呂瑾瑜
(鄖陽師范高等專科學(xué)校,十堰442000)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,智能手機(jī)已經(jīng)是人們生活、工作中不可或缺的一部分,基于智能手機(jī)的各種移動(dòng)應(yīng)用也是層出不窮。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是可以使用戶隨時(shí)隨地與網(wǎng)絡(luò)連接,保持在線,獲取信息和資源。在這種環(huán)境下,許多圖書館也積極將移動(dòng)技術(shù)應(yīng)用到讀者服務(wù)中,利用二維碼技術(shù),將信息寫入二維碼,通過解析二維碼獲得信息,推動(dòng)數(shù)字圖書館的建設(shè),為讀者的工作、學(xué)習(xí)和研究提供更加便捷的服務(wù)。
二維碼(2-dimensional bar code)是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的;在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”“1”比特流的概念,使用若干個(gè)與二進(jìn)制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字?jǐn)?shù)值信息,通過圖像輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀以實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)處理[1]。
二維碼可以從水平軸(X軸)、縱軸(Y軸)即橫向和垂直兩個(gè)方向?qū)π畔⑦M(jìn)行存儲(chǔ)和處理,這樣既提高了條碼信息存儲(chǔ)量,又加速了信息的處理速度[2]。二維碼可容納多達(dá)1850個(gè)大寫字母或2710個(gè)數(shù)字或1108個(gè)字節(jié),或500多個(gè)漢字,比普通條碼信息容量約高幾十倍;二維碼可以對圖片、聲音、文字、簽字、指紋等可以數(shù)字化的信息進(jìn)行編碼,用條碼表示出來,可以表示多種語言文字,可表示圖像數(shù)據(jù);二維碼容錯(cuò)能力強(qiáng),具有糾錯(cuò)功能,當(dāng)二維碼因穿孔、污損等引起局部損壞時(shí),甚至損壞面積50%時(shí),仍可以正確識(shí)讀,仍可恢復(fù)信息[3],它比普通條碼譯碼錯(cuò)誤率百萬分之二要低得多,誤碼率不超過千萬分之一;二維碼還具有成本低,易制作,持久耐用等特點(diǎn)。
在讀者入庫借閱圖書的時(shí)候,都會(huì)通過OPAC系統(tǒng)查詢所想借的圖書在書庫的哪個(gè)位置,然后利用紙和筆將該圖書的一些信息記錄下來,再到書庫中去查找該圖書。在記錄的過程中既費(fèi)事又容易出錯(cuò),為了解決該問題,可以在OPAC系統(tǒng)中添加一個(gè)二維碼。在二維碼中記錄該圖書的一些信息,讀者在利用OPAC系統(tǒng)查詢的時(shí)候,就可以得到該圖書的二維碼,利用手機(jī)將該二維碼掃描解析,將解析的信息保存到手機(jī)中,然后根據(jù)保存的信息去查找該圖書。
在圖書館,書目的查詢機(jī)是非常有限的,而且書目查詢機(jī)的故障率是非常高的,即使在OPAC系統(tǒng)中增加二維碼,讀者利用手機(jī)將查詢到的書目二維碼掃描到手機(jī),通過解析二維碼得到相應(yīng)的圖書信息,但讀者在查詢機(jī)上輸入信息的時(shí)候也是比較費(fèi)時(shí)的,而圖書館的查詢機(jī)又有限,此時(shí)也會(huì)出現(xiàn)等待查詢的人員很多,排成長隊(duì)的現(xiàn)象。為了解決該問題,圖書館可以在OPAC系統(tǒng)中增加二維碼的同時(shí),添加手機(jī)訪問的途徑。而要手機(jī)訪問,此時(shí)就需要有網(wǎng)絡(luò),二維碼中又有一種專門針對WiFi類型的掃描碼。該類型的二維碼包含WiFi網(wǎng)絡(luò)連接的三種類型:即SSID號(hào)、密碼和網(wǎng)絡(luò)類型。在圖書館中,我們只要將WiFi覆蓋整個(gè)圖書館,無論讀者在圖書館的哪個(gè)地方,只要通過掃描WiFi,快速連接二維碼與網(wǎng)絡(luò)連接,再掃描一下OPAC入口的網(wǎng)址二維碼,讀者就可以快速打開書目查詢系統(tǒng)進(jìn)行隨時(shí)隨地的查詢,當(dāng)有電子圖書的時(shí)候,可以提供下載地址,這樣既方便了讀者,又可以為圖書館節(jié)約一些購買查詢機(jī)和維護(hù)費(fèi)用。
