劉驍帆

(湖南教育報(bào)刊社，湖南 長沙 410008)

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從《天下女人》看訪談?lì)愲娨暪?jié)目的情感傳達(dá)

劉驍帆

(湖南教育報(bào)刊社，湖南 長沙 410008)

[摘要]作為訪談?lì)愲娨暪?jié)目，《天下女人》通過情感傳達(dá)引起觀眾共鳴，調(diào)動(dòng)觀眾思考，傳遞社會價(jià)值。訪談?lì)愲娨暪?jié)目的情感傳達(dá)為避免出現(xiàn)刻意煽情、過分傷感、語調(diào)僵化、親和力差等問題，節(jié)目組應(yīng)高度重視情感主題的選擇，加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)；主持人應(yīng)善于傾聽，語言風(fēng)格平易近人，表達(dá)真情實(shí)感，注重觀眾感受；節(jié)目現(xiàn)場可采用客廳式舞臺布置，位置安排得當(dāng)，鏡頭、燈光和音樂緊密配合。

[關(guān)鍵詞]訪談節(jié)目；情感傳達(dá)；《天下女人》

[DOI]10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2015.05.006

《天下女人》這檔訪談節(jié)目2004年由陽光文化集團(tuán)和湖南衛(wèi)視攜手推出，它以獨(dú)特的視角、人性化的選題和極具生活氣息的談話內(nèi)容，揭示現(xiàn)代女性獨(dú)特的精神世界，從而受到觀眾的喜愛。本文從《天下女人》的特色入手，全方位、多層次地剖析訪談?lì)愲娨暪?jié)目在情感傳達(dá)中出現(xiàn)的問題，探索訪談?lì)愲娨暪?jié)目如何更好地在情感傳達(dá)上為觀眾服務(wù)。

一、《天下女人》情感傳達(dá)的特色

一檔好的電視訪談節(jié)目，其情感傳達(dá)往往能引起觀眾共鳴，調(diào)動(dòng)觀眾積極思考，傳遞社會價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)節(jié)目健康、持續(xù)發(fā)展。

(一)語言特色

語言是傳達(dá)情感的工具。訪談?lì)愲娨暪?jié)目想要吸引觀眾，除了節(jié)目的趣味性、內(nèi)容的豐富性、表現(xiàn)形式的多樣性以外，語言是傳達(dá)情感一個(gè)重要的手段。只有掌握了語言技巧，主持人和受訪嘉賓才能在一定的情境中傳達(dá)自己的情感，調(diào)動(dòng)起觀眾的情緒。

1. 說話態(tài)度得體。平和、溫順、真誠的說話態(tài)度是主持人氣質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是主持人成功進(jìn)行訪談的潤滑劑。這就需要主持人說話輕松自然。這種說話狀態(tài)不是無拘無束，而是有控制地放松，不是將生活的原生態(tài)完全“裸露”在節(jié)目中，它應(yīng)該來于生活，高于生活又回歸于生活。在《天下女人》的《劉嘉玲來了》這期節(jié)目中，主持人楊瀾與嘉賓說話的語氣、使用的語言都比較平實(shí)、自然、誠懇，少了拘謹(jǐn)、嚴(yán)肅、陌生。這種情感傳達(dá)的方式使觀眾感到主持人與嘉賓就像生活中一對好朋友在隨意聊天，獲得他們交談的快感。

2. 語言風(fēng)趣幽默。有人認(rèn)為《天下女人》這檔節(jié)目就是專為女性服務(wù)的，定位為知性和娛樂性、通俗性相結(jié)合。節(jié)目中的口頭語和生活化表情，烘托出更多的幽默情境。楊瀾以前在電視節(jié)目中都給人一種“高大上”的感覺，但在這檔節(jié)目中，她雖然身穿職業(yè)裝，但在與嘉賓的交流過程中卸下了“刻板印象”，用輕松幽默的語言活躍現(xiàn)場的氣氛。在《老媽依然一朵花》一期中，她采訪著名小品演員蔡明時(shí)，不時(shí)開幾句玩笑，冒出幾句冷幽默，拍拍桌子或者哈哈大笑，將一種獨(dú)特的詼諧傳遞給觀眾。

3. 提問方式恰當(dāng)。讓嘉賓對所提問題感興趣是主持人成功談話的關(guān)鍵，而提問方式不僅考驗(yàn)主持人情感傳達(dá)的技巧，也是主持人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的訪談?lì)愲娨暪?jié)目主持人，其提問的方式必須充滿人情味。楊瀾在提問時(shí)方法恰當(dāng)，語言表達(dá)簡練靈活。在《追夢在路上》一期中，在看到周迅的照片后，楊瀾調(diào)皮地問道：“周迅，你是單眼皮還是雙眼皮？”這個(gè)問題一提出來，現(xiàn)場觀眾反映強(qiáng)烈，發(fā)出一陣陣笑聲，周迅也馬上來了興趣，兩人之間的親切感漸漸增強(qiáng)，無拘無束地聊開來。

