李亞琦　何智娟

【摘 要】分析高職物流信息技術課程教學中應用物流管理軟件的必要性，針對物流信息技術課程教學中物流管理軟件的應用現狀，提出相關的應用措施。

【關鍵詞】高職 ?課程教學 ?物流信息技術 ?物流管理軟件

【中圖分類號】 ?G ?【文獻標識碼】 ?A

【文章編號】0450-9889（2015）02C-0191-02

目前，基于物流信息技術應用領域對人才的需求，大多數高職院校物流專業(yè)都開設了物流信息技術課程并將其作為專業(yè)核心課程，目的是讓學生理解信息技術的基本原理，掌握物流信息技術應用的相關知識，并能熟練應用各種物流信息技術。本文試分析高職物流信息技術課程教學中應用物流管理軟件的必要性，針對物流信息技術課程教學中物流管理軟件的應用現狀，提出相關的應用措施。

一、高職物流信息技術課程教學中應用物流管理軟件的必要性

物流信息技術課程具有一定的前沿性和實踐性，涉及計算機技術、數據庫技術、條碼技術、射頻識別技術、全球定位系統（GPS）、地理信息系統（GIS）、電子數據交換技術（EDI）等多項技術，是一門應用性較強的課程，在該課程中應用物流管理軟件是非常必要的。具體表現為以下幾點：

（一）物流管理軟件往往與多項物流信息技術相結合。物流信息技術實質上是利用計算機技術、通信技術、網絡技術等各種現代技術完成數據的收集、處理、分析、傳遞等。這些數據最終都需要通過各類物流管理軟件進入數據庫再進行分析處理應用。所以物流信息技術在實際應用中通常不是獨立的，其應用主要是結合各類物流管理軟件來實現。如倉儲管理系統（WMS）中涉及條碼技術、射頻識別技術、電子標簽揀貨技術;運輸管理系統涉及GPS與GIS;商業(yè)企業(yè)進銷存系統或pos系統中涉及條碼技術、射頻識別技術等。

（二）同類物流管理軟件具有相似性。盡管市面上物流管理軟件品牌繁多，但是物流企業(yè)的業(yè)務類型具有一定的相似性，所使用的物流軟件的功能也相類似，同時物流管理軟件的操作性和實踐性強，所以只要掌握了一種物流管理軟件，同類的其他品牌的軟件也能很快地熟悉。這就意味著通過在學校學習不同的物流管理軟件，有利于學生在工作崗位中迅速掌握各類企業(yè)物流軟件的操作。

（三）軟件操作可提高學生的學習興趣。通過多年教學的觀察，我們發(fā)現高職院校的學生在理論學習過程中普遍感覺枯燥，不易接受，所以理論學習的積極性不高。但是學生對需要動手操作的內容比如出入庫的操作、揀貨、系統業(yè)務單據的制作和處理等，顯示出較大的興趣和積極性，接受程度和完成情況都不錯。物流管理軟件可以讓學生上機進行軟件操作，同時配合相關物流信息技術的使用，動腦和動手相結合，學生更易掌握。

二、物流信息技術課程教學中物流管理軟件的應用現狀

（一）軟件多、雜，在教學應用中沒有統一的標準。市面上的物流管理軟件品種多，品牌多。從使用對象上看，有用于物流企業(yè)的、用于商業(yè)企業(yè)的、用于院校教學的;從業(yè)務流程上看，有運輸軟件、倉儲軟件、配送軟件、單證系統等。從研發(fā)主體上看，有軟件公司研發(fā)的，有企業(yè)自主研發(fā)的，也有軟件公司和軟件使用企業(yè)共同開發(fā)的。目前國內大多數高職院校物流專業(yè)的物流信息技術或相關課程的設置尚未統一和規(guī)范化，各院校該課程的側重點也有所不同，因此各院校使用的物流管理軟件即使可能有相同的部分，但大多不會完全相同，沒有一個統一的標準。

（二）需在有限的課時數里進行軟件內容挑選。物流管理軟件用于教學時，大多數高職院校都會遇到課時數的問題。以廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院物流專業(yè)來看，物流信息技術課程安排48節(jié)理論課和30節(jié)實訓課，一共78個課時，教學內容除物流管理信息系統外，還包括物流信息技術概述、計算機及數據庫技術、各類物流信息技術（如GPS、GIS、RF、POS技術等）等，現使用的物流管理軟件2個。要在這78節(jié)課時里完成所有的教學內容，就需要合理安排時間。尤其是針對物流管理軟件功能模塊較多情況，就更需要對其內容進行整理分析，合理的選取。

（三）應用效果差異大。物流管理軟件用于教學的目的是針對企業(yè)崗位需求對學生進行培養(yǎng)。通過在學校學習相關軟件，有利于提高學生的物流管理軟件應用操作能力，對學生將來的就業(yè)和崗位能力的提升起到促進作用。因此大多數學校在物流信息技術課程中都會使用物流管理軟件，但是應用效果不一。主要原因在于軟件內容較多，要更好的融合應用于課程教學，取得好的應用效果，通常要進行合理的工作任務（項目）及角色的設計，根據物流業(yè)務來對應使用相關的物流信息技術。否則就難以模擬出企業(yè)的工作流程，達不到預期的教學目的。

