呂聰敏
(廣州杰賽科技股份有限公司,廣東 廣州 510310)
同當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)一樣,物聯(lián)網(wǎng)也已成為一種勢不可擋的時(shí)代潮流。美國Barron’s等網(wǎng)站把物聯(lián)網(wǎng)稱為“下一次工業(yè)革命”[1],中國的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物之一劉海濤將物聯(lián)網(wǎng)定位為IT技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮[2],物聯(lián)網(wǎng)確實(shí)已深入到城市運(yùn)行和公眾生活的各個(gè)領(lǐng)域,如智能交通、智慧醫(yī)療、市民一卡通、智能家居等,物聯(lián)網(wǎng)正在極大地改變著人類的生活。但是,國際、國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)組織機(jī)構(gòu)對物聯(lián)網(wǎng)的眾多定義讓人眼花繚亂,大眾對于物聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)模糊不清、模棱兩可。
物聯(lián)網(wǎng)雖然從2009年開始得到國內(nèi)各個(gè)層面的重視,但是物聯(lián)網(wǎng)卻未呈現(xiàn)出迅猛爆發(fā)式的發(fā)展,眾多的垂直應(yīng)用、碎片化的業(yè)務(wù)、不成熟的商業(yè)模式等是其中非常關(guān)鍵的問題。目前學(xué)界和業(yè)界對于物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究還處在相對初級的階段[3]。對物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究有助于促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康、持續(xù)、高效發(fā)展。
對于物聯(lián)網(wǎng)的定義,歸結(jié)起來有五大類,第一類是國際電信聯(lián)盟的定義:通過二維碼識(shí)讀設(shè)備、射頻識(shí)別(RFID)裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)和激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)[4],歸結(jié)起來其認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)就是包括傳感技術(shù)等的互聯(lián)網(wǎng),是互聯(lián)網(wǎng)的延伸;第二類是IBM在提出“智慧地球”時(shí)給出的物聯(lián)網(wǎng)定義:把傳感器嵌入到重要的基礎(chǔ)設(shè)施里面去,便于這些基礎(chǔ)設(shè)施能夠適用計(jì)算機(jī),達(dá)到一個(gè)智能的控制[5];第三類是EPC定義的物聯(lián)網(wǎng),其主要是基于RFID進(jìn)行定義的;第四類是中科院基于傳感網(wǎng)定義的物聯(lián)網(wǎng);第五類是電信運(yùn)營商定義的物聯(lián)網(wǎng),即無處不在的網(wǎng)絡(luò)。
上述定義紛繁復(fù)雜,但物聯(lián)網(wǎng)是否像互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)或者電信網(wǎng)一樣,是真實(shí)存在的一張網(wǎng)卻沒有定論。綜合物聯(lián)網(wǎng)的定義得出結(jié)論,即物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成需要具備以下幾個(gè)要素:
(1)物聯(lián)網(wǎng)必須有實(shí)體的物理世界,考慮這里的“物”是人生存過程中與人發(fā)生聯(lián)系的現(xiàn)有之物,既包括天然自然物,也包括人工自然物(即人類創(chuàng)造的諸多物質(zhì)之果)[6]。
(2)必須有標(biāo)識(shí)技術(shù)對“物”進(jìn)行區(qū)分,就像身份證號對人進(jìn)行區(qū)分一樣,對實(shí)體空間的物也需要進(jìn)行唯一性區(qū)分,人與物之間通過標(biāo)識(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,人與物之間在物聯(lián)網(wǎng)中不存在明顯界限,二者均被對象化。
(3)“物”的全生命運(yùn)動(dòng)信息必須是可被感知的、能被獲取的,這依賴于各類感知技術(shù)和感知設(shè)備。
(4)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),物聯(lián)網(wǎng)必須有通信網(wǎng)絡(luò)的支撐,可以是互聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)、電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等無線有線網(wǎng)絡(luò),這些通信網(wǎng)絡(luò)可以理解為物聯(lián)網(wǎng)的承載網(wǎng)。
(5)要有足夠的計(jì)算空間,能夠鏡像映射“物”的全生命周期的有效信息。
(6)具備虛擬空間對現(xiàn)實(shí)實(shí)體“物”的反饋能力,這種“反饋”可根據(jù)程序自動(dòng)執(zhí)行,也可人為執(zhí)行,這里涉及到人與物之間的關(guān)系,人與物將以協(xié)作、互動(dòng)等方式發(fā)生著關(guān)系。
(7)必須有足夠的軟件和數(shù)據(jù)空間的支撐,能夠存儲(chǔ)、處理和分析大量的信息。
物聯(lián)網(wǎng)將改變傳統(tǒng)的人機(jī)之間的“現(xiàn)實(shí)-虛擬”狀態(tài),屆時(shí)“虛擬”將成為一種中間狀態(tài),人類感受不到,物聯(lián)網(wǎng)將實(shí)現(xiàn)人與物相生相容、相互影響的狀態(tài),為人類構(gòu)建“現(xiàn)實(shí)-虛擬-現(xiàn)實(shí)”的閉環(huán)的生存狀態(tài),實(shí)現(xiàn)真正的智能化。
