廖利香

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國外圖書館聯(lián)盟的電子書PDA模式研究
——以美國奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟為例

廖利香

(湖南科技學(xué)院圖書館，湖南永州 425199)

介紹了國外圖書館聯(lián)盟電子書PDA的概況，以美國奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟的電子書PDA項目為例，闡述了其資金的來源、書商的選擇、電子書的定價和觸發(fā)購買機制、項目評估以及面臨的挑戰(zhàn)，以對我國圖書館聯(lián)盟電子書PDA的實施提供有益的借鑒。

國外圖書館聯(lián)盟 電子書PDA 奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟

讀者決策采購(Patron Driven Acquisition，簡稱PDA)，也稱需求驅(qū)動采購(Demand-Driven Acquisition，DDA)或按需購買(Purchase-on-Demand，POD)，是國外圖書館界新興的一種圖書采訪模式，根據(jù)讀者的實際需求與使用情況，由圖書館確定圖書購入[1]。電子書PDA模式，是圖書館為讀者提供可訪問的電子書書目記錄，只購買那些被用戶選擇和使用過的電子書。使用包括訪問的次數(shù)、被瀏覽的總頁數(shù)或打印下載等。目前，提供電子書PDA的供應(yīng)書商主要有網(wǎng)絡(luò)圖書館(NetLibrary)、我的圖書館(Myilibrary)、英格拉姆的數(shù)字資源集團(Ingram Digital)、英格拉姆Coutts信息服務(wù)有限公司(Ingram Coutts)、電子書圖書館(Ebook Library,EBL)、電子圖書館(Ebrary)和美國人圖書發(fā)行公司(Yankee Book Peddler,YBP)等。

最初，PDA模式的研究和實踐主要是在單個圖書館。近年來，國外的圖書館聯(lián)盟已經(jīng)開始探索使用PDA項目作為開發(fā)共享電子書館藏的一種方式。圖書館聯(lián)盟的電子書PDA項目，充分利用了PDA模式和聯(lián)合采購各自的優(yōu)點，既能夠節(jié)省采訪館員的選書時間，保證只為讀者真正使用的電子書付費，使圖書館有限的資金效益最大化，又能根據(jù)各成員館的館藏資源特點，在促使其多學(xué)科的發(fā)展過程中，降低館藏資源的重復(fù)建設(shè)率，同時使參與聯(lián)合的各成員館獲得比單獨采購更優(yōu)惠的價格或更多的訪問內(nèi)容。

1 國外圖書館聯(lián)盟電子書PDA的概況

當前，國外圖書館聯(lián)盟實施電子書PDA的有：(1)2011年7月至2012年6月，奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟(the Orbis Cascade Alliance)與書商YBP、EBL合作開展了電子書DDA項目[2]。(2)2010年1月，康涅狄格州的康涅狄格學(xué)院(Connecticut College)、三一學(xué)院(Trinity College)以及衛(wèi)斯理大學(xué)(Wesleyan University)3個小文科院校組成的圖書館聯(lián)盟CTW開始實施電子書PDA項目[3]。(3)美國加州州立大學(xué)(the California State University, CSU)圖書館聯(lián)盟在2011年秋季與Coutts、2012年春季與YBP、2012年11月與Ebrary合作，在系統(tǒng)范圍的23個圖書館開展了電子書PDA項目[4]。(4)2011年12月至2012年12月，佛羅里達州立大學(xué)(Florida State University,FSU)和佛羅里達大學(xué)(the University of Florida,UF)圖書館聯(lián)盟達成一致協(xié)議，與Ingram-Coutts Myilibrary合作共同開展電子書PDA項目[5]。(5)2012年5月，科羅拉多聯(lián)盟的9所圖書館與YBP、EBL以及Ebrary合作開展電子書DDA的試點項目[6]。此外，加拿大等國家的圖書館聯(lián)盟也在實施電子書PDA[7]。

奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟是最早且規(guī)模最大的實施電子書PDA聯(lián)合采購的圖書館聯(lián)盟，國外學(xué)者對其運行模式等進行了廣泛研究。

2 美國奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟的電子書PDA項目[8]

2.1 奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟

奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟位于美國西北太平洋地區(qū)，由俄勒岡州、華盛頓和愛達荷州的37所學(xué)術(shù)圖書館組成。聯(lián)盟提供一系列的服務(wù)，以支持館藏建設(shè)、資源利用和共享。例如，允許學(xué)生、教職工輕松地搜索并向成員館提出館藏資源請求的Summit系統(tǒng)；向俄勒岡州、華盛頓和愛達荷州提供圖書寄送的快遞服務(wù)；促進對美國西北部主要資源訪問的西北數(shù)字檔案；聯(lián)合采購數(shù)據(jù)庫、電子書和電子期刊以及其他的數(shù)字圖書館服務(wù)?？傊?，奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟為280多家圖書館、博物館、檔案館以及七個西方國家的歷史協(xié)會服務(wù)。

2.2 奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟的電子書PDA項目開展

2009年在奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟的圖書館館長理事會(Council of Library Directors, COLD)呼吁下，成立了電子書工作小組(Ebook Team)以探討電子書聯(lián)盟采購方式。于2010年開始工作的電子書工作小組確定要做以下事宜：利用現(xiàn)有的與YBP合作關(guān)系、保證所有成員館都能訪問購買的電子書、籌集資金以支持該項目、利用成員館館員專長以支持館藏資源的選擇、編目和加工。2011年7月，工作小組選擇與EBL和YBP合作，開展聯(lián)盟范圍內(nèi)的電子書PDA采購項目。

2.2.1 資金的來源

奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟的37個成員館參與了電子書PDA項目，聯(lián)盟按照大約1美元每全時約當數(shù)(FTE)來籌集資金進行為期6個月的項目。按照全時約當數(shù)(FTE)，從36個成員館共籌集了231000美元： 2500美元/社區(qū)學(xué)院；5000美元/1-4000FTE；7000美元/4001-8000FTE；10000美元/8001-17000FTE；15000美元/17001+FTE。

2.2.2 書商的選擇

自2007年館藏發(fā)展和管理委員會(Collection Development and Management Committee)發(fā)布征詢方案(a Request for Proposals, RFP)以來，YBP一直是其首選的供應(yīng)商，聯(lián)盟鼓勵成員館通過YBP采購電子書。有些成員館已經(jīng)成為EBL、俄勒岡州立大學(xué)和華盛頓大學(xué)的用戶，并且還在繼續(xù)與EBL合作開展DDA項目。

2.2.3 電子書的定價[9]

聯(lián)盟對各成員館的購買模式和電子書商的偏好進行調(diào)查，并與EBL、Ebrary和NetLibrary 供應(yīng)商以及各種出版商聯(lián)系，來確定電子書PDA采購模式的定價。通過調(diào)查分析，近期購買的電子書中，91%的電子書被4家或更少的成員館申請采購。由于聯(lián)盟采購的電子書是各成員館都可共享，因此聯(lián)盟實施的電子書PDA時每本電子書的采購價是該電子書的定價乘以4。

2.2.4 電子書觸發(fā)購買機制

EBL和YBP的觸發(fā)機制有三種：(1)短期租賃，一次費用是電子書定價的10-15%，可借閱24小時；(2)中介獲取，讀者使用電子書超過5分鐘，圖書館館員可審批提供短期租賃或購買該電子書；(3)自動購買，根據(jù)讀者進行短期租賃的次數(shù)觸發(fā)電子書購買。