（四）能模擬工作情境的實訓素材較少。要真正實現與企業(yè)需求接軌，使學生在企業(yè)工作崗位能更快的熟悉業(yè)務，就需要模擬出盡量真實的企業(yè)環(huán)境，按企業(yè)的要求和業(yè)務流程來教學，這就需要結合企業(yè)的實訓數據和素材，以達到貼切企業(yè)崗位需求的目的。但物流管理軟件主要用于企業(yè)，通常購買的物流管理軟件一般是沒有具體數據的，企業(yè)數據為企業(yè)實際發(fā)生的業(yè)務過程中產生的，需要在購買后自行創(chuàng)建數據帳套。少部分軟件可能自帶初始數據，但是其數據為軟件開發(fā)公司提供，主要用于測試和操作演示，與實際企業(yè)的數據差別較大。所以物流管理軟件中基于工作任務的實訓素材較少，需要自己采集。

三、物流信息技術課程教學中應用物流管理軟件的具體措施

（一）結合課程標準和崗位要求進行軟件的選擇。要在眾多的物流管理軟件中選擇適合用于物流信息技術課程教學的軟件，必須要結合崗位要求和該課程的課程標準進行選擇。在物流企業(yè)中使用物流管理軟件的崗位非常多，通過廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院物流專業(yè)學生就業(yè)的調查，高職院校的學生在物流相關行業(yè)就業(yè)的崗位對軟件的要求主要集中在單據的填寫制作、數據的統計分析、出入庫的操作、配套信息技術設施設備的使用、財務的結算等。物流信息技術課程要求學生掌握軟件的操作、熟悉各類信息技術及其使用等。結合這兩個方面，選擇軟件時主要側重在單據操作、倉儲管理、財務結算等。結合上述情況，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院物流專業(yè)現開設的物流信息技術課程中主要使用的軟件有中諾思（物流技能大賽軟件）、速達5000、倉儲管理系統（WMS），分別是用于教學仿真、商業(yè)企業(yè)和物流企業(yè)的軟件。

（二）分析軟件功能，與課程內容結合進行軟件功能模塊的選擇。購買的物流管理軟件功能模塊較多，覆蓋業(yè)務面廣，而物流信息技術課程除學習物流管理信息系統外還需要學習其他內容，所以在78課時的時間內學習完所有的模塊內容是不現實也不必要的。在教學過程中，可以針對課程標準的教學內容要求，在軟件中挑選重點的內容進行學習操作和實訓，如商業(yè)企業(yè)進銷存軟件中涉及的POS（銷售時點系統）模塊、采購模塊、存儲模塊等，倉儲管理系統中使用條碼技術、RF技術、自動分揀技術的出入庫模塊，都是需要重點掌握的。

（三）通過項目教學法進行教學內容的設計，以達到更好的教學效果。項目教學法是以項目為導向、以任務為驅動的工學結合教學模式。在項目教學的過程中，實行“教學、實踐、指導”一站式教學方式，在課堂內完成知識講授、操作演示、學生動手實踐、技能指導四個環(huán)節(jié)。實踐證明，項目教學法有效培養(yǎng)了學生的學習興趣和學習動力，提高了學生的學習能力、應用操作能力和團隊合作能力。

以廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院物流信息技術課程中的數據采集技術項目為例（見圖1）。

圖1

如圖1所示，該項目實際教學中是使用倉儲管理系統（WMS）這個軟件，通過采購入庫—采購單物料清單錄入—產生條碼來完成條碼技術中的任務2，通過采購入庫—手持終端PDA來完成射頻技術中的任務2。

使用倉儲管理系統（WMS）來進行數據采集技術的教學，將教師直觀的演示與學生親自動手操作相結合，能夠激發(fā)學生的興趣，提高學習的積極性，使學生更容易理解該項技術的基本原理并靈活加以應用。

（四）合理設置實訓內容。實訓教學是高職院校教學內容中非常重要的部分，科學合理的物流軟件實訓教學方法將能得到其他實訓形式無法比擬的優(yōu)勢。在理論授課的過程中，主要是以單個項目或模塊來進行學習，而在實訓過程中不單只是熟悉各項目或模塊的業(yè)務操作，更應該對所學的多個項目或模塊進行以物流業(yè)務流程為導向的設計，真實模擬企業(yè)的物流業(yè)務運作過程，以完整業(yè)務流程的案例來逐漸引導學生熟悉軟件操作，并達到提高學生物流軟件實操技能的目的。如可將采購到貨—入庫處理—上架—移庫—出庫整個過程作為一個完整的實訓任務，由學生分組配合進行軟件模塊功能之間的業(yè)務流程切換操作，信息技術的配合使用，最終完成該任務的多個業(yè)務環(huán)節(jié)。

（五）通過校企合作等多途徑獲取素材來創(chuàng)造工作情境。學校購買物流管理軟件后，軟件一般沒有具體的數據，需要自行搜集。物流管理軟件主要用于企業(yè)，其數據為企業(yè)實際發(fā)生的業(yè)務過程中產生的，為了貼近真實的工作任務，可通過校企合作、走訪調研、學生反饋等，搜集企業(yè)的素材制作出用于教學的實訓數據，為學生模擬崗位操作過程，提高學生的就業(yè)能力。

總之，物流管理軟件在物流信息技術課程中的應用非常重要。為了保證符合學生就業(yè)的崗位要求和教學的課程標準，對于軟件的選取、功能模塊的篩選、教學方法的應用、軟件實訓素材的制作都需要認真考慮。只有解決了這些問題，才能幫助學生在物流信息技術課程中更好地學習和掌握相關的理論與實踐內容，提高學生的應用操作能力，使學生在以后的工作崗位中更快地適應崗位要求。

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【作者簡介】李亞琦（1984- ），女，湖南衡陽人，碩士，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院經貿系講師，研究方向：物流與供應鏈管理;何智娟（1982- ），女，廣西南寧人，碩士，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院經貿系講師，研究方向：國際經濟關系。

（責編 何田田）