李進(jìn)軍 王世峰
(四川旅游學(xué)院,四川 成都 610100)
會(huì)展業(yè)是會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型企業(yè)會(huì)議、展覽活動(dòng)和節(jié)事活動(dòng)的統(tǒng)稱(即 Meetings、Incentives、Conferencing/Conventions、Exhibitions/Exposition and Event,簡稱MICE)。對于中國而言,會(huì)展業(yè)是一個(gè)新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),有著影響面廣、與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度高的特點(diǎn)。對于高速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)來說,會(huì)展業(yè)是必不可少的經(jīng)濟(jì)組成部分。會(huì)展經(jīng)濟(jì)通過各種大型會(huì)議、展覽活動(dòng)為地區(qū)帶來了源源不斷的人流、物流、商流、信息流。一直以來,各級(jí)政府對會(huì)展業(yè)的發(fā)展高度重視,甚至越過政府應(yīng)有的管理職能,直接參與會(huì)展的投資與舉辦。
李克強(qiáng)總理在2013年3月首次提出“中國經(jīng)濟(jì)升級(jí)版”的概念。其重點(diǎn)是推動(dòng)工業(yè)化、信息化高度融合,加快信息等高新技術(shù)的推廣應(yīng)用,在高起點(diǎn)上做強(qiáng)先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提升中國在全球產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈中的位置。要進(jìn)一步推動(dòng)改革開放,堅(jiān)持市場化、法治化的改革方向;建設(shè)創(chuàng)新政府,明確政府和市場的邊界,讓市場發(fā)揮對資源的基礎(chǔ)性配置作用,進(jìn)一步向社會(huì)、企業(yè)放權(quán),釋放社會(huì)的活力,讓改革的紅利更多地惠及廣大百姓。要進(jìn)一步牢牢把握擴(kuò)大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn),加快建立擴(kuò)大消費(fèi)需求的長效機(jī)制,擴(kuò)大國內(nèi)市場規(guī)模。當(dāng)前重點(diǎn)是挖掘城鎮(zhèn)化蘊(yùn)含的巨大內(nèi)需潛力,通過對包括戶籍、土地、財(cái)稅在內(nèi)的制度進(jìn)行改革、加大公共服務(wù)提供能力的建設(shè)、加速進(jìn)行收入分配體制改革,讓城鎮(zhèn)化真正成為中國最大的內(nèi)需所在[1]。十八屆三中全會(huì)全面強(qiáng)調(diào)了政府的服務(wù)職能、強(qiáng)調(diào)了市場在資源配置中的決定性作用。十八大和十八屆三中全會(huì)的召開將對中國會(huì)展業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生長遠(yuǎn)而深刻的影響,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢迫使學(xué)界和業(yè)界聯(lián)手研究會(huì)展業(yè)的市場之路。
因此,本研究的目標(biāo)就是研究城市化進(jìn)程中,會(huì)展業(yè)發(fā)展與城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)關(guān)系,研究會(huì)展業(yè)與城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)如何在以市場為主導(dǎo)的資源配置活動(dòng)中互動(dòng)發(fā)展。
國外學(xué)者從20世紀(jì)90年代開始對會(huì)展業(yè)的發(fā)展展開研究,主要關(guān)注會(huì)展業(yè)對經(jīng)濟(jì)的影響、會(huì)展地點(diǎn)的選擇、會(huì)展旅游者的決策行為和會(huì)展目的地的營銷等方面,如Mistilis等(1999)進(jìn)行了會(huì)展業(yè)對其他產(chǎn)業(yè)影響評價(jià)模型研究[2],近來對某一特定地區(qū)會(huì)展業(yè)的研究逐步增多。國內(nèi)對會(huì)展業(yè)的研究起步于上世紀(jì)末,但發(fā)展較快,主要集中在會(huì)展教育、會(huì)展業(yè)與區(qū)域發(fā)展以及會(huì)展業(yè)發(fā)展的問題與對策研究方面,于世宏(2008)結(jié)合鉆石模型理論,提出了城市會(huì)展業(yè)競爭力的影響因素[3];陳鋒儀(2008)分析了國外政府主導(dǎo)發(fā)展模式類型、條件與優(yōu)缺點(diǎn),提出了政府主導(dǎo)下的會(huì)展產(chǎn)業(yè)垂直管理業(yè)態(tài)模型[4];歐陽宇飛(2009)從提高資源配置效率的角度出發(fā),提出了政府主導(dǎo)、市場化與政府市場相結(jié)合的三種會(huì)展模式[5]。