黃燦燦

【內(nèi)容提要】新媒體事件是歷史的、動(dòng)態(tài)的存在。盡管目前我們所提到的“新媒體事件”已具有公共性、突發(fā)性、現(xiàn)實(shí)性等特點(diǎn)，但并非一開(kāi)始出現(xiàn)的新媒體事件就顯現(xiàn)出“網(wǎng)絡(luò)公共事件”的特質(zhì)，事件形態(tài)也是隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷演進(jìn)的。進(jìn)入2007年后，網(wǎng)絡(luò)公共事件的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)已具雛型，眾多新媒體事件給網(wǎng)絡(luò)公共事件的發(fā)生提供了契機(jī)，事件表達(dá)躍上新的高度。

【關(guān)鍵詞】新媒體事件 網(wǎng)絡(luò)公共事件 2007年

美國(guó)學(xué)者丹尼爾·戴揚(yáng)和伊萊休·卡茨在1992年首次提出“媒介事件”的概念，認(rèn)為媒介事件是經(jīng)過(guò)媒體提前策劃的，具有非常規(guī)性、直播性等特征的國(guó)家級(jí)事件。

一、新媒體事件“網(wǎng)絡(luò)公共事件”的界定

近年來(lái)，媒體技術(shù)發(fā)展不斷深入，只要是通過(guò)大眾媒介傳播的，不論是人為導(dǎo)演的“偽事件”，還是自然發(fā)生的“真事件”，都可以通稱為“媒介事件”①。而“新媒體事件”，即是各種經(jīng)由新媒體技術(shù)傳播、擴(kuò)散和討論的社會(huì)事件的統(tǒng)稱②。隨著新媒體事件發(fā)生數(shù)量的不斷攀升，新媒體事件的研究范疇也逐漸擴(kuò)大，如“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件”“網(wǎng)絡(luò)群體性事件”“網(wǎng)絡(luò)輿論事件”“網(wǎng)絡(luò)公共事件”等。

2003年孫志剛事件，成為新媒體事件的熱點(diǎn)，首次強(qiáng)勢(shì)引入公眾視野，之后新媒體事件不斷升溫。進(jìn)入2007年，新媒體事件急劇攀升，山西黑磚窯等事件的發(fā)生深刻地改變著傳統(tǒng)的政治生態(tài)，甚至是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的運(yùn)作邏輯，社會(huì)各界對(duì)新媒體事件的研究也呈現(xiàn)出井噴狀態(tài)，事件所產(chǎn)生的影響已經(jīng)遠(yuǎn)非之前的新媒體事件所能比擬，具有“公共性”的新媒體事件開(kāi)始登上歷史舞臺(tái)?！熬W(wǎng)絡(luò)公共事件”的定義也應(yīng)運(yùn)而生：由特定突發(fā)事件所引起，大規(guī)模的網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上共同參與，圍繞特定的目標(biāo)展開(kāi)廣泛討論，形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論，并對(duì)事件當(dāng)事人或相關(guān)責(zé)任人，甚至整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生重大影響的公共危機(jī)事件③。對(duì)于現(xiàn)代意義上“公共性”的解釋，哈貝馬斯在公共領(lǐng)域理論中提出了3個(gè)必備要素：（同質(zhì)或異質(zhì)的）參與者、（溝通或非溝通的）媒介、（辯論或非辯論的）共識(shí)④。不難看出，在我國(guó)新媒體事件的發(fā)展脈絡(luò)中，2007年是具有“網(wǎng)絡(luò)公共事件”屬性的事件高發(fā)期。

二、“網(wǎng)絡(luò)公共事件”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

（一）2007年起公共議題的擴(kuò)張

隨著現(xiàn)代社會(huì)對(duì)新媒介條件的適應(yīng)和拓展，新媒體成為公共領(lǐng)域的聯(lián)系中介。查爾斯·泰勒提出“元議題性公共空間”模式，突破了哈貝馬斯的基于面對(duì)面的人際交往為主的公共領(lǐng)域模式。事件形成議題，議題成為公共領(lǐng)域的中心，議題的廣泛討論形成公共輿論，從而作用于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，公共性由此產(chǎn)生。

