黃宙輝+王娟

中央電視臺2014“尋找最美醫(yī)生”大型公益活動頒獎典禮，中山大學附屬第一醫(yī)院急診科主任詹紅獲選全國十大“最美醫(yī)生”。

她是急診科一線醫(yī)生，24小時待命，很多醫(yī)院設立醫(yī)生輪崗，而她卻一干就是28年。即使是節(jié)假日，一個電話隨叫隨到，除夕大半在急診室度過。她致力打造“幸福的急診科”。

最看重身份：急診科一線醫(yī)生

在詹紅看來，“急診科一線醫(yī)生”是一個十分崇高的崗位，它需要在非常時刻要有挺身而出的擔當。2003年非典疫情，近幾年連續(xù)發(fā)生的禽流感疫情、登革熱疫情，急診科都是首當其沖。中山一院急診科曾連續(xù)出現(xiàn)日急診量過千，且有大量的發(fā)熱病人。詹紅既要在臨床一線診療患者，又要統(tǒng)籌防止疫情擴散，還要盡量避免自己的醫(yī)務人員受到感染，壓力巨大?？烧布t硬是帶領著急診科團隊戰(zhàn)勝了一個又一個危機。詹紅和她的團隊被廣東省、廣州市分別授予抗非典三等功臣。

因為長期高壓、超負荷的工作以及緊張的醫(yī)患關系，急診科的人員流失成了嚴峻的問題，很多人都陸續(xù)選擇了離開，當年和她同期來的三位同學被大家戲稱為急診科的四大金剛，只有詹紅還在堅守。急診科平均每天接診500人，其中百分之20是急危重癥。年過50的她已然兩鬢斑白，體力也早已大不如前，可她每天依然堅守在急診一線，對此，詹紅很坦然：“既然選擇了急診科，就要時刻記著自己的職責，堅守自己的使命。”

2012年大年除夕夜10點多，詹紅回科室探望值班的醫(yī)護人員，正趕上一名53歲、參加過1979自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的老兵被家人送到急診科，初步判斷可能為急性心肌梗死。詹紅迅速帶領急診科醫(yī)護展開搶救，并聯(lián)系CCU導管室醫(yī)師、護長趕回醫(yī)院，為病人建立綠色通道。經(jīng)過了吸氧、吸痰、除顫等急救措施，患者仍數(shù)次心跳停止，情況十分危急，生還概率極低。

為讓患者能跟兒子見上一面，詹紅撥通電話，讓老人的兒子立即從深圳趕回廣州;搶救也一直持續(xù)到大年初一凌晨1點多，直到其兒子趕到病床前。 “雖然最終沒能搶救成功，但至少讓兒子見到了父親最后一面，也讓這個病人又過了一個年?！?/p>

28年，詹紅沒能陪家人好好過一次年，但她卻救回無數(shù)病患的生命。有時還會遇到各種醉酒患者或家屬的無理、躁狂、甚至出手傷人，但她每每想起一位患者家屬的話“你們是在積德啊”，覺得自己的付出非常值得。

最善于溝通：急診28年零投訴

急診科每天的工作都考驗著醫(yī)護人員的溝通能力。

2013年4月，一位老年女性病人腦梗塞合并多臟器功能障礙，在基層醫(yī)院治療無效后轉入中山一院急診科病房，按病情需要應馬上轉入重癥病房，但病人的女兒堅決要求在急診科重癥室陪伴母親渡過難關。治療期間，病人家屬不斷對急診科的工作提出各種質疑，認為查房不仔細、護士聲音太大、檢查工作不合理……醫(yī)生面對如此挑剔，心存委屈。

詹紅一向堅持面對挑剔首先善待病人，她精心調整患者的治療方案，診治過程中根據(jù)患者病情仔細及時調整呼吸機參數(shù)，時刻提醒醫(yī)護人員動作和聲音要輕柔。經(jīng)過33天的悉心治療，六個器官功能損傷的病人以良好的健康狀況出院。家屬以“一指禪”（指精確調整呼吸機參數(shù)使患者病情迅速好轉的技術）贊詹紅。送錦旗表示感謝！

一位因上腹疼痛就診于消化科的77歲老先生在醫(yī)院突然昏厥、心搏驟停，被送到急診科后，急診科與CCU團隊，多達17次的心臟除顫，成功挽救，順利出院，多次拒絕患者7000多元的紅包。

