徐小平

新東方創(chuàng)始人，現(xiàn)創(chuàng)真格天使投資基金。

傳統(tǒng)企業(yè)不要“＋互聯(lián)網(wǎng)”，而要被“互聯(lián)網(wǎng)＋”，讓互聯(lián)網(wǎng)人才在決策和股權(quán)上成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)力量

如果你問我，傳統(tǒng)企業(yè)如何向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，如何做互聯(lián)網(wǎng)加法？我的答案是：不要“＋互聯(lián)網(wǎng)”，而要被“互聯(lián)網(wǎng)＋”。

傳統(tǒng)企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是非常艱難的，但如果能夠開放心態(tài)，大膽并大方地啟用互聯(lián)網(wǎng)人才，讓其在決策和股權(quán)上成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)力量，讓自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被這些人“加”進(jìn)來，就能大大增加轉(zhuǎn)型的成功率。

曾經(jīng)有一個傳統(tǒng)企業(yè)的老板告訴我，他花了3年時間“搞懂了互聯(lián)網(wǎng)”，現(xiàn)在開始領(lǐng)導(dǎo)自己的企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。盡管當(dāng)時已經(jīng)有投資人確定投資他，我也婉謝了這個機(jī)會。因為在我看來，他就是典型的剛愎自用的傳統(tǒng)企業(yè)主?；ヂ?lián)網(wǎng)是競爭最激烈的行業(yè)，如果不是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，“外來者”很難在這個世界里競爭、生存并勝出。所以，應(yīng)該找到互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，讓他們作為主體來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

誰是互聯(lián)網(wǎng)原住民？

互聯(lián)網(wǎng)是一種思維方式和生活方式，甚至是一種基因與本能。我不能定義什么是互聯(lián)網(wǎng)基因，但是就個人的投資經(jīng)驗而言，我認(rèn)為學(xué)歷和工作經(jīng)驗會起到重要作用。如果大學(xué)所學(xué)專業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)等相關(guān)，或者在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里已經(jīng)有3～5年的工作經(jīng)驗，并且干得很成功，那么這樣的人可以說是“互聯(lián)網(wǎng)人才”。經(jīng)過近二十年的累積，如今中國已經(jīng)擁有非常多的互聯(lián)網(wǎng)人才，BAT里就有成千上萬。

我曾經(jīng)投資過一個從傳統(tǒng)企業(yè)走出來的人，他從事紡織材料貿(mào)易，希望用互聯(lián)網(wǎng)顛覆中間三、四層的產(chǎn)業(yè)鏈。這位創(chuàng)業(yè)者本人對紡織貿(mào)易了如指掌，而他的聯(lián)合創(chuàng)始人則是從騰訊出來的，在我們第一次見面，我就當(dāng)場投了他。雖然投完后那位騰訊的同志馬上就撤了，但是這位創(chuàng)業(yè)者還是堅持重新找到一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身的人，現(xiàn)在他們在網(wǎng)上做得還挺不錯。

所以，在轉(zhuǎn)型時刻，傳統(tǒng)企業(yè)家必須發(fā)揮識人、用人和留人的能力。

互聯(lián)網(wǎng)時代，想用傳統(tǒng)企業(yè)的“雇員心態(tài)”，給這群人高工資，讓這些互聯(lián)網(wǎng)“原住民”留在你的地盤，是絕對不可能的。既然傳統(tǒng)企業(yè)想往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，那么就必須要有互聯(lián)網(wǎng)時代相應(yīng)配套的激勵體制，最直接的，就是給予他們股份。

至于給多少股份合適？答案并不是“多”或者“少”，而是“足夠”。因為不同的人、不同的產(chǎn)業(yè)，擁有和需求資源是不一樣的。你需要給這群人足夠的股份，讓他們覺得這是自己的事，讓他們?nèi)テ疵?/p>

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)需要不斷調(diào)整

“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”——我們所說的“裂變式轉(zhuǎn)型”——也是一種類似的方法途徑。把事情交給自己手下的人，讓他在現(xiàn)有的基礎(chǔ)資源上單干，從內(nèi)部突圍出一條路來?！皟?nèi)部創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵問題在于：一旦突圍成功，極有可能革了“老命”。這時候，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系必然會產(chǎn)生變化，這是正?，F(xiàn)象。