21世紀(jì)以來(lái)，從我國(guó)新媒體事件的發(fā)生源看（表一），早期的新媒體事件除了孫志剛與非典事件，大部分起源于網(wǎng)絡(luò)，如董關(guān)鵬事件、虐貓事件、銅須門(mén)事件及流氓外教事件，這些事件只是在網(wǎng)絡(luò)空間上由網(wǎng)民的輿論風(fēng)暴制造而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)事件，并非是現(xiàn)實(shí)中真實(shí)事件的網(wǎng)絡(luò)演繹。再?gòu)氖录陌l(fā)生性質(zhì)來(lái)看，2007年前的事件性質(zhì)較少涉及公共事務(wù)，主要是娛樂(lè)、花邊新聞等議題。

而從2007年起（表二）， 越來(lái)越多的新媒體事件來(lái)源于現(xiàn)實(shí)，如重慶釘子戶事件等等。從事件性質(zhì)看，制度缺失、權(quán)力濫用、官員腐敗等事件突然爆發(fā)，它們大多是針對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)問(wèn)題，或是反映對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的訴求，關(guān)乎公共利益，極易引發(fā)網(wǎng)民的關(guān)注和參與。

（二）2007年起公眾參與的理性回應(yīng)

“公眾”作為公共性的主要構(gòu)成要素之一，其最主要的特征是擁有特定的共同利益，這種利益是超越個(gè)人或集團(tuán)利益之上的，這種特性要求“公眾”具有獨(dú)立思考能力和理性的批判力。在新媒體事件發(fā)展初期，“公眾”并未發(fā)育成熟，“網(wǎng)絡(luò)暴民”所引起網(wǎng)絡(luò)騷亂事件比比皆是。在“虐貓”“銅須門(mén)”等事件中，情緒化的網(wǎng)民嚴(yán)重侵犯了當(dāng)事人的個(gè)人權(quán)利，他們肆無(wú)忌憚地謾、恐嚇，甚至威脅到了當(dāng)事人現(xiàn)實(shí)的日常生活。這些行為震驚海外，《以鍵盤(pán)為武器的中國(guó)暴民》一文就是美國(guó)媒體《國(guó)際先驅(qū)論壇報(bào)》發(fā)表對(duì)我國(guó)網(wǎng)民“暴民現(xiàn)象”的強(qiáng)烈抨擊。

在切實(shí)品嘗了“網(wǎng)絡(luò)暴民”的惡果后，從2007年開(kāi)始，網(wǎng)民們對(duì)于虛假信息的辨別能力逐漸增強(qiáng)，出現(xiàn)了越來(lái)越多的理性公眾，不再都是這些歇斯底里、群體極化的網(wǎng)民。最具典型的是2007年3月發(fā)生的“廈門(mén)PX 事件”，是由一批具有批判意識(shí)的知識(shí)階層承擔(dān)起了功能主體：幾名廈門(mén)大學(xué)院士，他們從科學(xué)及專業(yè)的角度陳述PX項(xiàng)目建在島內(nèi)的危害，聯(lián)名致信廈門(mén)市政府建議遷址；105名全國(guó)政協(xié)委員在全國(guó)兩會(huì)上聯(lián)合簽署關(guān)于廈門(mén)PX項(xiàng)目遷址建議的提案，引起了廈門(mén)市民市乃至全國(guó)的廣泛關(guān)注。在該事件的初期，知識(shí)分子發(fā)揮著意見(jiàn)領(lǐng)袖的中堅(jiān)作用，他們不僅訴諸法律的理性手段捍衛(wèi)公共利益，喚醒了廈門(mén)市民及全國(guó)民眾的權(quán)利自覺(jué)意識(shí)，激勵(lì)了更多網(wǎng)民加入到維權(quán)隊(duì)伍之中。2007年6月1日，廈門(mén)市民紛紛自發(fā)上街，手系黃絲帶，開(kāi)始了冷靜而又堅(jiān)定的集體“散步”。不難看出，在“廈門(mén)PX 事件”中，參與者的身份經(jīng)歷了由知識(shí)階層向普通民眾擴(kuò)展的過(guò)程，雖然他們學(xué)識(shí)與身份各有不同，但共同之處在于以相對(duì)理性的狀態(tài)出現(xiàn)，趨向采取理性的態(tài)度對(duì)關(guān)乎公共利益的議題展開(kāi)辯論表達(dá)訴求。