在圖書館管理工作中,管理帶附件圖書的方法主要分為附件參與流通和不流通兩種類型[4]。而附件目前主要是光盤類的附件,當(dāng)附件不參與流通或不能隨書一起流通時(shí),就不能充分利用附件,降低了附件的使用率。目前很多圖書館對光盤的管理很不規(guī)范,有的圖書館甚至將隨書光盤隨便放置,讀者借閱時(shí),只能將整個(gè)圖書館中的光盤都翻個(gè)遍。為了能夠很好地管理隨書附件,可以采用網(wǎng)絡(luò)的管理模式,將光盤做成鏡像文件放在圖書館專門的服務(wù)器或云上,將與該書對應(yīng)的光盤鏡像文件的網(wǎng)址生成二維碼。在生成的二維碼中,不僅要放下載地址,還要放置該光盤具體存放的位置。將生成的二維碼張貼在書的封面,并在旁邊注明此光盤下載地址或存放位置。讀者如果希望得到光盤的數(shù)據(jù)就可以通過手機(jī),得到下載地址,將下載地址通過其它的通訊手段發(fā)到電腦終端,通過電腦下載該資料,也可以通過解析二維碼的信息,到光盤存放位置去獲得數(shù)據(jù)。通過二維碼管理附件,可以大大提高附件的利用率,同時(shí)也可以充分利用附件為讀者服務(wù)。
二維碼具有儲(chǔ)存大量信息的特點(diǎn),出版社可以利用該特點(diǎn),在圖書出版之前,將圖書編目進(jìn)行統(tǒng)一編碼,生成二維碼,然后將該二維碼放在圖書的特定位置,即使購書單位不同,由于有統(tǒng)一的二維碼編目,也可以避免重復(fù)編目,從而減少編目人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。源數(shù)據(jù)也有了一個(gè)統(tǒng)一的格式,此時(shí),只要圖書的編目系統(tǒng)能夠?qū)υ摱S碼正確地解析就可以完成自動(dòng)圖書編目。
在很多高校,新生在入校后的軍訓(xùn)期間,利用空余時(shí)間,分批到圖書館,由圖書館人員對新生進(jìn)行入館教育。在圖書館人員講授過程中,由于人多,而且是邊走邊講,效果并不是很好。為了解決該問題,可以不集中對新生進(jìn)行入館教育。在圖書館的主要入口處粘貼包含該館的分布圖二維碼,只要新生利用手機(jī)掃描一下二維碼,整個(gè)圖書館的布局就呈現(xiàn)在手機(jī)屏幕上,新生可以根據(jù)該分布圖找到相應(yīng)的部門。在每個(gè)部門的主要入口處也粘貼二維碼,內(nèi)含該部門的主要業(yè)務(wù),讀者到該部門能做什么、怎么做的詳細(xì)說明或視頻講解。當(dāng)新生來到該部門門口時(shí),通過掃描該二維碼并進(jìn)行解析得到相應(yīng)的信息,此時(shí)新生可以根據(jù)需要來保存該信息。
接收社會(huì)或個(gè)人贈(zèng)書是圖書館補(bǔ)充圖書、豐富館藏的重要途徑,對圖書館的建設(shè)和發(fā)展有著重要意義。從捐贈(zèng)者的角度看,可以把自己收藏的個(gè)人覺得很有價(jià)值的或非常珍貴的甚至是孤本的圖書和資料,通過捐贈(zèng)的方式捐給圖書館,讓更多的讀者受益,從而起到弘揚(yáng)文化與傳承知識(shí)的作用;從圖書館的角度看,通過捐贈(zèng)方式獲得圖書,不僅節(jié)省經(jīng)費(fèi),還豐富了館藏資源,有利于發(fā)展特色館藏建設(shè),拓展館藏建設(shè)的深度,甚至可以獲得一些古籍、孤本等;從讀者的角度看,可以通過閱讀贈(zèng)書拓寬自己的學(xué)術(shù)視野,增強(qiáng)科研能力,同時(shí)也可以讓讀者感受到贈(zèng)書者那種博大的人文主義情懷,傳遞社會(huì)的正能量;從社會(huì)的角度看,通過贈(zèng)書形式使那些想讀書而又無書可讀的人有書可讀,提高他們的文化素養(yǎng),提高社會(huì)的文明程度。要想獲得更多的更好的贈(zèng)書,除了要有完善的贈(zèng)書管理外,還要充分激發(fā)捐贈(zèng)者的熱情。