叢楠
摘 要:非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的基本理念和指導(dǎo)思想,它對(duì)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。但由于非公有制企業(yè)在培育核心價(jià)值觀時(shí)出現(xiàn)了一系列問(wèn)題,因此培育具有社會(huì)責(zé)任感、以人為本、團(tuán)隊(duì)合作、勇于創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的核心價(jià)值觀顯得十分重要。
關(guān)鍵詞:非公有制企業(yè);核心價(jià)值觀;培育
一、企業(yè)核心價(jià)值觀的內(nèi)涵
價(jià)值觀是人們對(duì)客觀事物及對(duì)自己行為結(jié)果的意義、效果和重要性的總體評(píng)價(jià),是推動(dòng)并指引個(gè)人采取決定和行動(dòng)的原則。而核心價(jià)值觀是價(jià)值觀中本原的、居中心地位的、具有決定性作用的價(jià)值觀,是某一社會(huì)群體判斷社會(huì)事物時(shí)依據(jù)的是非標(biāo)準(zhǔn),遵循的行為準(zhǔn)則。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),追求成功而提煉并予以踐行的,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為的價(jià)值導(dǎo)向,用以判斷企業(yè)運(yùn)行中是非的根本原則,是企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。
二、非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀的重要意義
核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的組成部分。企業(yè)文化是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和,其中核心價(jià)值觀屬于企業(yè)深層精神文化的一部分。企業(yè)文化的所有內(nèi)容都是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,是價(jià)值觀在不同層次、不同方面、不同時(shí)期的體現(xiàn)和具體化。
核心價(jià)值觀是企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的客觀需要。企業(yè)內(nèi)部建設(shè)需要有制度的管理,規(guī)范的限制,但同時(shí)也要發(fā)揮價(jià)值觀潛移默化的作用。核心價(jià)值觀不僅能夠提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平,而且能夠融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),明確地告訴員工什么該做、什么不該做,對(duì)員工的行為具有能動(dòng)的、無(wú)條件的、長(zhǎng)久的自我約束力。
核心價(jià)值觀是企業(yè)員工的激勵(lì)因素。與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不同,企業(yè)核心價(jià)值觀是培養(yǎng)員工認(rèn)同感和歸屬感的精神核心,它能夠?qū)T工們的思想、行為、習(xí)慣的塑造與企業(yè)成長(zhǎng)有機(jī)地整合在一起,激發(fā)員工的榮譽(yù)感、協(xié)作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,用自己的熱情去迎合團(tuán)隊(duì)的最大利益,進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)造出和諧、向上的整體氛圍。
核心價(jià)值觀是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀能夠改善企業(yè)形象,塑造企業(yè)的個(gè)性,使企業(yè)改革成為一個(gè)協(xié)調(diào)融洽、相互信任、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有機(jī)整體。它會(huì)形成一種號(hào)召力,產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)聚力和驅(qū)動(dòng)力,不斷激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力,調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、當(dāng)前非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀培育中存在的問(wèn)題
非公有制企業(yè)不同于國(guó)有企業(yè)或外資企業(yè),其核心價(jià)值觀培育較為不成熟,總體上處于自發(fā)、零散、淺層的起步階段,主要呈現(xiàn)出以下三個(gè)問(wèn)題:第一,缺乏自身特色,個(gè)性不鮮明。有的非公有制企業(yè)沒(méi)有探索自身特色,沒(méi)有提出適合企業(yè)本身發(fā)展且個(gè)性鮮明的核心價(jià)值觀,而是奉行“拿來(lái)主義”,把其他企業(yè)的價(jià)值觀拿來(lái)修改,這樣的核心價(jià)值觀空洞、泛化、不適用。第二,員工踐行核心價(jià)值觀的主動(dòng)性不強(qiáng)。由于部分非公有制企業(yè)宣傳、貫徹地不到位,員工會(huì)覺(jué)得核心價(jià)值觀和自己關(guān)系不大,因此對(duì)其認(rèn)同或重視程度不夠,被動(dòng)地吸收,也沒(méi)有按照核心價(jià)值觀來(lái)嚴(yán)格要求自己,主觀能動(dòng)性沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。第三,核心價(jià)值觀的貫徹力度不夠。不少非公有制企業(yè)只是單純地在網(wǎng)站上或公司墻上宣傳核心價(jià)值觀,沒(méi)有真正將它變?yōu)槠髽I(yè)的指導(dǎo)原則,沒(méi)有融入到日常管理中。
四、培育非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀的內(nèi)容