近年來國內(nèi)對于某一特定區(qū)域的會(huì)展業(yè)研究逐步增多,如黎春紅(2011)對北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)會(huì)展業(yè)市場進(jìn)行了SWOT分析并構(gòu)建了發(fā)展戰(zhàn)略模型[6];王曉宇(2012)對青島會(huì)展旅游發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了研究并在打造國際會(huì)展品牌,完善綜合服務(wù)能力、市場化運(yùn)作等方面提出了對策[7];雷鵬等(2012)對上海會(huì)展業(yè)的現(xiàn)狀問題與對策的研究等[8]。
隨著國內(nèi)研究數(shù)量的增多以及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),將會(huì)有更多的研究者關(guān)注經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與會(huì)展業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系,也將會(huì)有更多的研究者關(guān)注西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題,其中就包括西部會(huì)展業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題。本研究的開展可以為以后類似的研究提供一定的基礎(chǔ)資料和參考作用。
2.1.1 交通運(yùn)輸
良好的交通運(yùn)輸條件是會(huì)展業(yè)發(fā)展的必要條件,會(huì)展業(yè)的發(fā)展將對城市的交通運(yùn)輸規(guī)劃及交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)起到促進(jìn)作用。會(huì)展業(yè)的發(fā)展將帶來更多的商流、物流和人流,這將促使城市建設(shè)符合會(huì)展業(yè)發(fā)展的航空、鐵路樞紐節(jié)點(diǎn),優(yōu)化城市內(nèi)路網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化城市內(nèi)交通組織方式。同時(shí),由于會(huì)展業(yè)倡導(dǎo)綠色低碳的發(fā)展方式,對資源利用率高、環(huán)境污染小的交通運(yùn)輸方式(如地鐵、輕軌、公共交通)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和重點(diǎn)發(fā)展,不僅對城市交通發(fā)展起到正面的推動(dòng)作用,也有利于城市應(yīng)對會(huì)展業(yè)可能帶來的短期高度交通擁堵。
2.1.2 會(huì)展專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
會(huì)展專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與城市規(guī)劃和建設(shè)息息相關(guān),因?yàn)闀?huì)展場館及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的好壞不僅取決于內(nèi)部設(shè)施和服務(wù)機(jī)制,更取決于周邊相關(guān)設(shè)施的完善程度,同時(shí)與行政區(qū)、商業(yè)區(qū)和城市居民區(qū)要形成一定的區(qū)隔和層次,避免一個(gè)時(shí)期大量聚集的物流和人流給城市正常運(yùn)作帶來不必要的麻煩。而離開了城市行政、商業(yè)中心,就存在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的問題。因此在城市規(guī)劃的時(shí)候就應(yīng)該更多地考慮會(huì)展專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)。同時(shí),會(huì)展場館等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)將促進(jìn)城市品牌的建立,并使城市內(nèi)部更多產(chǎn)業(yè)投入到會(huì)展專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施的建設(shè)中。
