何麗銀
8歲的時(shí)候得到了第一個(gè)洋娃娃,她想把洋娃娃打扮成公主。于是在媽媽的幫助下,她為洋娃娃縫制了一條公主裙。這是T100親子童裝董事長(zhǎng)、設(shè)計(jì)總監(jiān)董文梅的第一件作品。30年后,董文梅帶著“公主夢(mèng)”參加第20屆中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周,被評(píng)為“中國(guó)十佳時(shí)裝設(shè)計(jì)師”,是國(guó)內(nèi)首個(gè)獲獎(jiǎng)的親子童裝設(shè)計(jì)師。
接受《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》記者采訪時(shí),董文梅剛結(jié)束APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)回到廣州,還沒(méi)來(lái)得及搞清楚“APEC BLUE”為何那么火,法國(guó)駐華大使館已派人訪問(wèn)T100?!八麄兿M裈100引進(jìn)法國(guó)?!倍拿氛f(shuō),此前英國(guó)、美國(guó)駐華大使館已先后表示了相同的意愿。
T100的品牌定位是親子裝。當(dāng)年情侶裝風(fēng)靡中國(guó),董文梅由此得到靈感:服裝能拉近情侶關(guān)系,同樣能成為父母與孩子的情感紐帶,增強(qiáng)家庭成員的認(rèn)同感和幸福感。T100以“為大人定制童裝”、“為孩子定制時(shí)尚”的設(shè)計(jì)理念,在國(guó)內(nèi)率先將親子裝推向市場(chǎng)。
親子裝不僅為服裝增添了家庭精神層面的韻味,而且豐富了童裝的產(chǎn)品線,T100因此尋找到了一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
目前T100在中國(guó)各大機(jī)場(chǎng)和高端商場(chǎng)擁有近300家店,截至2014年11月,營(yíng)業(yè)額比2013年增長(zhǎng)超過(guò)30%,而且購(gòu)買(mǎi)者80%以上是回頭客。
近年來(lái)國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)低迷,而童裝被認(rèn)為是一片藍(lán)海。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2012-2015童裝產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2015年中國(guó)童裝市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1400億元。目前我國(guó)有4.5萬(wàn)家服裝生產(chǎn)企業(yè),但品牌童裝生產(chǎn)企業(yè)不到200家,各大品牌商紛紛進(jìn)入,開(kāi)辟童裝線。
董文梅對(duì)此并不擔(dān)心?!?1年前,T100的目標(biāo)客戶是年收入50萬(wàn)元以上的家庭,現(xiàn)在年薪50萬(wàn)元不一定能夠消費(fèi)我們的服裝?!倍拿氛f(shuō),這個(gè)群體對(duì)生活品質(zhì)要求挑剔,但價(jià)格敏感度不高,品牌忠誠(chéng)度相對(duì)較高。
“而且我做的不是童裝,是家庭時(shí)尚教育。”在董文梅看來(lái),這才是T100能夠繞開(kāi)低價(jià)市場(chǎng),避免陷入紅海競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。“在童裝市場(chǎng)潛力還未被發(fā)掘時(shí),T100用了10年時(shí)間培育消費(fèi)者的時(shí)尚觸覺(jué)。在親子裝滿大街的時(shí)候,我們引導(dǎo)‘潮爸、潮媽、潮娃的家庭個(gè)性時(shí)尚。今年我們把家庭時(shí)尚概念延伸到了三代同堂?!?/p>
為兒童設(shè)計(jì)時(shí)尚服裝
在馮鞏的小品《不能讓他走》中有這么一句調(diào)侃的話:不想當(dāng)廚子的裁縫不是好司機(jī)。而這句話套在董文梅身上則是:不想當(dāng)設(shè)計(jì)師的醫(yī)生不是一位好母親。
在拿起裁布刀前,董文梅是一名握手術(shù)刀的外科醫(yī)生,這讓不少人吃驚。從手術(shù)臺(tái)到T型臺(tái),從無(wú)影燈到鎂光燈,董文梅的轉(zhuǎn)型僅僅是為了給女兒做件漂亮的衣服。“我每次出差都會(huì)給女兒找漂亮衣服,但總是失望而歸。”
董文梅說(shuō),11年前的童裝沒(méi)有時(shí)尚感,簡(jiǎn)直是“慘不忍睹”。“即使是國(guó)外大品牌,也只是傻傻地把logo和圖案印在上面,抹去標(biāo)簽根本看不出區(qū)別。”董文梅想:為何不自己設(shè)計(jì)具有時(shí)尚感的高端童裝?