(1)應(yīng)培育“具有社會(huì)責(zé)任感”的核心價(jià)值觀。安全和環(huán)保是體現(xiàn)企業(yè)是否具有社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益不能凌駕于二者之上。非公有制企業(yè)不應(yīng)片面追求利潤(rùn)最大化,而應(yīng)狠抓質(zhì)量,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的“誠(chéng)信”,樹(shù)立“負(fù)責(zé)任、講誠(chéng)信”的社會(huì)良好形象。(2)應(yīng)培育“以人為本”的核心價(jià)值觀。非公有制企業(yè)在培育核心價(jià)值觀時(shí)一定要注重確立人的主體地位,尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人。企業(yè)應(yīng)多用情感投資,給員工營(yíng)造家的親切感和溫暖感,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮其主人翁意識(shí),讓其充分發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),為其做好發(fā)展定位、職業(yè)規(guī)劃,多用物質(zhì)激勵(lì),建立與員工互利共享的價(jià)值觀。在對(duì)待顧客時(shí)也應(yīng)該堅(jiān)持從市場(chǎng)角度出發(fā),滿(mǎn)足顧客需求,樹(shù)立“顧客導(dǎo)向”的思維方式,更多地接近顧客。(3)應(yīng)培育“團(tuán)隊(duì)合作”的核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同的精神,它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的資源和才智,避除團(tuán)隊(duì)中不和諧、不公正的現(xiàn)象,產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的力量。個(gè)人的力量是渺小的,而充分發(fā)揮每個(gè)員工的智慧才干,形成良好的分工與協(xié)作機(jī)制,才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高管理效能和工作效率。(4)應(yīng)培育“勇于創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,也是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,超越同領(lǐng)域?qū)κ值年P(guān)鍵手段。非公有制企業(yè)應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的家族式人事結(jié)構(gòu)和管理制度,引進(jìn)或創(chuàng)新符合自身發(fā)展又適應(yīng)外部環(huán)境變化的管理模式。同時(shí),企業(yè)應(yīng)擁有若干創(chuàng)新性技術(shù),通過(guò)科技人才引進(jìn)、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作、重視教育培訓(xùn)等方式,提升非公有制企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。(5)應(yīng)培育“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”的核心價(jià)值觀。非公有制企業(yè)應(yīng)開(kāi)啟合作競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的新路子,重組各方資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
五、培育非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀的對(duì)策建議
(1)重新定位非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀需要具有時(shí)代特征、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)本身的特色,這些都決定了它不能從書(shū)本上或別家企業(yè)照搬照抄,而要從發(fā)展實(shí)踐中去提煉。(2)管理層應(yīng)該以身作則地貫徹執(zhí)行。管理層處于管理、影響企業(yè)全局的地位,對(duì)員工的行為和信心都有直接、深刻的影響。在培育非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀中管理層既是決策制定者,也是行為執(zhí)行者,他們不僅應(yīng)從思想認(rèn)識(shí)上高度重視核心價(jià)值觀的培育,以更高的站位、用全局的意識(shí)來(lái)謀劃,更應(yīng)該從行動(dòng)上做到自我教育、自我提高,以身作則地踐行核心價(jià)值觀,以求達(dá)到表率示范效應(yīng)。
(3)增強(qiáng)企業(yè)全體員工對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同。非公有制企業(yè)的核心價(jià)值觀需要全體員工的認(rèn)可和支持,只有企業(yè)上下都從一點(diǎn)一滴的行為中遵循核心價(jià)值觀,才能發(fā)揮其最大作用。企業(yè)應(yīng)加大宣傳力度,利用多種渠道擴(kuò)大價(jià)值觀的影響力。(4)完善制度建設(shè),形成約束機(jī)制。硬性的制度、規(guī)章、條例是企業(yè)監(jiān)督管理中必不可少的,也是價(jià)值觀的載體,非公有制企業(yè)培育核心價(jià)值觀需要有可操作性的制度規(guī)范來(lái)形成約束機(jī)制,否則再好的價(jià)值觀也只是一般性口號(hào)。從企業(yè)的管理制度、人事獎(jiǎng)懲制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度再到監(jiān)督控制制度,都應(yīng)該滲透出核心價(jià)值觀的理念。用制度約束來(lái)輔助核心價(jià)值觀培育,有利于員工實(shí)現(xiàn)自律和自控。
培育非公有制企業(yè)的核心價(jià)值觀是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是非公有制企業(yè)文化建設(shè)的核心要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有實(shí)現(xiàn)文化的縱向繼承和與時(shí)俱進(jìn),才能探索出符合時(shí)代要求、切合實(shí)際、潛能巨大、作用凸顯的非公有制企業(yè)核心價(jià)值觀,打造出世界一流的現(xiàn)代化企業(yè)。
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企業(yè)導(dǎo)報(bào)2015年4期