劉興光

摘 要：移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入了社會的方方面面，信息化也在高校工作生活中大面積普及。移動互聯(lián)網(wǎng)憑借其移動性和隨時性等便利條件，迅速融入高校師生的日常生活，主觀要求使用移動互聯(lián)網(wǎng)辦公生活和學習。本文根據(jù)信息化在高校的發(fā)展現(xiàn)狀，以及發(fā)展的瓶頸，提出高校信息化轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的方案途徑。

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；高校；信息化建設

1 高校移動互聯(lián)網(wǎng)應用建設理念

移動互聯(lián)網(wǎng)應用以用戶為中心，具有即時性、便捷性、精準性等特征；高校的核心任務是教學，而以建構主義和關聯(lián)主義學習理論為基礎的現(xiàn)代學習思想，強調(diào)以學生為中心，強調(diào)師生的交流協(xié)作，將兩者結合得出以下建設理念：

1.1 以服務師生為中心

高校前階段的信息化建設，更多的以行政管理為中心，考慮的是提高管理效率，此階段打下了良好的數(shù)據(jù)工程的基礎。有了大數(shù)據(jù)的積累，更多的就應該考慮如何集成數(shù)據(jù)更好的為師生服務。移動互聯(lián)網(wǎng)應用將學校信息服務渠道提升到師生的手機端，使師生相對于學校數(shù)據(jù)真正實現(xiàn)24小時在線，提高了信息服務能力，讓師生工作學習更加舒暢，帶來了辦學水平的新提升。

1.2 以即時交互為重點

高校傳統(tǒng)信息建設以WEB應用為主體，信息服務方式以被動的接受師生拉取數(shù)據(jù)為主。隨著高校運行的復雜化和人才培養(yǎng)的個性化，以單向查詢?yōu)橹鞯男畔⑾到y(tǒng)已難以滿足高校發(fā)展要求。移動互聯(lián)網(wǎng)應用的誕生，彌補了傳統(tǒng)高校信息系統(tǒng)的不足，建立了可以由學校主動推送甚至由有需求的師生主動發(fā)起請求的渠道，解決了如通知提醒、調(diào)研反饋、師生互動及輔導答疑等問題，加強了學校、教師、學生間的交流溝通。

1.3 以用戶體驗為導向

移動互聯(lián)網(wǎng)應用強調(diào)用戶的使用體驗，好的使用體驗用戶才會用，會多用。而高校移動互聯(lián)網(wǎng)應用更要強調(diào)師生的使用體驗，只有師生愿意用，多使用，才能充分發(fā)揮高校移動互聯(lián)網(wǎng)應用的價值，拉近學校、師生間的距離，讓移動互聯(lián)網(wǎng)成為高校提高辦學質(zhì)量的新動力。而如何才能提升師生的使用體驗呢？社會化移動互聯(lián)網(wǎng)應用已給我們積累了足夠的經(jīng)驗，那就是從師生需求最大的內(nèi)容著手，要求使用簡單方便、界面友好符合師生習慣。

1.4 特別重視推廣工作

移動互聯(lián)網(wǎng)應用有著比傳統(tǒng)高校應用數(shù)倍的價值和意義，但是他的成功與否首先需要師生的高安裝與使用率。而面對一種使用時間和空間都有質(zhì)的提升的新型應用，師生是需要一個接受過程的，所以推廣工作顯得比傳統(tǒng)高校信息系統(tǒng)更為重要。

2 高校移動互聯(lián)網(wǎng)應用建設的必要性

移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展，使得校園網(wǎng)絡生活一夜之間便更新?lián)Q代了。物美價廉的智能手機和平板已經(jīng)代替電腦，成為大學新生必備的電子設備。智能手機的通訊功能也導致其成為家長給學生購置的必需品，而電腦由于其游戲功能不斷被家長和教師所抵制。學生購置計算機已經(jīng)是順應潮流的無奈之舉，在信息化校園中，如前述的學習生活都依賴于計算機，更不用說計算機也是重要的學習工具。現(xiàn)在的高校，計算機機房數(shù)量已經(jīng)相當龐大，基本能滿足師生的教學任務，寢室中的電腦更多的扮演者娛樂的角色。

硬件技術方面，移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡建設還未大范圍啟動。高校已經(jīng)花費了巨資來改善有線網(wǎng)絡環(huán)境，但仍然難以解決帶寬困境。在過渡期，最簡單的方式是在有線網(wǎng)絡終端添加WiFi路由器，沿用此前的認證方式有償使用無線網(wǎng)絡。三大運營商話費巨資在校園中架設的收費WiFi已經(jīng)被證明打了水漂，昂貴的使用費使得師生都用不起。