會(huì)展業(yè)發(fā)展與城市商業(yè)環(huán)境高度關(guān)聯(lián)。城市商業(yè)環(huán)境一般是指以商業(yè)為主,功能、設(shè)施相對集約化的物質(zhì)環(huán)境,是城市生活環(huán)境不可獲取的重要組成部分[9]。會(huì)展業(yè)時(shí)刻走在時(shí)代的前沿,會(huì)展業(yè)的發(fā)展將為城市商業(yè)環(huán)境帶來最新的信息和趨勢,使城市商業(yè)保持活力;會(huì)展業(yè)的人流聚集效應(yīng)也可以使城市商業(yè)最基本的人流量得到保證,使城市商業(yè)擁有較豐富的利潤來源;會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng),將為城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來新的發(fā)展方向,打造中國經(jīng)濟(jì)升級(jí)版中明確指出要將現(xiàn)代信息技術(shù)融入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有資源消耗少、環(huán)境污染少、高度體現(xiàn)地區(qū)綜合競爭力和現(xiàn)代化水平的特點(diǎn)。圍繞會(huì)展業(yè)開展的商業(yè)服務(wù)、電訊服務(wù)、教育服務(wù)、金融服務(wù)、健康與社會(huì)服務(wù)以及旅游服務(wù),將為極大的改善城市商業(yè)環(huán)境,使得城市商業(yè)環(huán)境體現(xiàn)集群性特征。同時(shí),商業(yè)環(huán)境的改善也能提升城市發(fā)展水平,進(jìn)而進(jìn)一步促進(jìn)城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)融合表現(xiàn)為三種狀態(tài):結(jié)合型融合、綁定型融合和延伸型融合。首先,城市先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展趨勢就是生產(chǎn)的高度信息化,隨著企業(yè)對顧客滿意度關(guān)注的提高以及信息技術(shù)的廣泛使用,企業(yè)開始關(guān)注產(chǎn)品從調(diào)研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后、報(bào)廢到回收的全過程,而會(huì)展業(yè)已經(jīng)滲透到了整個(gè)過程中,各種專業(yè)展和綜合展能夠?yàn)橹圃炱髽I(yè)提供足夠的信息技術(shù)和顧客需求趨勢預(yù)測。會(huì)展業(yè)與所在城市制造業(yè)的融合趨勢明顯。其次,產(chǎn)品的內(nèi)涵已經(jīng)從單一的產(chǎn)品到滿足顧客同時(shí)產(chǎn)生的多種需求,因此會(huì)展業(yè)的發(fā)展正在引導(dǎo)制造業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新,制造業(yè)將從不同類型的展會(huì)中獲取與自身相關(guān)的信息,開發(fā)和生產(chǎn)更貼近市場的產(chǎn)品和服務(wù),這就是會(huì)展業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)的綁定型融合。第三,以體育文化產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)為代表的會(huì)展核心產(chǎn)業(yè)正在帶動(dòng)所在城市相關(guān)制造業(yè)共同發(fā)展,如服裝、食品、玩具、紀(jì)念品等,從而形成以會(huì)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)為核心的龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,為所在城市相關(guān)制造業(yè)帶來巨大的商機(jī),凸顯會(huì)展業(yè)和所在城市制造業(yè)的延伸型融合。
房地產(chǎn)業(yè)在過去的若干年內(nèi)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)增長的重要支柱。中國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展,中國的房地產(chǎn)價(jià)格也突飛猛進(jìn)。房地產(chǎn)的發(fā)展的確有利于拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,但當(dāng)前高企的房價(jià)以及各大產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)已形成的千絲萬縷的畸形關(guān)系已經(jīng)成為城市發(fā)展的嚴(yán)重問題。因此,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)到了不改革就無法繼續(xù)健康發(fā)展的狀態(tài),會(huì)展業(yè)的發(fā)展契合了房地產(chǎn)業(yè)尋求變革的內(nèi)生需求。