（三）2007年起公共媒介的聯(lián)動(dòng)融合

暢通的媒介渠道即“公眾媒介”是實(shí)現(xiàn)公共性的基本保障。在新媒體事件發(fā)生初期，事件大多僅以新媒體單方面的力量進(jìn)行傳播。而從2007年開(kāi)始， 傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的界限愈加模糊，呈現(xiàn)出新舊媒體之間的融合、聯(lián)動(dòng)態(tài)勢(shì)。

2007和2008年兩年間，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模迅猛增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。截至2008年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，首超美國(guó)成為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家⑤。雖然，以網(wǎng)民為主要受眾的新媒體挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威，但是傳統(tǒng)媒體更具權(quán)威性和公信力， 能夠起到證實(shí)真相、評(píng)論引導(dǎo)的作用。從最具典型的是2007年的“華南虎事件”，以網(wǎng)絡(luò)論壇、博客為平臺(tái)的大規(guī)模網(wǎng)民的參與討論，標(biāo)志著事件的真正開(kāi)始，“打虎派”“挺虎派”兩派的陣營(yíng)在博客上正式形成。以傅德志為輿論領(lǐng)袖的“打虎派”的支持者，在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)官方代表的“挺虎派”展開(kāi)激烈的論戰(zhàn)。從事件開(kāi)始，《人民日?qǐng)?bào)》、山西電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體追蹤性地報(bào)道，不斷將事件升溫。新舊媒體聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論力量，迫使陜西省政府重新對(duì)照片進(jìn)行鑒定，隨后相關(guān)負(fù)責(zé)人被法律嚴(yán)懲。至此，“華南虎事件”告一段落。

三、2007年后“網(wǎng)絡(luò)公共事件”的表達(dá)

（一）網(wǎng)絡(luò)公共事件挑戰(zhàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)

在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)公共事件絕大多數(shù)是指向轉(zhuǎn)型期所存在的社會(huì)不公，以及社會(huì)失范所觸發(fā)的問(wèn)題，進(jìn)而指向既存的權(quán)力結(jié)構(gòu)。2007年后，新媒體事件議題的公共性、理性的參與者，以及暢通的媒介渠道使其具備公共領(lǐng)域的批判潛能，具備了形成公眾輿論的潛力，這是網(wǎng)絡(luò)公共事件自身獨(dú)特的表達(dá)。2007 年中共十七大明確提出保障全體公民享有“四權(quán)”?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)公共事件對(duì)權(quán)力的對(duì)抗，沖擊了既存的社會(huì)秩序，重構(gòu)了既有的權(quán)力格局，營(yíng)造出新型的社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)。各方利益在其中交叉博弈，各種力量重新組合較量，不斷推進(jìn)社會(huì)民主法治進(jìn)程及公民社會(huì)的形成。

（二）網(wǎng)絡(luò)公共事件重塑媒體輿論監(jiān)督

在新媒體事件初期，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督功能并沒(méi)有被政府及媒體關(guān)注和重視，由于我國(guó)政府官員媒介素養(yǎng)普遍缺乏，在對(duì)事件的應(yīng)對(duì)上，多是“躲避”“拒絕”等消極態(tài)度，喪失了引導(dǎo)輿論的先機(jī)。隨著網(wǎng)絡(luò)公共事件在2007年的不斷擴(kuò)張與深化，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論如洪水猛獸不斷涌現(xiàn)，政府才開(kāi)始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿論的力量，逐漸從制度上建立應(yīng)對(duì)機(jī)制，從技術(shù)層面提高應(yīng)對(duì)技能，從觀念上加強(qiáng)重視，逐漸減少和杜絕對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的放任。從2007年開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)公共事件成為新媒體進(jìn)行輿論監(jiān)督的重要陣地。正如觸發(fā)“山西黑磚窯事件”就是聲勢(shì)浩大的網(wǎng)民輿論，一篇題為《賣(mài)山西黑磚窯400位父親泣血呼救》的帖子，短短幾日，該帖在天涯論壇的點(diǎn)擊率高達(dá)58萬(wàn)，回帖3000多篇。用百度搜索相關(guān)詞條，竟多達(dá)13.8萬(wàn)個(gè)。

