03

10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2015.02.025