4. 評論精彩深刻?！短煜屡恕吩阡浿七^程中會播出一些和嘉賓經(jīng)歷有關(guān)的圖片和短片，楊瀾則對它們適當(dāng)予以解說或評論。這不僅使嘉賓感到輕松，覺得親切，還能刺激觀眾的新鮮感與好奇心，從而使觀眾更加明確節(jié)目的主題，加強(qiáng)訪談?lì)愲娨暪?jié)目情感傳達(dá)的效果。在《母親是我一輩子的責(zé)任》一期中，賈靜雯在談到母愛的力量時(shí)，現(xiàn)場的大屏幕緊接著播出一段聲情并茂的短片。短片播放完，楊瀾說了這樣一段話：“一個(gè)家庭如果沒有一個(gè)快樂的母親，這個(gè)家庭就不會快樂；同樣的，一個(gè)家庭如果有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立的母親，這個(gè)家庭就會充滿生命力。直到今天，賈靜雯的母親都還是她的精神導(dǎo)師?！边@段評論性的語言精彩、到位，而且深刻。

(二)非語言特色

非語言的情感傳達(dá)方式在溝通感情、傳遞信息的過程中同樣具有重要作用。如果訪談?lì)愲娨暪?jié)目不注重運(yùn)用非語言的方式來傳達(dá)情感，那么即使把語言的作用發(fā)揮得淋漓盡致，節(jié)目的收視效果也會大打折扣。

1. 姿態(tài)端莊。坐姿體現(xiàn)出主持人的精神和氣質(zhì)，主持人身體姿態(tài)與動(dòng)作的相互協(xié)調(diào)能傳遞出禮貌、端莊的韻味。良好的體態(tài)可以讓嘉賓感受到主持人對自己的尊重，并給觀眾帶來舒適的感覺?！稄堨o初的怕與愛》一期講述女演員張靜初奮斗、成長的過程，節(jié)目中楊瀾和現(xiàn)代時(shí)尚女性一樣翹著腿，表情愉悅，與嘉賓隨意交流，談?wù)撨^往的一些開心事，給觀眾營造出一種歡快、美好的氣氛。

2. 手勢傳情。手勢是用來傳達(dá)情感的動(dòng)作，它能反映人的內(nèi)心，表明人的情感力量，強(qiáng)調(diào)或輔助情感的傳達(dá)。《天下女人》主持人楊瀾的手勢極富特色，使觀眾看到現(xiàn)實(shí)生活的色彩，彰顯了情感傳達(dá)的力度?！段兜览善健分?，楊瀾手勢表現(xiàn)比較隨意，像是生活中與人隨便交流時(shí)常用的手勢，不矯飾，不做作。但正是這種手勢，使觀眾感到放松，沉浸在整個(gè)談話現(xiàn)場帶來的歡快、愉悅氛圍中。

3. 表情豐富。表情在情感傳達(dá)中具有重要作用，它含義豐富，具有感染力，最能增強(qiáng)節(jié)目情感傳達(dá)的效果。其中目光語的表現(xiàn)力最強(qiáng)，觀眾最注意的也是主持人的眼睛。眼睛是心靈的窗戶，目光是最直接、最真實(shí)的交流方式，用好目光語可以使主持人與嘉賓形成比較融洽的感情交流，快速地建立友好關(guān)系，從而更有利于話題的展開。在《從心出發(fā)》一期中，楊瀾目光中充滿著憐憫與激勵(lì)，在沉重的話題中營造了莊重的氛圍，同時(shí)又不將氛圍帶入悲痛的境地，而是給人希望，給人重新生活的勇氣。

4. 服飾得體。不同的節(jié)目類型、不同的節(jié)目內(nèi)容以及不同的個(gè)性化特征都要求主持人的服飾在不同情況下匹配合理。《天下女人》雖然是一檔閑聊式的訪談?lì)惞?jié)目，但楊瀾的服飾并不隨意，而是與節(jié)目內(nèi)容相匹配，與節(jié)目情感相吻合。在《女人的故事》中，楊瀾身穿淡灰色連衣裙，頭發(fā)干凈利落、自然梳理，淡妝出場。淡灰色屬于冷色調(diào)，楊瀾的這身裝扮，既營造了莊嚴(yán)的節(jié)目氛圍，又使觀眾不至于陷入沉重的情感中，這和節(jié)目內(nèi)容相吻合，也體現(xiàn)出一個(gè)思想成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富的主持人的風(fēng)采。

