司美蘭

摘 要：隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，人們獲取信息資源途徑的增加，圖書館建設(shè)如果仍固守傳統(tǒng)服務(wù)方式，不積極進(jìn)行管理創(chuàng)新，將會(huì)越來越被邊緣化。同時(shí)，高校作為社會(huì)人才培養(yǎng)的搖籃，其圖書館的建設(shè)也應(yīng)符合智能、高效、便捷、節(jié)能、可持續(xù)的發(fā)展要求。

關(guān)鍵詞：信息環(huán)境；高校圖書館建設(shè)與管理；

中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-01-00-01

一、信息環(huán)境下高校圖書館的建設(shè)方針

目前，信息技術(shù)的高速發(fā)展為高校圖書館的建設(shè)提供了便利，而高校圖書館也應(yīng)充分遵循資金規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、資源共享的原則[1]，從圖書館的建設(shè)著手，以盡可能滿足現(xiàn)代大學(xué)生的需求。

（一）加強(qiáng)對圖書資源的經(jīng)費(fèi)投入。我國是一個(gè)注重文化與素質(zhì)教育的大國，近年來，教育部門對高校教育的嚴(yán)格把關(guān)帶動(dòng)了各所高校對圖書館的建設(shè)，越來越多的高校投入在圖書館文獻(xiàn)和館藏資源方面的資金呈現(xiàn)正比例攀升的勢態(tài)。然而，隨著信息化時(shí)代的到來，越來越多的電子圖書和文獻(xiàn)接踵而至，基于此，高校圖書館應(yīng)加大在電子資源方面的投資成本，進(jìn)一步拓寬電子文獻(xiàn)資料的收集渠道，以滿足高校學(xué)生的電子文獻(xiàn)資料的需求。除此之外，高校還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對信息化電子文獻(xiàn)平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)，以為高校圖書館的信息化發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）紙質(zhì)資源與電子資源合理化配置。隨著信息時(shí)代的到來，越來越多的出版物選擇以電子文檔的形式發(fā)表，讀者只需在有網(wǎng)絡(luò)的情況下動(dòng)動(dòng)手指便可翻閱，不僅省了時(shí)間也省了精力。因此，紙質(zhì)出版物越來越不受到讀者的青睞，高校學(xué)生們更是愿意直接下載txt文檔、word文檔以及pdf文檔的電子出版物進(jìn)行閱讀，且這些電子出版物大多數(shù)是免費(fèi)提供下載的[2]。然而，紙質(zhì)出版物卻有著其不可取代的作用，高校圖書館在收集和分配文獻(xiàn)資源時(shí)不能厚此薄彼，應(yīng)當(dāng)合理調(diào)配好紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)的比例，以實(shí)現(xiàn)圖書資源優(yōu)化。

（三）充分利用信息平臺(tái)以促進(jìn)電子資源共享。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息技術(shù)與通信技術(shù)高度發(fā)展的時(shí)代，因此，高校圖書館在建設(shè)時(shí)應(yīng)充分利用可用的信息平臺(tái)和通信資源，逐漸實(shí)現(xiàn)電子文獻(xiàn)資源共享，以此來滿足廣大大學(xué)生的需求。具體可以通過在高校圖書館中建立局域網(wǎng)、增設(shè)電子資源查閱平臺(tái)等來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系，以達(dá)到第一時(shí)間獲取最新文獻(xiàn)資料和實(shí)事信息的目的。

二、提升高校圖書館的社會(huì)服務(wù)功能

高校的三大功能包括人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)。這三種功能相互聯(lián)系共同構(gòu)成現(xiàn)代高校的功能體系。服務(wù)社會(huì)作為各國高校的主要功能之一，其開展既有利于高校實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，又有利于高校教學(xué)、科研水平的提高。這其中高校圖書館向公眾開放，已在全世界達(dá)成共識(shí)。高校和社區(qū)、公共機(jī)構(gòu)、企業(yè)的資源共享和設(shè)施合用不僅能促進(jìn)各主體間的互動(dòng)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)節(jié)約、高效型社會(huì)的有效方式。

（一）我國高校圖書館社會(huì)服務(wù)現(xiàn)狀及存在的問題。目前我國高校開展社會(huì)服務(wù)的形式多種多樣，很多高?；騽?chuàng)辦高科技產(chǎn)業(yè)，或與企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)建高科技產(chǎn)業(yè)；服務(wù)方式更為直接，如向社會(huì)開放實(shí)驗(yàn)室、圖書館、教學(xué)設(shè)施等；服務(wù)領(lǐng)域更為廣泛，有的承擔(dān)政府和企業(yè)的科研項(xiàng)目，有的開展技術(shù)推廣服務(wù)等。與公共圖書館服務(wù)的對象和內(nèi)容有所不同，大學(xué)圖書館本是服務(wù)于高校的教學(xué)與科研，資源建設(shè)也都是在這個(gè)方面，不一定符合大眾的需求。另外由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問題，數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)上資源并不能完全對外開放。