軟件技術方面，移動App也還未大范圍開發(fā)使用。高校認為工作流仍然要依靠電腦和有線網(wǎng)絡，沒有意識到要簡化工作流，將教學工作轉(zhuǎn)移到移動設備上，特別是對社會和對學生的服務功能。在App Store中鮮有高校的App可供下載。以高?，F(xiàn)有的科研力量，每個高校都應該有開發(fā)App的能力，相信在意識到轉(zhuǎn)型后，高校會大面積開發(fā)App替代之前的Web頁面的服務形式。眾多的高校已經(jīng)有了學生開發(fā)和維護的微信公眾號，可以看到學生對移動平臺的接受程度已經(jīng)超過了學校，在這方面學生已經(jīng)成了教師的老師。高校對移動平臺的重視和轉(zhuǎn)型已經(jīng)刻不容緩。

3 高校移動互聯(lián)網(wǎng)應用建設實踐

在建設理念的指導下，上線了“智慧校園移動終端應用系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是學校移動互聯(lián)門戶，以XMPP協(xié)議為通訊技術核心，以服務師生為最終目的，包括學生版、教師版、行政版，充分利用手機的泛在性和即時性特點，緊密拉近教師、學生、學校距離，實現(xiàn)學校門戶+個人門戶+通知提醒+師生互動+私人助理等5大模塊，使學校信息數(shù)據(jù)服務師生的時間、范圍能力達到國內(nèi)高校先進水平。讓師生從感受“泛在服務”入手，逐漸養(yǎng)成適應知識爆炸時代的“泛在學習”的意識。

3.1 個人門戶

每天早上老師、同學們醒來，拿起手機即可了解今天及近期在學校的相關學習、工作事務，如課程安排、考試安排、監(jiān)考安排、講座活動等。

3.2 新聞門戶

新聞門戶提供老師、同學們一個隨時隨地了解學校發(fā)展、榮譽的平臺，拉近了學校與師生的距離，促進了校園文化建設。

3.3 信息中心

信息中心是學校與師生交流的橋梁，一方面學校將通過信息中心向師生推送重要事務的通知提醒：如會議通知、教育班安排、選課報名通知、調(diào)課監(jiān)考通知、講座活動通知等；另一方面，師生也可以通過信息中心的調(diào)研投票功能對各類情況進行反饋；再一方面，教師可以通過信息中心+師生交流建立課堂實時反饋系統(tǒng)（同時包括主、客觀反饋）。

3.4 師生交流

師生交流模塊一方面擴展了師生間交流溝通的平臺，讓師生協(xié)同學習成為可能，是現(xiàn)代關聯(lián)主義學習理論實踐之一；另一方面，師生可以通過公共賬號里開設的教務在線、心理咨詢、設備報修等及時得到學校相關部門的幫助。

3.5 我的大學

我的大學是老師、同學們最好的私人助理，同學們不但可以隨時隨地查詢自習教室、成績、考試安排、教學計劃、學業(yè)情況等，而且還可以在接到選課報名提醒后（信息中心模塊），立刻通過此模塊的項目報名或空中選課完成報名或選課；老師也可以隨時了解自己的評教結果、所教課程的考試安排、監(jiān)考安排等信息。

4 高校移動互聯(lián)網(wǎng)應用實踐效果

從實際效果看，“智慧校園移動終端應用系統(tǒng)”在南京林業(yè)大學擁有2萬多用戶，其已替代傳統(tǒng)的基于WEB的學校應用，成為師生聯(lián)系學校的主要手段：學生方面以選課為例，本學期有近70%的學生通過“智慧校園移動終端應用系統(tǒng)”實現(xiàn)；教師方面以調(diào)停課為例，本學期教師的所有調(diào)停課申請與審批也都是通過“智慧校園移動終端應用系統(tǒng)”實現(xiàn)的。學校將進一步關注、推進“智慧校園移動終端應用系統(tǒng)”平臺的使用，充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，做好為師生的服務，后續(xù)將陸續(xù)推出移動支付及消費查詢、各分院教學熱線、教室申請、教務在線、學工在線、食堂監(jiān)督、設備報修、心理咨詢等方便師生的相關系統(tǒng)，也將繼續(xù)推進教師課后輔導答疑及輔導員與學生交流溝通相關事宜。

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