如意荷風(fēng)

小女孩久美子，是日本人，今年19歲。16年前，她只有3歲，隨奶奶到東京迪斯尼游玩，買了通票進(jìn)去后，因?yàn)槟昙o(jì)、身高而不能乘坐“大雷山過(guò)山車”。于是，迪斯尼給了她一張“未來(lái)通行證”，并許諾待她身高達(dá)標(biāo)便可不用排隊(duì)直接進(jìn)入。

今年19歲的她回家祭奠病逝的奶奶，在整理遺物時(shí)，翻出了這張“未來(lái)通行證”。她記起了往事，很好奇地想，已經(jīng)過(guò)去了16年，這張手里的“未來(lái)通行證”還能用嗎？迪斯尼對(duì)幼小的她許下的承諾還能兌現(xiàn)嗎？

媽媽說(shuō)：“噢喲，別做夢(mèng)了，估計(jì)早都不算數(shù)了吧？”爸爸說(shuō)：“那可不一定，那些很有名的大企業(yè)一般都很看重信義的價(jià)值，不會(huì)輕易失信于人。”久美子說(shuō)：“守不守信，只要再去一次迪斯尼就知道了。反正我正好要去東京上大學(xué)?！?/p>

就這樣，久美子拿著她的那張“未來(lái)通行證”出發(fā)了，一路上她都在猜想迪斯尼“大雷山過(guò)山車”的工作人員見(jiàn)到她會(huì)怎樣對(duì)待她。

結(jié)果，當(dāng)她再次來(lái)到迪斯尼，拿出她的“未來(lái)通行證”交給工作人員時(shí)，工作人員大吃一驚：“啊，你完全長(zhǎng)大了嘛?！比缓罅⒖處叩疥?duì)伍的最前方。

迪斯尼用實(shí)際行動(dòng)踐行了16年前對(duì)小女孩久美子的承諾，完美體現(xiàn)了企業(yè)“信義的價(jià)值”。

摘自《思維與智慧·上半月》

編輯/倪 萌