（二）RFID在高校圖書館社會(huì)服務(wù)中的運(yùn)用。鑒于學(xué)校是一個(gè)相對封閉的集中場所，圖書館為了最大限度為讀者提供便捷的服務(wù)，可以在社區(qū)、街道、企業(yè)以外的對外公共場所提供借、還書服務(wù)。離館智能圖書館即“移動(dòng)書亭”，它是一項(xiàng)面向用戶群設(shè)計(jì)的一種延伸式上門服務(wù)，針對不同的讀者特點(diǎn)放置相關(guān)的書籍。在識(shí)別讀者借閱證的有效性后，為讀者辦理相應(yīng)的借閱手續(xù)，并同步消磁，把圖書通過出書口送給讀者。

三、加強(qiáng)管理制度體系建設(shè)

建立和完善圖書館制度，是現(xiàn)代圖書館建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。圖書館制度，即圖書館以上級(jí)有關(guān)行政法規(guī)為依據(jù)，根據(jù)本館管理和工作開展的需要而制訂的、本館職工和讀者應(yīng)共同遵守的工作規(guī)范、辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則的總和。有了完善的規(guī)章制度，圖書館各項(xiàng)工作的開展和科學(xué)管理的進(jìn)行才有必要的依據(jù)，圖書館工作效率、管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高才有充分的保證。為讀者提供滿意的服務(wù)，是圖書館存在和發(fā)展的根本目的，圖書館服務(wù)目標(biāo)即最大限度地滿足讀者的信息需求，為讀者提供滿意的信息服務(wù)和知識(shí)服務(wù)，圖書館一切工作和管理、包括規(guī)章制度的建立，都應(yīng)圍繞這一目標(biāo)而進(jìn)行。圖書館制度必須建立在人性化的基礎(chǔ)之上，要方便讀者。圖書館制度化建設(shè)中要盡量體現(xiàn)服務(wù)方式多樣化。圖書館制度化建設(shè)中還應(yīng)盡量體現(xiàn)對讀者的信任和尊重。

四、加強(qiáng)學(xué)生管理

（一）學(xué)生讀者是圖書館最主要的公眾，為讀者服務(wù)是現(xiàn)代圖書館的社會(huì)價(jià)值所在，因?yàn)椋c讀者建立良好的關(guān)系是圖書館的一項(xiàng)重要任務(wù)。確立正確的讀者觀，妥善處理讀者與本館的各種糾紛。以往與讀者發(fā)生糾紛時(shí)，處理起來比較棘手，建議將圖書館相關(guān)的規(guī)章制度及處理辦法入學(xué)生手冊，使讀者了解圖書館，避免發(fā)生糾紛。

（二）繼續(xù)沿用現(xiàn)有的學(xué)生管理員模式，充分發(fā)揮勤工儉學(xué)學(xué)生及學(xué)生志愿者的作用，不斷摸索出更合理、更高效的管理模式，使學(xué)生管理員能最大限度發(fā)揮作用。學(xué)生館員既可以緩解高校圖書館人員緊張的矛盾，也給圖書館注入新的活力，加大輻射作用，對廣大學(xué)生讀者了解、利用圖書館起到積極的推動(dòng)作用，同時(shí)也為圖書館了解學(xué)生的需求提供了有效途徑，有利于圖書館各項(xiàng)服務(wù)的有的放矢。

（三）讀者參與圖書館管理是圖書館建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，可通過選拔組建圖書館學(xué)生管理委員會(huì)，每學(xué)年開始時(shí)換屆，圖書館指派館員指導(dǎo)其工作，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。學(xué)生管理委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理好學(xué)生管理員的工作任務(wù)分配，積極反映學(xué)生讀者對圖書館工作的意見、要求和建議；起到橋梁和紐帶的作用，協(xié)調(diào)讀者與館員的關(guān)系，積極參與圖書館建設(shè)，并結(jié)合校學(xué)生會(huì)、各社團(tuán)組織開展豐富多彩的讀者活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]凌興珍.關(guān)于高校社科學(xué)報(bào)學(xué)術(shù)論文參考文獻(xiàn)著錄問題[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2001，（3）：82-89.

[2]劉君玉.大學(xué)圖書館在建設(shè)研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐，1998，（2）：87-89.

[3]韓亭，董泗利.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息資源建設(shè)的原則與策略[J].現(xiàn)代情報(bào)，2011，01（25）：297-299.