2015年9月11日——12日,首屆中國傳媒融合發(fā)展年會暨第二屆中國報業(yè)新媒體融合發(fā)展大會在山東省青島市召開,全國160家媒體360位媒體同事和機構(gòu)專家參加了會議。
大會以 “新媒體 新融合 新突破”為主題,就《媒體融合發(fā)展指導意見》實施一周年的成果與展望、問題與對策、案例與模式等進行了研討。
自去年進入媒體融合元年以來,各家媒體“融”什么,怎么“融”,“融”成了什么?本刊記者在會上做了采訪,并對部分專家進行了專訪,與您一起分享媒體負責人和專家的研究、實踐成果。
內(nèi)容篇:紙媒?jīng)]有死的資格
內(nèi)容為王多年來爭論不休,在首屆中國媒體融合發(fā)展年會上,這種爭論畫上了句號。各家媒體負責人都對內(nèi)容給予高度重視,認為內(nèi)容、技術(shù)、渠道共同發(fā)力,才能形成媒體融合的合力。
傳統(tǒng)紙媒不是包袱
福建省委宣傳部副部長,福建日報報業(yè)集團黨委書記、社長蔡小偉:傳統(tǒng)紙媒不是包袱,在融合發(fā)展中大有作為。傳統(tǒng)紙媒具有不可替代的自身優(yōu)勢,就是其專業(yè)的內(nèi)容和權(quán)威的信息。傳統(tǒng)媒體的品牌優(yōu)勢,就是公信力、凝聚力、影響力。同樣是一個品牌,同樣是一個微博或者微信,你是相信人民日報的微信,還是相信我們普通個人的微信呢?不言而喻,肯定會相信人民日報的微信,因為它的公信力是不可替代的。不管以后的空間有多大,但是它的空間還是存在的。所以我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)紙煤還沒有資格去死,報紙做到極致就不會死。
紙煤要與社會各界融合
廣州日報報業(yè)集團黨委書記、廣州日報社社長顧澗清認為,媒體融合已經(jīng)真正進入了關(guān)鍵期、窗口期。但留給我們紙質(zhì)媒體的窗口期也就是3年左右,錯過了這幾年,傳統(tǒng)媒體就很難再有大的作為。紙煤不僅要與新興媒體融合,更要與社會各界相互滲透、相互融合、共同發(fā)展。遇到集團與社會方方面面的合作機會,我們要善于整合資源、順勢而為、擇善而從。今后,他們要增強與各級黨委、政府部門的合作,尤其是介入這些部門的重點工作,不僅僅是提供報道支持,而且要爭取提供更多的產(chǎn)品和服務。利用社區(qū)專版與社區(qū)微信、微博、網(wǎng)頁等媒體融合,向社區(qū)居民傳遞權(quán)威聲音、民生資訊,并提供政策咨詢、辦事預約等互動服務。利用媒體上接政府,下接地氣的特點,做好基層政府在民生領域的服務,以打通剛性需求服務的最后一百米。
融媒體要制作混搭產(chǎn)品
廈門日報社副總編輯林水圳認為,所有的定制產(chǎn)品,都是一個融合的產(chǎn)品,它不是純粹在報紙上刊登文章,或者多媒體的產(chǎn)品,混搭混合的產(chǎn)品就是市場所需求的。用戶看了這個形態(tài)之后,滿足了他所有信息的、資源的、新聞的需求,所以這個產(chǎn)品能夠達到一定的效益。用戶對新聞的需求跟信息的需求是永遠存在的,只要有需求就有存在的價值。用戶永遠需要的是它的內(nèi)容產(chǎn)品,你只有用心做好你的內(nèi)容產(chǎn)品,以后形態(tài)的變化你跟著它變化就可以了。
內(nèi)容生產(chǎn)要個性化
搜狐網(wǎng)副總裁樊功臣認為,隨著智能手機的日漸普及,移動客戶端成為各個媒體爭奪的高地,而同樣是新聞APP,不同的產(chǎn)品也有各自不同的特質(zhì)。今日頭條進入頁面后,每個人看到的新聞不一樣,這叫做推薦流;網(wǎng)易進來之后都是一樣的,叫做編輯流;搜狐新聞采用兩種做法——編輯流和推薦流,進來的時候是編輯流,更新的時候就開始個性化了。
內(nèi)容為王最重要
科技日報社總編輯劉亞東認為,傳統(tǒng)媒體和新興媒體要相互學習,不是誰吃掉誰的問題。無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,內(nèi)容為王還是最重要的。無論是什么樣的技術(shù)手段,但是新聞就是新聞,新聞是以內(nèi)容來支撐的。每個人實際上都是一個新媒體,人們選擇看不看這條新聞是內(nèi)容決定的,而不是新手機、新平板電腦,以及新功能決定的,在這個載體上承載的信息,內(nèi)容是根本。在傳統(tǒng)媒體發(fā)展過程中,必須要堅持信息源公正性、準確性、真實性,維護媒體的權(quán)威性。
實現(xiàn)內(nèi)容互通共融