董文梅認(rèn)為“女兒應(yīng)該像公主一樣打扮得漂漂亮亮”,自己也一直是家中的“公主”,即便是在布料匱乏的年代,父母把全家的布料攢起來(lái)為她做新衣服。董文梅的母親針線活做得相當(dāng)出色,董文梅從小跟母親學(xué)做衣服。
“我那些衣服都很經(jīng)典,比如近幾年流行的寬腰帶,我十二三歲的時(shí)候就穿了,而且是自己設(shè)計(jì)的?!痹诙拿房磥?lái),目前國(guó)內(nèi)童裝原創(chuàng)設(shè)計(jì)很少,一些品牌甚至將“性感”、“重金屬”等成人時(shí)尚元素運(yùn)用到童裝中,背離了兒童審美“可愛(ài)”、“優(yōu)雅”的特點(diǎn)?!巴b時(shí)尚應(yīng)該是傳遞愛(ài)、快樂(lè)和夢(mèng)想,同時(shí)帶點(diǎn)個(gè)性?!?/p>
“《易經(jīng)》里有一句話‘蒙以養(yǎng)正,衣服可以培養(yǎng)孩子正能量,引人積極向上?!痹诙拿返挠^念中,童裝是有文化、有思想的。如果僅僅是為了做產(chǎn)品賺錢(qián),在11年前實(shí)在太容易了,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)貿(mào)易最火,董文梅辦個(gè)貿(mào)易公司就能過(guò)安安穩(wěn)穩(wěn)的日子,但她選擇了打造品牌,鎖定“有錢(qián)沒(méi)時(shí)間,但對(duì)品質(zhì)、設(shè)計(jì)要求高”的消費(fèi)者。
2003年,T100童裝品牌誕生了?!癟”代表T型臺(tái),“100”代表100分,而董文梅為T(mén)100賦予了“用服飾培養(yǎng)兒童審美情趣”的使命?!巴b是父母培養(yǎng)孩子禮儀和品位的開(kāi)始,想讓孩子成為什么樣的人,就讓他穿什么樣的衣服?!倍拿钒选白鹬睾⑼煨?、勉勵(lì)孩童歷練、幫助孩童創(chuàng)建獨(dú)立精神”提煉為T(mén)100品牌內(nèi)涵。
在T100的設(shè)計(jì)中,黑、白、紅是最常用到的色彩?!昂?,包容一切,意味著永恒。白,回饋一切,代表人生的意義。紅,代表熱情、激情和積極。這三種顏色構(gòu)成了人生豐富多彩的世界?!焙诎紫盗惺荰100最經(jīng)典的搭配,董文梅親手給女兒縫制的第一條裙子就是黑白搭配的裙子,這個(gè)款式至今仍在出售。T100的設(shè)計(jì)遵循三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是經(jīng)典,體現(xiàn)家族傳承,設(shè)計(jì)的每件童裝每年都能穿。二是個(gè)性,要有獨(dú)立思想。三是時(shí)尚,要接受新鮮美好的事物。
在渠道上,T100獨(dú)辟蹊徑,把第一家店開(kāi)到了廣州白云機(jī)場(chǎng)?!癟100剛開(kāi)始是只服務(wù)有錢(qián)人,他們最容易走到的兩個(gè)地方,一個(gè)是機(jī)場(chǎng),一個(gè)是高檔商場(chǎng)?!弊鳛橐粋€(gè)新品牌,如何能夠進(jìn)入機(jī)場(chǎng)?董文梅說(shuō)是“運(yùn)氣好”。“那時(shí)正值非典,我到機(jī)場(chǎng)找店面,恰好遇到了商場(chǎng)老總巡店,正巧有一家店一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額只有3萬(wàn)元,他正發(fā)愁呢。我跟他說(shuō)每個(gè)月保底營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)元?!倍拿樊?dāng)場(chǎng)拿下店面。門(mén)店開(kāi)張后當(dāng)月賣(mài)了26萬(wàn)元,一年?duì)I業(yè)額近300萬(wàn)元。
但董文梅的渠道拓展之路并非一帆風(fēng)順,當(dāng)年她帶著羽翼未豐的T100,想進(jìn)入北京某高檔商場(chǎng)時(shí),商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)她說(shuō):“你知道有多少頂級(jí)品牌求著想進(jìn)來(lái)嗎?你的品牌有歷史嗎?等你做好了,我們?cè)僬劇!?/p>
這件事情給了董文梅激勵(lì)。“要做有思想的品牌,一定要用心、花時(shí)間研究,要有沉淀和堅(jiān)持,否則是做不到的?!睘榱嗽O(shè)計(jì)出有思想的服裝,董文梅??疵缹W(xué)、哲學(xué)、人文藝術(shù)等書(shū)籍,尋找設(shè)計(jì)靈感。最終,董文梅進(jìn)駐了這家商場(chǎng)。
