董家歡

摘 要：本文首先介紹計算機系統(tǒng)與企業(yè)管理之間的聯(lián)系并對市場上常見的，針對不同企業(yè)的企業(yè)內部計算機系統(tǒng)進行簡單的介紹，在對不同功能的企業(yè)內部計算機系統(tǒng)說明的基礎上，對這些計算機系統(tǒng)的功能與作用簡單分析，最后結合目前企業(yè)內部計算機管理系統(tǒng)中存在的問題進行分析并提出相應的意見與建議。

關鍵詞：計算機系統(tǒng)；企業(yè)；內部管理

一、企業(yè)管理與計算機系統(tǒng)的聯(lián)系與應用

在現(xiàn)如今的企業(yè)生產經營過程中，越來越注重企業(yè)管理與計算機系統(tǒng)的結合與應用。因為，無數(shù)的事實印證了在現(xiàn)如今一個完整完善的企業(yè)內部計算機系統(tǒng)將對企業(yè)管理具有重要的作用。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.搭起戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的橋梁：以超強的執(zhí)行力保證戰(zhàn)略目標得以快速實現(xiàn)

2.實現(xiàn)管理從藝術到科學的進化：以科學的管理體系而非個人能力來駕馭大型組織

3.讓管理變得簡單而有效：以簡單致勝和中層致勝的思想來解決管理上的根本問題

目前先進管理科學中，企業(yè)內部計算機信息系統(tǒng)控制作為一個重要的考量標準來衡量一個企業(yè)的科學管理水平。越是有競爭力的企業(yè)，就越看中將企業(yè)內部組織控制與管理杠桿依托于信息化的計算機管系統(tǒng)，在這樣的背景下，企業(yè)管理與計算機管理系統(tǒng)理論相結合，為切實提高，加快企業(yè)的執(zhí)行力，提升企業(yè)的經營運營能力而不斷融合促進。

現(xiàn)代科技將先進的管理理念和辦公方式，通過軟件技術和網絡技術進行了工具化，以事務和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系，有效的協(xié)作執(zhí)行體系，精準的決策支撐體系，來提高組織內部的管理和辦公能力，建立協(xié)調統(tǒng)一、反應敏捷的高水平執(zhí)行團隊。

計算機系統(tǒng)由計算機硬件和軟件兩部分組成。硬件包括中央處理機、存儲器和外部設備等；軟件是計算機的運行程序和相應的文檔。計算機系統(tǒng)具有接收和存儲信息、按程序快速計算和判斷并輸出處理結果等功能。企業(yè)管理信息系統(tǒng)是包括整個企業(yè)生產經營和管理活動的一個復雜系統(tǒng)，該系統(tǒng)通常包括：生產管理、財務會計、物資供應、銷售管理、勞動工資和人事管理等子系統(tǒng)，他們分別具有管理生產、財務會計、物資供應、產品銷售和工資人事等工作等職能。

在日常工作中，各種工作的精細化分工越來越明確，也就是說，各個工作，各個企業(yè)所需要的計算機系統(tǒng)必須適應不同的工作要求。為了完善各個企業(yè)的管理與實現(xiàn)企業(yè)的生產進步，必須針對不同企業(yè)搭建不同的企業(yè)內部計算機系統(tǒng)，以實現(xiàn)企業(yè)內部有效管控。

二、常見企業(yè)的內部計算機系統(tǒng)簡介

計算機系統(tǒng)的層次結構。內核是硬件系統(tǒng)，是進行信息處理的實際物理裝置。最外層是使用計算機的人，即用戶。人與硬件系統(tǒng)之間的接口界面是軟件系統(tǒng)，它大致可分為系統(tǒng)軟件、支援軟件和應用軟件三層。

硬件系統(tǒng)主要由中央處理器、存儲器、輸入輸出控制系統(tǒng)和各種外部設備組成。中央處理器是對信息進行高速運算處理的主要部件，其處理速度可達每秒幾億次以上操作。存儲器用于存儲程序、數(shù)據(jù)和文件，常由快速的主存儲器（容量可達數(shù)百兆字節(jié)，甚至數(shù)G字節(jié)）和慢速海量輔助存儲器（容量可達數(shù)十G或數(shù)百G以上）組成。各種輸入輸出外部設備是人機間的信息轉換器，由輸入-輸出控制系統(tǒng)管理外部設備與主存儲器（中央處理器）之間的信息交換。

軟件分為系統(tǒng)軟件、支撐軟件和應用軟件。系統(tǒng)軟件由操作系統(tǒng)、實用程序、編譯程序等組成。操作系統(tǒng)實施對各種軟硬件資源的管理控制。實用程序是為方便用戶所設，如文本編輯等。編譯程序的功能是把用戶用匯編語言或某種高級語言所編寫的程序，翻譯成機器可執(zhí)行的機器語言程序。支撐軟件有接口軟件、工具軟件、環(huán)境數(shù)據(jù)庫等，它能支持用機的環(huán)境，提供軟件研制工具。支援軟件也可認為是系統(tǒng)軟件的一部分。應用軟件是用戶按其需要自行編寫的專用程序，它借助系統(tǒng)軟件和支援軟件來運行，是軟件系統(tǒng)的最外層。