臨沂日報報業(yè)集團副總編輯隋廣安認為,打破傳統(tǒng)紙媒與網(wǎng)絡媒體間的傳播界限,協(xié)調(diào)新媒體記者與各紙媒記者聯(lián)合采寫,發(fā)揮微博、客戶端時效性強的特點,實時發(fā)布動態(tài)新聞;發(fā)揮網(wǎng)站容量大的特點,開辦專題整合刊發(fā)文字和圖片報道;發(fā)揮論壇互動性強的特點,及時傾聽讀者對事件的反饋,擴大集團媒體的影響力和宣傳效果。另外,利用全媒體平臺,積極探索有效打通兩個輿論場的方式,開設“記者連線”“與網(wǎng)友面對面”等欄目,讓集團各媒體記者與讀者通過新媒體直接溝通,實現(xiàn)新聞更廣泛的傳播和延伸。
內(nèi)容再造推動融合發(fā)展
羊城晚報報業(yè)集團以“一平臺、三中心”建設為抓手,通過內(nèi)容再造,積極推動融合發(fā)展。羊城晚報報業(yè)集團管委會委員、羊城晚報社委汪令來認為,作為采編大平臺的重要配套設施,除全媒體指揮中心以外,新聞可視化編輯中心建設也于今年上半年同時啟動??梢暬行闹饕茄蛲砑瘓F為適應當前讀者、用戶對新聞資訊需求而特別設立的??梢暬行牡慕ǔ?,標志著羊晚的內(nèi)容制作從單一的文字、圖片,向包括文圖音視頻等全介質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的真正跨越,從而可以在硬件上滿足多元載體、多屏閱讀和多方互動的需求。
按用戶需求開發(fā)產(chǎn)品
《光明日報》副總編輯、融媒體中心主任陸先高認為,傳統(tǒng)媒體在強化自身優(yōu)勢,打造融媒體產(chǎn)品的同時,更要根據(jù)用戶需求,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,以新產(chǎn)品提升服務能力,滿足用戶需求,拓展全新市場。不僅要通過媒體融合整合內(nèi)部資源,優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)能力,提升新媒體的內(nèi)容品質(zhì),更希望通過媒體融合,利用新興技術(shù),研發(fā)新媒體產(chǎn)品,重建傳播渠道,增強內(nèi)容的傳播力、品牌影響力和市場運營能力,打造新型媒體集團,形成新的傳播鏈,實現(xiàn)融媒體價值。
公眾號跟著潮流走
南昌日報社副總編輯朱艷萍認為,新媒體從博客發(fā)展到微博,再到微信,尤其是中年人群,在智能手機的發(fā)展下,成為微博和微信的忠實粉絲,這就是契機,決不能錯過。為此,南昌新聞網(wǎng)專門成立了微信公眾號運營團隊,起點就是必須重視,除了3名專職的90后運營人員外,負責人是網(wǎng)站管理內(nèi)容的副總監(jiān)。微信公眾號為南昌日報社、南昌新聞網(wǎng)贏得了巨大人氣,粉絲已經(jīng)達到50余萬。
優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容稀缺
浙報集團副總編輯張燕認為,互聯(lián)網(wǎng)時代盡管信息生產(chǎn)嚴重過剩,但優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容仍然十分稀缺,傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢不但不能丟,還要大大強化。我們要在新聞傳播中注重強化交互性,如吸引用戶參與互動、評論、討論等等,同時,通過視頻、音頻、圖像等多種方式更生動更直觀地呈現(xiàn)新聞。如浙江新聞客戶端開設了一個專題欄目《話圖俠》,通過探索新聞可視化,使閱讀體驗大大提升,受到用戶追捧。
媒體融合須包容失敗
深圳報業(yè)集團經(jīng)管會委員、深圳新聞網(wǎng)董事長吉書龍:在媒體融合的道路上,出發(fā)之前全是夢想,上路之后都是挑戰(zhàn)。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型都是很艱苦的,即便是微軟這樣的巨人轉(zhuǎn)型都是非常艱難的。我們鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),核心是激發(fā)創(chuàng)新的精神,也必須包容失敗,這也是對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營模式的一個基本的尊重。深圳報業(yè)集團的基本認知就是6個字:真學、真信、真做??傮w思路是開放和聚焦。
新方向是“互聯(lián)網(wǎng)+”
煙臺日報社副總編輯馬全應認為,媒體融合在于適應傳媒發(fā)展的新形勢。傳統(tǒng)媒體要有勇氣、有魄力爭當先行者,以 “互聯(lián)網(wǎng)+”的媒體融合新方向,構(gòu)建媒體融合生態(tài)圈,實時打通客戶端與傳統(tǒng)紙媒、網(wǎng)站、微博、微信之間的聯(lián)系,進行多介質(zhì)融合。
經(jīng)營篇:多元產(chǎn)業(yè)是優(yōu)勢
媒體融合一年來,傳播力、影響力上去,但是贏利能力沒有上去。在首屆中國媒體融合發(fā)展年會上,一些媒體成功營銷的經(jīng)驗得到大家點贊。