為了激發(fā)捐贈(zèng)者的熱情,可以通過新聞報(bào)道、頒發(fā)證書、在圖書上加蓋捐贈(zèng)字樣等方式,但這些方式的宣傳效果不能持續(xù),新聞會(huì)過時(shí),而頒發(fā)證書也只有少數(shù)人知道,讀者也不知道該圖書是誰捐贈(zèng)的,不能很好地宣傳。此時(shí),可以通過二維碼的方式,把捐贈(zèng)者的一些信息存放在二維碼中,將該二維碼粘貼在捐贈(zèng)的書上,當(dāng)讀者借閱了捐贈(zèng)的圖書,可以通過智能手機(jī)掃描二維碼的信息,了解捐贈(zèng)者的信息,感受捐贈(zèng)者的人文氣息;對捐贈(zèng)圖書的宣傳,可熏陶讀者的情懷,激發(fā)捐贈(zèng)者的熱情,鼓勵(lì)更多的讀者或收藏者將自己的圖書捐贈(zèng)出來,讓更多的讀者去閱讀該圖書,提高他們的文化素養(yǎng),提高社會(huì)的文明程度。
由許多獨(dú)立的發(fā)布點(diǎn)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu),叫做微媒體(Micro Media)。習(xí)慣上,我們把像新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站稱為媒體,它們是由大型企業(yè)運(yùn)營的;相對門戶網(wǎng)站而言,個(gè)人運(yùn)營的網(wǎng)站就是一個(gè)微媒體,其中QQ群、博客、微信、個(gè)人網(wǎng)站等都可以算做微媒體。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,圖書館在微媒體中的應(yīng)用越來越廣泛。圖書館利用網(wǎng)站、QQ群、博客、微信等來發(fā)布新聞動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)講座、新書推薦等信息;對于讀者遇到的問題,圖書館可以通過微信進(jìn)行語音實(shí)時(shí)指導(dǎo),或通過QQ群、博客、微信進(jìn)行離線服務(wù);通過微媒體宣傳圖書館品牌形象,讓更多的人了解圖書館,自覺地進(jìn)入圖書館。然而這些微媒體如何才能讓讀者知道,讓讀者去關(guān)注呢?從使用者的角度看,往往希望很方便地獲得相應(yīng)微媒體的信息,如微博地址、微信號(hào)、網(wǎng)站地址等,而在使用的時(shí)候,讀者又不想去記那些繁瑣的字符;從設(shè)計(jì)者的角度看,在設(shè)計(jì)的時(shí)候始終堅(jiān)持能讓用戶選擇信息的絕不讓用戶去輸入信息的原則。此時(shí),我們可以采用二維碼,將那些繁瑣的字符信息存儲(chǔ)到二維碼中。當(dāng)讀者想關(guān)注圖書館最新信息時(shí),就可以拿出自己的智能手機(jī)掃描該二維碼來獲得相應(yīng)的地址或賬號(hào),單擊該地址就可以打開相應(yīng)的網(wǎng)頁,關(guān)注相應(yīng)的信息或訂閱相應(yīng)的微信賬號(hào),也可以及時(shí)了解圖書館在微信中的最新動(dòng)態(tài)。
期刊閱覽室是高校圖書館的重要組成部分,對提高學(xué)校的教學(xué)水平和科研能力起著重要作用,同時(shí)也是學(xué)生課外閱讀的重要場所。目前在很多高校中,期刊閱覽室中的雜志只供閱讀而不外借。當(dāng)讀者進(jìn)入期刊閱覽室時(shí),很多圖書館仍然采用手工登記的方式記錄讀者信息,管理員核查讀者身份并將其圖書證押在服務(wù)臺(tái),由讀者自己登記信息,離開時(shí)再以管理員處取回圖書證,并登記離開圖書館的日期和時(shí)間。而在登記信息時(shí),有些讀者字跡非常潦草,無法辨認(rèn),因此無法有效地管理讀者,而且讀者在閱覽室期間閱讀了哪些書籍也沒有登記,不利于圖書館的資源建設(shè)。針對該問題,可以利用二維碼實(shí)現(xiàn)期刊閱覽室的自動(dòng)化管理。
當(dāng)讀者在期刊架上找到自己想看的雜志回到閱覽室的閱讀空位上時(shí),讀者必須掃描所借閱期刊的二維碼。該二維碼只需在電腦中記錄該刊的借閱時(shí)間,有了這些數(shù)據(jù),就可以對讀者閱讀興趣和閱讀傾向進(jìn)行深層次的分析,同時(shí)也可以通過該數(shù)據(jù)對閱覽室中的期刊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在整個(gè)閱覽室中究竟有哪些期刊很受歡迎,哪些期刊不受歡迎或根本沒人對它有興趣,根據(jù)借閱次數(shù),采用用戶驅(qū)動(dòng)的采購模式,由用戶決定圖書館在下一年度期刊訂購中需要訂閱的期刊,為圖書館的期刊采購提供依據(jù),從而提高期刊的利用率。