微信創(chuàng)始人張小龍應(yīng)該就是一個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的成功案例。我不知道騰訊內(nèi)部的機(jī)制是怎樣的，但是我知道曾經(jīng)某一著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功后，就開始膨脹，想要脫離原有的企業(yè)，這其實是必然的。

傳統(tǒng)企業(yè)的老板需要明白：為什么這些人會選擇拿少量股份進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)？就是因為他需要你的資源，或者說你的資源與之匹配，否則他們就像雷軍一樣自己跑出去創(chuàng)業(yè)了。因此，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，如果決定要轉(zhuǎn)型，如果資源剛好可以匹配給內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的人，那就盡可能把適合的資源給他，讓他留下來為了你的企業(yè)轉(zhuǎn)型努力。

傳統(tǒng)企業(yè)的老板可能認(rèn)為，我已經(jīng)給了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊充沛的資源和支持。然而，一旦內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大后，必然想要且需要吸收更多。所以，隨著內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)模不斷地擴(kuò)大，進(jìn)行轉(zhuǎn)型的企業(yè)主必須具備不斷調(diào)整內(nèi)部組織和利益結(jié)構(gòu)的魄力。也就是隨著“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”取得的成績越來越多，就需要不斷上調(diào)其股份。

這時候，可能很多傳統(tǒng)企業(yè)主就想說：“我要換人。”但是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，想要換人幾乎是不可能的。除非企業(yè)本就是一個人才濟(jì)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，這正是最大的問題所在。

勇于把自己當(dāng)傻瓜

因此，對于傳統(tǒng)企業(yè)的老板，我最想分享的一個經(jīng)驗是：不要不懂裝懂，也絕對不要自以為是。

當(dāng)我做投資人把錢給創(chuàng)業(yè)者的時候，我并不認(rèn)為我懂他們做的事兒。不過我懂人，我懂什么是優(yōu)秀的人。我常常會有這樣一種想法：“這個牛X的創(chuàng)業(yè)者，他需要一點錢一點資源，那正好我就可以給他一些錢，拿他一些股份，來沾他的一點光。”作為團(tuán)隊的一員，我會將我對于創(chuàng)業(yè)的理解、商業(yè)的普適性經(jīng)驗貢獻(xiàn)給他們，但是我絕對不會告訴我投資的人，你所做的事情不對，或者指導(dǎo)他你應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做——領(lǐng)導(dǎo)人始終是那個核心創(chuàng)業(yè)者。

大部分渴望轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)家和我一樣，既不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也沒有“互聯(lián)網(wǎng)思維”。傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就像汽車向飛機(jī)的跨維轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)企業(yè)做得好、證明了自己成功的企業(yè)家，不能認(rèn)為自己什么都能做，別人都不如你。

我認(rèn)為思維和角色的轉(zhuǎn)變，在互聯(lián)網(wǎng)時代顯得尤其重要。因為坦率而言，傳統(tǒng)企業(yè)家的思維是跟不上節(jié)奏的。所以我們這一代人的意見，只能供參考，但不能做指導(dǎo)。

喬布斯有一句非常有名、也非常給力的話：Stay hungry，stay foolish。大部分傳統(tǒng)企業(yè)家，在面對互聯(lián)網(wǎng)的焦慮面前，都以自己為轉(zhuǎn)型感到如饑似渴而自豪，卻很少有人以勇于把自己當(dāng)作傻瓜而得意。但事實上，互聯(lián)網(wǎng)需要這樣的基因——自黑、自貶、自嘲，讓自己歸零，重新降落到ground zero上。

因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得實在太過迅速，真正詮釋了“Tomorrow is another day”。在這一背景前提下，傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型，一定要stay foolish——要承認(rèn)自己什么都不懂，然后通過合理的、有效的激勵機(jī)制，進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，或者找來的互聯(lián)網(wǎng)專家，讓其領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型，做互聯(lián)網(wǎng)時代的東西。