馬華興
有一次,我和同事們聚到晚上10點多的時候,我看王老師已無法乘坐地鐵,于是便說開車送他。他說:“你還得繞路,不麻煩你了?!蔽艺f:“好朋友都是互相麻煩出來的?!彼宦犨@話,坦然坐上了我的車。于是,我們就成了相互“麻煩”的朋友。
這個觀點被稱為“富蘭克林效應(yīng)”,緣于富蘭克林的一段逸事:有一次,他很想與一個議員合作,但這個議員是個難纏的人。
如果你是富蘭克林,會如何處理?他只用了一招:他知道這個議員的私人藏書中有一本絕版的稀世圖書,就詢問議員是否能把那本書借他看兩天。議員同意了,接下來發(fā)生的事正如富蘭克林所描寫的:“當(dāng)我們再次見面時,他和我說話了——他以前可從來沒有這么做過。后來,他還向我表明,他隨時愿意為我效勞?!?/p>
有的朋友會想:原來麻煩別人也能交人脈?那太好了!我要買輛車,跟別人借個十幾萬,還能交個人脈。這是一個錯誤的想法,別人不會因為幫你這個忙而跟你成為朋友。
因此,你要知道什么樣的忙是可以請求別人幫的。首先,這個忙不會給對方造成真正的大麻煩,否則對方會馬上建立“防御機制”:你想從我這兒得到什么。其次,盡量不要涉及金錢這樣的利益關(guān)系——一旦牽扯可以精打細算的利益,就會變成勞資、雇傭、購買的關(guān)系。最后,這個“忙”一定要及時還,人際關(guān)系的核心行動是“來往”。你麻煩了朋友一次,算是借了一個人情,人情總要還的,當(dāng)下次再還的時候,關(guān)系就更近了。
(裴金超 摘自《現(xiàn)在的淚都是當(dāng)年腦子進的水》九州出版社 圖/yestone)