二、訪談?lì)愲娨暪?jié)目情感傳達(dá)常見的問題

(一)刻意煽情

在訪談?lì)愲娨暪?jié)目中，為了使嘉賓全面表達(dá)自我，暢所欲言，主持人需要適當(dāng)予以引導(dǎo)，窺探嘉賓的內(nèi)心，激發(fā)嘉賓的訴說欲望。這時(shí)主持人應(yīng)發(fā)揮情感作用，在現(xiàn)場燈光、音響等技術(shù)效果下輔之以適當(dāng)?shù)纳壳?，以達(dá)到催人淚下、感人至深的效果，從而順利實(shí)現(xiàn)談話類節(jié)目的主旨。在實(shí)際操作中，一些主持人認(rèn)識到了煽情的重要性，但對于如何煽情、如何掌握煽情尺度缺乏要領(lǐng)，致使“過猶不及”的問題十分突出，節(jié)目被蒙上濃重的表演痕跡。主持人如果對節(jié)目錄制把握失控，不顧及嘉賓的心理狀態(tài)一味煽情，會突破嘉賓的心理防線，效果反而不好。如在某訪談節(jié)目中，嘉賓一邊哭著一邊訴說自己的不幸，主持人卻一邊遞著紙巾一邊繼續(xù)追問，放大嘉賓的傷心事。觀眾看到這樣的場面，會感到不舒服。

(二)過分傷感

人類情感的傳達(dá)方式不盡相同，在悲傷難過時(shí)，既有嚎啕大哭的放縱，也有低沉啜泣的傷感以及咬緊牙關(guān)的悲憤。在訪談?lì)愲娨暪?jié)目中，不論主持人通過何種方式與嘉賓溝通情感，只要契合談話環(huán)境和氛圍，就能起到較好的效果。但現(xiàn)今愈來愈多的訪談?lì)愲娨暪?jié)目主持人將傷感的基調(diào)進(jìn)行到底，通過悲戚的語言和傷感的情緒旨在讓嘉賓落淚，并將眼淚作為評判節(jié)目效果的標(biāo)準(zhǔn)。這就使得節(jié)目過于悲傷，脫離了訪談的目標(biāo)。有的主持人以為節(jié)目的收視率可以通過淚水的泛濫來獲得提升，引起觀眾的同情和關(guān)注。其實(shí)這是不可取的。例如某些訪談?lì)惞?jié)目只顧追求嘉賓悲涼的身世、苦難的生活和孤獨(dú)無助的境地，卻讓觀眾感覺不到人物命運(yùn)將會有什么改變，更感受不到主人公任何抗?fàn)幟\(yùn)的努力和積極向上的力量。一檔有社會責(zé)任感的電視節(jié)目，它所傳遞的情感最終是為了激勵(lì)人們更好地去生活。曾有節(jié)目在錄制過程中，由于主持人過分傷感的言語與態(tài)度，女嘉賓情緒失控割腕自傷，就造成了很不好的影響。

(三)語調(diào)僵化

語調(diào)是由語音的高低長短、輕重緩急以及語勢間歇等諸多因素配置與組合形成的，它寄身于語句，控制著語氣及語義的走勢，并隨語境變化而調(diào)節(jié)。訪談?lì)愲娨暪?jié)目主持人的語調(diào)在不同的情感下會有不同的傳播效果。有些主持人整期節(jié)目保持一種語調(diào)，讓觀眾看之無味，昏昏欲睡。而有的主持人語調(diào)過分強(qiáng)烈，不斷地“擠”情、“造”情，觀眾乍一聽充滿了感情，細(xì)一聽語氣卻沒有變化，感情沒有依據(jù)，結(jié)果給觀眾一種故弄玄虛的感覺。

(四)親和力差

在訪談?lì)愲娨暪?jié)目當(dāng)中，主持人與嘉賓交流的時(shí)間很長，因此親切和善的語態(tài)能夠有效緩解嘉賓拘謹(jǐn)緊張的心情，消除對演播室的陌生感，讓觀眾感到親切溫馨。有的節(jié)目主持人在和嘉賓交流的時(shí)候，不管嘉賓說的是成功的喜悅、家庭的幸福，還是創(chuàng)業(yè)的艱難，都一副事不關(guān)己的樣子，拒人于千里之外，只會說“那然后呢”“后來又發(fā)生了什么”“你是怎么想的”，就像一個(gè)照字出聲的機(jī)器。這樣一來嘉賓也會覺得不自在，好像是在自言自語，會擔(dān)心自己說的話大家不喜歡。而如果主持人對嘉賓采取“步步緊逼”式的提問，訪談?wù)Z言過于尖銳，試圖通過不斷的追問來了解嘉賓的秘密，不僅會使嘉賓心理壓力增大，產(chǎn)生抵觸情緒，而且會使觀眾感到不適與壓抑。