為家庭困難的病人買飯、募捐，為三無人員解囊，在詹紅看來，是些微不足道的小事。

急診科近5年來無一起醫(yī)療事故。詹紅將此歸結為全體同事有良好的醫(yī)療技術，堅持“醫(yī)者父母心”的醫(yī)德和良好的溝通能力，還有“設身處地為病人著想”的觀念。

2008年，她作為國家專家組成員參加中國農(nóng)衛(wèi)司西部扶持項目支援青海邊遠地區(qū)，走村串戶送醫(yī)送藥，詹紅說：“與那里基層工作的艱辛相比，我們的工作環(huán)境真是太好了，要知足??！”;2009年詹紅被聘為廣州亞運場館副經(jīng)理，負責完成亞運志愿者培訓與亞運場館救治工作，受到亞運組委會的表彰;2011 年詹紅作為衛(wèi)生部派出的 “國家醫(yī)療隊”全國三支醫(yī)療隊之一的醫(yī)療隊副隊長，被派去貴州的縣醫(yī)院和鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在接受南方日報記者采訪時，她最感慨的是“簡陋而緊缺的設備，讓人痛心?！?

“當?shù)氐臈l件非常艱苦，縣醫(yī)院的水龍頭10天中只有兩天是出水的，鄉(xiāng)衛(wèi)生院的水龍頭根本就沒有水。”并不太長的山路，醫(yī)療隊足足走了5個多小時，天一會兒晴，一會兒雨，一會兒下冰雹。

詹紅一次接到出急診的任務，沒想到在途中救護車剎車竟然失靈了，旁邊就是峭壁，司機好不容易靠粗糙的路面把車停住，一行人總算保住性命。一問才知道，該救護車已經(jīng)報廢了，因為缺錢而沒買新的。

被震撼的她在心里默默要求自己在這里盡可能地多做事。

她參與畢節(jié)地區(qū)地震演練、電視臺普及急救技術節(jié)目、參與希望小學的捐助。她解囊救助病人，耐心地為當?shù)蒯t(yī)護人員傳授知識經(jīng)驗和現(xiàn)代的急診理念，至今還保持著與援助醫(yī)院急診科主任的聯(lián)系和交流。

“每個醫(yī)生都美我沒啥特別”

急診室里，詹紅依然像往常一樣做著巡房問診的工作。偶爾有醫(yī)生和病人提起獲“最美”時，她神色靦腆笑著說，“哎呀，壓力好大，每個醫(yī)生都美，其實我真沒啥特別的?！?/p>

她說在被通知去領獎前，她并不知道自己會當選?！捌鋵嵨揖褪亲隽艘粋€醫(yī)生該做的事情，和大家一樣?！?/p>

說起詹紅，中山一院的肖海鵬院長說，1987年，中山醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院正式組建急診科，作為當年六年制本科畢業(yè)的詹紅留校成為第一批從事急診專業(yè)固定編制的醫(yī)生， “如果沒有當醫(yī)生的理念和信念是不可能做好醫(yī)生的。一天上百個病人，一般人承受不了這么累的?！?/p>

有一次，一位患者因為覺得被護士怠慢，在急診室破口大罵，罵了護士、護士長、醫(yī)生，見了負責醫(yī)生詹紅，又罵了她“全家”?！拔耶敃r心里很難受，但想著他是病人，只能耐心給他解釋直至他平靜下來?！闭布t說，其實這些“本事”，也都是跟著老師們一代代傳承下來的。這確實與中山醫(yī)的教育傳承息息相關，孫中山曾在中山醫(yī)前身之一博濟醫(yī)院讀書，后行醫(yī)時曾安排每周義診一天。陳心陶教授20世紀50年代，在雜草叢生的河溪岸邊找到釘螺并追蹤研究，成為消滅血吸蟲病的最大功臣。

現(xiàn)在，中山醫(yī)的這種精神仍在。凌罕毅將自己大半輩子都奉獻給了廣州太和的一個麻風康復村，還將也在中山大學醫(yī)學院就讀的兒子帶入到這個終生的事業(yè)中。“這些人都是中山醫(yī)的‘醫(yī)魂。”

（據(jù)羊城晚報、新快報）