文 維絲

在線(xiàn)教育題庫(kù)之戰(zhàn)

文 維絲

進(jìn)入2015年，題庫(kù)這一古老的在線(xiàn)教育模式，在披上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等外衣之后仍然炙手可熱。各家公司大戰(zhàn)正酣，然而盈利模式不明晰是所有創(chuàng)業(yè)者避免不了的痛，純粹靠燒錢(qián)能走多遠(yuǎn)？

群雄亂戰(zhàn)，大佬與新秀同場(chǎng)競(jìng)技

在國(guó)內(nèi)，高考堪稱(chēng)一場(chǎng)“全民戰(zhàn)爭(zhēng)”，許多家長(zhǎng)將其視為決定小孩未來(lái)命運(yùn)的決戰(zhàn)。這是在線(xiàn)教育長(zhǎng)盛不衰的原動(dòng)力，而在線(xiàn)教育的各種模式中，題庫(kù)類(lèi)應(yīng)用并不是一件新鮮事物，早期的題庫(kù)產(chǎn)品大多是把線(xiàn)下題庫(kù)資源復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)上，由于并沒(méi)有太多技術(shù)含量，因此對(duì)于此前的在線(xiàn)教育創(chuàng)業(yè)者而言，它并沒(méi)有表現(xiàn)出太多的吸引力。不過(guò)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，題庫(kù)又重新被賦予想象空間，同時(shí)收獲資本青睞。在題庫(kù)類(lèi)產(chǎn)品中，由于K12領(lǐng)域人群最多，而且是剛需，因此競(jìng)爭(zhēng)也最為激烈。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，它們大多以APP形式存在，只需要對(duì)著題目拍一拍，便可自動(dòng)獲得答案及解析。K12領(lǐng)域的眾多競(jìng)爭(zhēng)者大致可以分為三類(lèi)，第一類(lèi)以資本市場(chǎng)或BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭注資為代表，第二類(lèi)以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于自身優(yōu)勢(shì)自主研發(fā)的在線(xiàn)教育產(chǎn)品為代表，第三類(lèi)以傳統(tǒng)的一對(duì)一線(xiàn)下教育培訓(xùn)企業(yè)打通O2O閉環(huán)為代表。

新東方和騰訊合作的《優(yōu)答》是第一類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的典型代表，它針對(duì)大、中學(xué)生，提供包括智能拍照掃題、智能練題和問(wèn)答，內(nèi)容涉及全國(guó)各地高考英語(yǔ)科目，迅速搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)。同樣獲得騰訊支持的還有跨考教育旗下的研題庫(kù)，于2014年下半年獲得騰訊3?000萬(wàn)元領(lǐng)投。2015年1月，騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金又為另一款題庫(kù)型產(chǎn)品——易題庫(kù)提供了數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年以來(lái)獲得投資的有題庫(kù)功能的在線(xiàn)教育項(xiàng)目不低于人民幣10個(gè)，除了研題庫(kù)和易題庫(kù)之外，獲得千萬(wàn)元以上融資規(guī)模的還有《學(xué)霸君》、《猿題庫(kù)》、《學(xué)習(xí)寶》與《阿凡題》等。

作業(yè)幫是第二類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的典型代表，它是百度基于自身優(yōu)勢(shì)自主研發(fā)的在線(xiàn)教育產(chǎn)品。事實(shí)上，BAT巨頭之一百度無(wú)論是投資、收購(gòu)、戰(zhàn)略合作還是自主研發(fā)，對(duì)在線(xiàn)教育領(lǐng)域的布局是一個(gè)都不少。作業(yè)幫APP的優(yōu)勢(shì)在于百度強(qiáng)大的技術(shù)檢索功能和標(biāo)準(zhǔn)化答案提供，它開(kāi)啟“UGC（普通答題用戶(hù)）+OCR（圖片識(shí)別技術(shù)）”的答題雙通道，覆蓋學(xué)霸以及數(shù)千名教師和在線(xiàn)視頻輔導(dǎo)功能。

e學(xué)大是第三類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的杰出代表，它根植于十幾年線(xiàn)下經(jīng)驗(yàn)的學(xué)大教育，其功能超越了單純的題庫(kù)型APP，成為全新意義的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品聚合平臺(tái)。每一款細(xì)分產(chǎn)品，都可以形成K12基礎(chǔ)教育的完整閉環(huán)。

兩大難關(guān)，創(chuàng)業(yè)者不可回避之痛

據(jù)騰訊課堂發(fā)布的《K12教育市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，K12學(xué)生平均每天參加輔導(dǎo)時(shí)間在1.5～2小時(shí)，其中57%的學(xué)生參加各類(lèi)課外輔導(dǎo)，半數(shù)以上的家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)送小孩參加輔導(dǎo)。由此看出K12在線(xiàn)教育市場(chǎng)體量巨大，有很大的想象空間。得益于此，在目前K12在線(xiàn)教育產(chǎn)品中，官方公布的注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)一千萬(wàn)的不在少數(shù)。高額融資加上海量用戶(hù)，這一市場(chǎng)的未來(lái)看起來(lái)似乎一帆風(fēng)順。遺憾的是，如同大多數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)產(chǎn)品一樣，題庫(kù)APP也繞不開(kāi)同質(zhì)化和盈利兩大難關(guān)。