打造多元產(chǎn)業(yè)
蕭山日報社社長王平認為,改革發(fā)展要做增量,用增量來稀釋存量。從2003年到2014年該報實現(xiàn)了成倍的增長,2003年是2000多萬,2014年是2.17億元。王平認為,報社的多元產(chǎn)業(yè)已經(jīng)遠遠超過了報紙廣告,多元產(chǎn)業(yè)占到了60%,報紙廣告只占到了40%。報紙廣告都在下滑,而他們還在不斷的增長?這是因為蕭山日報社社有8家公司,有18個經(jīng)營單位。9個是公司層面,9個是周刊工作室。當工作室培育到一定程度以后,馬上剝離出來成立公司,效果很好。
傳統(tǒng)媒體要有自己獨立平臺
搜狐網(wǎng)副總裁樊功臣認為,傳統(tǒng)媒體融合最關(guān)鍵的是商業(yè)模式的改變。從廣告利潤的分成上來看,報紙其實從“吃肉”到了“喝湯”,原來有各種各樣的廣告到報紙來投放,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而投向微信、搜狐、今日頭條等新媒體上,報紙拿到的是非常小的分成。報紙品牌溢價的消失,隨之帶來就是收入的減少,沒有收入也就沒有更強的造血能力。要改變報紙的這一劣勢,最重要是要改變寄生關(guān)系?,F(xiàn)在報紙感覺寄生到了微信、微博、搜狐里面。因此,報紙應該做自己獨立的媒體平臺,把這些新媒體變成你的發(fā)行渠道。只有改變了現(xiàn)在的寄生關(guān)系,才能奪回被今日頭條等新媒體奪走的廣告商。報紙轉(zhuǎn)型新媒體的優(yōu)勢,一是原有的品牌認知度,二是既有的用戶群。媒體本身還是有很大的發(fā)展空間,因為用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終存在剛性需求。媒體只有擁有自己的獨立平臺,才是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。
互動式營銷效益最大化
臨沂日報報業(yè)集團副總編輯隋廣安認為,臨沂日報報業(yè)集團加強經(jīng)營頻道的建設,利用頻道內(nèi)容的建設帶動相關(guān)行業(yè)的廣告,另一方面積極探索基于微信、微博平臺的經(jīng)營模式,積極策劃參與大型活動,傳統(tǒng)媒體與新媒體間經(jīng)營互動,實現(xiàn)了經(jīng)營活動社會效益、經(jīng)營效益的最大化。已經(jīng)形成了新媒體為活動提供服務、為活動造勢,網(wǎng)站等媒體承接廣告的經(jīng)營發(fā)展模式。目前,新媒體網(wǎng)上購物、全搜索平臺正在規(guī)劃建設中。這些措施有效提升了瑯琊網(wǎng)的市場影響力,使網(wǎng)站從過去的伸手要飯到實現(xiàn)自給自足并略有贏余。
提供免費新聞,搭載收費廣告時代已過去
深圳新聞網(wǎng)董事長吉書龍認為,媒體融合重點要發(fā)展受眾量。傳統(tǒng)媒體運營了百年的主要商業(yè)模式,就是“提供免費的新聞,搭載收費的廣告”,事實上,這種商業(yè)模式已經(jīng)過去?;ヂ?lián)網(wǎng)時代用戶是易變的、不忠誠的。而社群就是要做忠誠用戶,也就是平時說的“鐵粉”?!拌F粉”爆發(fā)出來的巨大能量,從小米等身上上已經(jīng)深有體會了。要注重垂直細分領域的自媒體和新媒體發(fā)展機會,以及由此帶來的商業(yè)機會。結(jié)合傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢沉淀,優(yōu)化品牌架構(gòu),為日益成熟而龐大的消費群體定制傳媒信息產(chǎn)品和服務組合,這應該也是媒體機構(gòu)在未來能把握的重大機遇。
開發(fā)全媒體套餐
《青島晚報》以活動營銷、訂制營銷為抓手,著力開發(fā)全媒體套餐,利用報紙、網(wǎng)站、移動客戶端、微信、微博、電商等平臺打出組合拳。擁有300萬級的受眾影響力,今年收入將突破2500萬元。
組織篇:構(gòu)建融合大平臺
組織架構(gòu)、平臺再造和重塑部門,在本屆中國媒體融合發(fā)展年會上是談論最多的話題之一。
構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)樞紐型集團
浙報集團副總編輯張燕說,2014年,浙報傳媒全年實現(xiàn)營業(yè)收入30.66億元,其中來自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的營收占40%,利潤超過50%,這是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)樞紐型傳媒集團的結(jié)果。浙報集團構(gòu)建起大數(shù)據(jù)、大傳媒的戰(zhàn)略構(gòu)架,以分社改革作為重要突破口,面向全省11個地市和90個縣(市區(qū)),推進區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)門戶建設,成功連接了新聞和本地公共、生活和文化服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