2011年7月，聯(lián)盟將購書范圍限制在2011年出版的電子書，將1700條目錄導(dǎo)入圖書館目錄，到9月，該項目才花掉預(yù)算的4%，沒有購買一本電子書。電子書工作小組對觸發(fā)購買機制作出了微調(diào)：將觸發(fā)購買的短期租賃次數(shù)由10次降到5次，并且還增加購買2009年和2010年的電子書，這樣供聯(lián)盟導(dǎo)入圖書館的目錄增加到9700條。在作出調(diào)整之前，聯(lián)盟每星期最多發(fā)生95次短期租賃，沒有產(chǎn)生一本電子書的購買。在調(diào)整之后，在高峰期，每星期可發(fā)生729次短期租賃，產(chǎn)生99次購買，成為永久館藏。

2.2.5 項目評估(總結(jié)特點)

定期進行專門評估，從單個成員館和聯(lián)盟各成員館的使用、購買書目的利用情況，有關(guān)記錄的發(fā)現(xiàn)和質(zhì)量問題以及圖書館的投資回報分析(ROI)的使用等方面進行報告。

2.3 奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟的電子書PDA項目面臨的挑戰(zhàn)

2.3.1 需要建立電子書的聯(lián)盟書目

聯(lián)盟與峰會(Summit)聯(lián)合目錄有著深厚的資源共享歷史，Summit是一個匯集各個成員館目錄的WorldCat(世界聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫))集團目錄。因此，奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟事實上并沒有一個真正的聯(lián)盟目錄。這在一定程度上影響聯(lián)盟對電子書采購的自主性。

2.3.2 圖書館聯(lián)盟與出版商的利益難統(tǒng)一

一些出版社不愿意參加電子書PDA試點計劃。PDA 被認為是圖書館與出版社之間的零和博弈(zero-sum game)，即一方的收益必然意味著另一方的損失，收益和損失相加總和永遠為“零”。PDA 給圖書館帶來的益處主要有三項：提高了采購費用效益(即降低了采購零借閱率圖書的數(shù)量)；與讀者實時信息需求結(jié)合更緊密；擴大了讀者選書范圍；圖書館所獲得的益處卻分別對出版社造成了利潤損失：銷售額減少；成本積壓加??；“叢林法則”效應(yīng)更為突出等[10]。因此，許多出版社參與PDA的積極性并不高。

2.3.3 電子書PDA聯(lián)合采購時各成員館的溝通

由于各成員館所關(guān)注的學(xué)科不同，需求有異，所以在各成員館之間解釋該項目的目標以及對各成員館產(chǎn)生的益處這點很重要，使合作成為動力而不是一種負擔。

3 對我國圖書館聯(lián)盟實施電子書PDA的借鑒

3.1 我國圖書館聯(lián)盟實施電子書PDA的可行性

目前，國內(nèi)單個圖書館的PDA尚處于探索階段，國內(nèi)圖書館聯(lián)盟的PDA還基本未實現(xiàn)，但圖書館PDA已經(jīng)在國內(nèi)外引起廣泛的關(guān)注和研究，PDA將會是圖書館聯(lián)盟聯(lián)合采購圖書未來發(fā)展的一個方向，我國圖書館界也將采用PDA這一模式。

國外提供 PDA 服務(wù)的書商主要有 Netlibrary、Ingram Digital、EBL 和 Ebrary，其中 Netlibrary、Ebrary 的電子圖書已經(jīng)成為我國 CALIS 的集團采購對象[11]，Ingram Digital 公司的 MyiLibrary 電子圖書則由 CASHL 管理中心組織 MyiLibrary 電子圖書聯(lián)盟以單本購買的方式引進[12]?？梢?，我國高校的文獻管理機構(gòu)與國外提供 PDA 服務(wù)的大部分書商都有合作的經(jīng)歷，因此我國試行 PDA 模式，可由 CALIS、CASHL 或 DRAA 等組織牽頭，成立高校圖書館的 PDA 集團，建立高校圖書館集團的集成管理系統(tǒng)與聯(lián)合目錄，以聯(lián)盟的形式與提供 PDA 服務(wù)的國外書商進行合作。