在讀者的借閱證上都有一個(gè)表示讀者身份的惟一的二維碼,當(dāng)讀者進(jìn)入閱覽室時(shí),讀者必須出示自己的借閱證,并通過掃描借閱證上的二維碼來開啟通道,當(dāng)掃描器無法解析該二維碼時(shí),通道不能開啟,拒絕讀者進(jìn)入,這樣可以防止有些讀者利用撿到的借閱證或過期的借閱證進(jìn)入閱覽室,從而登記讀者入館時(shí)的信息,讀者離開時(shí)也需要掃描二維碼,登記讀者離館信息。
閱覽室座位在高校中是最緊缺的資源,尤其是在考試前夕。很多同學(xué)為了找到一個(gè)座位,經(jīng)常是從這個(gè)閱覽室跑到另一個(gè)閱覽室,結(jié)果都沒空位,嚴(yán)重浪費(fèi)了同學(xué)們的時(shí)間。為了解決該問題,可以將閱覽室的位置使用情況通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)地更新,同學(xué)們可以根據(jù)更新情況到相應(yīng)的閱覽室。為了以最快的速度了解閱覽室的信息,將顯示閱覽室信息的網(wǎng)址生成二維碼,同學(xué)們只要掃描一下該二維碼,打開該鏈接就可以立即了解該閱覽室的使用情況,從而方便同學(xué)選擇合適的閱覽室。
二維碼對絕大多數(shù)人已經(jīng)并不陌生,幾乎每個(gè)在校學(xué)生都有一部或多部帶有高清攝像頭的智能手機(jī),而且?guī)缀醵佳b了掃描二維碼軟件。有的學(xué)生見到二維碼就喜歡掃一下,此種做法是比較危險(xiǎn)的?,F(xiàn)在有的不法分子將二維碼病毒鏈接隱藏在打折促銷的二維碼廣告中,騙取用戶話費(fèi)。2014年3月15日,央視315晚會(huì)曝光了用戶在使用手機(jī)掃二維碼時(shí)感染病毒,身份證號(hào)碼、手機(jī)支付驗(yàn)證碼等所有信息被“網(wǎng)銀神偷”輕松獲取的現(xiàn)象。在使用二維碼的時(shí)候一定要提高警惕,最好在手機(jī)上安裝相應(yīng)的殺毒軟件,對于一些不知名網(wǎng)站上的二維碼不要隨便掃描。
在生活中,無論在休閑場所還是公交車上,到處可見很多人拿著手機(jī)在看一些電子讀物。這種現(xiàn)象說明讀者已經(jīng)非常喜歡電子讀物,此時(shí)圖書館就應(yīng)該加大對電子書的采購,減少紙質(zhì)圖書復(fù)本的采購,將采購的電子讀物通過二維碼的形式提供下載。
通過手機(jī)下載文件,當(dāng)文件比較大時(shí),如果是通過流量來完成,那流量費(fèi)用也是相當(dāng)可觀的。而在校的學(xué)生幾乎每個(gè)人都入了校園網(wǎng),有自己的賬號(hào),此時(shí)只要有WiFi就可以通過WIAN上網(wǎng)下載,充分發(fā)揮電子書的作用。所以,學(xué)校要加強(qiáng)校內(nèi)WiFi的建設(shè),使WiFi覆蓋校園的每個(gè)角落,學(xué)生在校園內(nèi)可以隨時(shí)隨地下載自己所需要的電子讀物。
圖書館運(yùn)用二維碼技術(shù)為讀者服務(wù),不僅可以減輕圖書館工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,更重要的是能夠?yàn)樽x者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
[1]朱雯晶,夏翠娟.二維碼在圖書館移動(dòng)服務(wù)中的應(yīng)用——以上海圖書館為例[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù),2012,(7/8).
[2]陳 玲.二維碼在圖書館中的應(yīng)用與發(fā)展趨勢[J].圖書與情報(bào),2013,(1).
[3]周 喆.二維碼在圖書借還管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].圖書館研究與工作,2010,(3).
[4]南曉凡.圖書館二維碼應(yīng)用研究[J].圖書館學(xué)刊,2012,(10).