如今,T100不僅在北京、重慶、廣州、武漢、深圳和成都等大城市布設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),而且在北京、廣州、南京、成都、重慶、沈陽(yáng)、青島和珠海等機(jī)場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店。
培養(yǎng)家庭時(shí)尚
偷穿父母的衣服,幾乎是每個(gè)人童年都有過(guò)的經(jīng)歷。“我女兒老穿我的衣服,最后我做了一件跟我的衣服一模一樣的衣服給她,她走路都是雄赳赳、氣昂昂的,因?yàn)樗X(jué)得我尊重她,她覺(jué)得和我一樣長(zhǎng)大了,而我突然有一種滿足感,我覺(jué)得自己變小了?!币堰^(guò)不惑之年董文梅依舊留著金龜子一樣的短發(fā),臉上掛著孩子般雀躍的笑容,與身上明黃色蓬蓬裙交相輝映。
“每個(gè)人都想擁有跟自己思想一致的衣服,我們叫身心合一,親子裝正好符合了兩代人的需求:一個(gè)想長(zhǎng)大得到尊重;一個(gè)想變小,變可愛(ài)和單純。”董文梅開(kāi)始思考如何讓“成人衣服兒童化,兒童衣服時(shí)尚化”,恰逢情侶裝興起,她得到啟發(fā),從2004年開(kāi)始做親子裝,創(chuàng)立親子裝品類(lèi)。
如今,各式各樣的親子裝上市,款式以T恤為主。但在董文梅看來(lái),親子裝不是簡(jiǎn)單的兩代人衣服同款,一大一小這么簡(jiǎn)單。“親子裝的出現(xiàn)讓大家知道生活的本質(zhì)不是賺錢(qián),而是和家人在一起,”董文梅認(rèn)為,親子裝反映了中國(guó)人對(duì)家庭的重視,因此T100親子裝具有特殊意義。
在T100的理念中,親子裝能產(chǎn)生奇妙的化學(xué)作用,父母和子女通過(guò)服裝進(jìn)行“真、善、美”互動(dòng)?!拔医?jīng)常跟女兒穿款式、風(fēng)格一模一樣的衣服,能直觀地感受到和女兒之間的親密。親子裝是表達(dá)父母愛(ài)意和培養(yǎng)孩子獨(dú)立品格的最佳載體?!倍拿氛f(shuō),一位四川的房地產(chǎn)老板,因?yàn)榕c太太離婚而受到兒子疏遠(yuǎn),他定做了一套T100親子裝,希望拉近與兒子的距離。過(guò)了一段時(shí)間,這位老板興奮地告訴董文梅“兒子跟我說(shuō)話了”,無(wú)比興奮。
“當(dāng)自己和孩子穿上一樣的衣服,你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子非常興奮、開(kāi)心?!痹S多T100會(huì)員開(kāi)心地告訴董文梅,和孩子旅游,穿著相同的衣服出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)時(shí),總能引來(lái)人們羨慕的目光。
“有時(shí)做設(shè)計(jì),總感覺(jué)自己不是在做衣服,是在做教育。”董文梅說(shuō)。
親子裝對(duì)版型要求很高,同樣的衣服大人和孩子的完全不一樣。T100用了10年時(shí)間研究親子裝的版型參數(shù),形成了獨(dú)特的版型參數(shù)體系?!皟H僅把大人的衣服縮小太容易了,但孩子穿了不舒服,也不健康。專(zhuān)業(yè)的技術(shù)參數(shù)才是T100的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”董文梅表示,11年來(lái),T100有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)研究每個(gè)年齡段兒童的體型特征和成長(zhǎng)規(guī)律。
“比如做媽媽的衣服和小孩的衣服,小孩是沒(méi)有胸的,只能按照孩子的版型做。放碼時(shí)從3歲到6歲、6歲到9歲,一個(gè)年齡段一個(gè)年齡段放。光童裝就要有三套技術(shù)參數(shù),加上成人裝技術(shù)參數(shù),總共有四套技術(shù)參數(shù)才能做成一款親子裝。”董文梅說(shuō)。
“‘家文化在中國(guó)傳統(tǒng)文化里是傳承最好的,中國(guó)人在經(jīng)過(guò)了物質(zhì)生活的極大豐富之后,開(kāi)始回歸親情,回歸家庭。”今年10月,T100在北京發(fā)布2015年春夏流行趨勢(shì),首次將“三代同堂”概念引入親子裝。黑色西服俊爺爺、紅色禮裙俏奶奶與兒孫一同走秀,成為今年中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周媒體追捧的亮點(diǎn)。
“現(xiàn)在好多孩子都是爺爺奶奶帶大的,我希望爺爺奶奶也能‘老來(lái)俏,讓兒孫認(rèn)為他們是與時(shí)俱進(jìn)、追求美好的人?!倍拿氛f(shuō),這是一種家族文化的傳承。“從我記事起一直到100歲離開(kāi),我奶奶總是把自己收拾得干干凈凈。一個(gè)注重著裝的人,別人不會(huì)對(duì)你隨意。”