“超級編輯部”統(tǒng)一調(diào)度
廈門日報社副總編輯林水圳:2014年11月,廈門日報社融媒體中控平臺啟用,這是個中央廚房式的“超級編輯部”,是融合紙媒和新媒體平臺的“編輯墻”,具備跨媒體統(tǒng)一指揮調(diào)度功能,支持多種終端發(fā)布信息。這個平臺實現(xiàn)了信息源、指揮系統(tǒng)、發(fā)布終端的融合,實現(xiàn)了新聞信息一次采集、多種生成、多元傳播。
打造平臺矩陣
臨沂日報報業(yè)集團副總編輯隋廣安認為,從組織架構(gòu)、人員構(gòu)成及考核機制等方面建立健全媒體融合發(fā)展機制。在網(wǎng)站、論壇、手機報等原有新媒體平臺基礎上,成立了新媒體事業(yè)部,專門負責開拓移動終端市場。各平臺根據(jù)不同用戶實行差異化定位,加強線上線下互動,舉辦各類社會活動,品牌知名度和影響力不斷提升。
大平臺打破部門限制
羊城晚報報業(yè)集團管委會委員、羊城晚報社委汪令來認為,一體化全媒體采編大平臺,是媒體融合轉(zhuǎn)型的基礎性設施。2014年7月,集團破除采編分離、各自為政的局面,將原有政文、經(jīng)濟、廣州和區(qū)域等采訪部門,統(tǒng)一改編為編輯部,放在新設立的編輯中心。各個核心崗位集中在媒體指揮中心這一辦公場所,全媒體所有的新聞信息都匯集到這里,通過指令來進行編輯、加工和處理后,在各類傳播終端上發(fā)布。
升級“中央廚房”架構(gòu)
煙臺日報社副總編輯馬全應表示,在組織架構(gòu)上,將全媒體新聞中心由原來的內(nèi)容采集中心升級為“中央廚房”,擔負集團新興媒體核心圈主要媒體的設計、開發(fā)、管理職責。在原有“記者→全媒體采編平臺→不同介質(zhì)的層級傳遞→讀者再到記者”流程的基礎上,增加了以手機客戶端為核心,傳統(tǒng)媒體、手機客戶端、自媒體以及用戶之間相互傳遞循環(huán),并同原有的生產(chǎn)流程形成一個閉合的大循環(huán)系統(tǒng)。
打造全媒體綜合傳播平臺
云南網(wǎng)總經(jīng)理張臻認為,在推進媒體融合一體化發(fā)展中,云南網(wǎng)致力于建設集團化的‘中央廚房內(nèi)容平臺。改變傳統(tǒng)媒體和新興媒體分立單干的狀況,建立統(tǒng)一指揮調(diào)度的多媒體采編平臺,實現(xiàn)新聞信息一次采集、多種生成、多元傳播。在云南日報報業(yè)集團‘中央廚房構(gòu)建的基礎上,形成輻射到州市黨報和宣傳體系的統(tǒng)一平臺。
推動體制機制“真融合”
南方日報社總編輯王更輝認為,融合發(fā)展必須著重夯實基礎,推動體制機制“真融合”,建設采編一體化平臺。各媒體著眼垂直服務領域和社區(qū)服務領域的移動產(chǎn)品正陸續(xù)推出,在網(wǎng)站、微博、微信、聚合客戶端、獨立客戶端等五大平臺同時發(fā)力?!赌戏蕉际袌蟆芬浴安⒆x”項目為發(fā)力點,在報系層面積極構(gòu)建“一報一網(wǎng)兩微三端”矩陣。
人力資源篇:人的融合是關(guān)鍵
在首屆中國媒體融合發(fā)展年會上,團隊建設、薪酬制度和組織機構(gòu)等問題,各家媒體負責人都有精辟的論述。
爭搶人才成新常態(tài)
浙報集團副總編輯張燕認為,傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)能否適應互聯(lián)網(wǎng)時代,最關(guān)鍵的是人的轉(zhuǎn)變,媒體融合最核心的就是人的融合。媒體與互聯(lián)網(wǎng)公司競爭人才成為新常態(tài)。浙報集團成立專題調(diào)研組,赴國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)考察學習,出臺《互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才管理辦法》,明確了集團互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才引進、管理、培養(yǎng)、使用的一系列制度。同時,組織以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心的全員培訓。目前,新媒體從業(yè)人員超過2100多人,其中互聯(lián)網(wǎng)人員近800人。
融合發(fā)展核心是優(yōu)秀團隊