三、訪談?lì)愲娨暪?jié)目情感傳達(dá)的探索

(一)節(jié)目組

1. 高度重視情感主題的選擇。情感主題是訪談?lì)愲娨暪?jié)目的核心。訪談?lì)愲娨暪?jié)目的情感傳達(dá)不僅要滿足觀眾的情感需要，更重要的是正確引導(dǎo)觀眾的道德情操和審美趣味。節(jié)目組必須肩負(fù)起社會責(zé)任和正確的情感導(dǎo)向，把好節(jié)目的情感關(guān)，進(jìn)行積極的情感導(dǎo)向，向觀眾傳達(dá)正確的人生觀、價(jià)值觀。節(jié)目組的工作重點(diǎn)應(yīng)該是選擇怎樣的采訪嘉賓，如何引導(dǎo)觀眾從嘉賓的身上獲得有益的人生經(jīng)驗(yàn)，告訴觀眾如何解決現(xiàn)實(shí)問題。這才是一個(gè)有社會責(zé)任感的節(jié)目組。節(jié)目組不能為了自身利益而一味迎合大眾的低俗趣味，放棄社會責(zé)任。

2. 加強(qiáng)與觀眾的互動(dòng)。要制作一檔優(yōu)秀的訪談?lì)愲娨暪?jié)目，節(jié)目組需對觀眾有準(zhǔn)確的把握，對觀眾的喜好和需求進(jìn)行市場調(diào)查，明確觀眾的審美心理。也就是說，節(jié)目組必須站在觀眾的角度來把握其可能出現(xiàn)的心理反應(yīng)與心理感受，從而更好地滿足觀眾的期待，達(dá)到傳播內(nèi)容與觀眾心理的一致，使節(jié)目情感傳達(dá)的效果更好。觀眾的接納程度決定了節(jié)目的命運(yùn)，情感的傳達(dá)必須以廣大觀眾的接納程度為標(biāo)尺。因此節(jié)目組要努力建立與觀眾良好的互動(dòng)關(guān)系，從而更好地輔助情感的傳達(dá)。

(二)主持人

1. 善于傾聽。主持人善于傾聽才能及時(shí)把握嘉賓的心理與思路，從而對嘉賓的回答進(jìn)行進(jìn)一步挖掘，提出更有力量、更加精辟的問題，使節(jié)目具有觀賞性。善于傾聽嘉賓說話的主持人，也會得到嘉賓的信任，使嘉賓能無所顧忌地進(jìn)行談話。主持人耐心傾聽嘉賓的話語，就等于告訴嘉賓“你是一個(gè)值得我傾聽的人”，不僅確保了節(jié)目的流暢，而且營造出和諧的情感氛圍，增強(qiáng)觀眾對主持人的認(rèn)可，并且感到情緒舒暢，回味無窮。

2. 優(yōu)秀的語言風(fēng)格。訪談?lì)愲娨暪?jié)目的主持人，應(yīng)該以一種松弛有度的語言狀態(tài)和生活化的語言表達(dá)方式與嘉賓交流。可能有的主持人普通話不是最標(biāo)準(zhǔn)的，但其語言風(fēng)格輕松幽默，同樣能與嘉賓、觀眾達(dá)成一種良性的互動(dòng)。正是這種生活化、趣味化的語言表達(dá)方式成功塑造了主持人獨(dú)特的個(gè)性，使其成為一名具有親和力的主持人。主持人語言的幽默性和趣味性，語言表達(dá)形式的豐富變化，可以彌補(bǔ)談話節(jié)目可視性上的缺點(diǎn)，緩解觀眾緊張的情緒，放松觀眾疲憊的身心。主持人平易近人，在主持節(jié)目時(shí)就能舉重若輕，輕松控制現(xiàn)場。

