鄭菲菲

【摘要】在當(dāng)今飛速發(fā)展的科技信息時(shí)代，人文意義逐漸增強(qiáng)，公共組織日趨多元化，行政工作新方式、新理念的作用更顯突出。哈羅德·孔茨和海因·韋里克指出，我們把領(lǐng)導(dǎo)定義為影響力，這是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程在藝術(shù)院校行政崗位及教學(xué)崗位的教師都具備發(fā)揮自身長(zhǎng)處的優(yōu)點(diǎn)，但在發(fā)揮長(zhǎng)處的同時(shí)也會(huì)表露出不足之處而往往自己還發(fā)覺(jué)不到，這就需要及時(shí)的更新工作方式方法，用新工作理念解決或避免再次發(fā)生。而真正要做到這些，行政管理者則應(yīng)該在實(shí)踐中積極提高自己的管理水平，擁有一套真正行之有效的管理方法一一創(chuàng)新理念，因此，行政工作既要有嚴(yán)格的管理程序，又要有不斷創(chuàng)新的管理理念，創(chuàng)新理念在當(dāng)今的行政管理工作中顯著尤為重要。

【關(guān)鍵詞】藝術(shù)院校；行政；管理；創(chuàng)新；理念；重要

管理者的創(chuàng)新理念貫穿于社會(huì)管理工作的各個(gè)方面，即貫穿于計(jì)劃、組織、控制等各項(xiàng)管理職能之中，創(chuàng)新理念是行政管理工作的靈魂。尤其是在高等藝術(shù)院校創(chuàng)新理念不單單是一個(gè)口號(hào)，而更是一種常態(tài)化的工作方法。

一、管理的基本含義

管理是人類(lèi)社會(huì)協(xié)作勞動(dòng)和共同生活的產(chǎn)物，是與人類(lèi)社會(huì)化大生產(chǎn)和公共生活相伴而生的。

二、創(chuàng)新理念的含義

創(chuàng)新理念是以非習(xí)慣的方式思考問(wèn)題的能力，觀察到與其他人相同的觀念，卻又別出心裁，思考出與別人所思不同的理念，理念結(jié)果富于創(chuàng)造性，突破理念的單性、單向性，走出傳統(tǒng)理念的定式，認(rèn)識(shí)上才會(huì)有創(chuàng)新。

三、高等藝術(shù)院校管理工作的科學(xué)化、專業(yè)化

斯蒂芬·羅賓斯說(shuō)：“每個(gè)組織都包含人。于是，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)這些人就成為管理工作，這就是管理的領(lǐng)導(dǎo)功能。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬、指導(dǎo)組織成員的活動(dòng)、選擇最有效的溝通渠道或解決組織成員之間的沖突時(shí)，他們就卷入了領(lǐng)導(dǎo)工作?！彪S著“藝考熱”現(xiàn)象的不斷升溫，高等藝術(shù)院校的招生規(guī)模也在逐年擴(kuò)增。高校行政管理工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，行政管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題日益增多，情況愈加復(fù)雜，行政管理工作者在注重效益的同時(shí)更加重視日常管理工作的科學(xué)化、專業(yè)化。因此，對(duì)行政管理工作者的專業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高。

四、高等藝術(shù)院校管理者應(yīng)具備的基本工作理念

教育業(yè)是眾多行業(yè)中的一個(gè)分系統(tǒng)，而藝術(shù)院校則是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，存在著教師、學(xué)生、社會(huì)家長(zhǎng)等多重人際關(guān)系。作為一名從事教育工作的管理工作者，在千變?nèi)f化的復(fù)雜環(huán)境中必須使自己的管理工作卓有成效，而這在很大程度上取決于管理工作者是否具備了其應(yīng)該具備的基本工作理念，這些理念包括逆向理念、側(cè)向理念和觀念技能。

（一）逆向理念

逆向理念就是有意識(shí)地從習(xí)慣思維的反方向去思考問(wèn)題。突破單一性、單向性、走出思維的定式，認(rèn)識(shí)才會(huì)有創(chuàng)新。逆向思考一下，如人們對(duì)業(yè)里士多德的“宇宙不變論”深信不疑，那么還能發(fā)現(xiàn)如今宇宙發(fā)展千變?nèi)f化的種種規(guī)律嗎？如果人們深深地沉浸在伊甸同美好的神話故事中，還會(huì)有達(dá)爾文物種演變的進(jìn)化論嗎？還會(huì)有馬克思勞動(dòng)創(chuàng)造了人類(lèi)的科學(xué)史觀嗎？社會(huì)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步需要可貴的懷疑理念。懷疑作為逆向思維形式，它是認(rèn)識(shí)發(fā)展的一種契機(jī)，它所醞釀的可能是糾止謬誤、探索真理的重大突破。