什么是媒體融合發(fā)展的核心關(guān)鍵,湖州日報社傳媒集群運營總監(jiān)吳海星表示,新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的團隊。湖州日報社創(chuàng)造性地將例會溝通、專題培訓相結(jié)合,由團隊帶頭人召集頭腦風暴會議,對于遇到的問題提出解決辦法。在集團內(nèi)部每個平臺都有一個項目經(jīng)理負責,產(chǎn)生的經(jīng)濟效益直接按比例獎勵給個人。
優(yōu)化內(nèi)部人力資源配置
云南省報業(yè)協(xié)會會長、云南報業(yè)傳媒(集團)有限責任公司總經(jīng)理張光旭表示,媒體融合不僅意味著媒體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,還要根據(jù)融合發(fā)展的需要,對各媒體單位內(nèi)部組織機構(gòu)進行創(chuàng)新設置,鼓勵各媒體優(yōu)化內(nèi)部人力資源配置,探索全媒體考核扁平化、項目制等新的管理機制。此外,還要建立適應新的傳播格局的分類管理、分類考核激勵機制。
裝備要硬 每人一部iPhone 6
蕭山日報社社長王平認為,媒體融合發(fā)展,裝備要跟進。蕭山日報社建立了“中央廚房”,所有的傳統(tǒng)媒體編輯,新媒體編輯,技術(shù)人員、發(fā)布中心和采集中心的值班主任都在“廚房”里。每一個采編人員,每一個后勤,包括駕駛員,都是全媒體記者。2012年每人發(fā)放的是iPhone4S,2015年初全部更換成iPhone 6,在每個手機上面都裝了移動采編軟件,可以實時發(fā)回報道。
報業(yè)集團回歸事業(yè)編制
《傳媒》雜志主編楊馳原認為,轟轟烈烈的報刊轉(zhuǎn)制現(xiàn)在已經(jīng)進入徘徊期,甚至是停滯期。該進入市場化的沒有市場化,不該市場化的非要把它推向市場。比如說教育、醫(yī)療,都完全往市場化推,這個弊端是非常大的。對媒體的改革也是這樣,媒體市場化到什么程度,我們過去做的過了,現(xiàn)在已經(jīng)有回歸的跡象。上海報業(yè)集團的改革基本上是一種回歸,就是把以前本來都是企業(yè)的集團,逐步變成事業(yè)集團,并且逐步把采編人員回歸到事業(yè)編制。
全員改革 配置股份
陜西日報傳媒集團副總編輯王歡院認為,媒體要融合,紙媒要轉(zhuǎn)型,不僅是員工工作方式方法的改變,更是利益的重大調(diào)整。不改革、不創(chuàng)新體制機制,根本無法推動。改革是全員、全過程和全方位的改革。我們將探索媒體融合發(fā)展條件下吸引人才、留住人才、用好人才的有效辦法,打破現(xiàn)有人事干部制度中不適應媒體融合發(fā)展的制約因素。例如,計劃把負責運營新媒體的公司進行股份制改造,可以讓員工持股,給重要人才配置期權(quán)、期股。
思維篇:觀念不轉(zhuǎn)變將被淘汰
關(guān)于媒體融合思維的論述有許多真知灼見。記者選取了5條精彩的關(guān)于思維的論述,以期待對您有所啟迪。
要有開放連接共贏思維
云南省報業(yè)協(xié)會會長、云南報業(yè)傳媒(集團)有限責任公司總經(jīng)理張光旭認為,突破媒體融合的瓶頸,關(guān)鍵在于思維方式的轉(zhuǎn)變,要將互聯(lián)網(wǎng)基因移植到報業(yè)資訊的生產(chǎn)和傳播中。作為傳統(tǒng)媒體,特別需要開放、連接、共贏的思維。要有借力發(fā)展的意識,要把別人成熟的技術(shù)與平臺用起來,探索新的傳播模式、經(jīng)營模式和合作模式,實現(xiàn)共贏發(fā)展。要重視和利用新技術(shù),生產(chǎn)出滿足移動終端用戶信息獲取和社會交往需求的內(nèi)容。在品質(zhì)上追求權(quán)威,在傳播上注重快捷簡約,在服務上注重分眾化、互動化,在展示上實現(xiàn)多媒體化。
思維不轉(zhuǎn)變?nèi)藛T將被淘汰
科技日報社總編輯劉亞東認為,在傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的過程中,傳統(tǒng)媒體的確遇到過很多困難和挑戰(zhàn),包括資金和技術(shù),但是最主要還是觀念的轉(zhuǎn)變。被淘汰的恐怕不是傳統(tǒng)媒體,而是傳統(tǒng)媒體中思維和觀念不肯轉(zhuǎn)變,或者實現(xiàn)不了轉(zhuǎn)變的傳統(tǒng)編輯記者。在媒體融合發(fā)展當中,轉(zhuǎn)換形態(tài)的傳統(tǒng)媒體終將以其不可替代的權(quán)威性,獲得生存和發(fā)展的新空間,與此伴生的仍將是一個龐大的市場。
轉(zhuǎn)型做企業(yè)不是媒體的事
