張衛(wèi)華

【摘 要】

師生的溝通需要技巧，教師只有懂得如何與孩子溝通，懂得如何滿足孩子的需要，并引導(dǎo)孩子懂得如何尊重教師，才能使教育教學(xué)活動更好地展開，才能更好地教育和培養(yǎng)祖國的下一代。

【關(guān)鍵詞】

師生溝通 教育藝術(shù) 尊重 理解

先講個故事：一位父親發(fā)現(xiàn)兒子成績非常差，年級倒數(shù)，非常焦急，于是給兒子報了幾個輔導(dǎo)班。兒子非常配合，很努力，期中考試成績提高了很多。兒子希望得到父親的肯定與夸獎?？墒歉赣H不露聲色隱藏內(nèi)心的喜悅，依然嚴(yán)肅地教訓(xùn)兒子，說還需要進(jìn)一步提高，兒子非常失望，產(chǎn)生了逆反心理，一怒之下，不再努力學(xué)習(xí)。

導(dǎo)致這個結(jié)果的原因之一就是父子沒有溝通好。其實父親當(dāng)初焦急的心理兒子是理解的，雖然父親沒有對兒子說什么，他明白父親的良苦用心，不然也不會那么刻苦用功地上補習(xí)班，千辛萬苦換來的卻是父親的無動于衷。倘若父親在發(fā)現(xiàn)兒子成績倒數(shù)之后找兒子談?wù)勑?，把自己心里所想的和兒子聊聊，倘若在出現(xiàn)矛盾之后，父子兩人能夠敞開心扉，把心中種種矛盾、心結(jié)說出來，我想結(jié)果肯定是天壤之別的。

從這個故事中我們知道了溝通的重要性。不但父子之間，師生之間更是需要溝通。良好的師生關(guān)系是在溝通中建立的。教師通過一系列的溝通把教育教學(xué)工作和與培養(yǎng)孩子成才聯(lián)系起來，尊重孩子，與孩子建立良好關(guān)系的前提下，授予孩子知識，教育他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>

作為一名班主任，我們是和孩子接觸最多的老師。很多老師問我是怎樣和孩子成為朋友的，其實很簡單，主要注意以下幾點：

一、會心的微笑

我曾經(jīng)看到這樣一段話：“我多希望老師每天能笑著上課呀！”這是孩子們發(fā)自內(nèi)心的感慨。對他們而言，微笑是老師對自己獨有的愛與鼓勵，是他們渴望獲得進(jìn)步的動力！微笑著面對每一個學(xué)生，微笑著面對人生，會在獲得與學(xué)生溝通的最佳時機(jī)的同時，自己的心靈也獲得平靜。

二、有效表達(dá)

在師生溝通中，教師如何表達(dá)自己的看法、情感、認(rèn)識，如何表現(xiàn)對學(xué)生的尊重、理解、關(guān)愛，非常重要。語言是交流、溝通的工具，不但要想好“說什么”，更要想好“怎么說”。在溝通中教師不妨用一些幽默，委婉，含蓄的語言，少用一些生硬，刻薄，諷刺 ，冷漠的語言，這樣可以讓人更容易接受自己的觀點，達(dá)到說教的目的。

在用語言表達(dá)的同時如果配合一些肢體語言，也會取得更好的溝通效果。科學(xué)研究表明，人們所接收到的外界信息70%—80%來自于視覺信息，有效的肢體語言包括身體姿勢，眼神接觸、面部表情、手勢與身體的接觸等等。一個善意的微笑，一次關(guān)懷的撫摸，一個鼓勵的眼神，都可能比直接的語言更快取得效果。

三、認(rèn)真傾聽

教師認(rèn)真傾聽，可以使學(xué)生感受到自己受到老師的關(guān)注、關(guān)懷和尊重。對于學(xué)生來說，老師認(rèn)真傾聽就意味著被理解，并且感覺到自己的思想和感情確實是有意義的。試想，當(dāng)你在說話的時候你希望別人粗暴的打斷你還是希望聽你繼續(xù)闡述自己的觀點？同樣，學(xué)生也不喜歡在他們剛剛說了幾句，老師便不耐煩地?fù)]揮手，打斷他的話，然后再喋喋不休、高高在上地告誡學(xué)生“你應(yīng)該怎樣”“不應(yīng)該怎樣”，學(xué)生心理肯定不舒服，即使老師講得再有道理、再有真情，他也不會完全接受（因為老師根本就沒有聽他表達(dá)自己的看法或觀點，沒有尊重他，如此他怎么能接受呢）。長此以往，學(xué)生也許再也不會向老師傾訴，從而很難形成融洽的師生關(guān)系。

四、真誠的贊揚

學(xué)生的進(jìn)步，往往源于教師的贊揚。然而這“贊揚”，必須符合事實情況，要發(fā)自老師的內(nèi)心深處，且贊揚時自然伴有“這個孩子真可愛”的想法。贊揚出自真誠，必見奇效！

贊揚是一種藝術(shù)。每個人都喜歡聽贊揚自己的話，對于學(xué)生來說更是這樣，一句表揚或鼓勵的話可能會使一個學(xué)生發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變，有件事讓我深深地體會了這個道理。

有次我叫了幾個學(xué)生上臺默寫，有個叫李欣的男孩子磨蹭了半天不上黑板。問他原因他硬邦邦丟了幾個字：“默寫不出來?！蔽耶?dāng)時想狠狠地罵他一頓，但我轉(zhuǎn)念一想，他情緒有點不對勁，他可能不是背不出來，我和藹地對他說：“沒關(guān)系，背不出來的地方我提示你。”他在黑板上默寫了一句就不寫了，我沒有批評他，我走過去說：“你的字寫得不錯??！我給你提示一下你一定能寫出來。”果然，他高興了。我說了下一句的第一個字，他立馬就寫出來了。我高興地拍拍他的肩膀說：“很好啊，其實你能背出來的?！彼宦牳鼇韯帕耍自娨幌戮湍瑢懗鰜砹?。學(xué)生也是有情緒的，可能并不是沖老師來，但如果那個時候你跟他對著干，肯定會兩敗俱傷。何不換種情緒，把批評化成贊揚，你的目的就達(dá)到了，他也會接受你。

五、藝術(shù)的批評

班主任不是藝術(shù)家，但批評必須講藝術(shù)！

1. 區(qū)別不同情況

造成孩子犯錯誤的原因有很多，諸如家庭問題、性格問題、外界環(huán)境等，班主任要針對不同情況采取不同的措施。一旦因不了解情況，批評錯了學(xué)生，就難以實現(xiàn)師生間的溝通。

2. 讓孩子永遠(yuǎn)懷有希望

孩子不同于成人，對于同類錯誤可能會犯多次，不管老師多么“渴望學(xué)生成才”，都不能讓他們覺得自己一無是處。班主任應(yīng)在批評懲戒學(xué)生的同時，給他們以希望，相信他們一定能改好。

總之，師生的溝通是需要技巧的，教師只有懂得如何去與孩子溝通，懂得如何去滿足孩子的需要，并引導(dǎo)孩子懂得如何來滿足教師的需要，才能使我們的教育教學(xué)活動更好的展開，才能更好的教育和培養(yǎng)祖國的下一代。

【參考文獻(xiàn)】

【1】趙國忠.教師最需要什么.江蘇人民出版社，2008

【2】謝暉.師生溝通的技巧.學(xué)術(shù)報告，2013