首先,中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要支點(diǎn)就是改變以鋼筋混凝土為代表的粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,取而代之的將是信息產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。會(huì)展業(yè)作為新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為中央和各級(jí)地方政府十分重視的發(fā)展方向。會(huì)展業(yè)的發(fā)展將改變中國城市過去對房地產(chǎn)業(yè)的過分依賴態(tài)勢,匯聚更多的人流、物流、商流和信息流到城市中的現(xiàn)代會(huì)展業(yè)將更多的倡導(dǎo)以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)由房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型到以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的新興產(chǎn)業(yè)中,會(huì)展業(yè)將起到中介和先導(dǎo)的作用。其次,會(huì)展業(yè)將帶動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展。過去若干年中國房地產(chǎn)的高速發(fā)展主要是由住宅地產(chǎn)帶動(dòng)。從過去幾年中央政府對房地產(chǎn)市場的調(diào)控可以看出,中國住宅市場已經(jīng)不可能再持續(xù)之前無限制發(fā)展的美景,長期調(diào)控將成為住宅市場的主旋律。房地產(chǎn)業(yè)變革的一個(gè)重要方向就是以商業(yè)地產(chǎn)為重點(diǎn)的開發(fā),會(huì)展業(yè)將改善城市的商業(yè)環(huán)境,同時(shí)為城市商業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì),城市零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、休閑健身等行業(yè)將有更大的發(fā)展空間,這將極大地刺激商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。而商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展也將為會(huì)展業(yè)發(fā)展提供更多的基礎(chǔ)設(shè)施,二者之間的緊密發(fā)展關(guān)系將在未來的幾年內(nèi)確立。
會(huì)展業(yè)是一個(gè)綜合性行業(yè),會(huì)展業(yè)本身就涉及到旅游、餐飲、酒店、廣告等多個(gè)行業(yè)。會(huì)展業(yè)的發(fā)展需要大量的應(yīng)用型、技能型人才,這就對城市教育體系的發(fā)展提出了新的課題。中國的會(huì)展人才培養(yǎng)已經(jīng)滯后于會(huì)展業(yè)本身的發(fā)展,僅有沿海一些綜合類高等院校有會(huì)展本科教育,并且這些學(xué)校的學(xué)生除了供給東部沿海的高層級(jí)會(huì)展企業(yè)后就所剩無幾,東部地區(qū)較低層次會(huì)展企業(yè)以及西部地區(qū)會(huì)展企業(yè)對于會(huì)展專業(yè)學(xué)生的需求無法得到滿足。因此,各地區(qū)、各城市應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況,會(huì)同高等院校增設(shè)一定層次的會(huì)展類高等教育。同時(shí),會(huì)展學(xué)科屬于旅游類學(xué)科的范疇,應(yīng)該由一些有旅游背景的高等院校(如新建旅游類本科院校)發(fā)揮其學(xué)科優(yōu)勢和應(yīng)用型優(yōu)勢開展會(huì)展學(xué)科的教育,并在該學(xué)科內(nèi)開展???、本科和研究生等各個(gè)層次教育。
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下,金融服務(wù)這一現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭會(huì)必不可少的服務(wù)于會(huì)展經(jīng)濟(jì)。首先,政府開始逐步退出對于會(huì)展業(yè)的直接投資,會(huì)展業(yè)面臨著短期的資金短缺問題。此時(shí),會(huì)展集團(tuán)或會(huì)展企業(yè)聯(lián)盟會(huì)求助于金融系統(tǒng)獲取資金支持。而金融行業(yè)進(jìn)行資金支持的條件不僅會(huì)考慮受支持方的規(guī)模、財(cái)力,更重要的是衡量受支持方是否能夠可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)是否擁有具有國際國內(nèi)知名品牌的展會(huì)等內(nèi)容。