福建省委宣傳部副部長,福建日報報業(yè)集團黨委書記、社長蔡小偉認為,我們遇到的困難是機遇,因為發(fā)現(xiàn)問題是我們解決問題的前提,這就是機遇,絆腳石就是墊腳石。轉(zhuǎn)型最大的目的是做好內(nèi)容。如果做媒體不是為了內(nèi)容,而是轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)到做企業(yè),或者其它的產(chǎn)品,那這不應該是媒體所做的事情。所以媒體融合必須要做內(nèi)容,做新聞,做傳播。做新媒體,絕不能把傳統(tǒng)媒體的思路和形式平移到新媒體,同時還應和渠道融合起來,加強與各渠道的互動。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體,精準、規(guī)范是核心競爭力,海量的信息是一把雙刃劍,哪些是真正對老百姓有用的信息,是需要好好思考的問題。
紙媒已是分眾傳媒
陜西日報傳媒集團副總編輯王歡院認為,傳統(tǒng)紙媒已經(jīng)不再是大眾傳媒而是分眾傳媒了,紙媒要積極、迅速“變臉”。要在準確分析、定位自身讀者群、自身產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)律和品牌影響力的基礎上,突出專、精、深、特的內(nèi)容,持續(xù)做好深度報道、真相調(diào)查、新聞評論等。這也是將來報紙電子版付費閱讀的前提。
游戲化思維來臨
掌控傳媒總經(jīng)理,中國移動媒體聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人楊家波表示,互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維等等,大家耳熟能詳。但是,在國內(nèi)有一種新的思維正在不斷侵蝕我們的大腦,就叫游戲化思維。這種思維在西方正在流行,就是用做游戲的模式來改進我們的產(chǎn)品和規(guī)則。游戲并不要高大上,定制化的游戲更好玩,更有市場價值。現(xiàn)在處在一個媒體爆炸的時代,我們認為天下媒體無外乎七劍,即報、網(wǎng)、手機、自媒體、終端活動、動態(tài)媒體和新營銷創(chuàng)新媒體。
用戶篇:用戶就是上帝
“用戶就是上帝”“用數(shù)據(jù)說話”,是首屆中國媒體融合發(fā)展年會熱議的話題。擁有用戶和粉絲,就擁有發(fā)展的前提。請看看媒體老總們怎么說。
互融互粉才能共贏
中國網(wǎng)絡電視臺副總經(jīng)理夏曉暉認為,新媒體時代,用戶有了更多參與,可以根據(jù)自己的需要定制服務,可以說,用戶主權(quán)時代到來!用戶不等于客戶,媒體應該伴隨用戶成長,才會獲得更大的收益。今日頭條、一點資訊等新的媒體平臺崛起,表明碎片化閱讀時代,媒體正快速去中心化。傳媒是品牌和用戶的連接器,通過信息、渠道、服務、體驗等各個方面影響著用戶,并與之產(chǎn)生互動。在融合發(fā)展的過程中,要堅持“互融互粉”的發(fā)展理念。所謂互融,就是要打通各個媒體平臺、形態(tài),實現(xiàn)資源共享,進而實現(xiàn)共榮共贏。所謂互粉,則是以人為本、用戶至上的發(fā)展理念和融合手段。新的傳播模式下,“聯(lián)盟”的重要性越來越大,只有將分散的力量整合起來,產(chǎn)生1+1>2的效用,才能在競爭中立于不敗之地。
人脈資源體現(xiàn)媒體價值
正和島創(chuàng)始人劉東華原是《中國企業(yè)家》雜志社社長,他是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)較早的那一批。轉(zhuǎn)型后,他把原來積累的豐富人脈資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃划a(chǎn)品。把握好標準和規(guī)則,將運營逐步轉(zhuǎn)交給社群,細分自己的產(chǎn)品,將原本扁平的社交方式垂直切分,再引導人群建立信任社交向?qū)W習社交最終過渡到合作社交。一個龐大的社群因為需求旺盛,媒體推出的衍生產(chǎn)品就能實現(xiàn)自身造血功能,不止提供價值,且不止于提供價值。
沒有用戶的媒體不論新舊都會消亡
陜西日報傳媒集團副總編輯王歡院認為,過去我們講為讀者辦報,為受眾辦報,為群眾辦報,今天我們講為用戶辦報,其本質(zhì)是一樣的。媒體融合、紙媒轉(zhuǎn)型的根本目的就是把丟失的用戶找回來、吸引住,鞏固用戶、擴大用戶。有了用戶,我們的新聞報道才有對象,因而也才有價值;我們的經(jīng)營活動,也才有可能。沒有用戶的媒體,不論新的也好舊的也好,都是注定會消亡的。
融合要奉行用戶至上