大量資本的涌入造成短時(shí)間內(nèi)同質(zhì)化APP產(chǎn)品集中出現(xiàn)，各家產(chǎn)品在功能上大同小異。以“拍照搜題”功能為例，隨著圖像識(shí)別和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)的不斷完善，這類(lèi)產(chǎn)品成了初創(chuàng)公司一個(gè)新的選擇方向，許多老產(chǎn)品也紛紛加入了這一功能。這使得用戶(hù)粘性不足，沒(méi)有哪一家能將用戶(hù)緊緊拴住。此外，如何提高正確率也是一大待解難題。有媒體曾對(duì)當(dāng)前的幾款主流拍題產(chǎn)品做過(guò)測(cè)評(píng)，準(zhǔn)確率只有50%左右。由于大多數(shù)題庫(kù)產(chǎn)品功能單一，且同一領(lǐng)域產(chǎn)品種類(lèi)繁多，因此它的未來(lái)也被部分業(yè)內(nèi)人士看衰。在新東方在線(xiàn)副總裁潘欣看來(lái)，題庫(kù)領(lǐng)域有很多進(jìn)入者，但它們只在學(xué)習(xí)應(yīng)用的最底層，而不應(yīng)該僅僅把視角停留在題庫(kù)本身。潘欣認(rèn)為，產(chǎn)品的同質(zhì)化是競(jìng)爭(zhēng)的必由之路，它的需求雖然是剛需，但仍然靠大量的燒錢(qián)來(lái)維持，至于燒錢(qián)后能有多高的留存率和活躍度，也是需要打上問(wèn)號(hào)的。

相比于其他在線(xiàn)教育產(chǎn)品，免費(fèi)的題庫(kù)APP只是一個(gè)工具，在獲得巨額融資之后，未來(lái)的商業(yè)模式也是一大待解難題。產(chǎn)品形態(tài)過(guò)于單一，很難實(shí)現(xiàn)用戶(hù)變現(xiàn)，而且大多數(shù)移動(dòng)端產(chǎn)品還面臨著淘汰率高的問(wèn)題?；蛟S是意識(shí)到了題庫(kù)本身的局限性，一些題庫(kù)產(chǎn)品開(kāi)始做原有產(chǎn)品功能以外的延伸，如增加UGC功能、社交功能等。研題庫(kù)創(chuàng)始人張愛(ài)志表示，《研題庫(kù)》在未來(lái)的商業(yè)模式探索中，會(huì)向公務(wù)員、大學(xué)英語(yǔ)（課程）、司法考試等課程擴(kuò)張；學(xué)習(xí)寶創(chuàng)始人黃湧濤也表示他們?cè)诜e極探索新的商業(yè)模式，例如在《學(xué)習(xí)寶》2.2版本新增老師音頻講解功能，音頻一元一條，所得收入由學(xué)習(xí)寶和老師分成；猿題庫(kù)副總裁李鑫表示題庫(kù)這塊目前還看不到商業(yè)化變現(xiàn)的跡象，等用戶(hù)積累至一定程度才會(huì)考慮盈利；與之類(lèi)似，《作業(yè)幫》雖然有同學(xué)圈這樣的功能，活躍用戶(hù)也非常多，但目前也沒(méi)有盈利，商業(yè)化變現(xiàn)的道路也還不是特別明晰。

即便題庫(kù)產(chǎn)品存在不少困難，但顯然不足以澆熄眾多創(chuàng)業(yè)者的熱情。李鑫認(rèn)為“教育本身還是離錢(qián)比較近的行業(yè)，所以現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流一般都非常好。它不像很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搞了很多年，都是到最后才開(kāi)始想怎么掙錢(qián)?！北в型瑯酉敕ǖ娜瞬辉谏贁?shù)，由此看來(lái)，題庫(kù)之戰(zhàn)仍將愈演愈烈。

寫(xiě)在最后

毫無(wú)疑問(wèn)，題庫(kù)產(chǎn)品可以在短期內(nèi)聚集大量人氣，但在線(xiàn)教育產(chǎn)品的目的并不是用戶(hù)量的涌入，而是用戶(hù)使用效果好，最終能使用戶(hù)留存的APP都是能夠構(gòu)成線(xiàn)上線(xiàn)下完整閉環(huán)的產(chǎn)品。目前，題庫(kù)同質(zhì)化嚴(yán)重，原因在于其背后尚未形成完整的特色服務(wù)。眾多創(chuàng)業(yè)者必須去面對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，盡量避免產(chǎn)品的復(fù)制與模仿風(fēng)潮，摒棄比拼用戶(hù)數(shù)量與燒錢(qián)規(guī)模的發(fā)展路徑，真正了解用戶(hù)的痛點(diǎn)在哪里。我們期待在2015年群雄爭(zhēng)霸的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)教育市場(chǎng)，能夠涌現(xiàn)出更多用技術(shù)來(lái)改變教育行業(yè)的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品。