企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的特點突出表現(xiàn)在以下幾個方面：首先是計算，企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的功能最基礎的功能就在于計算，只有基于算數(shù)運算與邏輯運算的基礎上才能實現(xiàn)計算機系統(tǒng)更進一步的功能與作用，其次計算機系統(tǒng)的功能還表現(xiàn)在判斷與分析中，企業(yè)計算機系統(tǒng)將涉及大量的邏輯運算，基于此項功能，故可用于管理、控制、對抗、決策、推理等領域。企業(yè)計算機系統(tǒng)的功能還表現(xiàn)在許多方面，其他功能包括儲存，聯(lián)網等等。

三、常見企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的功能與作用

1.企業(yè)內部財務管理計算機系統(tǒng)

在目前的市場當中，最常見的企業(yè)內部管理計算機系統(tǒng)應用在財務管理當中，在以往的企業(yè)財務中，企業(yè)在任何一個會計的工作期間中工作檔案都要按照一定的規(guī)則與規(guī)范保存，其中包括財務資料的封面，會計憑證，會計報表等等，為保存這些會計信息資料，往往需要付出極大的人力物力財力，但是效果卻不甚理想。那么搭建一個基于企業(yè)內部的計算機財務管理系統(tǒng)將變得十分有意義。不論是從企業(yè)會計信息的完整性上考量，還是從企業(yè)會計信息的科學安全性上考量，通過計算機系統(tǒng)來管理企業(yè)內部財務將會是最好的選擇。常見的企業(yè)內部賬務賬目處理系統(tǒng)就是以計算機為工具的開發(fā)的財務管理系統(tǒng)。常見企業(yè)內部計算機財務管理系統(tǒng)功能包括科目的設置，賬戶的設置，憑證的錄入，憑證的查詢，報表的制作等等。

2.企業(yè)內部工作流程控制計算機系統(tǒng)。

在目前的市場當中，基于企業(yè)內部工作流程控制為目的的計算機系統(tǒng)也十分常見，通常應用在一些生產型企業(yè)當中，這對于這些企業(yè)的生產成果檢驗，庫存商品的保管，銷售進度的把控都具有十分重要的作用?；谄髽I(yè)內部工作流程設計的計算機系統(tǒng)的一個顯著特點在于往往這些企業(yè)的生產經營連貫性十分強，各個部門的工作密度十分緊密，為了實現(xiàn)企業(yè)內部經營的有效連貫，設立科學嚴謹?shù)钠髽I(yè)內部控制計算機系統(tǒng)將在很大程度上發(fā)揮作用。

3.企業(yè)內部經營決策計算機系統(tǒng)

在目前的市場當中，基于企業(yè)經營決策的內部計算機系統(tǒng)并不多。這是由于在目前這個時期，更多地企業(yè)更愿意將企業(yè)的內部經營管理信息通過人員的工作完成，而不是通過計算機系統(tǒng)的分析。但是我們應當充分尊重企業(yè)內部經營系統(tǒng)對企業(yè)經營決策的價值。首先計算機系統(tǒng)將對企業(yè)的生產管理信息進行數(shù)字化，程序化的分析，同時針對這些數(shù)據(jù)的分析，制定相應的圖標與數(shù)據(jù)結構，這對于企業(yè)的科學決策將具有十分重要的意義，是企業(yè)實現(xiàn)科學管理與嚴謹控制的必由之路。企業(yè)內部經營決策計算機系統(tǒng)仍然有十分廣闊的發(fā)展空間。

四、完善企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的建議

盡管企業(yè)內部計算機系統(tǒng)五花八門，功能各異，但是針對于企業(yè)管理的計算機系統(tǒng)的設立初衷都在于盡可能提高企業(yè)的管理控制水平，盡可能達到通過計算機系統(tǒng)來實現(xiàn)科學管理，避免出現(xiàn)過去企業(yè)發(fā)展過程中過度依賴人為管控的現(xiàn)象，充分實現(xiàn)以計算機系統(tǒng)與人為管理理論相結合，達到一種相互補充，相互制約，相互進步的效果。

對此針對目前市場上出現(xiàn)的企業(yè)內部計算機管理系統(tǒng)，筆者提出以下幾點意見，希望能夠為程序員在設計企業(yè)內部計算機系統(tǒng)時提供更多人性化的思路，最終實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化，科學化，流程化。