中國網(wǎng)絡電視臺副總經(jīng)理夏曉暉認為,傳媒融合的最根本態(tài)度,是奉行“用戶至上”。媒介融合需兼顧國家、市場與公眾三者的利益訴求。2014年中國傳媒產(chǎn)業(yè)總值達11361.8億元,首次超過萬億元大關(guān),同比增長15.8%。移動廣告市場規(guī)模為296.9億,網(wǎng)絡廣告超過電視廣告,用戶越來越通過直接、便捷的手段,獲取資訊?!耙苿觾r值”的形成,讓各種客戶端成為新媒體時代的寵兒。新媒體時代,用戶有了更多參與,可以根據(jù)自己的需要定制服務。在用戶看來,“我的商品我做主”。用戶能夠參與產(chǎn)品設計、制造、評價、銷售、改進的全過程。媒體或者商家,把他們的力量聚集起來,可以開發(fā)出比任何高明設計師更貼近客戶需求的產(chǎn)品。傳媒融合的商業(yè)模式,其實就是以“用戶”為中心的互聯(lián)網(wǎng)模式。
數(shù)據(jù)篇:數(shù)據(jù)說了算
向新媒體轉(zhuǎn)型是找死,不轉(zhuǎn)型是等死,到底是找死還是等死,數(shù)據(jù)說了算。“每個人都要用數(shù)據(jù)說話”,成了首屆媒體融合發(fā)展年會的熱點話題。
傳媒植入頭條效果好
今日頭條媒體合作與發(fā)展總經(jīng)理安娜認為,大數(shù)據(jù)技術(shù)十年前就有了,今日頭條是第一個把它和信息內(nèi)容結(jié)合在一起的。今日頭條沒有編輯人員,都在3000臺服務器上智能編輯,服務器還在不斷增加。目前,每天的運算量超過一個多T,這個數(shù)據(jù)量超過了我們很多上市公司的運算總量,所以才能把那么多的用戶行為動作進行精準的分析。今日頭條有3億多用戶,傳統(tǒng)媒體內(nèi)容都可以“植入”系統(tǒng)進行傳播。今年9月,今日頭條跟央視合作播報九三閱兵,央視把直播之外的現(xiàn)場視頻都給了今日頭條播發(fā)。當天的閱讀量4000萬次,累計播放時常152億秒,創(chuàng)了央視平臺內(nèi)容展示的一個新記錄。
提高數(shù)字化生存能力
四川日報報業(yè)集團黨委副書記、總編輯陳嵐說,四川日報報業(yè)集團在媒體融合這一年來,主要就是做了兩個集群:一個是以黨報《四川日報》為龍頭的集群,一個是《華西都市報》為龍頭的華西傳媒集群。這兩個集群互有優(yōu)勢,就川報集群來說,一年來就做了3件事:一個是在產(chǎn)品方面,我們想竭力做指尖上的引導;第二是在流程和機制方面,我們希望探索一體化的鏈條;第三就是在團隊方面,我們希望實現(xiàn)全員轉(zhuǎn)型,提高大家的數(shù)字化生存能力。
“中央廚房”是融合也是重生
河南省報業(yè)協(xié)會主席張建說,河南報業(yè)集團1998年創(chuàng)辦了大河網(wǎng),跟騰訊創(chuàng)辦于同一年,而且投入比騰訊網(wǎng)大。為什么騰訊成為了互聯(lián)網(wǎng)大鱷,而大河網(wǎng)卻默默無聞?原因就是我們按照傳統(tǒng)媒體的模式辦新媒體,不懂得互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展規(guī)律,只是把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容搬到網(wǎng)上而已。河南報業(yè)集團正在籌建“信息中央廚房”大數(shù)據(jù)中心,用于采寫的功能只是很小一部分,主要是把歷來積攢的數(shù)據(jù)、用戶和社會諸多數(shù)據(jù)在“中央廚房”聯(lián)網(wǎng),并開發(fā)服務功能。所有互“聯(lián)網(wǎng)+”的項目,都可以參與,比如智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧城市、智慧服務等?!爸醒霃N房”,不只是為了生產(chǎn),而是大數(shù)據(jù)下的“中央廚房”。
融合必須有大數(shù)據(jù)的支撐
北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司總裁施水才認為,媒體融合發(fā)展已經(jīng)到了3.0版本的階段,即媒體融合必須有大數(shù)據(jù)的支撐。
媒體融合的重要的價值支撐點是數(shù)據(jù)、技術(shù)和用戶。媒體產(chǎn)品越來越碎片化、分眾化,但是數(shù)據(jù)必須是集約化和關(guān)聯(lián)化,如果做不到這樣,那么你未來的新媒體產(chǎn)品也沒有前途。所以說,要用大數(shù)據(jù)的決策來代替主觀思維的決策。
因為沒有大數(shù)據(jù)支撐,以前搞選題只選熱點,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)起到非常重要的支撐作用。我們要會聚全渠道的資源,要多元跟蹤,進行熱點挖掘分析,要對一些線索進行畫像,要從信息上升到對數(shù)據(jù)的挖掘和關(guān)聯(lián)。只有用好大數(shù)據(jù),你才能實現(xiàn)對廣告的精準匹配和內(nèi)容的精準選取。內(nèi)容為王是沒有錯的,內(nèi)容是上半身,技術(shù)是下半身,缺一不可。只有對海量信息數(shù)據(jù)進行分析、挖掘和渠道推廣,內(nèi)容為王才有價值