以物聯(lián)網(wǎng)為核心的IT技術(shù)發(fā)展的第三次浪潮是建立在計(jì)算機(jī)智能化和網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)之上的一個(gè)全新的信息技術(shù)社會(huì)化時(shí)代[7],其產(chǎn)業(yè)化空間將可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前兩次浪潮分別帶來的產(chǎn)業(yè)空間。物聯(lián)網(wǎng)既帶動(dòng)了自身的發(fā)展,同時(shí)它也將深刻帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(如下一代互聯(lián)網(wǎng))、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(如5G)的發(fā)展,另外還將影響其他相關(guān)行業(yè)和人們的生活方式的巨大變化。各國紛紛制定物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃并迅速發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),其中新加坡在“智慧國2025”計(jì)劃中重點(diǎn)部署傳感感知網(wǎng)絡(luò),北京市政府也已經(jīng)部署了政務(wù)物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng),二者建設(shè)運(yùn)營模式存在較大差異。另外,涉及到物聯(lián)網(wǎng)的各類主體也正積極地開展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用開發(fā),這里主要探討了5類主要的模式,希望對物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有一定的幫助與借鑒。
(1)新加坡“物聯(lián)網(wǎng)”之公網(wǎng)運(yùn)作模式
◆主管機(jī)構(gòu)
在新加坡,推動(dòng)信息和通信發(fā)展的機(jī)構(gòu)是資訊通信發(fā)展管理局(IDA,Information Development Authority),其自身定位為資訊通信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)航者、國家資訊通信總體規(guī)劃師和開發(fā)者,以及政府首席信息官(CIO)。IDA的職責(zé)包括聯(lián)通市民和企業(yè),與市民和企業(yè)合作,共同創(chuàng)新服務(wù),同時(shí)IDA負(fù)責(zé)制定國家ICT的整體規(guī)劃,也為48個(gè)其他政府部門提供ICT服務(wù),幫助他們更好地運(yùn)營和為公眾服務(wù)[8]。
IDA的職責(zé)與中國工信部相當(dāng),但在運(yùn)作方式和工作機(jī)制上又與工信部有大大不同。作為新加坡關(guān)鍵的政府部門,IDA的辦公場所是租賃的商業(yè)寫字樓,辦公環(huán)境開放,類似服務(wù)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);他們的辦公人員工作地點(diǎn)不固定,大多數(shù)是被派到其他48個(gè)政府部門充當(dāng)協(xié)調(diào)和支撐人員,以推進(jìn)新加坡跨政府部門的業(yè)務(wù)協(xié)作。
由于這種公司化運(yùn)營的體制,再加上深入政府部門的服務(wù)意識(shí),新加坡政府的工作效率非常高,在世界上排名靠前。作為一家專業(yè)、靈活的信息化機(jī)構(gòu),IDA與政府部門密切合作共同征求計(jì)劃,既能夠促進(jìn)ICT相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合,同時(shí)也加快帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。在此種體制下,跨部門的利益之墻被打破,更多的數(shù)據(jù)、信息被開放,政府、市民都能享受到開放共享協(xié)作帶來的實(shí)實(shí)在在的收益,同時(shí)也促進(jìn)了更多新業(yè)態(tài)形成。
◆傳感網(wǎng)的建設(shè)運(yùn)營模式
2006年6月新加坡資訊通信發(fā)展管理局(IDA)推出了“智能城市2015”計(jì)劃,該計(jì)劃的四大戰(zhàn)略之一是建設(shè)超高速、普適性、智能化的可信賴的下一代全國信息通信基礎(chǔ)設(shè)施,其主要包括無線和有線兩部分,無線寬帶網(wǎng)絡(luò)同時(shí)兼容3G/4G和Wi-Fi無線通信。2006年新加坡推出了Wireless@SG,已在全島部署了7500多個(gè)熱點(diǎn),相當(dāng)于每平方公里有10個(gè)公共熱點(diǎn)[8],公眾通過Wi-Fi連接網(wǎng)絡(luò),其訪問速度達(dá)到1Mbps。2009年7月啟動(dòng)新一代全國有線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),IDA不僅加快了光纖電纜鋪設(shè)以此來提升公用電信網(wǎng)絡(luò),同時(shí)輔以配套的行業(yè)和規(guī)章改革,使得其覆蓋面廣、最高網(wǎng)速達(dá)1Gbps,同時(shí)具有價(jià)格競爭力。在“智能城市2015”計(jì)劃的實(shí)施中,物聯(lián)網(wǎng)傳感器的應(yīng)用非常廣泛,但大規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)還未開展。