（二）側(cè)向理念

在習(xí)慣思維理念做不出創(chuàng)新的情況下，新思路也不一定與習(xí)慣思維理念逆反，而是從另外一個(gè)角度出發(fā)去思考問(wèn)題，選擇走第二條路，這就是側(cè)向思維。如我國(guó)四大名著之一的《三國(guó)演義》的“草船借箭”中寫(xiě)到，在沒(méi)有一個(gè)工匠和任何材料的情況下。三天內(nèi)造出十萬(wàn)只箭，以當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平是根本不可能完成的事情。曹操率百萬(wàn)兵馬，又有長(zhǎng)江天險(xiǎn)談何容易，足智多謀的諸葛亮就走了第三條路——不造箭，搶箭。積極善于思考問(wèn)題，變換思路是不斷創(chuàng)新的根本，不能總是遵循守舊，同于習(xí)慣。另辟蹊徑，可能會(huì)收到意想不到的效果。

（三）觀念技能

觀念技能是指對(duì)事物的洞察、判斷和概括技能。觀念技能在藝術(shù)院校的行政管理中尤為重要。它包括如下三個(gè)方面的內(nèi)容：

1.預(yù)測(cè)技能

藝術(shù)院校的組織及環(huán)境處于不斷的變動(dòng)中，師生每天都處在活躍狀態(tài)下，因?yàn)楣ぷ鞯慕處煷蠖鄶?shù)都是畢業(yè)于藝術(shù)院校，一般來(lái)講藝術(shù)人才的情傷較高，最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新，再加上所處的工作環(huán)境充滿藝術(shù)氛圍，促使組織成員的創(chuàng)新能力更加活躍。因此，行政管理者必須關(guān)注組織內(nèi)部各個(gè)組成要素的互相作用以及組織與環(huán)境的變動(dòng)關(guān)系，預(yù)測(cè)各種因素在當(dāng)前的細(xì)微變化將對(duì)組織未來(lái)的發(fā)展構(gòu)成哪些可能的影響。如巴納德的動(dòng)態(tài)平衡論是研究人際關(guān)系的代表論，這一理論主要研究被領(lǐng)導(dǎo)者的心里和行為，認(rèn)為組織是人群之間互動(dòng)關(guān)系組成的系統(tǒng)，因此，在重視正式組織的同時(shí)，更加要重視非止式組織的作用。要確保領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻(xiàn)與自我滿足之間的平衡，同時(shí)，要建立良性的溝通與協(xié)凋機(jī)制，明確主管責(zé)任，良性的非正式組織對(duì)管理的影響起著穩(wěn)定的作用。

2.判定技能

在藝術(shù)院校組織的發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)一些預(yù)料不到的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳地從復(fù)雜的局面中辨別各種因素的相互作用，迅速地判定問(wèn)題存在的實(shí)質(zhì)性，以便果斷地采取相關(guān)對(duì)策。

3.概括技能

領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)信息作出決策，從復(fù)雜的信息中抽象出對(duì)組織全局和組織戰(zhàn)略有關(guān)鍵影響的重要信息則依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的概括技能。

勤思考、善于學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是獲得觀念技能的最佳途徑，領(lǐng)導(dǎo)者所處管理層次越高，對(duì)其觀念技能的要求就越高，因此，觀念技能對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)尤為重要。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，作為藝術(shù)院校中一名行政管理的工作者不僅要深層次的學(xué)習(xí)掌握馬斯洛的需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論，使學(xué)院各項(xiàng)工作如魚(yú)得水，而且還要在實(shí)踐中充分運(yùn)用巴納德的動(dòng)態(tài)平衡論，這樣即使工作中遇到一些困難也往往能柳暗花明又一春。創(chuàng)新理念是一種非常重要的工作思維方式，客觀上講，創(chuàng)新理念結(jié)果雖然是一種大膽的假設(shè)，但這種假設(shè)卻極富有認(rèn)識(shí)上的超前性，唯有突破了傳統(tǒng)觀念的束縛，才會(huì)有創(chuàng)新，有了創(chuàng)新的工作理念，我們才會(huì)超越現(xiàn)實(shí)，為教育事業(yè)美好的明天而革故鼎新，奮斗終身。