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老人優(yōu)先,不等于插隊(duì)爭(zhēng)搶

2015-04-14 10:12
新天地 2015年4期
關(guān)鍵詞:插隊(duì)綠色通道掛號(hào)

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3月1日起,《陜西省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法〉辦法》正式施行,其中規(guī)定,65周歲以上老年人在醫(yī)院就醫(yī)時(shí),可優(yōu)先掛號(hào)、檢查、化驗(yàn)等。近日,華商報(bào)記者走訪了西安市區(qū)的5家醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)定執(zhí)行起來(lái),還是遭遇到尷尬。

不如在改革醫(yī)療體制上下工夫

黎聞

從尊重和保護(hù)老年人權(quán)益層面來(lái)看,陜西規(guī)定“老人看病優(yōu)先”,是一項(xiàng)善政。然而,善政還要善為。當(dāng)“老人看病優(yōu)先”,只能通過(guò)掛號(hào)“插隊(duì)”得以實(shí)現(xiàn)時(shí),已經(jīng)違背了保障老年人權(quán)益的本意。

事實(shí)上,老人掛號(hào)“插隊(duì)”,從小處講,對(duì)年輕人不公;從大處講,破壞了規(guī)則意識(shí)。更何況,一些老人也認(rèn)為“插隊(duì)”不妥。

究其原因,是這政策出臺(tái)之后,衛(wèi)生部門及醫(yī)療機(jī)構(gòu)未能制定相應(yīng)的配套措施,導(dǎo)致“老人看病優(yōu)先”同掛號(hào)“插隊(duì)”畫上了等號(hào)。

我認(rèn)為,與其一味地在老人身上做文章,不如在改革醫(yī)療體制上下工夫。比如,進(jìn)一步增加醫(yī)療資源、實(shí)行分級(jí)診療、提高醫(yī)療水平等,并在實(shí)施過(guò)程中,讓“老人優(yōu)先”進(jìn)一步得到體現(xiàn)。

關(guān)愛老年人豈是“零和游戲”

燁霏

關(guān)愛老年人,豈能是犧牲一群人、成全另一群人的“零和游戲”?醫(yī)院方不應(yīng)規(guī)避自身責(zé)任,而應(yīng)通過(guò)加大服務(wù)力度來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)待老人的目的。

比如為65歲以上持證的老年人設(shè)置掛號(hào)、檢查綠色通道,讓年輕人與老年人分開排隊(duì);設(shè)立專門的老年病門診,分流患者等等。這些可能會(huì)給醫(yī)院管理增加成本,但卻能真正實(shí)現(xiàn)雙贏——在關(guān)愛老年人的同時(shí),也顧及到其他群體的利益。

筆者提醒政策制定者與管理者,要關(guān)注政策出臺(tái)后的后續(xù)執(zhí)行情況,及時(shí)細(xì)化規(guī)則,加大監(jiān)督執(zhí)行力度。

應(yīng)設(shè)立老人綠色通道

金宇枚

老人就醫(yī)優(yōu)先,也不應(yīng)是單純患者權(quán)益讓渡的社會(huì)義務(wù)。我認(rèn)為,醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療服務(wù)中給老人就醫(yī)留出綠色通道,制定優(yōu)先的措施,比如,醫(yī)院設(shè)置老年人專用掛號(hào)窗口,讓老年人單獨(dú)掛號(hào);檢查科室在設(shè)備富余的情況下,也可以設(shè)置專門的老年人檢查室。至于看病與檢驗(yàn)過(guò)程中,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)優(yōu)先對(duì)老年人提供服務(wù),并向其他患者說(shuō)明,不是讓老年人自己去爭(zhēng)搶。

網(wǎng)友熱議

@人人都會(huì)老: ?我覺得,在現(xiàn)有醫(yī)療條件下,苛求所有醫(yī)院均為老人設(shè)置專門的窗口和綠色通道,是勉為其難。所以,“老人看病優(yōu)先”形同虛設(shè),要想快,就必須“插隊(duì)”。

@冷暖自知:老年人群體,也是當(dāng)今社會(huì)的弱勢(shì)群體,需要全社會(huì)給予足夠的理解、尊重和關(guān)愛。陜西規(guī)定“老人看病優(yōu)先”,雖未盡人意,但心意咱老年人領(lǐng)了,只要有心,困境就會(huì)改變。

(責(zé)編:蕭茵)

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