2014年新加坡提出的面向未來的“智慧國2025”計(jì)劃將對傳感網(wǎng)的建設(shè)提上了日程。該計(jì)劃將構(gòu)建“智慧國平臺(tái)”,其理念核心可總結(jié)為3C:連接(Connect)、收集(Collect)和理解(Comprehend)[9]。其中“連接”主要是通過漸進(jìn)式布署匯聚網(wǎng)關(guān)(AG)、低功耗無線傳感網(wǎng)絡(luò)和異構(gòu)網(wǎng)(HetNet)來補(bǔ)充建設(shè)一個(gè)共享的可運(yùn)營的通信和感知網(wǎng)絡(luò),該國的感知終端既可以通過當(dāng)前已有的無線或者有線方式接入網(wǎng)絡(luò),也可以通過組建專門的無線傳感器網(wǎng)絡(luò)接入公用的通信網(wǎng),該網(wǎng)絡(luò)對公眾開放,個(gè)人和企業(yè)可以利用該網(wǎng)絡(luò)提供創(chuàng)新服務(wù)。圖1為“智慧國2025”計(jì)劃下的網(wǎng)絡(luò)框架圖:
圖1 “智慧國2025”計(jì)劃中的網(wǎng)絡(luò)框架圖
(2)北京“政務(wù)物聯(lián)數(shù)據(jù)網(wǎng)”之專網(wǎng)運(yùn)作模式
◆主管機(jī)構(gòu)
北京政務(wù)物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)是北京市無線城市建設(shè)的重要組成部分,重點(diǎn)由北京市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心運(yùn)營,北京市政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心是北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)下屬單位,負(fù)責(zé)本市有線政務(wù)專網(wǎng)、無線政務(wù)專網(wǎng)的運(yùn)行管理。該網(wǎng)絡(luò)由首都信息發(fā)展股份有限公司負(fù)責(zé)出資建設(shè),同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù),以政府購買服務(wù)的方式,由各政府單位向網(wǎng)絡(luò)主管部門提交業(yè)務(wù)申請,通過審批后方可免費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)[10]。
◆物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)建設(shè)運(yùn)營模式
北京市政務(wù)物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)與北京市有線電子政務(wù)外網(wǎng)互為補(bǔ)充,作為最后一公里寬帶無線接入網(wǎng)絡(luò),主要是為了避免各部門傳感網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)建設(shè),降低物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用建設(shè)成本,確保傳感信息安全,滿足各級政府及相關(guān)委辦局在城市安全運(yùn)行、應(yīng)急管理等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和無線政務(wù)建設(shè)方面不斷增長的需求。具有高安全性、高可靠性,高可控性等特點(diǎn),涵蓋醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、市政市容、能源環(huán)境、公共安全、應(yīng)急、城市管理等物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
北京市政務(wù)物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)采用TD-LTE無線制式,TD-LTE是目前主流移動(dòng)寬帶技術(shù)中唯一可以通過時(shí)隙配比實(shí)現(xiàn)上行帶寬高于下行帶寬的網(wǎng)絡(luò)制式,更適合物聯(lián)網(wǎng)以及無線政務(wù)采集、感知的業(yè)務(wù)需求。其典型特征為高帶寬和高安全性,高帶寬滿足政府部門視頻、流媒體業(yè)務(wù)的傳輸,高安全性為政府機(jī)要信息護(hù)航,為各類政府應(yīng)用的信息傳輸、匯聚、處理和分發(fā)提供安全可靠的傳輸通道。
由此可見,北京市物聯(lián)網(wǎng)以專網(wǎng)建設(shè)的方式只為政府部門提供業(yè)務(wù)應(yīng)用,不對公眾開放,不發(fā)展商業(yè)用戶,無商業(yè)運(yùn)營,主要是為了滿足北京作為首都的特殊通信要求,提供敏感數(shù)據(jù)通信服務(wù),實(shí)現(xiàn)有線政務(wù)網(wǎng)和無線政務(wù)網(wǎng)的融合,補(bǔ)充提供政務(wù)調(diào)度通信服務(wù)。圖2為北京市物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu):
圖2 北京物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)架構(gòu)圖
物聯(lián)網(wǎng)將利用一個(gè)集成的全球網(wǎng)絡(luò)將物、人、事聯(lián)系在一起。人、機(jī)器、自然資源、生產(chǎn)線、物流網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)習(xí)慣等幾乎所有和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活相關(guān)的元素都將通過一個(gè)全國性的高效網(wǎng)絡(luò)連接到物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái),利用此平臺(tái)并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行先進(jìn)的分析處理、編程、自動(dòng)化等,未來經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的邊緣成本將接近為零,所有這些聯(lián)系將帶來“第三次工業(yè)革命”[11]。當(dāng)然在未來生態(tài)環(huán)境的建設(shè)過程中,物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也將重新塑造。下面總結(jié)歸納一下當(dāng)前幾類主流的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式[3]。
