姬小梅
在傳統(tǒng)意義中,手杖的基本功能是扶持助行。而今天的中國老人,更需要一根實用、兼具安全和娛樂功能的手杖。
2014年中國60歲以上的老年人口已經(jīng)高達2億,65歲以上的農(nóng)村留守老人接近2000萬,老年人走失、迷路者時有發(fā)生。
“金魔杖”的外形與普通手杖區(qū)別不大。但通過其內(nèi)置的定位部件,遠方的子女可以實時查看老人的地理位置、移動軌跡、時間記錄,就像《哈利波特》里的活點地圖。
這個產(chǎn)品的生產(chǎn)者、巴顏喀拉集團公司董事長何克鑒對《瞭望東方周刊》說:“我們瞄準的是老年人的需求——不僅是安全需求,也不僅解決老人的問題,還希望強化老人和子女的聯(lián)系?!?/p>
何克鑒年近70,非常理解老人的需求:簡單的扶持助行還不夠,“要做一根為老年群體安全考慮的手杖”。
“金魔杖”通過GPS衛(wèi)星定位技術(shù)和LBS輔助定位技術(shù)實現(xiàn)地理位置追蹤,定位精度是10米到20米之間。家人通過使用統(tǒng)一網(wǎng)上平臺、輸入手杖唯一的身份序列號,就能看到關(guān)于這根手杖的所有信息。在這個平臺上也可以完成用戶的售后升級和服務(wù)。
雖然手杖具有一定技術(shù)元素,但老年人使用時卻并不需要復(fù)雜的操作——一鍵呼救、一鍵接通、夜行照明。何克鑒認為,適合老人的高科技產(chǎn)品,一定要非常簡單?!翱萍己恳w現(xiàn)在產(chǎn)品功能之中,人性化的使用體驗非常重要。另外,空巢老人很多都文化不高,功能太復(fù)雜沒有意義。”
“金魔杖”的另一功能亮點是通訊:插入GSM手機卡,就可以語音通話——子女如果發(fā)現(xiàn)地圖上的父母長久不移動,就可立即打電話詢問情況。手杖內(nèi)置揚聲器和麥克,通話聲音更大,也可以播放音樂。
何克鑒從2012年下半年開始調(diào)研手杖市場,“其他手杖都停留在初級階段,外觀裝飾、刻字,把電子技術(shù)放在手杖上的還沒有什么好產(chǎn)品?!?/p>
何克鑒心中清楚,“金魔杖”的使用者和主力購買者并不相同,“使用者是老年人,在功能設(shè)計上要簡單易用;但主要購買人群還是老年人的子女,城市里的白領(lǐng)、藍領(lǐng)?!?/p>
對于購買人群,何克鑒認為,他們經(jīng)常上網(wǎng)、比較敏感,“只要找到一個‘觸點,比如歌曲《?;丶铱纯础贰ⅰ稌r間都去哪兒了》,就能觸動他們的敏感點。無論什么人,講起父母的養(yǎng)育之恩,心情都是相通的?!?/p>
在他看來,“金魔杖”是“彌補子女與父母之間聯(lián)系缺乏的用品,就像是心靈溝通的橋梁”。
“金魔杖”的衍生產(chǎn)品還有定制版的“紅木金魔杖”,定價高于大眾消費品的百元級普通“金魔杖”。它選擇紅木為主料,加上手工雕刻,同時與五臺山、靈隱寺、九華山等地的宗教組織合作,加入宗教元素和文化內(nèi)涵,從而提高附加值。
何克鑒認為,考慮到以后的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,基于平臺管理用戶也很有想象空間。
中國臺灣、土耳其和馬來西亞都有企業(yè)向何克鑒提出代理需求。
不過目前對于“金魔杖”來說,最大的挑戰(zhàn)和困難是,“很多人還不知道我們做的這些事情,我們想通過與社會組織合作,結(jié)合救助,讓更多人了解。這比賺錢更重要?!?