劉武

市場(chǎng)零售價(jià)接近1.2萬(wàn)元的康揚(yáng)電動(dòng)輪椅，汽車(chē)級(jí)輪胎，最大設(shè)計(jì)時(shí)速6公里，與正常年輕人平均步行速度相仿。輪椅回轉(zhuǎn)半徑僅75厘米，能輕易克服狹窄環(huán)境。

除了360度搖桿控制器操縱的方向系統(tǒng)，還帶有高靈敏度的電磁自動(dòng)剎車(chē)系統(tǒng)。

作為一款代步產(chǎn)品，一次飽和充電最遠(yuǎn)行駛28公里。至于按照人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的坐墊、扶手，則照顧了老年人的體態(tài)特征。

中國(guó)南北朝時(shí)期石棺上帶輪式椅子的雕刻，被認(rèn)為是有記錄的最早輪椅。世界上第一部現(xiàn)代可折疊式輪椅，是由美國(guó)一位截癱殘疾人和朋友于1932年發(fā)明的。

歐洲興起的輪椅康復(fù)運(yùn)動(dòng)推動(dòng)了輪椅在功能、結(jié)構(gòu)上的提升。一些專(zhuān)家預(yù)測(cè)，未來(lái)輪椅發(fā)展趨勢(shì)將以便攜性、功能性、個(gè)性化定制為大方向。

幾年來(lái)，中國(guó)大陸市場(chǎng)的輪椅行業(yè)年均增速超過(guò)20%。1978年中國(guó)輪椅產(chǎn)量只有3300臺(tái)，1999年超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)。有機(jī)構(gòu)稱(chēng)2013年國(guó)內(nèi)輪椅產(chǎn)量約312萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)到2019年將達(dá)到535萬(wàn)臺(tái)左右。

如何讓中國(guó)老年人以更易接受的價(jià)格和方式，擁有更加安全、便捷、舒適、自由的輪椅，已成為一個(gè)大問(wèn)題。

租賃模式中國(guó)落地

臺(tái)灣康揚(yáng)公司進(jìn)入大陸市場(chǎng)已有7年，主要產(chǎn)品線(xiàn)是中高端的手動(dòng)、電動(dòng)輪椅。手動(dòng)輪椅價(jià)格在1580?4980元，電動(dòng)輪椅價(jià)格在9800?31800元。

“大陸消費(fèi)者一般選擇消費(fèi)400?600元的輪椅，低端產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%?！笨祿P(yáng)北京區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理賀晴對(duì)《瞭望東方周刊》說(shuō)，“人們的消費(fèi)能力已經(jīng)達(dá)到了，消費(fèi)觀念可能還比較欠缺。”

賀晴告訴本刊記者，2010年之后電動(dòng)輪椅的需求開(kāi)始快速增長(zhǎng)，可能與獨(dú)生子女家庭較多、無(wú)力照顧老人有關(guān)。

目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上電動(dòng)輪椅價(jià)格動(dòng)輒過(guò)萬(wàn)元、甚至幾萬(wàn)元，輪椅控制器甚至電驅(qū)動(dòng)總成不得不依賴(lài)進(jìn)口，是主要原因。

“一臺(tái)電動(dòng)輪椅、一張康復(fù)床，動(dòng)輒幾千上萬(wàn)元，每年平均使用時(shí)間6個(gè)月左右，這一方面造成巨大浪費(fèi)，另一方面一些需求得不到滿(mǎn)足?！北本┛祻?fù)之家醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司董事長(zhǎng)柏煜對(duì)《瞭望東方周刊》表示。

柏煜的康復(fù)之家成立剛滿(mǎn)10年，連年在手動(dòng)輪椅、電動(dòng)輪椅、護(hù)理床、代步車(chē)、制氧機(jī)、“三高”品類(lèi)等領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，是眾多世界著名品牌的中國(guó)區(qū)合作伙伴。

輪椅的電動(dòng)化推動(dòng)了其智能化發(fā)展。自英國(guó)人于1986年研制出世界上第一臺(tái)智能輪椅之后，各國(guó)相繼投入智能輪椅的研發(fā)。

“輪椅已經(jīng)成為一種非常重要的康復(fù)輔具，但是由于中國(guó)的醫(yī)保政策尚未覆蓋家用醫(yī)療器械的消費(fèi)，中國(guó)輪椅市場(chǎng)的有效需求不足，產(chǎn)品偏低端，中高端輪椅不能普及?！卑仂险f(shuō)。

某次赴日本考察之后，柏煜決定高價(jià)將其家用醫(yī)療器械的租賃體系引入中國(guó)。他覺(jué)得這種模式環(huán)保、省錢(qián)、利國(guó)利民。

日本居家養(yǎng)老相關(guān)技術(shù)發(fā)達(dá)，產(chǎn)品和業(yè)態(tài)較為成熟。柏煜發(fā)現(xiàn)，日本90%的家用醫(yī)療器械都是產(chǎn)品租賃。他將日本合作伙伴請(qǐng)到北京，幫助設(shè)計(jì)了集租賃、回收、消毒、清洗、服務(wù)于一體的康復(fù)之家租賃中心。

社會(huì)發(fā)展推動(dòng)輪椅產(chǎn)業(yè)