第一是行業(yè)用戶主導(dǎo)自建自營模式:該模式適應(yīng)于具備足夠財(cái)力、物力和智力的組織機(jī)構(gòu)或企業(yè),并且物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營對他自身能夠帶來足夠的價(jià)值空間。在這類模式中,用戶一般承擔(dān)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和整個(gè)服務(wù)體系搭建的全部費(fèi)用,此類用戶一般相對強(qiáng)勢,其物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用多屬于行業(yè)私密,對信息的感知、傳輸、處理都有較高的安全性要求,跨行業(yè)拓展難[12]。典型應(yīng)用有電力監(jiān)控、水文監(jiān)控、交通監(jiān)控、氣象監(jiān)控、污染源監(jiān)控、視頻監(jiān)控等。
第二是政府主導(dǎo)外包模式:該模式主要為政府購買服務(wù),而由通信運(yùn)營商或者信息化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商負(fù)責(zé)搭建網(wǎng)絡(luò)相關(guān)公共平臺(tái)并運(yùn)營。這類物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)多是服務(wù)于政府公共安全管理、應(yīng)急指揮調(diào)度等領(lǐng)域,北京市的物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng)則屬于此類模式。
第三是電信運(yùn)營商主導(dǎo)合作開發(fā)推廣模式:在該模式中運(yùn)營商多與系統(tǒng)集成商合作,電信運(yùn)營商重點(diǎn)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)、平臺(tái)建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣及收費(fèi),系統(tǒng)集成商則重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)。目前電信運(yùn)營商的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)推廣多采用此種方式。
第四是軟硬件集成商混合型運(yùn)營模式:物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的相關(guān)方密切合作,通常是設(shè)備提供商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等組成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同主導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者物聯(lián)網(wǎng)共性管理平臺(tái)建設(shè),在各方平等互利的前提下共同開發(fā)和推廣物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。此類商業(yè)模式適用于與個(gè)人用戶市場相關(guān)的領(lǐng)域,借鑒當(dāng)前iPhone的模式,也可能在未來會(huì)出現(xiàn)專有物聯(lián)網(wǎng)的終端,各開發(fā)商結(jié)合公共的平臺(tái)開發(fā)相關(guān)行業(yè)應(yīng)用供用戶下載和使用,屆時(shí)會(huì)創(chuàng)立一個(gè)新的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),當(dāng)前確實(shí)已有不少企業(yè)在朝這方面努力。
第五是信息平臺(tái)提供商主導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)模式:該模式主要是針對目標(biāo)市場整合內(nèi)外部資源,搭建物聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)形成用戶、企業(yè)(商家)或者其他市場參與者共同參與的、開源的新業(yè)態(tài)的共享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式(如Uber和Airbnb模式)。通過一定的安全技術(shù)和專門的法規(guī)制度保障,該模式可促進(jìn)信息更加全面的自由流通,通過大量快速的信息傳送、挖掘和再造等形式來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值,創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。從一定意義上來講新加坡的通信和感知網(wǎng)建設(shè)屬于此類模式。
本文結(jié)合各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織和行業(yè)機(jī)構(gòu)對物聯(lián)網(wǎng)的定義歸納出物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成的核心要素,然后結(jié)合新加坡和北京市物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)案例分析各自的建設(shè)運(yùn)營商業(yè)模式特點(diǎn),最后總結(jié)出當(dāng)前國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的五大主流商業(yè)模式,分析各類商業(yè)模式的主要特點(diǎn)和適用環(huán)境。未來會(huì)針對其中第五種商業(yè)模式進(jìn)行持續(xù)跟蹤,分析其形成及進(jìn)行推廣的環(huán)境要求、發(fā)展趨勢和具體的落地開展情況。
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