3.2 我國圖書館聯(lián)盟實施電子書PDA的關(guān)鍵因素

3.2.1 分攤采購經(jīng)費

當前各成員館資源建設(shè)費用有限，各館會關(guān)注自身的個體利益，由此產(chǎn)生了成員館對費用分攤方法存在著強烈的主觀偏向。比如，基于學(xué)校規(guī)模的費用分攤法以及最小核心法。在經(jīng)費分攤上，最好是由聯(lián)盟采購組織者和各成員館協(xié)商決定，或可采取按照成員館對各種方法的贊成比例產(chǎn)生折衷的方案[13]。

3.2.2 爭取合作書商

國內(nèi)的諸多書商對電子書PDA模式還不熟悉，可能沒有興趣去改變既有的圖書采購運營方式，因此要推行電子書PDA，需要圖書館聯(lián)盟和各成員館做好宣傳與溝通，積極與創(chuàng)新意識較強、實力雄厚的書商探討國內(nèi)的電子書PDA的可行性，包括如何搭建技術(shù)平臺，如何保證書商的利潤不受影響等多個方面[14]。

3.2.3 追蹤使用情況

及時地跟蹤有助于圖書館在第一時間了解和掌握聯(lián)盟電子書PDA采購中存在的問題，如奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟在項目實施2個月后，發(fā)現(xiàn)沒有觸發(fā)購買一本書，于是對觸發(fā)次數(shù)和出版日期作出了調(diào)整，并收到了更好的效果。

3.2.4 加強溝通協(xié)作

要加強聯(lián)盟各成員館之間的學(xué)習(xí)、信任和合作，建立和完善聯(lián)盟內(nèi)成員館間的信息交流機制，增進成員館與責(zé)任館間以及成員館間的相互了解和相互信任。奧比斯級聯(lián)聯(lián)盟各成員館有很強的合作精神，彼此合作、分享員工專長和信息資源的優(yōu)勢。聯(lián)盟花了16個月準備電子書PDA項目。在此期間，對各成員館的購買模式和書商的偏好等進行了調(diào)查，并與供應(yīng)書商聯(lián)系，商議定價模式。

〔1〕 胡小菁．PDA—讀者決策采購[J]．中國圖書館學(xué)報，2011(2)：50

〔2〕〔8〕 Doyle G, Tucker C.Patron-Driven Acquisition-Working Co

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Doyle[J].Collaborative Librarianship,2011,3(4):212-216

〔3〕〔7〕 呂娜娜.圖書館聯(lián)盟的讀者決策聯(lián)合采購——以加拿大安

大略省圖書館聯(lián)盟為例[J]．圖書情報工作，2014，58(12)：90

-94

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〔6〕 Enis M.Colorado Consortium explores DDA[J]. Library Journal,2012,137(13):15

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〔11〕 安艷杰.電子書館際互借——EBL 發(fā)展的啟示及思考[J].圖書館建設(shè)，2006(1)：53-58

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〔14〕 樊國萍．讀者決策采購—用戶需求驅(qū)動的文獻資源建設(shè)模式[J]．大學(xué)圖書館學(xué)報，2012(6)：57-61，82

Research on PDA Model of E-Book in Foreign Library Consortiums——The Orbis Cascade Alliance E-Books PDA Pilot

Liao Lixiang

This paper described the general situation of patron driven acquisition of E-books in foreign library consortiums. Taking the e-books PDA project of the Orbis Cascade Alliance as an example, the author expounded its source of funding, selection of vendors, pricing and trigger purchase mechanism for e-books , evaluation and unforeseen challenges, in hope of providing beneficial reference for the implementation of e-book PDA in domestic library consortiums.

Foreign library consortiums;Patron driven acquisition of e-books;The orbis cascade alliance

G250.76:G255.75

A

廖利香(1982～) 女，本科，學(xué)士，湖南科技學(xué)院圖書館助理館員，研究方向為圖書館學(xué)研究，已發(fā)表論文13篇。