3. 表達(dá)真情實(shí)感。主持人在與嘉賓談話時(shí)情感要真摯，不能生硬堆砌詞語，語態(tài)不能矯飾、做作，臺詞要有感而發(fā)。主持人只有用發(fā)自內(nèi)心的話語，只有表達(dá)真情實(shí)感，才能使觀眾感動(dòng)，才能獲得觀眾的接受。在節(jié)目現(xiàn)場，主持人的語言表達(dá)不能太理論化，要真實(shí)地道出心里話，讓觀眾感受到主持人是以一顆誠心對待自己?？梢赃@么說，主持人在與嘉賓的交流中是不是投入了真情實(shí)感，是不是讓嘉賓感受到了應(yīng)有的尊重，往往決定了交流的走向和節(jié)目的成敗。

4. 注重觀眾感受。與觀眾形成親密的關(guān)系，并且與觀眾達(dá)到情感共鳴是訪談?lì)愲娨暪?jié)目主持人的追求。那么，主持人情感的傳達(dá)力度就變得尤為重要。簡而言之，就是觀眾對主持人的情感傳達(dá)是否認(rèn)可。因此，主持人必須將觀眾放在節(jié)目的主體地位。優(yōu)秀的主持人不會忽略觀眾的感受，而會用平等的態(tài)度面對觀眾。

(三)環(huán)境氛圍

1. 采用客廳式的舞臺布置。幾張沙發(fā)，一張茶幾，客廳式的布置是目前訪談?lì)惞?jié)目常見的一種設(shè)計(jì)。這是因?yàn)榉驴蛷d式的擺設(shè)有助于穩(wěn)定嘉賓身處陌生環(huán)境中的不良情緒。心理放松了，思維就能隨之活躍起來，談話的氣氛也就變得自然了。比如在《夫妻劇場》中，節(jié)目現(xiàn)場就被設(shè)計(jì)成客廳的樣子，對話現(xiàn)場與觀眾席之間還添加了類似窗臺的設(shè)計(jì)，嘉賓入場時(shí)往往是在敲門、按門鈴的音效之后，經(jīng)由場邊的仿制大門進(jìn)入主持人的“家”中。在《心理訪談》這檔節(jié)目中，存在矛盾對立的雙方當(dāng)事人都安排坐在沙發(fā)上，主持人和特約評論員坐在另一張沙發(fā)上。這樣的場景安排有利于穩(wěn)定當(dāng)事人的情緒，營造真誠、放松、親切的環(huán)境，從而使觀眾感受到主持人與嘉賓就像一家人坐在一起討論某個(gè)問題。

2. 現(xiàn)場位置安排得當(dāng)。距離的遠(yuǎn)近意味著談話雙方距離的親疏。為了讓嘉賓更快地融入談話氛圍，訪談?lì)愲娨暪?jié)目現(xiàn)場的位置安排也很有講究。有一條共通的原則就是，所有的參與者不會處于一條直線上，要保持每一名參與人都能方便地看到其他發(fā)言者。在《誰在說》的節(jié)目現(xiàn)場，矛盾中的對立方往往是一方在臺上，另一方在臺下觀眾席中或是場外的“小黑屋”。即使同時(shí)出現(xiàn)在臺上，也是以主持人為分隔線分坐于兩邊，當(dāng)專家加入談話后，則會平均地分列于矛盾雙方兩邊。而在《人間》節(jié)目中，兩位嘉賓之間相隔的距離很遠(yuǎn)，這就在一定程度上限制了情感的表達(dá)，也容易拉遠(yuǎn)本來熟悉、親近的人在心理上的距離。

3. 鏡頭、燈光和音樂緊密配合。訪談?lì)愲娨暪?jié)目要善于使用運(yùn)動(dòng)鏡頭，鏡頭推向主持人時(shí)要采取下降的方法，給觀眾傳達(dá)一種大氣的感覺，從而吸引觀眾的注意。在燈光運(yùn)用方面，訪談?lì)愲娨暪?jié)目可以根據(jù)不同的節(jié)目內(nèi)容而運(yùn)用不同的燈光效果，營造不同的情感氛圍。在音響運(yùn)用方面，當(dāng)節(jié)目講述嘉賓的曲折經(jīng)歷時(shí)，應(yīng)該選擇低沉緊張的背景音樂；主持人對嘉賓進(jìn)行分析、評論時(shí)，節(jié)目要選擇舒緩的音樂，以配合嘉賓自己的傾訴。這樣不僅符合嘉賓的心境，也使得現(xiàn)場氣氛可以隨音樂緩緩流淌，使觀眾得到最佳的情感體驗(yàn)。

(責(zé)任編輯陶新艷)

[中圖分類號]G222.3

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1671-5454(2015)05-0026-04

[作者簡介]劉驍帆(1992-)，男，湖南長沙人，湖南教育報(bào)刊社編輯。研究方向：編輯出版。

[收稿日期]2015-06-10