從事輪椅行業(yè)5年的賀晴告訴本刊記者：“養(yǎng)老概念在大陸很火，很多人看重這個(gè)市場(chǎng)，但是沒(méi)進(jìn)來(lái)之前不知道這個(gè)行業(yè)的辛苦?！?/p>

臺(tái)灣康揚(yáng)公司推崇精工制造理念，1987年成立至今已在40多個(gè)國(guó)家設(shè)立營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。

2014年康揚(yáng)公司在大陸銷(xiāo)售額的三分之一，來(lái)自康復(fù)之家的實(shí)體店面和電商平臺(tái)。

賀晴說(shuō)：“輪椅是大件產(chǎn)品，物流、倉(cāng)儲(chǔ)等運(yùn)營(yíng)成本很大，利潤(rùn)其實(shí)很薄。”目前，康揚(yáng)的全部電動(dòng)輪椅和部分手動(dòng)輪椅在臺(tái)灣制造。

據(jù)她介紹，2014年輪椅產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)達(dá)到20%，“只能算是基礎(chǔ)的增長(zhǎng)水平，2012年至2013年增速甚至達(dá)到40%，這可能與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)?！?/p>

老年人及殘疾人對(duì)生活品質(zhì)、社會(huì)活動(dòng)的需求，形成了輪椅的潛在市場(chǎng)。但是，中國(guó)國(guó)內(nèi)獲取輪椅康復(fù)護(hù)理知識(shí)的渠道匱乏，消費(fèi)者缺乏正確使用輪椅的常識(shí)。這不僅帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)期使用不當(dāng)可能導(dǎo)致身體的二次傷害，也抑制了市場(chǎng)需求。

縱觀輪椅發(fā)展史，除了科技因素，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素就屬社會(huì)發(fā)展。戰(zhàn)傷巨大的兩次世界大戰(zhàn)，也間接推動(dòng)了這一產(chǎn)業(yè)。

目前，輪椅已從代步工具向更具功能性、便攜性、美觀性方向發(fā)展。不同國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，基于使用者情況、需求不同，以及道路等社會(huì)硬件不同，其輪椅各具特點(diǎn)。

歐美輪椅結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)、尺寸寬大、可調(diào)節(jié)功能多;日本輪椅結(jié)構(gòu)緊湊、輕巧靈活、功能簡(jiǎn)捷;臺(tái)灣輪椅最初是以替歐美品牌代工開(kāi)始，因此產(chǎn)品特點(diǎn)偏向歐美，在輔助結(jié)構(gòu)和配件考慮上更周到。

如何根據(jù)中國(guó)人的體型、習(xí)慣、路面狀況、消費(fèi)能力等提供合適的輪椅產(chǎn)品，是橫亙?cè)谡麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈面前的一個(gè)重要問(wèn)題。

建議政府加強(qiáng)市場(chǎng)抽檢

“大陸市場(chǎng)上輪椅的質(zhì)量、安全體系還不成熟?！辟R晴說(shuō)，“我們支持國(guó)家加強(qiáng)產(chǎn)品抽檢，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)提高質(zhì)量水平。”

按照現(xiàn)行做法，企業(yè)只是在產(chǎn)品上市前送檢時(shí)嚴(yán)格要求，上市后監(jiān)管較為松散。這導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)上的輪椅產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

比如，2010年第四季度對(duì)天津、河北、上海、江蘇、浙江、廣東等6省區(qū)市20家企業(yè)、20種輪椅車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查顯示，手動(dòng)輪椅腳托、手圈、小腳輪、輪胎、車(chē)架等產(chǎn)品強(qiáng)度測(cè)試不合格。

電動(dòng)輪椅車(chē)主要存在性能問(wèn)題，一次充電最大行程、爬坡能力、越障能力、強(qiáng)制停車(chē)試驗(yàn)等項(xiàng)目不合格情況較為突出。

盡管中國(guó)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的殘疾人、老年人康復(fù)輔具質(zhì)檢機(jī)構(gòu)從無(wú)到有、從小到大不斷發(fā)展，但中國(guó)市場(chǎng)目前可提供的質(zhì)檢服務(wù)能力水平和社會(huì)實(shí)際需求都亟須提高。

在中國(guó)，輪椅車(chē)標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)。起初企業(yè)對(duì)輪椅車(chē)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的采納比較少，隨著輪椅車(chē)被納入二類(lèi)醫(yī)療器械管理，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)標(biāo)的采納率逐年提高。

中國(guó)輪椅主要的生產(chǎn)基地集中在上海、廣東、江浙和天津，已有上?；グ睢⒔K魚(yú)躍等一批國(guó)內(nèi)知名品牌。

“從前覺(jué)得老年產(chǎn)品是一個(gè)有光環(huán)的行業(yè)?！辟R晴說(shuō)，“現(xiàn)在看來(lái)，真要賺錢(qián)的人不會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)?！?/p>

臺(tái)灣康揚(yáng)公司在大陸組建了一支70多人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保上門(mén)為消費(fèi)者安裝調(diào)試。

按照目前中國(guó)老年人口以及殘障人口數(shù)量測(cè)算，老年人每年的輪椅需求量超過(guò)25萬(wàn)輛，殘障人士每年需求量超過(guò)35萬(wàn)輛。隨著中國(guó)社會(huì)老齡化加劇，輪椅上的春天已在不遠(yuǎn)處。