“愛(ài)美”是董文梅從小在家庭中感受到的生活哲學(xué),她認(rèn)為時(shí)尚沒(méi)有“老幼”之分,“愛(ài)美其實(shí)是對(duì)生活和當(dāng)下?tīng)顟B(tài)的熱愛(ài),它突破了年齡界限,賦予生命活力”。在T100“三代同堂”的設(shè)計(jì)中,顏色都采用明快的紅、黃、藍(lán)。董文梅喜歡《塔莎奶奶的美好生活》一書(shū),她說(shuō)等到自己老去的那一天,肯定是個(gè)過(guò)著優(yōu)雅生活、愛(ài)臭美的老太太。
從實(shí)驗(yàn)室出來(lái)的童裝
即便離開(kāi)手術(shù)臺(tái)多年,董文梅依舊有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),她的辦公室里,一切東西都擺放得井然有序。“嚴(yán)謹(jǐn)、安全”是董文梅對(duì)產(chǎn)品的第一要求,甚至高于設(shè)計(jì)。童裝用料的微量元素含量是消費(fèi)者最關(guān)注的,董文梅設(shè)立了一個(gè)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室,從進(jìn)入工廠的布料到投入市場(chǎng)的服裝,都必須經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn),這“一進(jìn)一出”的把關(guān),讓T100服裝可以買(mǎi)回去不用洗就直接穿。
“醫(yī)生最害怕的就是細(xì)菌,一旦感染細(xì)菌就死定了,曾經(jīng)的職業(yè)習(xí)慣影響了我對(duì)品質(zhì)的要求?!倍拿氛f(shuō),在生產(chǎn)過(guò)程中T100童裝有兩道安全工序:所有衣物出廠前必須經(jīng)過(guò)醫(yī)療級(jí)別的消毒;運(yùn)貨車(chē)要每天消毒。
市面上很多童裝質(zhì)檢不合格,主要原因是用料控制不嚴(yán)?!霸牧衔铱刂撇涣耍膊皇俏疑a(chǎn)的,所以我要用自己的實(shí)驗(yàn)室控制原材料?!倍拿氛f(shuō),T100的所有用料都是向供應(yīng)商定制,T100投入大筆資金購(gòu)買(mǎi)去污設(shè)備和消毒工具,就連賣(mài)場(chǎng)貨架的裝飾材料、營(yíng)業(yè)員的服裝等,都是按照綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)挑選,成本比一般生產(chǎn)高出近兩倍。
T100衣服采用的布料都是通過(guò)《紡織品安全技術(shù)規(guī)范》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證的,不存在損害孩子健康的物質(zhì)。如此嚴(yán)苛的要求讓T100在起步階段花了很長(zhǎng)時(shí)間尋找供應(yīng)商。T100把供應(yīng)商分為ABC類(lèi),每年淘汰一批供應(yīng)商。“前3年花了一大半精力尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,這3年對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的感受是做品牌的基礎(chǔ)很重要。”
8年前,T100曾因物料問(wèn)題遭受重大損失?!爱?dāng)時(shí)供應(yīng)商做出來(lái)的樣版是合格的,沒(méi)想到做出來(lái)的大貨不合格,但是當(dāng)時(shí)我沒(méi)有檢驗(yàn)原料的實(shí)驗(yàn)室,結(jié)果做出來(lái)的產(chǎn)品檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,我們把衣服全部回收銷(xiāo)毀?!倍拿氛f(shuō),當(dāng)時(shí)銷(xiāo)毀了五六個(gè)訂單的產(chǎn)品,每張訂單近200萬(wàn)元,公司一度陷入困境。
但T100也“因禍得?!?,客戶知道后反而增強(qiáng)了購(gòu)買(mǎi)的信心,甚至有同行前來(lái)參觀?!白雒恳患?,起心動(dòng)念非常重要?!倍拿氛f(shuō),自己從重慶醫(yī)大畢業(yè)后曾在醫(yī)院血液科實(shí)習(xí),看到很多漂亮可愛(ài)的孩子因?yàn)檠b修產(chǎn)生的甲醛污染患上白血病而死亡,讓她觸目驚心。她說(shuō),自己在做T100童裝時(shí)曾發(fā)誓,不能因?yàn)橘嶅X(qián)而犧牲品質(zhì),要做一個(gè)良心品牌。