（三）網(wǎng)絡(luò)公共事件重構(gòu)傳媒理念和體制

網(wǎng)絡(luò)公共事件在這一時(shí)期的表達(dá)還體現(xiàn)在重構(gòu)傳媒理念和體制上。從2007年開(kāi)始，在傳媒理念上，“新媒體事件”不再是噤若寒蟬，而更多是從傳播學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)等多方面視角進(jìn)行研究，試圖發(fā)現(xiàn)事件的發(fā)生機(jī)制以及傳播規(guī)律，在中國(guó)知網(wǎng)上搜索與“新媒體事件”相關(guān)的論文，2007年就有252篇，2008年更是激增到了351篇，而在2006年以前每年僅有100篇左右。在傳媒體制上，也針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情建立了監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，設(shè)置突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制。比如 2007年“山西黑磚窯事件”，官方媒體山西日?qǐng)?bào)和山西新聞網(wǎng)成立“黑磚窯事件”網(wǎng)評(píng)組，對(duì)各大網(wǎng)站和論壇進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，并時(shí)刻關(guān)注事件動(dòng)態(tài)，及時(shí)將政府的部署和警方的調(diào)查結(jié)果公布在山西新聞網(wǎng)上，努力引導(dǎo)輿論。2007年“廈門(mén)PX事件”發(fā)生后，開(kāi)設(shè)“市民座談會(huì)”聽(tīng)取和采納民眾意見(jiàn)，十七大也首次將“建設(shè)生態(tài)文明”寫(xiě)入報(bào)告。

四、結(jié)語(yǔ)

2007年，眾多新媒體事件的發(fā)生給網(wǎng)絡(luò)公共事件的發(fā)生提供了契機(jī)，開(kāi)始有大規(guī)模的公眾在公共領(lǐng)域中就公共利益問(wèn)題開(kāi)展理性辯論，形成公共輿論并制約國(guó)家權(quán)力?！熬W(wǎng)絡(luò)公共事件”在這一時(shí)期的新媒體事件中，不斷擴(kuò)張并得到了彰顯。然而，盡管有些網(wǎng)絡(luò)公共事件可以推助公共事務(wù)的民主探討，可以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，以及網(wǎng)絡(luò)反腐力度，但基于事件本身衍生出的網(wǎng)絡(luò)炒作、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)攻擊等負(fù)面效應(yīng)也不容小覷。因此，要辯證地看待網(wǎng)絡(luò)公共事件不斷彰顯背后的演繹邏輯，既要正視網(wǎng)絡(luò)公共事件推進(jìn)社會(huì)改革的巨大力量，建立有效的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)和對(duì)話機(jī)制，也要亟須強(qiáng)化網(wǎng)民道德自律和完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)。

注釋：

① 陳浩、吳世文.《新媒體事件中網(wǎng)絡(luò)社群的自我賦權(quán)— 以“華南虎照片事件” 為例》[J].《新聞前哨》，2008年第12期.

② 邱林川、陳韜文主編.《新媒體事件研究》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社2011年，第1-16頁(yè)。

③ 熊光清.《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公共事件的演變邏輯》[J].《社會(huì)科學(xué)》，2013 年第4 期。

④ 許英.《論信息時(shí)代與公共領(lǐng)域的重構(gòu)》[J].《南京師范大學(xué)報(bào)》，2002 年第3期。

⑤ 數(shù)據(jù)來(lái)源：《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心于2009年發(fā)布。

（作者系中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)碩士生）

編輯：徐峰