這就促使會(huì)展企業(yè)不斷提高自身的實(shí)力,辦出有影響力的標(biāo)志性展會(huì),這將極大提高城市會(huì)展行業(yè)在業(yè)界的知名度,提升所在城市的檔次,引導(dǎo)更多的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)于該城市。其次,知名會(huì)展的云集必定會(huì)帶來知名參展企業(yè)的聚集,這種聚集可能是短期的也可能是長期的(企業(yè)派出機(jī)構(gòu)或分公司常駐展會(huì)所在地)。大量的參展企業(yè)必然會(huì)需要大量的金融服務(wù),如參展費(fèi)托管、服務(wù)費(fèi)托管、參展企業(yè)網(wǎng)銀、支付承兌等,這將為金融機(jī)構(gòu)提供更多的利潤來源,金融機(jī)構(gòu)將開展更多的金融創(chuàng)新服務(wù)來服務(wù)于會(huì)展企業(yè)。第三,會(huì)展企業(yè)及大型的展會(huì)都需要大量的保險(xiǎn)服務(wù)。參展企業(yè)或組展企業(yè)一般都會(huì)為參展產(chǎn)品、參展人員進(jìn)行投保,最大限度地降低自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。這對于會(huì)展業(yè)較為發(fā)達(dá)的城市保險(xiǎn)業(yè)來說,將具有巨大的商業(yè)價(jià)值,保險(xiǎn)企業(yè)為了爭取這部分商業(yè)價(jià)值必然開發(fā)更多與會(huì)展業(yè)相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
與會(huì)展業(yè)發(fā)展關(guān)系最為密切的就是城市酒店餐飲行業(yè)。會(huì)展業(yè)的旅游、會(huì)議屬性必將帶來大量的與會(huì)人員。與會(huì)人員不僅要在會(huì)展所在地住宿、接受餐飲服務(wù),還可能參與更多的相關(guān)旅游活動(dòng),這就給城市酒店餐飲業(yè)帶來了極大的發(fā)展空間。據(jù)調(diào)查,每次廣交會(huì)期間廣州的住宿都會(huì)出現(xiàn)房價(jià)高、住宿難的情況。廣州這樣一個(gè)每年都會(huì)承擔(dān)兩次廣交會(huì)任務(wù)的特大型城市都會(huì)遇到如此的難題,更不要說其他一些大中城市了。因此,會(huì)展業(yè)的發(fā)展不僅會(huì)給所在城市的酒店餐飲業(yè)帶來巨大的發(fā)展空間,也會(huì)帶來巨大的承載壓力。會(huì)展業(yè)的發(fā)展將促使城市酒店餐飲業(yè)從兩個(gè)方面進(jìn)行變革,一是擴(kuò)充接待能力,二是提高經(jīng)營管理能力和服務(wù)能力。但擴(kuò)充接待能力可能導(dǎo)致非展會(huì)期間房間和服務(wù)的大量空閑,導(dǎo)致資源浪費(fèi),這就需要城市酒店餐飲行業(yè)根據(jù)所在城市以及企業(yè)周邊的會(huì)展業(yè)發(fā)展水平進(jìn)行適度的改進(jìn)。更多的是提高酒店餐飲行業(yè)的經(jīng)營管理能力和服務(wù)能力,即提高其應(yīng)變能力,同時(shí)結(jié)成酒店餐飲聯(lián)盟,在展會(huì)期間能夠達(dá)成互補(bǔ)。擁有高層次的酒店餐飲接待能力是一個(gè)城市是否具有吸引力的標(biāo)志,會(huì)展業(yè)的發(fā)展促使城市酒店餐飲業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),城市的容納能力將有大幅度的提升,進(jìn)而吸引更多具有國際國內(nèi)知名的展會(huì),達(dá)到酒店餐飲行業(yè)與會(huì)展業(yè)的雙贏。
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,無論是各級(jí)政府還是相關(guān)企業(yè)都十分看好會(huì)展業(yè)的發(fā)展前景。會(huì)展業(yè)的發(fā)展主要集中于大中型城市,研究會(huì)展業(yè)與城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系就是研究會(huì)展業(yè)與城市發(fā)展的關(guān)系,因?yàn)槌鞘械陌l(fā)展離不開諸如城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)服務(wù)、現(xiàn)代金融、教育、房地產(chǎn)、酒店餐飲的發(fā)展。厘清以上城市發(fā)展節(jié)點(diǎn)與會(huì)展業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)關(guān)系有助于進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)理分析,用相關(guān)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)軟件對其相關(guān)程度進(jìn)行研究,使研究成果可以成為政府和相關(guān)企業(yè)決策的依據(jù)。
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