新銳觀點篇:90后是一種思維
媒體老總們妙語連珠,帶你進入“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”的境界。媒體大咖們的精辟論述,被稱為“論壇雷雨”,廣受點贊。
互聯(lián)網(wǎng)思維是偽命題
華聲在線副總編輯彭文杰說,互聯(lián)網(wǎng)思維,我認為是一個偽命題。思維是方法論,我們可以說邏輯思維,形象思維,辯證思維、發(fā)散思維等,而互聯(lián)網(wǎng)是工具,方法論和工具不能組合在一起。人類社會在發(fā)展上出現(xiàn)過鐵,這個鐵改變了人類,我們不能說“鐵思維”。同樣,互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了巨大的革命,我們能叫互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?如果非要說思維,“互聯(lián)思維”可能會更準確些。
目標用戶是書記市長
蕭山日報社社長王平認為,真正第一個目標用戶是政府。你有沒有跟書記、市長的秘書經(jīng)常不定期的聚會,討教一些問題。如果沒有的話,你還是把他當成領導,而沒有當成用戶。把書記、市長當成用戶的時候,你肯定是千方百計,想盡一切辦法讓他高興滿意,對不對?書記、市長帶給我們的是產(chǎn)業(yè)、資源、資金、政策、項目的支持。在報業(yè)收入不斷下滑的今天,只有讓領導滿意以后,才會給我們很多支持。蕭山日報社2014年收入2.17億,離開了政府和領導的支持,你什么都不是!
50,60后是移動互聯(lián)網(wǎng)難民
掌控傳媒副總編輯孫成富:50,60,70后等,說的是數(shù)據(jù)代溝。美國統(tǒng)計的一些數(shù)據(jù)顯示,75歲的人在PC端和TV端停留的時間越來越長,在小型設備停留的時間越來越短。所以,50,60后屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的難民,70,80后是移民,90后是原住民,00后是外星人,可能接管我們這個星球。
90后不是一群人,是一種思維
90后不是一群人,而是一種思維。青島掌控傳媒副總編輯孫成富說,一定要跟90后做朋友,知道他在想什么,想要什么。相信馬云那句話:相信年輕人,就是相信未來。年輕人的能量是很大的,他們的特點跟上幾代人完全不一樣。從40后50后手里接管好幾個存折的人,接手好幾套房子的人,買東西的時候毫不猶豫,立馬下單,這就是90后。所以,你要讀懂他們,才能有媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展的新思維、新市場。
我們是互聯(lián)網(wǎng)原住民他爹
華聲在線副總編輯彭文杰說,復興是回望過去,重構(gòu)才是期許未來。我們說80,90后是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,70后是互聯(lián)網(wǎng)的移民,50,60后是互聯(lián)網(wǎng)的難民。雖然未來是80,90后的,但我們這些難民是互聯(lián)網(wǎng)原住民他爹,這是我們的使命,也是我們的責任。
紙媒和網(wǎng)站誰融合誰?這是一個偽命題
《光明日報》副總編輯陸先高認為,紙媒和網(wǎng)站誰融合誰?這是一個偽命題。紙媒和網(wǎng)媒都已成為傳統(tǒng)媒體,都必須通過媒體融合,探索新的發(fā)展路徑。正是基于這一認識,《光明日報》、光明網(wǎng)提出了“融媒體”概念,在報社層面成立了“融媒體中心”,并從理念、流程、技術(shù)、產(chǎn)品、人才、渠道、市場、資本等8個方面統(tǒng)籌融媒體發(fā)展。
傳媒正在遭遇“9·11”
掌控傳媒總經(jīng)理、中國移動媒體聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人楊家波說,今天是9月11日,可能是一個巧合,但是又不是一個巧合,因為我們傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在正在遭遇“9·11”。我們的傳統(tǒng)媒體去年被稱為斷崖式下滑,今年被稱為塌方式下滑。同時我們的新媒體在快速崛起,我們的融合與發(fā)展也在持續(xù)推進。我們處在一個移動互聯(lián)網(wǎng)+新媒體+生態(tài)圈的時代。一切都可以加,一切皆可跨界,一切皆為媒體。
編輯:徐峰