1.目前企業(yè)內部計算機系統(tǒng)功能過于單一，各個部門之間功能不夠互通，在某種程度上，非但沒有提高企業(yè)的管理水平與工作效率，相反地很大程度上制約了企業(yè)各個部門之間的互通，影響了企業(yè)內部工作的協(xié)調與合作。為了更好地服務企業(yè)管理控制，程序員在設計計算機系統(tǒng)時，應當充分考量企業(yè)的實際情況，盡可能地實現(xiàn)企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的功能豐富，常見的功能包括，內部網絡互通，文件互傳，簽到管理，排版統(tǒng)籌，部門對接，決策分析?？紤]到不同企業(yè)的經營狀況的差異，程序員在設計企業(yè)內部計算機系統(tǒng)時應當在控制成本，保障安全的前提下，盡可能地豐富企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的功能，方便企業(yè)內部工作人員的工作，提高企業(yè)經營管理的效率。

2.目前企業(yè)內部計算機系統(tǒng)版本更新不夠及時。由于企業(yè)為搭建企業(yè)內部計算機管理系統(tǒng)的投入資金的限制，出現(xiàn)了一種情況，制約了企業(yè)的內部計算機系統(tǒng)的完善。企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的更新不及時，導致企業(yè)內部計算機管理系統(tǒng)的功能，界面，操作都不能與時俱進，與企業(yè)的生產發(fā)展相吻合。這也就是說，許多企業(yè)內部計算機管理系統(tǒng)的版本過于陳舊，根本沒有從企業(yè)的發(fā)展角度出發(fā)，導致新企業(yè)用舊系統(tǒng)，這種情況在很大程度上制約了企業(yè)的管理水平完善?？紤]到這樣一種情況，建議企業(yè)在外包企業(yè)內部管理計算機系統(tǒng)時，應當充分以長遠的眼光考慮問題，簽訂在相當長的一個時間內的企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的升級與維護，以實現(xiàn)企業(yè)內部管理控制的科學嚴謹，并不斷與企業(yè)的經營發(fā)展相適應。

3.目前企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的操作界面不人性化。許多企業(yè)內部操作系統(tǒng)的工作頁面十分繁瑣，不經過相當長的時間適應與熟悉根本不能有效地了解與操作，這對企業(yè)的人力資源是一種極大的浪費，因為為了保持企業(yè)的長期發(fā)展，企業(yè)必須不斷引進新鮮的血液，不斷地招錄有能力的新人進入企業(yè)，盡管這些人員在業(yè)務水平上能夠勝任工作要求，卻往往對這些與外界根本接觸不到的系統(tǒng)感到不適應，很大程度上影響了這些工作人員的工作水平，這就是是對企業(yè)內部管理資源的一種浪費。針對這種情況的出現(xiàn)，程序員在設計企業(yè)內部計算機系統(tǒng)時，應當充分考量企業(yè)的經營狀況，同時在初步完成企業(yè)內部計算機系統(tǒng)時，將企業(yè)內部計算機系統(tǒng)進行內部測試，充分征集該企業(yè)內部工作人員的意見與建議，將這些意見與建議轉化為企業(yè)的內部計算機系統(tǒng)的思路，以實現(xiàn)企業(yè)內部計算機系統(tǒng)人性化操作的目標。

4.目前企業(yè)內部計算機系統(tǒng)的安全管控不夠嚴謹。對于企業(yè)內部管理系統(tǒng)，每天都需要處理大量的企業(yè)內部管理文件，涉及到大量的企業(yè)內部經營管理信息，如果這些內部的企業(yè)管理計算機系統(tǒng)在安全方面存在隱患，那么就根本沒有辦法保證企業(yè)內部信息安全。這對于企業(yè)的經營管理與風險控制將會是致命的。如果這些重要的核心的企業(yè)內部管理控制信息，財務信息被那些不法分子利用，那么，這種情況的后果將會將把企業(yè)的內部方方面面，林林總總都暴露在他們面前，不論是企業(yè)的銷售部門，財務部門，生產部門，管理部門，這些安全隱患都將形成一個連環(huán)效應，從整體上對企業(yè)的生存與發(fā)展產生影響。在如今的工作中，有許許多多的上市公司都采用的內部計算機管理系統(tǒng)，如果這些上市公司的內部信息被不當利用，那么可以設想將產生怎么樣的后果，出于對股民與公司的責任，必須嚴格把控企業(yè)內部管理計算機系統(tǒng)的安全關。

參考文獻：

[1]胡金華.計算機技術在企業(yè)管理中的應用——關于企業(yè)信息化建設的思考[J].湖北成人教育學院學報，2001（6）.

[2]牛立東，原建猛.電子計算機在企業(yè)管理中的應用[J].山西煤炭管理干部學院學報，2004（1）.

[3]錢秦之.計算機在企業(yè)財務管理中的應用研究[J].陜西師范大學學報：自然科學版，2005（S1）.